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グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.17
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.49
  • 食事4.27
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 23:51:40

ゆったりとしたベッドで子供との添い寝も楽に出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大20%OFF!スペシャルオファー(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアキング禁煙 】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 21:13:27

ここの朝食は雰囲気、味ともに好きだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大20%OFF!スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙】

総合5

○こじ○さんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

○こじ○さん [50代/男性] 2017年10月02日 21:50:49

家族旅行最終日に台風の影響で飛行機が欠航したため急遽宿泊させていただきました。
スーペリアツインで予約したにもかかわらず、チェックイン時に“スイートルームにアップグレードしております。”とのお話でした。家に帰れない不安な状況でしたが、一般庶民の私にはもったいない豪華なお部屋で一夜を過ごすことができて大変感謝しております。ちなみに翌日も帰れず品川プリンス(メインタワー)に宿泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年10月10日 16:26:27

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
当日予約限定でお得にステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙 】

総合5

swat0317さんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

swat0317さん [50代/男性] 2017年10月01日 21:33:21

お値打ちプランで良い部屋に泊めてもらい、良かったと思いますが、空調で細かな温度調節ができないのは如何かと。また、チェックアウト時にフロントに係りの人が1人しかおらず、行列ができていました。暫く並んでいると、数名の応援が出てきたので、要員不足ではなかったようですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年10月10日 16:26:10

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきました宿泊プランをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら空調の調節ではご不便をお掛けし、チェックアウトではお時間を要しまして誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント最大10倍&特別価格!品川駅徒歩5分☆都内観光にオススメ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 22:26:29

昨年に引き続き、クラブフロアのキングルームに宿泊しました。こちらは品川駅からもお近いのに、周りの喧騒から離れ、緑豊かな庭園を見ながら、ゆったりと過ごせる立地の良いホテルです。駅からの送迎があるのも荷物の多い時や天気の悪い時などは大いに便利です。
クラブフロアが出来てからは、この便利さに魅了され、利用させて頂いております。
チェックイン、チェックアウトも混雑しているフロントに並ばずに、クラブフロア専用のお部屋で済ませる事が可能です。全てに於いてプロフェッショナルなスタッフの皆様のサービスも行き届き、本当にゆったりと気持ち良く過ごせる良いホテルで、お気に入りの一つです。また、機会がございましたら是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年10月10日 16:25:50

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】クラブフロアステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【クラブデラックスキング禁煙(クラブフロア) 】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 18:19:05

久しぶりにリニューアルした高輪に宿泊です。以前より日本をイメージした和風のエントランス、喫茶スペースに変わっていました。海外の方も多く良い感じですね。セキュリティも良くなったし高層階の部屋は内装も一新です。爽やかな感じ。ただ、椅子をもう少し良いとより良いです。サービスは流石プリンスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年09月28日 10:29:08

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍★期間限定・高輪スペシャルオファー 2つの特典付き(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(アッパーフロア) 】

総合4

はまっこサンさんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

はまっこサンさん [30代/女性] 2017年09月15日 19:51:55

朝食の僅かな合間に掃除をしていただいたり、いたれりつくせりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年09月28日 10:28:54

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大20%OFF!スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙】

総合4

下関ジミーさんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

下関ジミーさん [40代/男性] 2017年09月14日 05:33:22

流石です。予定の部屋よりも大きくて庭の見える部屋にしていただき、ありがとうございました。
ただ、チェックインが意外と時間がかかりますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年09月22日 12:37:58

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらチェックインではお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、お客さまにスムーズなご案内ができますよう体制および人員の配置などの改善に努めてまいります。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】高輪Style(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 20:35:06

駅から坂を登りホテルに行くのは少しきつかった。
ホテル内に自動販売機がないのが欠点。
部屋はひろく庭園も見えてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年09月22日 12:37:40

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
日本庭園をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらホテルまでのアクセスおよび自動販売機につきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ホテルまでのアクセスにつきましては、品川駅高輪口前からシャトルバスが20分間隔で運行しておりますので、ご来館の際にはそちらも合わせてご利用いただければ幸甚に存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント10倍&庭園側確約!ゆったりデラックスルームステイ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスキング禁煙 】

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 00:10:54

駅からホテルまでは、徒歩でもそう遠くはないけど、ホテル専用のバスが出ていて便利でした。
朝食は、日本庭園に面しているどのホテルでも食事が出来て良かったでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年09月22日 12:37:23

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
シャトルバスおよび朝食をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】<ポイント10倍!>連泊でお得にステイ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(アッパーフロア) 】

総合2

nakanaka00さんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

nakanaka00さん [50代/女性] 2017年09月11日 17:41:41

予約したあと別の広めタイプのお部屋を1泊追加しました。チェックインの時に広めタイプのお部屋に合わせてくれたのが良かったのですが、
清掃が酷い、特にバスルームは清掃していない??と思うぐらい酷かった。壁や天井に黒カビが所々にあり、排水管の所も黒カビ、そして洗面器の周辺に髪の毛、洗面器の中にも黒カビ、フロントに文句を言ったら、次の日はちゃんと嫌いになりました。
フロントの対応はまあまあ良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年09月15日 10:18:45

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
お客さまからのご指摘を真摯に受け止め、改めて清掃および清掃後の点検を強化し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】<ポイント10倍!>連泊でお得にステイ!(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙 】

