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鬼怒川金谷ホテル クチコミ・感想・情報

鬼怒川金谷ホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(266件)
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    鬼怒川金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.89
    • アンケート件数:266件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.94
    • 立地4.61
    • 部屋4.67
    • 設備・アメニティ4.78
    • 風呂4.56
    • 食事4.83
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    性別

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    [並びかえ]

    226件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月23日 16:29:56

    サービスの行届いていて満足でしたのですが、チェックインの時間に1時間の差が生じていたからか、他のお客様と案内のタイミングがあからさまな対応で、少し残念な気がしました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年12月
    鬼怒川金谷ホテル 2020年12月26日 18:38:38

    ご投稿者様
    この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
    ご滞在につきまして、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
    また頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービス改善などに役立てさせて頂く所存でございます。
    これからも四季折々の自然との一体感をお楽しみに、ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬限定】ショートステイフリープラン ■1泊2食付き 1室最大15,400円引き
    ご利用のお部屋
    【フリールーム(低階層・2食付き)】

    総合5

    うさぎのマッシュさんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    うさぎのマッシュさん [50代/女性] 2020年12月12日 18:02:44

    12月10日から1泊で利用させていただきました。スタッフの方々のホスピタリティに溢れた接客に感動しました。お料理も温泉も素晴らしかったですがそれ以上にスタッフの方々が素晴らしかったです。また泊まりたいホテルの中のひとつになりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    鬼怒川金谷ホテル 2020年12月13日 09:24:59

    うさぎのマッシュ様
    この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
    ご滞在につきましてはお褒めのお言葉、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
    中でもスタッフサービスにつきまして、お褒めのお言葉を賜りまして誠に嬉しい限りでございます。
    これからも四季折々の自然との一体感をお楽しみに、うさぎのマッシュ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【基本プラン~ダイニング食】 量より質の金谷流懐石~和敬洋讃レジェール ■1泊2食
    ご利用のお部屋
    【【クラブフロア】洋室【最上階/ダイニング食】】

    総合5

    投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月29日 18:53:37

    11/23~11/24に高齢の両親と娘でお世話になりました。
    とても素敵なホテルでお部屋もお風呂もお食事も大満足でした。
    お部屋の係の方もとても笑顔が素敵で優しく、快適に過ごさせて頂きました。
    両親がとても喜んでくれたので良い思い出が出来ました。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    鬼怒川金谷ホテル 2020年12月04日 10:26:17

    ご投稿者様
    この度はご家族での大切なご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
    ご宿泊につきまして、お褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
    中でもお食事やスタッフのおもてなしにつきましてのお言葉は励みとなり感謝申し上げます。
    是非またご家族お揃いで、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
    日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【基本プラン~お部屋食】 お部屋で愉しむ金谷流懐石~和敬洋讃~ ■1泊2食
    ご利用のお部屋
    【スタンダード和洋室【部屋食】(喫煙/ベッド)】

    総合5

    おーじー39さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    おーじー39さん [70代/女性] 2020年11月22日 16:18:05

    鬼怒川温泉はよく行きますが、金谷ホテルは初めてでした。舟下り乗り場に近く眺望もよく立地は抜群です。食事も程よい量でおいしくいただきました。露天風呂は時間によっては追い炊きが必要とのことでしたが、基本的にやや温めでした。
    結婚50年の記念旅行でしたので、ついそれを口にしたらホテルから記念の品をプレゼントしていただきました。部屋付きのアテンダントはサービスが自然で心地よく感心しました。機会があればまた行ってみたい宿です。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    鬼怒川金谷ホテル 2020年11月27日 14:35:36

    おーじー39様
    この度は大切な記念日のご旅行に、鬼怒川金谷ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
    ご滞在につきましてお褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
    中でもスタッフのおもてなしにつきましてのお言葉は励みとなり感謝申し上げます。
    これからも節目の記念日などを機会に、おーじー39様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【基本プラン~お部屋食】 お部屋で愉しむ金谷流懐石~和敬洋讃~ ■1泊2食
    ご利用のお部屋
    【グレードアップ和室(露天風呂付)【部屋食】】

    総合4

    とらっききー太さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    とらっききー太さん [40代/女性] 2020年11月04日 14:50:57

