ちょんまげ２０００ 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またその際のご感想を投稿していただき心より感謝申し上げます。
近隣にお食事処がなくご不便をおかけいたしました。
しかしながらお風呂にはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ磐梯熱海 片寄

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋や温泉についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
一方で食事会場が寒かったとのご指摘、申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただける環境を整ることができず、心よりお詫び申し上げます。
早急にレストラン内の設定温度の見直しを検討させていただきます。
またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ゆとりろ磐梯熱海 片寄

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またその際のご感想を投稿していただきありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内につきましては、年季を感じさせる部分はございますが、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、しっかりと清掃を実施して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お湯の温度がぬるく感じられたこと、大変申し訳ございませんでした。温度管理の見直しを早急に進めて参ります。
また、夜の男風呂にサウナが欲しいとのご要望につきましても今後の施設運営の参考とさせていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ゆとりろ磐梯熱海 片寄

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
温泉とお食事がお気に召したとのこと、クチコミを拝見させていただき大変安堵いたしております。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もまたご利用いただければ幸いでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お母様との旅行が素敵な時間となり、当館の温泉でゆっくりお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
露天風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
次回お越しの際は、是非夕食をご堪能いただければ幸いです。地元の旬の食材を生かしたお料理をご用意して、心よりお待ち申し上げております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

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投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミにて高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で何よりです。
日々の疲れが温泉で和らいでいただけましたら大変嬉しく思います。
お客様が申されますとおり、磐梯熱海温泉の泉質はアルカリ単純泉の美肌の湯として有名でございます。
単純泉は刺激が少ないため、長時間の入浴にも最適です。
是非次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想を投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
週末の混雑により、駐車場ご利用でご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。混雑時には案内係を配備するなどの改善を検討して参りたいと思います。
今回貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
またこちらにお越しの際には是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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Daikichi1610 様

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ステーキが美味しかったとのご感想大変嬉しく思います。福島牛は豊かな自然の中で丁寧に育てられた黒毛和牛です。やわらかくジューシーな味わいが特徴でございます。私どもが自信を持って提供させていただいております。
またお料理の品数が少し物足りなったとのご感想、品数につきましてはいただいた意見を参考にさせていただき、今後のメニュー改善に努めてまります
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
Daikichi1610様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
夕食のお肉が少し固かったとのこと、申し訳ございませんでした。
今後さらにご満足いただけるよう改善に努めて参ります。一方で朝食や白米をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
これからも皆様に喜んでいただけるお食事をご提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ磐梯熱海 片寄

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ磐梯熱海 片寄

投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ磐梯熱海 片寄

ちびうさ11369 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お部屋につきましては、常にお客様目線で快適にお過ごしいただけるようチェック体制を強化してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
ちびうさ11369 様 のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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マナ0514 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂や館内施設にもご満足をいただきありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ磐梯熱海 片寄

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
また今回クチコミにて貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事と温泉をご堪能できたご様子で何よりでござます。
しかしながらお部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ磐梯熱海 片寄

ごりさんやまさん 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ゆとりろ磐梯熱海 片寄

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
カビの取り除き、部屋の換気をしっかりと行い清潔感ある客室を保ちお客様にくつろいでいただけるよう努力してまいります。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
ゆとりろ磐梯熱海 片寄