投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
温泉の湯量が少なかったとのこと、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ゆとりろ磐梯熱海 片寄

てくのでりっく 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
広いお部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
一方でお部屋の内線の件につきましては、ご不安な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらにつきましては、内線回線の不具合である可能性が高く、現在原因を調査しております。深くお詫びいたします。
今後も快適にお過ごしいただける施設を目指し従業員一同、日々精進してまいります。
てくのでりっく様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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投稿者 様
ご結婚記念日という大切な日に、再び当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
施設の清潔さやお料理に関しましても、嬉しいお言葉を多く頂戴し、大変光栄に存じます。
初めてご利用いただいた際に感動いただけたとのことで、また記念日という特別な日に当館を再びお選びいただけたことを嬉しく存じております。
これからも『また来たい』と思っていただけるような心に残るおもてなしを目指し、日々精進してまいります。
是非またご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。

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jandks 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
再度のご利用をご検討いただけているとのこと、誠に光栄に存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
jandks様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ゆとりろ磐梯熱海 片寄

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し安堵いたしております。
温泉の温度がとても熱かったとのことですが、磐梯熱海温泉の泉質をご実感いただけたようで大変嬉しく存じます。
なお、ご指摘いただきました温泉の温度につきましては貴重なご意見といたしまして今後の運営の参考とさせていただきます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

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パパ太郎8848 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
パパ太郎8848様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

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投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ磐梯熱海 片寄

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
受付スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄でございます。お客様のお言葉が私どもの今後の励みとなります。
一方で、お部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、確認業務の徹底を図り再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
投稿者様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ磐梯熱海 片寄

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ磐梯熱海 片寄

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、廊下からの音が室内に響いていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室の構造上、音が伝わりやすい部分があり課題としても認識しております。
今後、防音対策を強化し、より良く快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
投稿者様のまたのご利用を従業員一応心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ磐梯熱海 片寄

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お風呂やお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ磐梯熱海 片寄

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
空調に不具合がある中での『訳アリプラン』でのご利用でございましたが、快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。お部屋にご用意した備品がご滞在の一助になりましたこと、大変うれしく存じます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ゆとりろ磐梯熱海 片寄

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お料理にご満足いただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。季節の食材を取り入れながら一品一品に工夫をこらしご準備をしておりますので、お楽しみいただけたご様子何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるお料理をご提供できるよう、日々精進してまいります。
また違う季節に当ホテルを再度ご利用いただけますと幸いです。
投稿者様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ磐梯熱海 片寄

monitan0723 様
この度は、当ホテルをにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

ワンコイン/30分で日本酒が何杯でもお飲みいただけます「カクウチバー」は、
とてもご好評をいただいております。
全国新酒鑑評会で受賞しました
福島の地酒を6種類ご用意しております。
今後ラインナップは変えていく予定でございますので、ご期待くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ磐梯熱海 山崎

HSPP-shun 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。私どもスタッフも安堵いたしました。また当館フロントスタッフやレストランスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉が私どもの今後の励みとなります。温かいお言葉誠にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
HSPP-shun 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ磐梯熱海 片寄

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。また施設の清潔さにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
今後も非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
投稿者様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ磐梯熱海 片寄