    スタッフの方はみなさん「さすが金谷」と思わせるプロフェショナルな接客でした。
    館内もとてもシックで落ち着けました。食事も秋を感じられてとてもおいしかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年10月
    鬼怒川金谷ホテル 2020年11月06日 17:25:47

    とらっききー太様
    この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
    ご宿泊につきましては、お褒めやご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
    四季折々、移ろう景色とお食事をお楽しみに、とらっききー太様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【基本プラン~お部屋食】 お部屋で愉しむ金谷流懐石~和敬洋讃~ ■1泊2食
    ご利用のお部屋
    【スタンダード和洋室【部屋食】(喫煙/ベッド)】

    総合5

    manamana0364さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    manamana0364さん [40代/女性] 2020年10月28日 22:10:42

    駐車場からの案内チェックインまでの案内説明どれも丁寧でよかった。
    日光金谷ホテルと間違えたんですが日光の方は外にいる案内の男の人最低でした。偉そうにしてて玄関の前まで行ったのに荷物下ろしましょうかとも言われなかったし駐車場の案内もあーそこですよって感じで一流ホテルとときいてたのにと家族で嫌な気持ちでしたが私たちのホテルは鬼怒川金谷ホテルのほうだったので良かった。日光のほうじゃなくてと思いました。鬼怒川の方はサービス一流で全然違いました。若いスタッフの方ばかりでしたがとても丁寧な対応して頂きました。お陰で嫌な気持ちも吹っ飛び気持ちよく宿泊させていただきました。
    また必ず泊まりにいきます。
    鬼怒川金谷ホテルさんありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    鬼怒川金谷ホテル 2020年10月29日 18:23:07

    manamana0364様
    この度はご家族での大切なご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
    ご宿泊につきましてはお褒めのお言葉、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
    またスタッフサービスにつきましてお褒めのお言葉を賜りまして身に余る光栄でございます。
    是非またご家族お揃いで異なる季節に四季折々の自然をお楽しみに、manamana0364様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
    日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【基本プラン~お部屋食】 お部屋で愉しむ金谷流懐石~和敬洋讃~ ■1泊2食
    ご利用のお部屋
    【スタンダード和洋室【部屋食】(喫煙/ベッド)】

    総合5

    投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月08日 00:04:59

    10月1日宿泊しました。コロナ対策も万全で、チェックインから食事、大浴場の入場は部屋にタブレットでタイムリーな情報がわかり、他の宿泊者との接触がほとんどありませんでした。10/1からの地域共通クーポンもスムーズに受け取る事ができました。
    特に夕食の金谷会席料理が最高でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    鬼怒川金谷ホテル 2020年10月09日 10:38:05

    ご投稿者様
    この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
    ご滞在につきましてはお褒めのお言葉、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
    四季折々、移ろう景色とお食事をお楽しみに、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【基本プラン~ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 ■1泊2食
    ご利用のお部屋
    【スタンダード和洋室【ダイニング食】(禁煙/ベッド)】

    総合5

    苦楽くらくさんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    苦楽くらくさん [60代/女性] 2020年10月02日 18:11:27

    9月30日に宿泊しました。
    食事は上品で美味しく、全ての料理が甘過ぎず辛過ぎず酸っぱ過ぎず、塩梅が丁度良かったです。
    脱衣所は清掃が徹底されていて髪の毛が落ちていません。
    食後にも予想外のおもてなしがあり、全てのサービスが最高でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    鬼怒川金谷ホテル 2020年10月04日 12:09:07

    苦楽くらく様
    この度は当館のグループ施設に続き、鬼怒川金谷ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    ご宿泊につきましてお褒めやご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
    これからも四季折々の景色やお料理をお楽しみに、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋季限定】<月あかりプラン> 金谷流懐石~和敬洋讃~ 利き酒セットorダビドフシガー1本付き
    ご利用のお部屋
    【【クラブフロア】洋室【最上階/ダイニング食】】

