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瀬戸大橋温泉 やま幸 クチコミ・感想・情報

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瀬戸大橋温泉 やま幸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.63
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.12
  • 食事3.64
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482件中 1~20件表示

総合1

おかずう1204さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

おかずう1204さん [30代/男性] 2024年04月04日 21:23:20

ビジネス目的で利用した。

隣の施設にて夕食朝食と温浴施設の利用ができることは非常にいい。

マイナス面としては、
・ロケーション
・対応がアナログ
・フロント対応に前向きな印象が持てなかった
・個室の雰囲気が古い施設という印象が強い
・洗濯機が車で6分の場所にあるが大変渋滞するので非常に立地が悪い
・他の顧客対応を見てもフロント対応が言った言わないの内容で揉めていた

このような印象を受けたため再訪問は無しと考えている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2024年04月10日 13:55:45

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。多々ご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
そのうえで、貴重なお言葉まで、いただきありがとうございます。
今後の改善点とさせていただきます。
ご利用ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 16:37:43

家族で利用させていただきましたが、場所もわかりやすく、ご飯の定食も量があってお腹いっぱいになりました。

お風呂も思ってた以上に広く、温泉は子供がいつもお湯が熱くて入れない事もあるんですが、子供にも熱くないお風呂も沢山あって喜んでいました。

日替わり温泉も行われているので、漫画コーナーもありゆっくり過ごすことができました。
子供達もまた行きたいと言ってたのでまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2024年04月04日 18:53:05

この度は、ご利用いただきまして誠ありがとうございました。お風呂、お食事とお楽しみいただけました様でスタッフ一同大変うれしく思っております。
ゴールデンウィークにお子様向けのイベントを開催予定でございます。是非またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き お手軽プラン】館内レストランの定食料理をお選びいただけるお手軽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 デザイナー・ツイン(新階)(セミダブル2台)】

総合4

投稿者さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 14:08:17

大浴場も広く 露天風呂もありゆっくり癒されました。部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2024年04月04日 18:46:30

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。のんびりゆっくりお風呂をお楽しみいただけました様で当方も大変うれしく思っております。是非、またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【季節食材の会席料理プラン】季節の旬な食材を使用した会席料理を味わえるリーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 デザイナー・ツイン(新階)(セミダブル2台)】

総合3

ヒロバイク一人旅さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

ヒロバイク一人旅さん [60代/男性] 2024年03月17日 14:31:05

3月7日に宿泊しました。スーパー銭湯付属のホテルで浴場はかなり広く寛げましたが部屋がかなり狭く少し窮屈。食事は館の隣にある割烹屋さんみたいなところでの食事です、係員さんはかなり少なく感じましたが不便さは感じない気使いがよかったです。
後、夕方18時くらいにチェックインしましたが、浴場のお客様が非常に多くホテル横の駐車場が満車かと思いきや
かなり奥の方まで駐車可能な空間があり、かなり広いスパースがあります。
車で行ったので交通の便の良しあしはわかりませんが、お年寄りの女性二人組は交通事情も調べずに来られていたみたいでフロントでだいぶ時間を調整した上、最後はタクシーを呼んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2024年03月23日 18:59:50

この度は、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お風呂、お食事処に関してはお楽しみいただけました様で大変うれしく思っております。駐車場に関しては、日帰りのお客様も承っておりますので約250台が駐車できる広さをご用意しております。交通の便に関しては、すぐ目の前にバス停がありお時間が合えば非常に便利ではありますが正直、本数がそこまで多くはありません。出来る限りご案内をさせて頂いております。

