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ホテルルートイン常滑駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン常滑駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.30
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.06
  • 食事4.06
宿泊年月
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963件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 18:24:10

駅からも近くスタッフの皆さんも大変親切でした。お部屋も機能的できれいでした。
ただお部屋が、駐車場を抜けた別館でした。
スーツケースをもって移動が不便でした。雨も降っていたのでなおさらでした。
入り口は段がありスーツケースを上げるのに苦労しました。
車椅子だとどうするのかなと思いました。その点だけ改善があればよいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割】1ヶ月前予約で10%off★ベストプライスプラン♪さき楽★無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【別館】Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 10:57:44

7月12日に別館に宿泊しました。個人的には別館の方が、(ちょうどいい大きさで、使いやすい)椅子や机があるなど、部屋がとても使いやすいと感じています。無料の駐車場も十分に台数が駐められて、安心して車で利用できます。フロントの方もいつも親切な対応をされると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
20時以降のご到着で10%off☆レイトチェックインプラン♪無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【別館】Wi-Fi完備 】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 20:23:27

別館に宿泊。
普段あまり使わないお部屋だったのかもしれません。
扉を開けた瞬間に臭いが…。今まで国内や海外含め沢山のホテルに宿泊してきましたが他のホテルでは嗅いだことのないにおいでした。

布団だけかと思ったらカーテンや壁などあらゆる場所からキツめの生乾き臭。
部屋自体もジメッとしてました。。
お風呂上がりに着たパジャマも生乾きの臭い。
部屋の臭いが移ったのかもしれません。
とても着ていられず一晩そのまま過ごす自信もなかったので交換の依頼をし、すぐに他のパジャマを持ってきていただきました。
早急にご対応いただきありがとうございました。

念のためにおいを嗅がせていただいたら持ってきてくれたパジャマは嗅ぎ慣れたビジネスホテルの洗濯物の香りでした。

家族と、長い間掃除が入ってなかったり換気していなかったのかなー結構混み合っていたので、普段あまり使わないお部屋を急遽あけてくれたのかなーという話になりました。

色々書いてしまいましたがフロントの方は親切でしたし、フロントに置いてあった可愛い本にも癒されました。
また、宿泊した日は近くでイベントがあり周辺で空いていたホテルがこちらだけでしたので本当に助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン常滑駅前 2024年07月11日 21:02:59

このたびは、当ホテルをご利用くださいまして
ありがとうございます。
館内着の件ではお客様にご不快な思いを
おかけしてしまいまして申し訳ございません。

また、常滑にお越しの際は
当ホテルをご利用いただけますよう
スタッフ一同お待ちしております。

口コミへの投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割】1ヶ月前予約で10%off★ベストプライスプラン♪さき楽★無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【別館】Wi-Fi完備】

総合4

bzymさんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

bzymさん [50代/男性] 2024年07月11日 16:37:52

Aichi Sky Expoでのライブに参加するため宿泊しました。
2年ぶりに2回めの宿泊ですが、前回と違い別館が増えておりました。
部屋数が増えて良いように思いましたが、朝食は前回同様本館のみだったので大変混み合っていました。
食事自体は美味しくいただきましたが、宿泊者数が増えても対応できるような動線の検討を望みます。
また、雨降りの日だったので特に思いましたが、本館でチェックインしたあとに
別館までまた傘をさして移動しなければならかったので
雨に濡れない通路があれば良いのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【早割】1ヶ月前予約で10%off★ベストプライスプラン♪さき楽★無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【別館】Wi-Fi完備 】

総合4

papygonさんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

papygonさん [80代/男性] 2024年07月07日 22:09:46

毎年仕事で年に何回か利用していますが立地条件も良く価格もリーズナブルで使いやすいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
20時以降のご到着で10%off☆レイトチェックインプラン♪無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【別館】Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 11:58:24

常滑駅からすぐでした。深夜の到着でしたが、列車の窓からも確認でき、道に迷うことなく到着しました。
朝食は日替わりでおかずも違っていて、毎日美味しく頂きました。
コンビニもすぐ近くにあり、大変便利でした。
大浴場も利用してみたかったのですが、疲れ切って部屋のお風呂で済ませてしまったので、次回はぜひ利用したいです。
またセントレア空港に行くことが有ったら、空室が有ればぜひ利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【日中滞在OK】清掃なしプランでお得に泊まろう★ 無料朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★ナノイー設置×Wi-Fi完備】