    総合5

    投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月20日 23:31:37

    誕生日に宿泊させて頂きました。
    1人1人丁寧に対応して下さってとても気持ちが良かったです。
    食事の量は多すぎずに良かったのかなと思います。ご飯がこんなにも美味しいのかと思うぐらい美味しかった。ブイヤベース苦手なのでビーフシチューをお願いしましたが、恋人が頼んだブイヤベースを1口もらい、美味しすぎてそちらにしなかったことを後悔しました(笑)ほんとにとても美味しかったです。食後のチョコも幸せでした。とても美味しかったです♪
    初めてシガーサロン利用させて頂きました。詳しく丁寧に説明して頂けて助かりました。
    チェックアウト後の荷物のお預かりも有難かったです。
    是非また泊まりに来たいです!
    幸せな時間をありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年09月
    鬼怒川金谷ホテル 2020年09月21日 10:51:17

    ご投稿者様
    この度は大切なお誕生日のお祝いのご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    ご宿泊につきましては、お褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
    中でもスタッフサービスにつきましてのお言葉は励みとなり感謝申し上げます。
    これからも四季折々の景色やお料理をお楽しみに、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    アニバーサリープラン 【ジョンカナヤからの贈り物】 記念日3大特典付き
    ご利用のお部屋
    【スタンダード和室【ダイニング食】(喫煙/布団)】

    総合5

    ゆーたん9711さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    ゆーたん9711さん [60代/女性] 2020年09月17日 18:33:28

    夫の退職旅行で止まりました。昔の思い出を訪ねた後、ゆったり思い出に残るホテルと思い、選びました。
    特に食事が素晴らしかったです。洗練され、美しい、舌も目も楽しませる逸品ぞろいでした。対応してくださるスタッフの方がベテランで、 落ち着いてお話ししてくださり、肩の力が抜けました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    鬼怒川金谷ホテル 2020年09月21日 10:50:39

    ゆーたん9711様
    この度鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
    ご滞在につきまして、お褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
    中でもお食事やスタッフサービスにつきまして、お褒めのお言葉を賜りまして誠に嬉しい限りでございます。
    これからも節目の記念日などを機会に、ゆーたん9711様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    日々サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋季限定】<月あかりプラン> 金谷流懐石~和敬洋讃~ 利き酒セットorダビドフシガー1本付き
    ご利用のお部屋
    【スタンダード和室【ダイニング食】(喫煙/布団)】

    総合5

    新潟あんよさんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    新潟あんよさん [30代/女性] 2020年09月13日 18:57:23

    彼氏の誕生日サプライズで宿泊させて頂きました。お部屋は清潔で広々、朝夕のお食事も大満足です。テレビを付けることもなく静かなゆったりとした時間を過ごせました。ただテラスで寛いでいた時と露天風呂に入っていた時に隣の部屋からタバコの臭いが流れてきて残念な気持ちになりました。喫煙室でお部屋のにおいは無かったので油断していましたが、禁煙者と喫煙者の部屋の階を分けて頂ければと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年08月
    鬼怒川金谷ホテル 2020年09月18日 08:54:13

    新潟あんよ様
    この度は大切なお誕生日のご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    ご滞在につきましてはお褒めのお言葉、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
    またお食事に関しましてご満足いただけましたようで誠に嬉しい限りでございます。
    しかしながらお部屋でのご滞在に関しまして、一部ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の改善などに役立てさせて頂く所存でございます。
    これからも節目の記念日などを機会に、新潟あんよ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【基本プラン~お部屋食】 お部屋で愉しむ金谷流懐石~和敬洋讃~ ■1泊2食
    ご利用のお部屋
    【グレードアップ和室(露天風呂付)【部屋食】】

    総合5

    _mayumi_さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    _mayumi_さん [50代/女性] 2020年07月18日 22:28:20

    いつか訪れたいと思っていた鬼怒川金谷ホテルさんへ
    梅雨の晴れ間にお邪魔することが出来ました。

    広々としたお部屋でゆったりと寛ぎ 
    心地いいガゼボで休みながら温泉に浸かり
    美味しいお食事の数々を目でも口でも楽しんで
    あっという間に時間が過ぎた感じでした。

    スタッフの方々のきめ細やかな心遣いが
    素敵なお宿を更に居心地よくしてくれました。
    アロマや お夜食のサービスのほか
    バースデイsongを歌って下さったこと 忘れません。

    幸せな滞在でした、
    またお邪魔させて頂きたいです。
    どうもありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年07月
    鬼怒川金谷ホテル 2020年07月22日 16:18:32