ご利用の宿泊プラン
【AAグレード 舟盛会席料理プラン】『和牛ステーキ』にグレードアップ
ご利用のお部屋
【禁煙 デザイナー・ツイン(新階)(セミダブル2台)】

総合4

投稿者さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 08:09:45

外出用 スリッパが少ない

洗面所が小さい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2024年03月03日 13:37:52

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
ご迷惑をお掛け致しました点お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
当日が少々混みあっておりまし外サンダルの数が足りなくなってしまいました。今後は、新しい物をご用意することを早急に検討してまいります。
洗面所が小さい点は、何分ハードの面ですのですぐに改善改修というわけにいかないのが現状でございます。仮にですが2名定員、3名定員のお部屋が空いておりましたらもう少し広いユニットバスでご用意が可能です。お部屋の空きにもよりますが、次回ご利用の機会がございましたらこちらをご予約いただければ幸いです。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【AAグレード 舟盛会席料理プラン】『和牛ステーキ』にグレードアップ
ご利用のお部屋
【禁煙 お布団を6枚敷ける広さの和室(旧階)】

総合1

つとむちゃん7542さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

つとむちゃん7542さん [60代/男性] 2024年01月28日 15:51:32

シーツカバーに赤色(血?)の様なものが一目でわかる状態であるにもかかわらずセッティングされていた。(撤去してもらいました)・朝風呂に行く際フロントを通り行くが自由業員の挨拶もない(他清掃員も同様で挨拶もない)
総合的にサービス業に不向きな方従業員さんが多かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2024年02月04日 14:52:42

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘の通り不備が多々ありましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご意見いただきましてありがとうございます。早急にサービスに対する心構えなど再点検、再構築してまいります。
ご宿泊、お言葉頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★お一人様利用【1泊2食付き お手軽プラン】館内レストランの定食料理をお選びいただけるお手軽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 デザイナー・ツイン(新階)(セミダブル2台)】

総合4

投稿者さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 19:39:16

素泊まりだとかなり安く止まれます。
風呂はかなりの種類があるので、かなりよきよき。
価格も妥当くらいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2024年02月04日 13:22:59

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お風呂に関しておほめ頂き重ねてお礼申し上げます。
手軽にご利用いただけるホテル・温泉を今後も続け行けますようにスッタフ一同努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【AAAグレード 舟盛会席料理プラン】『瀬戸内のちらし寿司』にグレードアップ
ご利用のお部屋
【禁煙 デザイナー・ツイン(新階)(セミダブル2台)】

総合4

914支店長さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

914支店長さん [60代/男性] 2024年01月22日 16:55:51

大浴場は広くサウナもあり満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2024年02月04日 13:19:44

この度は、再度のご利用ありがとうございました。大浴場ご満足いただけました様で当方も大変うれしく思っております。
是非、またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★お一人様利用【素泊まりプラン】天然温泉と自慢のサウナをご堪能いただける素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙【窓が無い】シングル(旧階)】

総合4

くーにくに8044さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

くーにくに8044さん [60代/男性] 2024年01月10日 22:53:34

温泉と食事付きで予約しました。
ゆっくり過ごせました。
朝食は大変よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2024年01月14日 19:21:20

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけたとのことスタッフ一同大変うれしく思っております。
特に朝食についておほめのお言葉いただき調理スッタフも喜んでおります。
是非、またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 16:31:10

昔からよく利用させていただいてます。
お風呂、館内共に古いですが個人的にはそこがお気に入り!
今回初めて宿泊しましたが、写真よりもお部屋、洗面所、廊下などとても綺麗で良かったです。

ただ昔に比べるとお食事が残念…
前は美味しかっただけにクオリティが下がっている気がします…

お風呂を楽しむ素泊まりならまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2024年01月14日 19:19:18

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。昔からの常連様に宿泊もご利用いただきこちらもうれしい限りでございます。
お食事に関しては、再度検討をしてまいります。コロナの影響を言い訳にしても仕方ありませんが、常日頃より良い環境を目指すため努力を続けておりますが、これからもより良いものをご提供できるように努めてまいります。
ご宿泊、日頃のご利用ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみプラン】『23時15分までチェックインOK』地元食材を使用した朝食御膳が味わえるプラン
ご利用のお部屋
【禁煙【窓が無い】デザイナー・ダブル(新階)】

