旅館の皆様1人1人のお客様に対しての対応がとても丁寧で気持ちよく過ごす事が出来ました。食事も2食とも食材が多くお腹いっぱいでとっても満足度が100%でした。是非また泊まりたくなる旅館でしたよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

今回初めての家族旅行に小型犬もつれて一泊お世話になりました。申し込みに不備があり犬も泊まることが上手く伝わっておりませんでしたが、追加料金し何とかお世話になれました。
両親の喜寿と古稀祝いも兼ねての旅行でしたので、家族皆でゆったりと美味しい料理を食べながら過ごせた事に感謝しております。また温泉もとても良く、ぬめりもあり、じんわり染み込む感じで本当に身体に効いたって感じでした。
とても気に入ったので、是非またお世話になりたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7月26日に宿泊しました。
価格が高いとは思いましたが、写真や口コミがよかったのでここを選びました。部屋に入ってビックリ！
古いのは仕方がないのですが障子を開けると外れたまま。化粧台のタオルがないトイレからでてどうやって手をふくんでしょうか？お風呂にもっていった濡れたタオルをかけて拭くんでしょうか
いろんな温泉に行きましたがこんな温泉初めてです。これがもっと安い金額だったら我慢もできたんでしょうが。今まで口コミした事はないのですが参考になればと思い投稿しました
ただひとつ良かったのは温泉が源泉かけ流しだったのでとっても良かったです。
これからは、口コミは他のサイトも見て判断することにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

朝食・お風呂、大満足！
路線バスもあるので便利。

エレベーターがないので、階段をメインにバリアフリー化を進めてほしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

入浴後ぼかぼかが長くつづくいい温泉です。半個室で美味しい夕食が食べられるのも良い。コスパも良くひとにすすめられるところです

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年07月

蛍の思い出はできたが食事とサービスにやや不満が残った。
食事は品書き通りに出てこず、次の一品が出てくるのが遅く食事疲れとなった。
一品一品は美味しいので残念。
コーヒーサービスはあるが朝方のみ、一杯限りとなっており、料金の割にはサービスがという感じがした。
施設にはエレベーターがなく、部屋に至る廊下も段差が多く年寄りには少し危ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

食事は美味しく、量も多くて満足です。貸し切り風呂は大きくて、よかったです。螢を見に行く時も、カンテラを貸してくれて、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

夕食、朝食ともに大満足の内容でした。
また、お部屋をグレードアップ頂き、マッサージチェアがありました。温泉と共に心身をリフレッシュできました。
エレベーターが無いのは到着してから気が付きましたが、高齢の母には少し難儀するところもあったようです。
それでもご飯の美味しさのほうが上回ったようでした。
また、泊まりたい宿になりました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

晩御飯が美味しかった。また、その時の女中さんの気遣いがよかった。場所はナビの誘導通り行くと川沿いの細い道へ誘導され少し手惑ました。お部屋も満足出来ました。また、機会があったらまた行きたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

5月18日に宿泊しました。
大人2名、未就学児2名での宿泊でしたが、エレベーターがなく階段のみだったのでとても不便でした。
お風呂は時間帯で男女別れており、露天風呂は片方に1つのみだったので残念でしたが、温泉はいいお湯でした。
食事に関しては朝も夜も半個室のところでゆっくり食べることができ、味付けも美味しかったです。
朝食が子どもも大人と同じだったためあまり食べませんでした。
フロントの女性スタッフさんの中に笑顔もなく、怖い印象のスタッフさんがいたので、受付には向いてない様に感じました。
その他のスタッフの方は子どもたちにも気さくに声を掛けてくださり、人見知りの次女もとても楽しそうでした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

５月１６日に宿泊しました。１４日に宿泊したときに、山形県から帰る前にもう１泊したいと思ったからです。今度は、女性４人で宿泊しました。
「夕食はおまかせ」のプランにもかかわらず、「１４日の夕食とは内容を変えてほしい」と、わがままなリクエストをしましたが、気持ちよく了解してくださり、うれしかったです。
部屋の冷蔵庫内に「鯉のうま煮」を置き忘れたまま帰宅したことに気づき、ショックでしたが、河鹿荘の職員さんが、宅配便（着払い）で自宅に発送してくださいました。おかげさまで、翌日無事に到着しました。お世話になりました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2024年05月

5月14日に宿泊しました。小野川温泉リピーターの母や叔母の希望で河鹿荘さんを選び、女性３人で宿泊しました。
米沢駅から車で２０分ほどで行くことが出来るの便利です。
お部屋を　和室１２畳＋マッサージ器　にアップグレードしていただき、とてもうれしかったです。広い部屋で、ゆっくりとくつろぐことが出来ました。
温泉には湯ノ花が舞い、ほのかに硫黄の香りがしました。体がほかほかに温まりました。
お食事はもう、美しさもおいしさも満点！季節のものや米沢の味を楽しむことが出来ました。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2024年05月

