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グランドプリンスホテル高輪 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.14
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.49
  • 食事4.20
宿泊年月
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1099件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 15:32:12

部屋をグレードアップしてくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
高輪リニューアル1周年記念プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキング禁煙(アッパーフロア) 】

総合3

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 17:25:24

バスルームのリニューアルが必要

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大68%OFF!品川駅から徒歩5分☆デラックスルーム特別価格
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 】

総合5

konobu3さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

konobu3さん [50代/男性] 2017年12月10日 10:51:17

部屋の変更もしてもらい、非常にゆったりすごせた。全体的に高級感もありいいと思う。ランクの高いホテルの安いプランはかなり得した気分になれる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
庭園を望むデラックスルーム特別価格
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 】

総合5

yama38125575さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

yama38125575さん [50代/男性] 2017年12月04日 08:34:23

部屋が広くて最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
グランドプリンスホテル高輪 2017年12月13日 16:53:08

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋をお気に召してただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
庭園を望むデラックスルーム特別価格
ご利用のお部屋
【デラックスキング禁煙 】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 02:46:17

品川駅から歩いていくとホテルに着く手前で東京タワーが見え感動しました。
またサービスもさすがといった感じで少し緊張するほどでした。
部屋もきれいで窓からは日本庭園が見え絶景。
朝散歩をしてみると東京とは思えないほど緑に癒されました。
ベッドも気持ちよく旅の疲れをすべて取り払ってくれ感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
グランドプリンスホテル高輪 2017年12月13日 16:52:44

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対および日本庭園にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
庭園を望むデラックスルーム特別価格
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 】

総合5

しゃんちゃいさんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

しゃんちゃいさん [30代/男性] 2017年11月28日 07:46:42

部屋空いていたようでアップグレードしてくれました。サービスも素晴らしい。0歳児と一緒に宿泊しましたが、何の不自由もありませんでした。
都内にこれほど部屋も庭園も素晴らしいホテルがあったことに感動です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
グランドプリンスホテル高輪 2017年12月13日 16:52:19

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対およびご利用いただきましたお部屋にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】45日前のご予約で最大15%OFF!(室料のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスキング禁煙(アッパーフロア) 】

総合3

nono2771さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

nono2771さん [50代/女性] 2017年11月16日 22:58:58

落ち着いた雰囲気で良かったのですが、ホテル内にショップが無い。自動販売機が無いのはコメントで知ってたのですが、ホテル内で過ごすのに、ジムはしょぼくてショップもないので、退屈しました。部屋は普通です。洗面台が狭いので、そこらじゅうがべしょべしょになりました。クラブフロアの部屋ならお風呂と洗面所は独立してて欲しいです。部屋から東京タワ-が見えたのは感激でした。ラウンジの従業員の方は感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
グランドプリンスホテル高輪 2017年12月01日 11:24:20

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋からの景観およびクラブラウンジスタッフの応対にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら館内施設および浴室につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご意見は、大切にお預かりさせて頂きます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【PREMIUM TIME SALE】庭園を望むクラブラウンジ利用特典付き~クラブフロアステイ~
ご利用のお部屋
【クラブスーペリアツイン禁煙(クラブフロア)】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 19:14:04

便利で静かです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
グランドプリンスホテル高輪 2017年11月16日 13:25:03

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
庭園を望むデラックスルーム特別価格
ご利用のお部屋
【デラックスキング禁煙 】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 04:30:41

改装後でキレイです。
品川駅から少し歩きますが、庭園があり癒されます。
ラウンジの朝ごはんも、まずまずです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
グランドプリンスホテル高輪 2017年11月16日 13:24:51

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
日本庭園をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
また品川駅高輪口からシャトルバスが発着しており、毎時20分ごとに運行しておりますので、次回のご来館の際には是非ご利用くださいませ。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【PREMIUM TIME SALE】庭園を望むクラブラウンジ利用特典付き~クラブフロアステイ~
ご利用のお部屋
【クラブデラックスキング禁煙(クラブフロア) 】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 16:55:36

