この度は、数ある宿より和み宿　新和荘　海心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂、お食事に満足いただけたご様子で何よりでございます。


次回も利用したいとの嬉しいお言葉をありがとうございます。
是非また天草へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
和み宿　新和荘　海心

この度は、数ある宿より和み宿　新和荘　海心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見に感謝いたします。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお会いできます日を楽しみにしております。
和み宿　新和荘　海心

この度は、数ある宿より和み宿　新和荘　海心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便などなかったでしょうか？
今後も快適なサービスを提供できるよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしています。

この度は、数ある宿より和み宿　新和荘　海心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

家族風呂、お食事に満足いただけたご様子で何よりでございます。
当館では海に近い立地を生かし、天草の新鮮な海の幸をご提供しております。お褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。

是非また天草へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
和み宿　新和荘　海心

この度は、数ある宿より和み宿　新和荘　海心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

建物や貸し切り風呂への嬉しいお言葉をありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
またお会いできます日を楽しみにしております。
和み宿　新和荘　海心

この度は、数ある宿より和み宿　新和荘　海心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。

ぜひ近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を楽しみにしております。
和み宿　新和荘　海心

この度は、数ある宿より和み宿　新和荘　海心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事を堪能されたご様子で私共も大変嬉しく思います。

またお会いできるのを楽しみにしております。
この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます。
和み宿　新和荘　海心

この度は、数ある宿より和み宿　新和荘　海心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事に満足いただけたご様子で何よりでございます。

是非また天草へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
和み宿　新和荘　海心

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂きまして併せて御礼申し上げます。

食事処でのエアコンのスイッチに関しまして、大変失礼を致しました。お客様に確認をして温度調整をしたりスイッチを入れたり切ったりしないといけまないところをお伺いもせずにつけてしまい大変申し訳ございません。今後この様な事がなき様、お客様に確認をしたり、スタッフ間の情報の共有を充分にして参ります。また、お食事をお出しするのが遅くなり大変申し訳ございません。こちらもスタッフの目配りや気配りで配慮していきたいと思います。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後この様な事がないよう、努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

お食事内容やフロント接客については良かったとのことで、大変嬉しく思っております。
更なるサービス向上とお客様の喜びを目標に精進して参ります。

この度は、ありがとうございます。
またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

その他

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
色んなご意見を頂きまして、ありがとうございます。
新しい橋が今年の2月中旬に開通をしております。騒音と振動が心配で、既に二重窓にして対応をしております。そちらは何人ものお客様にお伺いしたり確認をしており大丈夫だと思いますが、窓からの眺めが良くないと言うことでしょうね。申し訳ございません。色々と考えてみます。
また、クローゼットの高い位置の件は完全に説明不足です。申し訳ございません。ハンガーの横に取っ手がぶら下がってますので、そちらを下に引いて頂くとハンガーが下がってくる作りになっております。以後、説明を怠らないようスタッフ全員に共有して参ります。
ベッド横の電気のスイッチと電源に関しては、今後改装時に向けて貴重なご意見として改善して参ります。
朝食の件ですが、「ひじき」は手作りでございます。殆どのおかずは地元産の美味しいものと手作りで準備しております。もちろん納豆や明太子などは業者で仕入れておりますが、なるべく熊本産のものを使用しております。いずれにしろ手作りというのが分かりにくいのかもしれませんね。貴重なご意見として承ります。
沢山のご意見を頂きましてありがとうございます。今後、お客様の満足度を上げるために、真摯に受け止め改善できるところから取り組んで参ります。
感謝