源泉掛け流し温泉巡りをしていますが、ここは我々の評価では最高ランクに入ると言えます。泉質はまろやかで湯当たりせず、好きなだけ入浴出来ました。部屋は蓮池のほとりにあるので窓からの眺めも落ち着きます。露天風呂付の部屋なので、24時間いつでも周囲を気にせずに入浴出来たため、ストレスを全く感じることなく過ごすことが出来ました。長年不眠症で苦しんでいた家内が、温泉とマッサージ機のお陰で、過去10年で最高の睡眠が得られたと喜んでいました。食事は日替わりで米沢牛のしゃぶしゃぶとすき焼きを選びましたが、肉の味が良く、特にしゃぶしゃぶが気に入りました。この温泉宿は泉質と食事に拘って選びましたが、その甲斐があり、従業員の気遣いも行き届いていたので、また訪れるつもりです。

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家族

宿泊年月

2024年05月

料理は素晴らしいくらい美味しかったが出てくるのが遅すぎて段々とお腹がいっぱいになり
後半は無理に食べる感じになった。
せっかく高いお金を出して宿泊しているのに食事の楽しみが半減してしまい残念だった。

温泉は源泉なので凄く良かった。
部屋も綺麗で大変良かった。

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家族

宿泊年月

2024年05月

貸し切り風呂が良かった

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

少し早めの到着にもかかわらず、機敏の対応ありがとうございました。少し待っている間、ロビーにてウエルカムドリンクあるのかと思ったら無く、ちょっと拍子抜けしました。見ると立派なコーヒーマシンがあったので、そこには朝食後に一人一カップとありました。宿泊価格は、安い感じはしなかったので、部屋に通されて、のドアにちょっとした段差があり、ちょっと戸惑い中に入り、暗い感じのレトロ的モダンな部屋に入り、お目当てのマッサージ機、まず主人がクリアし、お風呂に直行、２階のお風呂は露天もあったが、他のお客さんで、痰がからんで、外に出していたのをみて気分を害してきました。当館には関係なかったのですが、マナーがなっていない、と戻ってきました。夕食の前にマッサージ機でそして寝てしまったようです。夕食は、本当に、目と舌で味わうことができ、おなか一杯でデザートまでたどり着けない旨の事を言ったら、すぐに主人の筍山菜の炊き込みご飯のおにぎりとデザートを部屋に、届けていただき美味しくいただきました。お風呂は男女入れ替えの為、夜は私が２階のお風呂へ、脱衣所の洗面化粧台２つのみで、化粧水等もなくちょっと、そこで気持ちが、萎えてしまいました。今後の改良を期待します。ただ1つ主人が朝の牛丼本当においしかったとの事でした。

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家族

宿泊年月

2024年04月

結婚記念日のお祝いを兼ねての家族旅行でした。
米沢市内からも程よい距離感で自然豊かな温泉街に辿り着きます。
宿の前には広い駐車場があるので大型の乗用車でも問題なし。
玄関に入ると「いかにもお宿」といった雰囲気。
部屋もとても綺麗にしつらえてあります。
食事は子供用もしっかりした物を用意して頂きました。大人が食べても満足レベルです。
そしてなによりスタッフ皆様が笑顔で接してくれる、気遣い心配りがあるとても温度感の高い接客でした。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2024年04月

車で行きましたが到着、帰り共見送りしてくださり心配りしている宿だなというのが第一印象です。食事も美味しくスタッフの料理説明も丁寧でしたし米沢牛しゃぶしゃぶ、ステーキが特に美味しかった。朝食も牛丼が選べるのにはびっくり、量も十分でお腹一杯食べました。
風呂は泉質も良く特に露天風呂が気持ち良かったです。風呂あがりにマッサージ機を使ってみましたがこれが最高に気持ち良くて夫婦で何回も使用して最後にはマーサージ機で寝てしまいました。
米沢は初めてでしたがゆっくりくつろげました、ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

都内の渋滞に巻き込まれ到着が遅くなってしまいましたが、気持ちよく迎えていただけました。
お部屋はおまかせだったのですが、広々した和風ツインでマッサージチェアがあり、
お風呂上りにのんびりと過ごせました。
建物は年期が入っているところもありますが、リフォームしてありとても綺麗です。
お部屋からお風呂には、よい運動になる長い廊下ですが、いろんな書が飾ってあり館内の移動も楽しめました。
お風呂もとても気持ち良かったですが、時間の都合で露天風呂に少ししか入れなったのが残念。

食事は期待以上。半個室なので、ゆっくり楽しめました。日本酒の利き酒セットがよかったです。
朝ごはんは牛丼と白米が選べるのですが、もちろん牛丼で。おなかいっぱいです。
スタッフのかたもみなさんとても感じがよくて、本当に居心地が良かったです。

年度末で福利厚生のクーポンが残ってて直前に予約をしたのですが、
こんな良いところを見つけられて良かったです。
またうかがいたいと思います。お世話になりました。
昔、スイングガールズという映画があって、その舞台が置賜だったので、
次回はロケ地を調べてゆっくり散策したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月