クチコミ

宿泊当日が、私の誕生日で夕食の最後にケーキとコーヒーをいただき嬉しかったです。 夕食を運んで来てくださった女性のスタッフさんの対応が良く気持ち良く食事をいただきました。 部屋は、和洋室で広くて良かったですが、前の状態がどの様になっていたのか気になりました。 風呂についてですが、デッキは要らないので内湯をもう少し広めにした方が足を伸ばしてゆっくり入れると思います。 寝湯の造りが悪い、今の状態は、身体が滑り落ちる。 さらに、深さが足り無いので上半分が湯に浸からない。 改装されたと思いますが、改善を求めます。 現在は、高齢者社会でお年寄りや足腰の悪い方のためにエレベーターの設置を考えて下さい。

夕食の河豚コースは最高でした。 温泉も、洗い場のシャワーまで源泉で、お肌つるつる(ぬるぬる)でとても気持ち良かったです。 朝食は、もう少し塩分控えめなメニューにして頂けると嬉しいです。 従業員様も皆様お話ししやすく、とても和やかな時間を過ごさせていただきました。

温泉もお料理もおもてなしも最高でした。 カラフルな浴衣と美味しいチーズケーキ、久しぶりに再会した友とゆっくり過ごすことができました。お部屋での夕食もよかったです。季節が変わり、また料理と景色を楽しみに訪れたいと思います

建物は古く断熱も悪いので部屋は寒かったです。ただしトイレは改修されており機器は最新のものでした。 温泉は肌触りがよく、感触としては少しぬるめに感じましたが寝るまで体はホカホカでした。 また、料理は手作り感があり温かく大満足でした。

温泉大変良かったです。滞在中、3回入りました。硫黄臭くなく、肌に優しい水質でお肌スベスベになりました。館内どこも清潔感があり心地よく過ごす事ができました。お部屋の露天風呂は朝入浴がおすすめです。お部屋食の夕食では、ふぐ会席のコースを堪能させていただきました。女将さん、お部屋担当の方、板長様のおもてなしに感謝申し上げます。どの方の接客も丁寧でした。お世話になりありがとうございました。また来たいお宿の一つになりました。

平日に子供を連れて利用しました。 部屋タイプはおまかせでしたが和洋室希望と伝えると希望に沿って準備してくださり、また部屋食ということで小さな子連れでもゆっくりと過ごせました。 また朝食も畳の個室の部屋でとても良かったです。 外観からのイメージよりもお部屋や温泉はとても綺麗で、ゆっくりと過ごすことが出来ました。 食事担当の方はとても感じが良かったですがフロントの方はやや冷たいイメージでした。 チェックアウトの際カウンターに動物園の割引券があります！と書かれていたのでお願いしましたがその日は休園日。こちらも情報不足でしたが一言声をかけていただけると嬉しかったなと思います。

泉質がよく、快適に過ごすことができました。 食事場「花水木」の床暖房がとても心地よいです。 また利用したいと思っています。

喜寿のお祝いで4世代で泊まりに行きました❗️ 車椅子を貸してくださったり小さな子どもにも対応してくださりとても良かったです。

父と母、1歳になったばかりの子供と宿泊させていただきました。 建物自体は古めですが修繕もされており特に気になりませんでした。 部屋には子供用にバンボと小さめの椅子、子供の食事はなしにはしていましたが、とりわけ用の小皿やスプーンフォークも用意して頂けており有難かったです。また部屋にオムツを捨てる用のゴミ箱まで準備されていたので非常に助かりました。 大浴場は21時までは宿泊者以外も利用できるのでやや人が多かったですが、ロッカーは確保されているのでそこには困りませんでした。ドライヤーはダイソンやリファが設備されており個人的には嬉しかったです！ 食事に関しては夕食はこれでもか！！というくらいに次々と出てきてかつ全部美味しくて大満足でした。 初めての子供を連れての旅行でしたが不便なく宿泊できました。また機会があったらぜひ泊まりたいです！

離れのお部屋でしたが、部屋風呂ありで、とっても素敵でした。 お茶の香りでお迎えされ、部屋付きのお庭もあり、ゆっくり過ごせました。古くても館内は清潔にされており、スタッフの方々皆さん、にこやかでとても良い感じでした。 また行きたい宿が、また増えました。