    _mayumi_様
    この度は大切なお誕生日のご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
    ご滞在につきましてはごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、お褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
    中でもスタッフのおもてなしにつきましてのお言葉は、身に余る光栄で誠に嬉しい限りでございます。
    これからも節目の記念日などを機会に、_mayumi_様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    日々サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    最上階確約 【クラブフロアで鬼怒川の渓谷美を堪能】フリープラン
    ご利用のお部屋
    【フリールーム(最上階・2食付き)】

    総合5

    投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年06月30日 19:13:48

    母の傘寿のお祝いで宿泊させていただきました。サプライズのおもてなしまでご用意いただき、親子で感激しております。旅館の良さとホテルの快適さを備えた素晴らしい宿。流石、老舗ですね。また機会がありましたら泊まりたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年06月
    鬼怒川金谷ホテル 2020年07月02日 17:20:10

    ご投稿者様
    この度はご家族の大切なお祝いのご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    ご滞在につきましてはお褒めのお言葉、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
    これからもご家族の節目の記念日などを機会に、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    日々サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    最上階確約 【クラブフロアで鬼怒川の渓谷美を堪能】フリープラン
    ご利用のお部屋
    【フリールーム(最上階・2食付き)】

    総合5

    投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年06月28日 20:17:19

    とっても素敵な施設で、何よりサービスがすごいです!
    ウエルカムからの細やかなサービスから

    今回、お土産も含め
    郵送お願いしてて、
    友人のバースデーに、チョコをラッピングお願いしてた中、ラッピングなかった問い合わせから、まさかの支配人が後日お詫びを兼ねて
    お菓子を持ってきてくださいました!!
    そこまでの腰の低さと丁寧な対応に感動しました!
    またお邪魔させていただきます^_^

    本当ありがとうございました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年06月
    鬼怒川金谷ホテル 2020年06月30日 11:13:22

    ご投稿者様
    この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
    ご宿泊につきましてご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
    また、ラッピングの件につきまして不手際がございまして大変失礼いたしました。
    これからも四季折々の景色やお料理をお楽しみに、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」■ダイニング1泊2食
    ご利用のお部屋
    【スタンダード和洋室【ダイニング食】(喫煙/ベッド)】

    総合5

    投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月07日 17:26:59

    お部屋もスタンダードでも広く綺麗で、スタッフの方も親切で一流の意地を感じました。
    お風呂二種それぞれ趣あり素晴らしかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年02月
    鬼怒川金谷ホテル 2020年02月08日 10:40:23

    ご投稿者様
    この度はご家族での大切なご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    ご宿泊につきましては、お褒めのお言葉を賜りまして大変恐縮に存じます。
    中でもスタッフサービスにつきましてのお言葉は励みとなり感謝申し上げます。
    これからもご家族の節目の記念日などを機会に、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    日々サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【基本プラン~ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 ■1泊2食
    ご利用のお部屋
    【スタンダード和洋室【ダイニング食】(禁煙/ベッド)】

    総合5

    投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月29日 14:13:28

    駅からも近く、静かにゆっくりと過ごせました。食事もひとつひとつ丁寧さを感じ、美味しくいただきました。時間がある方にはスパをお勧めします。観光より、ゆっくり寛ぎたい派なので、ぴったりでした。どの従業員の方の接客も素晴らしいと思います。次は違う季節に伺いたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    鬼怒川金谷ホテル 2020年01月04日 11:54:46

    ご投稿者様
    この度はおひとり様での大切なご旅行に当館へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
    ご滞在につきまして、お褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
    中でもスタッフサービスにつきましてのお言葉は身に余る光栄で誠に嬉しい限りでございます。
    スパはあいにく3月よりメンテナンスのためクローズとなりますが、再開の際にはまたご利用頂けますと幸いです。
    また暖かい新緑の季節などに、ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    これからも日々サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【基本プラン~ひとり旅】 渓谷の別荘でジョンカナヤのおもてなしを 【和室・洋室】■1泊2食
    ご利用のお部屋
    【スタンダード和室【部屋食】(喫煙/布団)】

    総合5

    大根おろし8627さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    大根おろし8627さん [30代/女性] 2019年12月09日 21:19:08

