航空券+宿泊
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新幹線・特急+宿泊
よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
立体Ｐ￥1,500【台数・車両制限有/クローズ23：00〜7：00】◆先着順（満車時コインＰ/実費）
立体Ｐ￥1,500【台数・車両制限有/クローズ23：00〜7：00】◆先着順（満車時コインＰ/実費）
最終更新日：2024-07-31
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
■名古屋駅からホテルまでの所要時間１５分（地下鉄一駅）■地下鉄東山線伏見駅８番出口より徒歩４分
■名古屋駅からホテルまでの所要時間１５分（地下鉄一駅）■地下鉄東山線伏見駅８番出口より徒歩４分
最終更新日：2024-07-31
バスでのアクセスについて教えてください。
「柳橋」にて降車くださいませ。
最終更新日：2024-06-13
駐輪場はありますか？
専用駐輪場のご準備はございませんが、
通常、駐車場としてご案内しております立体駐車場の空きスペースにお停め頂くようお願いしております。
ご料金は無料でございますが、ご予約制ではございませんので、予めご了承くださいませ。
尚、大きさにもよりますがバイク2～3台程度のスペースしかございませんので、ご到着前に確認のご連絡をおすすめしております。
通常、駐車場としてご案内しております立体駐車場の空きスペースにお停め頂くようお願いしております。
ご料金は無料でございますが、ご予約制ではございませんので、予めご了承くださいませ。
尚、大きさにもよりますがバイク2～3台程度のスペースしかございませんので、ご到着前に確認のご連絡をおすすめしております。
最終更新日：2024-06-13
チェックイン前・チェックアウト後に駐車場を利用できますか？
ご利用いただけます。
早着料金（8：00～12：00）：100円（1時間）
延長料金（12：00～23：00）：200円（20分）／上限1200円
早着料金（8：00～12：00）：100円（1時間）
延長料金（12：00～23：00）：200円（20分）／上限1200円
最終更新日：2024-06-13
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン14:00〜29:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-07-31
貴重品の保管について教えてください。
お部屋にはあいにく金庫がございませんので、貴重品はフロントにてお預かり致します。
お客さまより預かった貴重品は事務所金庫にて保管致します。
貴重品の返却の際はフロントにてお客様に本人確認をとってから返却いたします。
※一部店舗は客室に金庫のご用意がございます。詳しくは店舗へお問い合わせくださいませ。
お客さまより預かった貴重品は事務所金庫にて保管致します。
貴重品の返却の際はフロントにてお客様に本人確認をとってから返却いたします。
※一部店舗は客室に金庫のご用意がございます。詳しくは店舗へお問い合わせくださいませ。
最終更新日：2024-06-13
子供の食事について教えてください。
お子様プレートをご用意しております。
料金：1，000円
料金：1，000円
最終更新日：2024-06-13
事前にホテルに荷物を送った場合、預かってもらえますか？
お荷物をお送りいただくことは可能でございます。
到着いたしましたら、フロントにてお受け取りいたします。
お送りいただく際は必ず元払いにてお送りいただきますようお願いいたします。
到着いたしましたら、フロントにてお受け取りいたします。
お送りいただく際は必ず元払いにてお送りいただきますようお願いいたします。
最終更新日：2024-06-13
チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？
フロントにて無料でお荷物のお預かりを致します。
ご希望に応じて、お部屋入れも承っております。
チェックアウト後は、お戻りのお時間を確認したのちにお預かりしております。
事前にお送りいただくお荷物につきましても、フロントにてお預かりが可能でございます。
インターネットよりご注文される際や宅配会社からお送りいただく際には、必ず事前決済や元払いにてお支払いを済ませていただき、
「チェックイン日・ご宿泊者様のお名前」を明記の上、配送手続きをお願い致します。