総合3

投稿者さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 10:04:52

温泉施設でもある大浴場は種類もたくさんあり満足できる。ホテルは宿泊費はリーズナブルで、お風呂入って寝るだけの人には向いているが、部屋の壁は薄く、廊下の喋り声も聞こえるので、音を立てないように気を使う。周りにお店も少なく夜中までやってる飲み屋なども無いので立地は悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2024年01月08日 17:07:35

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お気を使わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館は、瀬戸大橋開橋に合わせての施設となりまして少々古くはなってきております。ハード面のことですのですぐに改善というわけにもいかず当方も苦慮しております。
周辺のお店に関しては、車で約10分ほどの中庄駅周辺にはそういったお店も点在しております。

総合4

投稿者さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 15:54:07

食事が思ったより豪勢で満足しました。
部屋は少し狭かったです。
他の旅館では味わえない広いお風呂と演芸を楽しめて、結構満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2024年01月08日 16:59:36

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
営業開始が瀬戸大橋開橋の年からになりますのでお部屋の広さ等ご満足いただけない点もあったかと思います。何分ハード面のことですのですぐすぐに改善というわけにはいきませんが、私どもの特色を生かしこれからもお客様にお喜びいただける施設を目指してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。是非、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

総合2

投稿者さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 00:21:12

電子窓が壊れていました。電気ポット壊れていました。
部屋番号は415

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2023年12月09日 13:54:29

この度は、ご利用ありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。早速、確認させていただきました。電源(コンセント)の部分に問題があることが判明いたしました。取り急ぎ改修を行い正常に動作することが出来ました。
お客様のお泊りの際には、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。こちらのチェックミスでの何物でもございませんでした。
ご投稿いただいたおかげで対応をすることが出来ました。
ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
今後は、この様な事が無いようチェック体制を強化してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★お一人様利用【1泊2食付き お手軽プラン】館内レストランの定食料理をお選びいただけるお手軽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙【窓が無い】ツイン(旧階)】

総合4

投稿者さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 00:18:55

他の口コミにもあるように、夕食の雰囲気が最悪。
LO.の21時前。係員の女2人がベラベラ喋り続けている。他の女性ひとりはせっせと働いています。料理は良いのに最悪の夕食。
水、茶セルフ、ごはんおかわり自由の案内なし。

風呂は、せっかくの広さが活かされていない。無駄な空間があり。露天風呂のスペースもう少し何かおけば良いのに。あと、とにかく臭い。何の臭いか? 日帰り入浴で800円だそうですが、宿泊ならまだしも、日帰り入浴はコスパないなあ。

ホテル自体は悪くないのに、付帯サービスで評価を下げています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2023年12月09日 14:16:47

この度は、ご利用ありがとうございました。また貴重なご意見いただきまして重ねてお礼申し上げます。レストランスタッフ一部の対応の不備申し訳ございませんでした。今後は、この様な事が無いようスタッフ教育を強化しサービスについて基本を大切にしてまいります。
お風呂に関しては、ハード面ということもあり、すぐすぐに改修というわけにいかないのが実情ではありますが、そんな中でもお客様にとってより良い快適を目指しスタッフ一同けんとうしてまいります。においに関しては、調査確認を進めてまいります。もしかすると温泉ではありますが、殺菌等の処理が必要な部分はどうしてもございます。薬剤等の量が規定よりも多く使ってしまったことも考えられます。
合わせて調査して快適なお風呂をご利用いただけますようにしてまいります。

総合4

投稿者さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 10:23:48

居室はおしゃれで清潔感もありました。クローゼットがあればもっといいと思います。
フロントの接客も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2023年11月25日 14:53:53