    洗練された和モダンの空間で感性が磨かれました。
    子連れでの宿泊でしたが、スタッフの方々も優しく接してくれて心も満たされました。
    大切な人を連れてまた伺いたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年11月
    鬼怒川金谷ホテル 2019年12月14日 10:49:13

    大根おろし8627様
    この度はご家族での大切なご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
    ご滞在につきましてお褒めやご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
    是非またご家族お揃いで異なる季節に四季折々の自然をお楽しみに、大根おろし8627様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
    日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋季限定】ショートステイフリープラン ■1泊2食付き 1室最大15,120円引き
    ご利用のお部屋
    【フリールーム(低階層・2食付き)】

    総合5

    投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月08日 17:16:27

    11/18から母と一泊しました。
    駅から近くでしたので歩いてホテルまで行きましたが、到着してからチェックアウトまで、皆さんとても丁寧に接してくださいました。
    部屋はスタンダードのプランでしたが、ベットルームが別にあるためとてもゆったりでき、また清潔にされていました。
    温泉・お料理にも満足でした。
    ディナーでは私も母も結構早いペースで食べてしまいましたが、担当してくださった方が気を利かせて早く料理を運んでくれたので、早めに食べゆっくり時間を過ごすことができました。
    食後のチョコレートも評判どおり美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年11月
    鬼怒川金谷ホテル 2019年12月14日 10:49:28

    ご投稿者様
    この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
    ご滞在につきましてお褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
    中でもスタッフのおもてなしにつきましてのお言葉は、身に余る光栄で誠に嬉しい限りでございます。
    これからも四季折々の景色やお料理をお楽しみに、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬限定】ショートステイフリープラン ■1泊2食付き 1室最大15,120円引き
    ご利用のお部屋
    【フリールーム(低階層・2食付き)】

    総合5

    投稿者さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019年11月08日 13:22:26

    結婚記念日で鬼怒川温泉の旅を計画して宿泊しました。
    いままで鬼怒川温泉へは行く機会がなく期待しての旅でしたが、あいにく台風の影響で未だ川は増水・濁りの状況でしたが、宿泊のホテルからの景観はとても良かったです。
    ネット予約時、食事以外は特にこだわりない検索のプランでしたが、予約プランの部屋が不具合がありホテル側から事前に連絡で、グレードをアップした部屋を用意してもらいました。
    全てにおいて快適な宿泊のひと時を過ごすことが出来ました。金谷ならではの落ち着いた空間は やはりピカイチだと思いました。季節の異なる時期にまた宿泊出来ればと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年11月
    鬼怒川金谷ホテル 2019年11月17日 22:39:08

    ご投稿者様
    この度は大切な記念日のご旅行に鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
    ご滞在につきましてはごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、お褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
    お部屋の不具合につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
    また結婚記念日のお祝いということで、私共も微力ながら精いっぱいのおもてなしに努めさせていただきましたが、ご満足いただけましたようで大変嬉しい限りでございます。
    次回も是非、節目の記念日などを機会に、ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋季限定】<月あかりプラン>金谷和懐石こゝろ+利き酒セットorダビドフシガー1本付【ダイニング食】
    ご利用のお部屋
    【スタンダード和洋室【ダイニング食】(喫煙/ベッド)】

    総合5

    ももちゃん510さんの 鬼怒川金谷ホテル のクチコミ

    ももちゃん510さん [50代/女性] 2019年10月03日 00:28:55

    9月29日に宿泊しました。夕食の量がとても多くて食べきれないほどでした。満腹で部屋に帰ると夜食が用意されておりメッセージカードも添えられていました。お心遣いに大変感動致しましたがいつまで経ってもお腹は空かずとても食べられる状況になく結局手を付けないまま残してしまいました。折角のお気持ちを申し訳ありませんできた。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年09月
    鬼怒川金谷ホテル 2019年10月12日 09:05:04

    ももちゃん510様
    この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。
    ご宿泊につきましてご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
    これからも四季折々の自然との一体感をお楽しみに、ももちゃん510様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    最上階確約 【クラブフロアで鬼怒川の渓谷美を堪能】フリープラン
    ご利用のお部屋
    【フリールーム(最上階・2食付き)】

    226件中 1~20件表示

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