総合5

nabeckhamさんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

nabeckhamさん [40代/男性] 2017年09月09日 21:07:59

クラブラウンジのサービスがとても良かったです。昼間、夕方、夜間とそれぞれドリンクと軽食が用意されていて、種類も豊富でした。夕方と夜間はアルコールも飲めました。部屋から東京タワーが見られたのも良かったです。フィットネスルームも24時間利用できたのでそこもグッドポイント。寒かったので入りませんでしたが、ナイトプールも素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年09月12日 17:27:23

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
クラブラウンジ花雅をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【PREMIUM TIME SALE】庭園を望むクラブラウンジ利用特典付き~クラブフロアステイ~
ご利用のお部屋
【クラブスーペリアダブル禁煙(クラブフロア) 】

総合4

todo2557さんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

todo2557さん [50代/男性] 2017年09月02日 12:37:48

研修に参加するために宿泊しました。会場に近くて良かったです。広い庭園があってその中に観音様のお堂があったので癒されました。駅からは坂道で少し歩きましたが、日頃の運動不足の身にはちょうど良い距離でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年09月12日 17:26:47

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
日本庭園をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】<ポイント10倍!>連泊でお得にステイ!(室料のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(3名利用)禁煙 】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ZERO1961さんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

ZERO1961さん [50代/男性] 2017年08月25日 16:19:44

久々の東京出張で3連泊しました。当初の予約プランから部屋をグレードアップしていただいて感謝しています。部屋もお風呂もベッドも広くてテレビも大画面だし、アメニティも充実していてとても快適に過ごすことができました。品川駅から若干距離があるものの定期的にシャトルバスも運行されているので問題ありません。フロントからバスの運転手さんまで接する全ての職員の方にホスピタリティが溢れていてとても居心地の良いホテルです。次回の出張の際も是非とも利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年09月08日 09:46:55

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフへ温かいお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】<ポイント10倍!>連泊でお得にステイ!(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 12:53:21

チェックインの時に催しがある時は一言ほしかったです。
宿泊日に花火とパロジェクションマッピングを見逃してしまって残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年08月31日 11:02:29

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのチェックイン時のご案内不足により、ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて従業員教育を行い、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】2つの特典付き!デラックスルームにお得にステイ!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 】

総合3

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 10:12:43

8月12日から3泊宿泊しました。浴槽の水が流れにくくなっていたり、虫が扉に挟まれて死んだままこびりついていたり とても不快な思いをしました。お詫びのコメントはいただいたのですが ホテルとしてのサービスとしては疑問が残りました。ビジネスホテルと同等のサービスで運営されているのでしょうか?
また、シャトルバスについても 品川駅から乗る際に空きがあっても載せない運転手がいたのですが 席の問題があるにせよ最初の目的地であるプリンスまででも乗せることはできたと思います。この2点はサービスを主眼においているホテルとは思えない対応だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年09月01日 14:34:37

こちらの投稿はお客さまへ直接対応をさせていただております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】<ポイント10倍!>連泊でお得にステイ!(室料のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(3名利用)禁煙 】

総合5

やくしかさんさんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

やくしかさんさん [50代/女性] 2017年08月23日 18:13:05

ちょうど夏祭りの日の宿泊で、滞在中は様々なイベントで楽しく過ごすことができました。暑いなかイベントを見学したり、庭園を散策したりしても1Fの花雅で冷たい飲み物で喉を潤すことが出来、クラブフロアステイプランを母ともども存分に堪能させて頂きました。お部屋は清潔で窓も大きく、キングサイズベッドの寝心地は最高でした。
次は、ぜひ桜の頃に来たいねと意見が合いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年08月31日 11:05:01

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
日本庭園およびクラブラウンジ花雅をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定×スペシャルオファー】ホテルを愉しむクラブフロアステイ!
ご利用のお部屋
【クラブデラックスキング禁煙(クラブフロア) 】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 17:47:37

お世話になりました、ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年08月31日 11:04:43

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】東京タワー側確約!スーペリアルーム特別価格!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(アッパーフロア) 】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 23:06:50

ホテルに着いてから、帰りの宅配の手配まで、荷物を一度も自分で待つことはありませんでした!
試験のための上京で、自分の中で少し緊張していたのですが、ポーターの方、フロントの方、清掃の方…と、どなたと出会っても、不快な感じはなくとても心地よく過ごせました。そして、落ち着くことができました。
部屋から東京タワーが見られたのもテンションが上がりました^ ^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年08月31日 11:04:26

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対およびご利用いただきましたお部屋からの景観をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】<ポイント10倍!>連泊でお得にステイ!(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙】

総合4

キューピー7433さんの グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) のクチコミ

キューピー7433さん [60代/男性] 2017年08月22日 08:59:33

saleでしたので価格は魅力あるものでした。クラブフロアも使用でき、朝食もクラブ仕様でしたのでゆったり出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
グランドプリンスホテル高輪(2016年11月1日リニューアルオープン) 2017年08月31日 11:04:08

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきました宿泊プランをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF≪2016年クラブフロア新設≫ワンランク上のゆとりあるご滞在を
ご利用のお部屋
【クラブスーペリアダブル禁煙(クラブフロア) 】

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