ホテルマイステイズ清澄白河 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒135-0006東京都江東区常盤1-12-16

• TEL

  03-5624-2641

• FAX

  03-5624-2642

• 交通アクセス

  地下鉄都営大江戸線・半蔵門線「清澄白河駅」Ａ１出口より徒歩５分、都営新宿線・大江戸線「森下駅」より徒歩８分

• 駐車場

  2台限定（1泊1,630円）　電話予約のみとなっております。 予約前にお問い合わせをお願い致します。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  57室

• 館内設備

  • ラウンジ
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • ◆ＦＡＸ送受信・コピー可（フロント営業時間内・有料）
  • ◆全室Wi-Fi完備
  • ◆一部アメニティ・ヘアブラシ・コットン・綿棒・カミソリ等はフロントにてお渡し

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • 金庫

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • Master Card
  • デビットカード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ●ご宿泊料金は、前払い制となっております。7泊以上利用時には免許証等の提示をお願いします。
  • ●22時以降の入館には暗証番号が必要となりますので、22時までに施設までご連絡くださいませ。最終チェックインは24時までとなります。
  • ●連泊中のルームクリーニングは行いません。（タオル・浴衣・アメニティはフロントで無料交換致します。）
  • ●駐車場は2台限定のため、ご予約前に施設にお電話でお問い合わせ下さい。（有料）
  • ●事前決済（事前カード決済・法人決済）にてお申し込みされたお客様は、フロントでの領収書発行ができませんのでご了承下さいませ。
  • ※当面の間、フロント営業時間を9:00～18:00に短縮させていただきます。ご了承ください。
  • ●宿泊税について、東京都条例によりお1人様1泊あたり、宿泊料金税抜10000円～14999円：100円、宿泊料金税抜15000円～：200円の宿泊税をチェックイン時に別途頂戴致します。
  • 【営業時間についてのお知らせ】　ホテルマイステイズ清澄白河では 営業時間を短縮させていただいておりましたが、2024年11月1日（金）より、通常通りの営業時間にて営業いたします。
  • ＜日程＞　2024年11月1日（金）～　＜営業時間＞　変更前　9：00～18：00　→　変更後　8：00～22：00
  • ご利用のお客様にはご理解とご協力いただきまして、誠にありがとうございました。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • チェックインの時間が22時を過ぎる場合は、事前に電話にてご連絡下さい。最終チェックインは24時まで。
  • スーパー・コンビニも近くにあります、炊事用具・食器もフロントにて無料貸し出しをしております。
  • 地下鉄３路線利用可能でとても便利。（新宿・新橋・門前仲町・大門へ乗り換え無しでアクセスできます。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している