2度目の利用で、新高輪と高輪と満喫させていただきました。
また宿泊したい、都会の中の癒しスポットだと感じています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
グランドプリンスホテル高輪 2017年11月16日 13:24:12

平素よりグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定☆ポイント5倍!】人気のクラブフロアでワンランク上のゆとりあるご滞在を
ご利用のお部屋
【クラブスーペリアツイン禁煙(クラブフロア)】

総合3

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 17:26:38

楽天トラベルの記載には「2016年11月1日リニューアルオープン」とありましたが、チェックイン時に確認すると、「特にリニューアルはしていない」とのこと。宿泊した部屋も特に新しさが感じられず、少し損した気分になりました。その他、「プリンス」ブランドの過去の栄光を笠に着るような上から目線のサービスが所々に感じられたのは残念でした。今回はたまたま立地の利便性で選びましたが、それほど優れたホテルという印象はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
グランドプリンスホテル高輪 2017年11月13日 17:43:14

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて従業員教育を行い、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
庭園を望むデラックスルーム特別価格
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 】

総合4

yamamomaさんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

yamamomaさん [60代/男性] 2017年11月06日 20:20:50

東京での定宿にしています。他所でここのような至便性の良いところが有りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
グランドプリンスホテル高輪 2017年11月16日 13:23:51

平素よりグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】高輪Style(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙】

総合4

yamamomaさんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

yamamomaさん [60代/男性] 2017年11月06日 20:19:27

東京での定宿にしております。すごく便利な立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】<ポイント10倍!>連泊でお得にステイ!(室料のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスキング禁煙 】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 15:18:12

フロントの方のフレンドリーな笑顔が印象的した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
グランドプリンスホテル高輪 2017年11月13日 11:37:34

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
<ポイント10倍>【早割90】90日前なら超特価!(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアキング禁煙 】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 15:24:46

リニューアルしてから初めての宿泊でしたが、以前にもまして充実していました。食事は摂ってないのでわかりませんが、そのほかは何も申し分ありません。また、宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
グランドプリンスホテル高輪 2017年11月07日 09:33:27

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】<ポイント10倍!>連泊でお得にステイ!(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙】

総合3

yohkohiroさんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

yohkohiroさん [50代/男性] 2017年10月28日 17:06:54

新高輪と間違えて宿泊しました。
部屋は普通のビジネスホテルクラスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
グランドプリンスホテル高輪 2017年11月07日 09:33:12

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント最大10倍&特別価格!品川駅徒歩5分☆都内観光にオススメ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 18:40:00

リニューアルで綺麗になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
グランドプリンスホテル高輪 2017年10月27日 15:32:02

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
庭園を望むデラックスルーム特別価格
ご利用のお部屋
【デラックスキング禁煙 】

総合5

donald8422さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

donald8422さん [40代/男性] 2017年10月20日 22:12:44

やはり、高輪プリンスは安心できますね。客層も良しザワザワしてないので、僕の定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
グランドプリンスホテル高輪 2017年10月27日 15:31:42

平素よりグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
安心してご宿泊いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
庭園を望むデラックスルーム特別価格
ご利用のお部屋
【デラックスキング禁煙 】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 23:25:13

クラブラウンジの雰囲気が良く、サービスが充実していました。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
グランドプリンスホテル高輪 2017年10月27日 15:31:24

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
クラブラウンジ花雅にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【PREMIUM TIME SALE】庭園を望むクラブラウンジ利用特典付き~クラブフロアステイ~
ご利用のお部屋
【クラブスーペリアダブル禁煙(クラブフロア) 】

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 23:51:40

ゆったりとしたベッドで子供との添い寝も楽に出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
グランドプリンスホテル高輪 2017年10月24日 16:00:55

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大20%OFF!スペシャルオファー(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアキング禁煙 】

1099件中 1~20件表示

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