総合4

かずじむ2005さんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

かずじむ2005さん [50代/男性] 2024年06月24日 19:31:40

朝食はカレーがあれば満足です。味噌汁も赤みそにして欲しいです。稲葉さんのライブ参加者が多くいましたが、マナーは去年一昨年よりも良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【早割】1ヶ月前予約で10%off★ベストプライスプラン♪さき楽★無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 22:13:58

別館に泊まりました。
駅から近く、近くにコンビニもありとても綺麗でした。
大浴場もあってありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン常滑駅前 2024年07月11日 20:55:53

このたびは、ご利用いただきありがとうございます。また、口コミへの投稿もありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割】1ヶ月前予約で10%off★ベストプライスプラン♪さき楽★無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【別館】Wi-Fi完備 】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 19:44:46

駅そば、なので電車移動の私には非常に嬉しいです。チェックインが遅いので宿題を持った私は
AM2時までの大きいお風呂に入れないのが残念でした。
が旧タイプスタイルの建物でしたがキレイでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
20時以降のご到着で10%off☆レイトチェックインプラン♪無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★ナノイー設置×Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 18:50:34

相変わらずネットワークが遅いですがそれ以外は問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
ご旅行やビジネスに☆7日間の駐車サービスプラン♪無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム☆Wi-Fi完備】

総合4

mosoyajiさんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

mosoyajiさん [60代/男性] 2024年05月13日 16:41:41

スカイエキスポでのイベントの為に宿泊しました。
チェックインはポンタカードがあればサインのみで手続きできるのでとても楽です。
大浴場とても気持ちよく入浴できました。
周りには居酒屋一軒しかありませんが、駅まで10分ほど歩けばコンビニ、居酒屋等もあります。
部屋も綺麗に清掃され大変満足でした。
ただ朝食のバイキングの品数が他のルートインより少ないような気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
20時以降のご到着で10%off☆レイトチェックインプラン♪無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆Wi-Fi完備】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 21:39:46

仕事でここ数年、年間に50日以上宿泊していても、杓子定規の挨拶と説明。
その割には、別館の出入りにルームキーが必要になった事を説明しない。(10日前に宿泊した時はルームキーは必要なかった)

毎朝フロントで職員の打合せや引き継ぎをお客様より大きな声でやっている。自分も含め、お客様の個人情報が漏れないかヒヤヒヤする。
日曜日の夕方仕上がるようにクリーニングを頼んだら、土日が休みなのを忘れ引き受ける始末。

仕事で色々なホテルに泊まっていますが、フロントの対応はワースト1のホテルだと思います。
近くにホテルが少ないため、ここに泊まるしか選択肢が無いので、ずっと我慢していましたが、対応を見直す事で、他のお客様もより気分良く宿泊出来ると思い、投稿しました。
責任者を含め、社員全員の接客応対の再教育が必要だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン常滑駅前 2024年05月20日 10:47:51

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン常滑駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けるはずがこの度
フロントスタッフの対応の至らなさによりとてもご不快な思いにしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

チェックイン時にての館内ご案内の徹底を再度全フロントスタッフに指導を行って参ります。
各スタッフ引継ぎ等の見直しも早急に行って参ります。

当ホテルをお選びになられました全てのお客様が
快適にお過ごし頂け何事もご満足頂けますよう
最善のサービス向上を尽して参ります。

大変貴重なご意見ありがとうございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

鏡味

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上の方限定☆割引プラン♪無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【別館】Wi-Fi完備 】

総合3

hiroinbkk03さんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

hiroinbkk03さん [60代/男性] 2024年04月27日 16:09:53

別館に出張で宿泊。静かで部屋は申し分ないが大浴場は本館のみなので要注意です。食事は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン常滑駅前 2024年05月01日 01:59:31

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン常滑駅前をお選び頂きありがとうございます。

この度はお部屋、食事にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。

大浴場に関して大変ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。
本館はレストランや大浴場の直接アクセスできます。別館はコンフォートタイプのお部屋に無料VODサービスをご提供いたしております。お客様のご希望に合ったお部屋をお選びいただけると幸いでございます。

お客様のご意見からサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付き】満腹・満足しっかりご飯を食べようプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【グランドアネックス】Wi-Fi完備 】

