よくある質問
無料 先着順となります。日帰り入浴をご利用のお客様と同じ駐車場になります。
最終更新日:2023-09-05
近鉄電車・弥富駅/東名阪高速道路・弥富IC~桑名方面へ向かい1号線経由、尾張大橋手前左折3分、(シバタボール裏)
最終更新日:2024-07-30
お迎えに関しては、お客様が駅に到着されて、当館にお電話を頂いたのち、送迎車を手配致します。
※駅の到着時刻に合わして配車が出来ませんのでご了承下さい。
お送りは翌朝10時発1本のみとなります。ご出発時間が早いお客様は、町内バスやタクシーをご利用頂く必要がございます。
※長島スパーランドまでは有料、なばなの里までの送迎はございません。
最終更新日:2024-02-28
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2024-07-30
前日:50%
2日前~4日前:30%
のお料金が発生致します。
団体様のキャンセル料並びに、発生日は通常と異なります。一度お尋ね下さい。
【例】15日ご宿泊の場合、キャンセル料は以下の通りです
15日:100%
14日:50%
13日:30%・12日:30%・11日:30%
10日:0%
※2日~4日前の30%が誤解を招きそうな表記ですが、他社の予約サイトと同様の表記となっております。
最終更新日:2024-02-27
又、苦手な食材につきましては、対応が出来ない場合がございますのでご了承下さい。
尚、ご宿泊日前の事前連絡で対応をさせて頂いております。お電話にてご連絡願います(ネット予約で備考欄等にご記入頂いたお客様は、後日フロントよりお電話を掛けさせて頂く場合がございます)
最終更新日:2024-02-27
チェックインの際にお時間はお決め頂きます。
お食事のご準備に15分~20分程度かかりますので、ご配慮頂きますようお願い致します。
最終更新日:2024-02-27
翌朝7時までに出発されるお客様は前日におにぎりをお作りしてお渡しさせて頂いております。
最終更新日:2024-02-27
お食事処にご移動頂いて、お食事となります。
個室指定は【豪華ぜいたくプラン】のみとなっております。
このプランは1日1組限定とさせて頂いておりますので、ご予約はお早目にお願い致します。
最終更新日:2024-02-27
お風呂の時間の兼ね合いも出てきますが、イルミネーションをご覧いただく時間が夕食を後にした時よりも、多くとれると思われます。
最終更新日:2024-02-27
・浴衣 ・バスタオル ・フェイスタオル ・歯ブラシ ・くし ・綿棒・コットン
【ない】
・カミソリ ・化粧品(クレンジングや乳液)
※食事・布団なしのお子様にはアメニティはお付けしておりませんので、ご持参いただくか、有料の販売となります。
最終更新日:2024-02-27
喫煙は館内喫煙所をご利用下さい。
最終更新日:2024-02-27
最終更新日:2024-02-27
又、11時以降はラウンジ近くの自販機(飲み物のみ)をご利用下さい。
最終更新日:2024-02-27
大きい浴衣をご入用のお客様はフロントにてお渡ししております。
小さい浴衣はございませんのでご了承下さい。
最終更新日:2024-02-27
最終更新日:2024-02-27
大人(中学生以上):150円
子供(小学生以下):無料
とさせて頂いております。
尚、ネット等でご提示させて頂いている、ご宿泊料金に入湯税は含まれておりませんので、
大人(中学生以上)別途150円頂戴致します。
最終更新日:2024-02-27
また、部屋風呂はなく、新館の全お部屋にあるシャワールームのみとなっております。
基本、ご入浴につきましては、大浴場をご利用頂いておりますが、
一般入浴(日帰り入浴)の方も利用できる形となっております。
(ご入浴時間)
全日:朝6時30分~夜11時
短めのご入浴時間となりますので、ご注意下さい。
最終更新日:2024-02-27
朝10時30分~21時30分(閉店)となっております。
ご利用頂きます大浴場は、日帰り入浴も利用できるようになっております。17時~20時が混み合う場合がございます。
尚、お泊りのお客様の大浴場利用時間は、
チェックイン~23時00分となっております。
最終更新日:2024-02-27
最終更新日:2024-02-27
現金決済又は事前振込みのお支払方法のみとなっております。
最終更新日:2024-02-27
館内車椅子(無料)はございますので、ご入用のお客様はフロントにお申し付け下さい。
最終更新日:2024-02-27
別注という形でケーキを前日までにご注文して頂く事は可能です。
普通のイチゴと生クリームのケーキで
・4号12cm:3500円(税込) ・5号15cm:4500円(税込)
となっております。
他にも、チョコクリームやアントルメやお子様向けのケーキもございます。
サプライズ等で内緒にされたい方はご相談下さい。
最終更新日:2024-02-27