この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
わたくしどもホテルを拠点に、東京でのご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。また、「とても気に入ったホテルでした」と言っていただき、光栄でございます。
お客様が安心して快適にお過ごしいただける空間を提供するために、私どもは日々努力しております。
これからも今以上にサービス向上に努めてまいりますので、来年のイベントの際もぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご意見を参考に、心地よいホテル作りをしておりますので、今後もご意見・ご感想をお聞かせくださいませ。
ホテルマイステイズ清澄白河　フロント

この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スーパー「オリンピック」までは、当ホテルより森下方面に徒歩7分程です。その他にも徒歩5分の場所にスーパー「まいばすけっと」や「赤札堂」もございますので、買い物にはとても便利な場所に位置しています。快適にお過ごしいただけましたことに安堵しております。
これからも快適な空間を提供できるように努めてまいりますので、次回もぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河

この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタンダードツインルームは大人2名、お子様2名様添い寝が可能でございます。ご家族旅行におすすめのお部屋でございます。
ホテル近くの常盤湯さんはお昼から行列のできる銭湯です。老若男女問わずお寛ぎいただける空間のようです。当ホテルにご宿泊のお客様も楽しまれています。
ご家族でご旅行を満喫されたご様子を拝読いたしまして、私どもも大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に努めてまいりますので、次回もぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河

この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、清掃の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様にお寛ぎいただけるお部屋を提供できなかったことは、あってはならないことと猛省しております。バスルーム清掃は、定期的に特別清掃を行い清掃の強化しているところでございました。しかしながら全く行き届いていなかったこと、恥ずかしい限りでございます。清掃の方法を今一度見直し、清掃スタッフへの指導を徹底いたします。
空気清浄機の洗浄、窓枠の清掃についても清掃の頻度を増やし、常に清潔な状態を保つよう清掃の強化をいたします。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、清掃業務に真剣に取り組んで参る所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
至らない点がこれほどあるにも関わらず、良い点を挙げていただき大変恐縮でございます。
心から感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、なお一層のサービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルマイステイズ清澄白河をご愛顧いただけましたら幸いでございます。勝手なお願いでございますが、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
最後になりますが、ご多忙の中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河　フロント

この度はホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティーはお部屋とフロント横アメニティーコーナーにご用意しております。
お部屋には、歯ブラシ・シャンプー・コンディショナー・ボーディーソープ・ハンドソープをご用意してします。
アメニティーコーナーには、シェーバー・シェービングジェル・化粧品類・ヘアーブラシ・シャワーキャップ・ボディータオル・コットン・綿棒をご用意しています。
チェックインの際のご案内不足でしたら、大変失礼いたしました。ご案内を丁寧にするよう改善いたします。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう今以上に努力してまいりますので、次回もご宿泊いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河

この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。お褒めのお言葉に甘んじることなく、サービス向上に努めてまいります。定宿としてぜひご利用くださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。ご多忙のところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河

平素よりホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きありがとうございます。

タオルの件ですが担当業者と確認するとともにお部屋のセッティング時に確認をして対応して参ります。
接客においても引き続き全スタッフに指導して参ります。
ご指摘頂けたことを今後に活かして対応して参りますので今後ともホテルマイステイズ清澄白河をよろしくお願い申し上げます。

ご多忙のところ貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルマイステイズ清澄白河

この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたこと大変うれしく思います。これからもサービス向上に努めてまいりますので、次回もぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河

この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
前回に引き続きご利用いただけましたことを大変うれしく思っております。心より感謝申し上げます。
しかしながら、清掃の件でご期待を裏切ってしまったこと誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
前回お客様から頂戴いたしましたご意見を受け止め、オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育に取り組んでまいりましたが、不十分でございました。このようなことはあってはならないことであり、猛省しております。
今一度お客様の目線に立ち、オペレーションを見直してまいります。またチェック体制を強化し、改善に努めてまいる所存でございます。
また前回、アメニティの件でご説明が足らず、ご不便をおかけいたしました。チェックインの際のご案内を徹底するよう、スタッフに指導いたします。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、オペレーションを改善し、サービス向上に努めてまいります。勝手なお願いではございますが、今一度挽回の機会を賜れますと幸いでございます。
スタッフ一同ご宿泊をお待ち申し上げております。
ご多忙のところ、大変貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河　マネージャー

この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタンダードツインルームは大人2名様、添い寝のお子様2名様、最大4名様でご宿泊いただけます。ご料金をおさえてご宿泊いただけますので、ご家族連れのお客様も大勢ご利用されています。
当ホテルを拠点にご旅行いただけましたこと、大変うれしく思います。当ホテルからディズニーランドまでは、お車でもお電車でも30分から40分の距離にございます。東京ディズニーランドと東京観光をされるお客様には、とても便利な立地でございます。
これからもサービス向上に努めてまいりますので、定宿としてご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河

この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋の清掃不備により、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に快適なご宿泊をご提供できなかったことは、あってはならないことであり、お客様の信頼を裏切ってしまったことを猛省しております。お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、今後はお部屋の清掃及び確認体制につきまして細心の注意を払いご期待に沿えるよう、全スタッフへの指導を徹底して参ります。
甚だ勝手ではございますが、またの機会にも当ホテルをお選び頂ければと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河　マネージャー