総合5

Rよしさんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

Rよしさん [50代/男性] 2024年04月23日 10:35:15

中部空港の前泊で利用しました。設備も新しく快適に過ごせました。特にベットの寝心地は最高でした。フロントのスタッフの方の対応もチェックインもチェックアウトも親切に対応して頂きました。これまで泊まったルートインで一番良かった。今後出張の際には利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン常滑駅前 2024年05月01日 01:50:58

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン常滑駅前をお選び頂きありがとうございます。

寝具、スタッフの対応にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ルートインで一番ととても嬉しいお言葉大変ありがたく、喜ばしい限りでございます。

今後もお客様に満足いただける様、接遇の向上に取り組んで参りますので、お近くにいらした際は是非、お越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
20時以降のご到着で10%off☆レイトチェックインプラン♪無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【グランドアネックス】Wi-Fi完備 】

総合4

piccione2813さんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

piccione2813さん [50代/男性] 2024年04月20日 21:36:39

線路側の部屋に宿泊すると名鉄常滑線の電車音が朝早くからうるさくてAM5時ころ目が覚めてしまいます。それ以外は良いのですが、唯一の難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン常滑駅前 2024年05月01日 01:41:57

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン常滑駅前をお選び頂きありがとうございます。

この度は電車の走行音で、ご滞在中はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。立地上路面に面している為、線路側のお部屋はどうしても走行音が多少なりとも響いてしまう為、気になるお客様は線路と反対側ですと軽減されるかと思います。次回、お泊りになる際は、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付き】満腹・満足しっかりご飯を食べようプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【グランドアネックス】Wi-Fi完備 】

総合3

ヤス101さんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

ヤス101さん [80代/女性] 2024年04月17日 22:09:03

線路に近い部屋のため
電車の走る音が 耳障りだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン常滑駅前 2024年05月01日 01:36:09

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン常滑駅前をお選び頂きありがとうございます。

この度は電車の走行音で、ご滞在中はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。立地上路面に面している為、線路側のお部屋はどうしても走行音が多少なりとも響いてしまう為、気になるお客様は線路と反対側ですと軽減されるかと思います。次回、お泊りになる際は、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【日中滞在OK】清掃なしプランでお得に泊まろう★ 無料朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【グランドアネックス】Wi-Fi完備 】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 17:06:44

大変よかっです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン常滑駅前 2024年05月01日 01:21:39

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン常滑駅前をお選び頂きありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。

口コミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
20時以降のご到着で10%off☆レイトチェックインプラン♪無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム★ナノイー設置×Wi-Fi完備】

総合4

しほちゃん大好きさんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

しほちゃん大好きさん [40代/男性] 2024年03月31日 11:51:27

セントレアにパークアンドライドするのに便利。また次の飛行機旅の際、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン常滑駅前 2024年05月01日 01:14:43

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン常滑駅前をお選び頂きありがとうございます。

7日間の駐車サービスプランをご活用いただき、誠にありがとうございます。
県内のお客様からも多数ご利用いただいており、とても嬉しく思います。
お客様のご希望に添えるホテルであり続ける為、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
ご旅行やビジネスに☆7日間の駐車サービスプラン♪無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【グランドアネックス】Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 16:23:18

セントレア(中部国際空港)を利用する人にお勧めのホテルです。
空港横のホテルより名鉄で2駅の立地と安価な料金で利用可能です。
本館は少々リニューアルが必要な状態の為、お勧めは別館です。
朝食は種類も有り、大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン常滑駅前 2024年05月01日 01:02:50

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン常滑駅前をお選び頂きありがとうございます。

当ホテルの朝食、利便性にご満足頂き大変嬉しく思います。

当ホテル周辺にはコンビニや飲食店も多数ございますので快適にお過ごし頂けます。
本館はレストランや大浴場の直接アクセスできます。別館はコンフォートタイプのお部屋に無料VODサービスをご提供いたしております。お客様のご希望に合ったお部屋をお選びいただけると幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
迷っちゃうあなたにはこちら☆朝食付きスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム☆Wi-Fi完備】

総合5

TPM4869さんの ホテルルートイン常滑駅前 のクチコミ

TPM4869さん [30代/男性] 2024年03月28日 16:18:49

スタッフの対応がとても親切でした。
楽しみだった朝食もとても美味しくて、息子も大変満足していました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン常滑駅前 2024年05月01日 00:47:55

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン常滑駅前をお選び頂きありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
迷っちゃうあなたにはこちら☆朝食付きスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム☆Wi-Fi完備】

963件中 1~20件表示

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