ご希望に応じて、お部屋入れも承っております。
チェックアウト後は、お戻りのお時間を確認したのちにお預かりしております。
事前にお送りいただくお荷物につきましても、フロントにてお預かりが可能でございます。
インターネットよりご注文される際や宅配会社からお送りいただく際には、必ず事前決済や元払いにてお支払いを済ませていただき、
「チェックイン日・ご宿泊者様のお名前」を明記の上、配送手続きをお願い致します。
最終更新日：2024-06-13
ホテルから宅配便は送れますか？
フロントカウンターにて受け付けております。
お荷物の発送は日本国内にのみ限ります。ホテルからお荷物を発送される場合、お届け先の地域・お荷物のサイズ、重さにより料金が異なります。恐れ入りますが当日お確かめください。
お荷物の発送は日本国内にのみ限ります。ホテルからお荷物を発送される場合、お届け先の地域・お荷物のサイズ、重さにより料金が異なります。恐れ入りますが当日お確かめください。
最終更新日：2024-06-13
宅配用の段ボールはありますか？
宅配用の段ボールはフロントにて販売しております。
※サイズは店舗によって異なっております。
※サイズは店舗によって異なっております。
最終更新日：2024-06-13
貸出品にはどのようなものがありますか。
【有料貸出品】
レンタルPCご1泊800円
【無料貸出品】
・アイロンセット
・3段チェスト
・食器類
・体重計
・爪切り
・そば殻枕
・氷枕
・ベビーベッド
・ベッドガード
※フロントにて貸出しをおこなっております。いずれも数に限りがございますので、
予めご了承ください
レンタルPCご1泊800円
【無料貸出品】
・アイロンセット
・3段チェスト
・食器類
・体重計
・爪切り
・そば殻枕
・氷枕
・ベビーベッド
・ベッドガード
※フロントにて貸出しをおこなっております。いずれも数に限りがございますので、
予めご了承ください
最終更新日：2024-06-13
携帯電話の充電器やモバイルバッテリーは借りられますか？
すべてのお部屋に各機種対応の携帯充電器を備え付けております。
最終更新日：2024-06-13
WiFiはありますか？
リッチモンドホテル全店舗にて無料WiFiをご利用いただけます。
WiFiのパスワード等につきましては、ホテルにてご確認いただけます。
※LANケーブルのご用意もございます。
WiFiのパスワード等につきましては、ホテルにてご確認いただけます。
※LANケーブルのご用意もございます。
最終更新日：2024-06-18
子供の宿泊について教えてください。
小学生以下のお子様は、ベッド1台につきお子様１名無料でご宿泊いただけます。
※添い寝となります。追加のベッド等の対応は行っておりません。
※中学生以上の場合、大人と同じ料金を頂戴いたします。
お子様の添い寝を希望される場合は、事前にホテルまでお知らせくださいませ。
タオルなどを人数分、ご用意いたします。
尚、提携ホテル・フレンドシップホテルでは、ホテルによって添い寝の対象・料金等が異なります。
詳しくは提携ホテル・フレンドシップホテルへ直接お問い合わせください。
※添い寝となります。追加のベッド等の対応は行っておりません。
※中学生以上の場合、大人と同じ料金を頂戴いたします。
お子様の添い寝を希望される場合は、事前にホテルまでお知らせくださいませ。
タオルなどを人数分、ご用意いたします。
尚、提携ホテル・フレンドシップホテルでは、ホテルによって添い寝の対象・料金等が異なります。
詳しくは提携ホテル・フレンドシップホテルへ直接お問い合わせください。
最終更新日：2024-06-13
ベビーベッドは借りられますか？
ベビーベッドのお貸出しございます。
数に限りがございます。
ご希望のお客様は事前にご連絡くださいませ。
数に限りがございます。
ご希望のお客様は事前にご連絡くださいませ。
最終更新日：2024-06-13
子供用のアメニティや貸出備品はありますか？
お子さま用のタオル、キッズアメニティもフロントにてご用意しております。
最終更新日：2024-06-13
ベッドガードは借りられますか？
ベッドガードのお貸出しがございます。
数に限りがございます。ご希望のお客様は事前にご連絡くださいませ。
数に限りがございます。ご希望のお客様は事前にご連絡くださいませ。
最終更新日：2024-06-13
ベビーカーは借りられますか？
ベビーカーのご用意はございませんが、お持ち込みのベビーカーは館内でも利用可能です。
最終更新日：2024-06-13