この度は、ご利用ありがとうございました。
お部屋、フロント接客おほめのお言葉いただき
誠にありがとうございます。
また、ご意見いただきまして合わせてありがとうございます。お客様のご意見を参考により良いくつろぎの場所を作ってまいります。
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
是非、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】天然温泉と自慢のサウナをご堪能いただける素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2023年2月改装】禁煙スーペリアツイン(セミダブル2台)】

総合2

投稿者さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 00:53:22

最寄り駅から徒歩30分で良い運動になりました。バス停は目の前にあるけど本数が少なく朝は渋滞してるから避けた方がいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2023年11月11日 17:17:32

この度は、ご利用ありがとうございました。
最寄り駅からの徒歩30分大変お疲れさまでした。
コロナ前は、日に1本ですが岡山駅、倉敷駅からの無料送迎バスを出していたのですが感染症の蔓延とともに休止せざるをえませんでした。
バス停は、確かにすぐ目の前にございます本数は1時間に約1本となっております。また復活を模索しておりますが中々実現には至っておりません。
そして、すぐ目の前の県道が旧国道2号線となっておりまして特に朝晩は混みあうことが多り路線となります。
大変有意義な情報をお客様から発信頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを是非お待ちしております。その際に無料送迎バスが復活しているとよいのですが、復活のお約束はまだ出来ませんが努力してまいります。

総合4

koko37128さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

koko37128さん [50代/男性] 2023年10月31日 18:31:12

温泉・食事良かったです。廊下は改装工事中かペンキ臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2023年11月04日 15:41:56

この度は、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。廊下にペンキ臭が漏れてしまい申し訳ございませんでした。
こちらは、名前の通り瀬戸大橋の開橋に合わせて建てられた建物です。年月がたち経年劣化すすみ改装補修工事をし、より良いものをお客様へご提供できるよう日夜奮闘しております。
その中でこの様な状況になってしまい申し訳なかったです。11月中には、旧館全部屋改装終了予定です。よろしかったら是非、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

総合5

投稿者さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 12:04:10

とても良かった、また、行きたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2023年10月28日 11:18:31

この度は、ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけました様で非常にうれしい限りです。是非、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ お手軽プラン】館内レストランの定食料理をお選びいただけるお手軽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙【窓が無い】デザイナー・ツイン(新階)(セミダブル2台)】

総合3

ととろ9293さんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

ととろ9293さん [60代/男性] 2023年10月04日 14:13:04

健康ランドに宿泊する。普通です。特にありません。受付が二か所あり少々わかりずらいです。
夕方の風呂は混雑するが、20時を過ぎるとすいてくる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2023年10月04日 16:49:24

ご利用ありがとうございました。
確かに日帰り温泉用受付とホテル用受付と別れておりまして分かりずらい面がございまして申し訳ございませんでした。分かりやすい表示をする党で対応を考えております。
機会がございましたら、是非またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★お一人様利用【素泊まりプラン】天然温泉と自慢のサウナをご堪能いただける素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙【窓が無い】シングル(旧階)】

総合4

しっとりクーヘンさんの 瀬戸大橋温泉 やま幸 のクチコミ

しっとりクーヘンさん [50代/男性] 2023年09月30日 21:08:56

昔、お風呂だけで利用した以来、久しぶりに来ました。
金曜日でしたが、県外からのお客さんも多かったです。

やま幸ホテルの利用は初めてでしたが、ゆっくりと温泉に浸かることができ、夕食、朝食ともに美味しかったです。特にご飯が美味しく、二回お代わりしました。

家が近所だけに「灯台下暗し」であったことに気付かされたやま幸でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
瀬戸大橋温泉 やま幸 2023年10月01日 15:40:03

この度は、ご利用ありがとうございました。
お楽しみいただけました様でとでも良かったです。
ご近所とのことでございますので、またお気軽にお越しくださいませ。
昼食・夕食のレストランは、お風呂ご利用の方へ一般営業をしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き お手軽プラン】館内レストランの定食料理をお選びいただけるお手軽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙【窓が無い】ツイン(旧階)】

482件中 1~20件表示

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