60代友達同士の女子2人旅です。 チェックインからアウトまで スタッフみなさんの接客のレベルの高さを感じました。 お風呂も綺麗でお湯の質感も滑らかで露天風呂も大変気持ち良かったです。おかげさまで乾燥肌がしっとりしました。 夕食も朝食も美味しくて満腹感いっぱいでした。 可愛い浴衣を着て川のせせらぎが聞こえる部屋で過ごす時間、デザートスイーツまで頂けるプランで最高の癒しの女子旅になりました。 また行きたいと思います。

本館はさすがに年季を感じましたが、お部屋は広くきれいにされていました。部屋のキーが二つあり、便利でした。お風呂が新しく、サウナや露天風呂も種類があり、楽しめました。泉質の良さも感じました。 お料理は大変美味しかったです。量も満足しました。お部屋食、あまり慣れていなくて、飲み物をたびたび頼むのも気が引けるような気がしていたのですが、志麻さん似の係の方が気持ちよく接してくださってありがたかったです。 また、湯野温泉に一人と言われたマッサージの方が素晴らしく、神の手！（ゴッドハンド）でした。いつまでもお元気でお仕事を続けていただきたいです。

父と母の退職祝いで宿泊しました。 父は病気のため食べる量が少ないのですが、料理がおいしくほとんどの食べることができました。 また、お湯がとても良く、ほのかな硫黄の香りをかぎながらゆっくりと浸かることができました。 両親ともに大満足で、また宿泊したいと言っておりました。 ありがとうございました。

お風呂は新しくてロッカー等が確保されていて使いやすかったですが、宿泊客以外の外部の方々も大変多く来られていたので平日でも結構混んでいました。夕食は部屋食でゆったりと過ごすことが出来ましたが、お品書きが無かったのでお料理のタイミングが少し分かりにくかったです。部屋の窓から中庭も見られたので良かったです。

離れの温泉付客室に宿泊 外観から古い温泉宿の外湯を改装し全体的に上手くブラッシュアップしていると思う 下手に華美になることなく時代を感じさせる室内は好感が持てる 食事も平均以上で満足できた ただ朝食の後のコーヒー等のドリンクサービス等が有償でも良いのだが無い 冬場部屋が広い分寒いので膝掛け等の用意があるのかと思えばそれも無い等々、惜しいと思うところが沢山あった もっと有償メニューなど商売気があってもいいと思う

妻の、誕生日のプレゼントで2月5日-6日で予約したけど大雪で一週間変更しました、、離れで、部屋が、リニｭ-アルされ広い部屋でした、私は、足が、悪いので、部屋のお風呂に、入りましたが、寒く、冬、良くないです、食事は、美味しくいただきましたが、彩りが少し足りないと、思いました、大変満足でした、又、利用したいです

母の90歳の祝いに利用させて頂きました。部屋の雰囲気や風呂に満足しています。お料理も眼にも楽しく美味しく頂きました。少し塩味が強く感じる物も有りました、料理長さん、お疲れかな？ 中居さんは、若い外国の方で、笑顔が素敵でしたが、片言の早口で小さめ声での説明で…？？な事がしばしば在りました。後、気付きですが、洗面所にペーパータオルが有ったらな！とか、寒い時期限定で、膝掛けとか在ると助かります。 お風呂も素敵にリニューアルされて、朝晩3回も利用させて頂きました。 又、利用させて頂きたいので、頑張って下さい。

温泉が好きでゆっくり入るために素泊まりで利用。 からの冷蔵庫が用意されているので好きな物を持ち込んで好きなタイミングで食べたり飲んだり。 月に一度は行きたいところ。

サービスとスタッフお方の対応がとてもよかった。スイーツプレゼント付きだったのに、出てこなかったのが残念でした。部屋からの景色も桜が見えて とてもよかったです。ありがとうございました

夕食無しプランにして、レストランでその時に食べたい物を食べる予定でしたが、老齢の母が大変そうだったので、特別に部屋まで運んでくださり助かりました。 ただ、お風呂に無料の水が置いてなく困りました。 お風呂で母が貧血で倒れたのですが、自販機しかなく、お風呂に現金を持って行って無かったので、他のお客さんが買って下さいました。 安い入浴施設からそれなりのスパまでいろいろ利用してますが、無料の水が置いてないのは、初めてです。 せめて、自販機の飲料水を部屋のキーやロッカーキーで買えるようにして欲しいです。