クチコミ

8月14日に宿泊しました。広い道沿いにあり駐車場も停めやすかったです。本館と別館がありどちらも手入れの行き届いた庭があります。従業員の方は、高齢の方もいきいきと働いていました。庭で写真をたくさん撮っていただいたり、お部屋まで話をしながら案内して下さったり、細やかな心遣いにほっこりしました。またおかみさんの配慮で、お部屋をグレードアップしていただいたようで、古代総檜の温泉が出る風呂付きの部屋に泊まらせていただき、広くてきれいなお部屋に感動しました。別館の露天風呂も気持ち良かったです。 泊まった日は、たまたま鵜飼の祭りをやっていましたので、そちらも見に行き、目の前で10分間の花火も見れました。石和温泉と旅館を十二分に楽しめた旅となりました。 歴史のある日本の高級旅館に今後も沢山の人に訪れてもらえるといいなと思いました。ありがとうございました。

お部屋には湯沸かしポットにすでにお湯があり、あとから冷たいお水も運んでいただけました。 到着時に敷いてあったお布団は朝食後に片付けてありました。 朝食は、非常に美味しかったです。子供に気を使っていただき、半熟でなくしっかり焼いた目玉焼きを作ってくださったり、サラダの代わりに納豆を置いてくださいました。 お布団の補修がダクトテープだったのは笑ってしまいました。 お風呂は入れ替え制ではなく、男女必ず決まったお風呂でした。ろてんあは別棟にありますが、雨の日だったため、風呂上がりに行き来するのは少し躊躇ってしまいます。傘が借りられるのですが、外履きがないため、スリッパで行くのでしょうか。

　先日、両親の傘寿のお祝いで、きこりさんに宿泊させていただきました。 御好意で、本館和室の部屋から別館の部屋にグレードアップしていただき、更に、食事処も個室にしていただきました。きめ細かな心遣いに感謝いたす。 　設備には経年を感じますがレトロな雰囲気もうまく残していて、落ち着いた感じで良かったです。お料理も美味しくて満足でした。 　大浴場は広くてきれいで、温度もちょうど良く、他の宿泊者と会うことながなく、貸切状態でゆっくり堪能出来ました。 部屋風呂も源泉檜風呂で大変良かったです。 　従業員の方々も優しく声をけてくださり、おもてなしも大変良く、充実した時を過ごす事ができ、両親も大変満足していました。 　また利用させていただきたいと思います。

全国支援割りを利用して11/11(金)に宿泊しました。 駐車場から受付まで案内をして貰い、ウェルカムサービスでほうじ茶とお菓子が出てきて嬉しかったです！ お部屋は広すぎるくらいで、部屋のお風呂は檜風呂おトイレには小便器と大便器があり驚きました笑 露天風呂と大浴場は40〜43℃くらいで入りやすい温度でしたが、大浴場が本館なので別館へ宿泊の場合、湯上がりで外を少し歩くので寒いかもしれません。 夕食も朝食もお腹いっぱい食べられるので、とても満足です。 総合的にスタッフさんのサービスがとても良く、食事も良く個人的には大満足でした！ また機会があればぜひ宿泊したいと思いました。

家族4人でお世話になりした。 温泉はずっと入っていられる温度で、とても気持ちよかったです。時間帯が良かったのか、ほぼ貸しきりで、５回も入ってしまいました。 夕食では食前酒もあり、品数豊富で、どれも美味しくて、大満足！「富士の介」という、山梨県のブランド魚のお刺身を初めて食べました。小学生の料理は大人と少し違うだけで、高級感がありました。一人ひとりのお鍋でしゃぶしゃぶを作ることができ、嬉しかったようです。 朝食も小鉢がたくさん付き、朝からお腹いっぱいに。瓦で焼くハムエッグは初めてでした。 なにより、従業員の方々のお心遣いがとても心地よかったです！ 大変な時期に本当にありがとうございました！

趣ある庭園が見える入口も素敵で、ロビーには武田信玄と二十四将の甲冑が迎えてくれます。戦国武将好きにはたまらない宿だと言えます。 スタッフの方もとても親切丁寧で、笑顔で対応して下さいました。 新型コロナ対策もとてもしっかりされている印象でしたので、不安はなく、大浴場も利用しました。 部屋についている内風呂も石風呂づくりになっていて雰囲気が良かったです。温泉を引いてるとのことで、丁度良い温度になるためには少し時間はかかるものの、身体の芯まで温まりとても良かったです。 食事は昭和へタイムスリップしたような個室部屋で、楽しく美味しい料理を頂きました。量が結構あり、お腹いっぱいになりました。 お部屋も広くゆったりできたので、大満足です。 すぐにでも、またリピしたいと思っています。ありがとうございました。

とても静かな旅館で、広いお部屋を用意して頂き大型旅館のように、他の宿白客と会う事も 無くゆっくり過ごせました。駅からの送迎　担当スタッフ全員感じがよく、食事もあたたかく美味しかったです。 ５０歳以上の特典としてワイン１本（夕食時に飲んでもいいとの事）ですが私たちは お持ち帰りし、とてもお得なプランでした。 新館にある露天風呂に移動する際、スリッパでほんの少し外を渡らなくてはいけないので、 気にする方は　何か他の履物が置いてあるとありがたいですね 朝食ＡＭ8:00〜部屋に戻ってきた際、若い男性スタッフが布団上げをしていたのは 「エッ！」という感じでした。たぶん冷蔵庫の確認（抜き取り式）も兼ねてかもしれません。　とても礼儀正しい青年でしたが、少しだけ違和感を感じました。 笛吹川の鵜飼　花火（送迎）も見学でき、満足できました。 ありがとうございました。 　

お部屋は、団体さんの利用があったおかげで、本館から別館へランクアップして下さいました！ 別館になった事で、とても広いお部屋でお庭付き！とてもゆったりと過ごすことができました！ また温泉もお客さんがいたにもかかわらず、別館担当の方が今行くといいよ！などと教えてくださったので、どの時間に行っても、ほかのお客さんと被ることがなく、ゆったりと貸切状態で入ることができました！ ただ露天や大浴場の男湯はロビーや、女湯から丸見えでした、、みたくもないのに、何度かみてしまう結果に、、、目隠しがもう少ししっかりしてると嬉しいなと思いました。 でも、料理もお部屋で、担当の方も良い方で、素敵な時間を過ごせました！！

7月の連休に宿泊したのですが、きこりが団体のお客さんで貸し切り状態とのことで、 瑞穂のお部屋にアップグレードしていただきました。 お部屋は広くて部屋から見えるお庭も素敵でした。部屋のお風呂も温泉が出て、小さい子供がいたので 部屋にお風呂があって良かったです。 夕食は品数も多くどれも美味しかったです。子供には食事を付けなかったのですが、 茶碗蒸しやデザートの桃のゼリーは子供が気に入って、ほとんど食べられてしまいました。 お風呂は本館の檜のお風呂に入りましたが、お湯の温度もちょうどよく、ゆっくり入ることができました。 朝ごはんは宴会場でいただきましたが、中居さんに「団体さんがいるので、少し遅らせた方がいいですよ」と教えていただいていたので、少し時間をずらすと行ってすぐ用意してもらえました。 朝食もまた品数が多く、美味しかったです。 スタッフの方も皆さんフレンドリーで、とってもくつろげる宿でした。 帰りにはチェックアウトの際に教えていただいた観光農園でもも狩りを楽しむ事も出来、大満足でした。 またぶどう狩りのシーズンにも来たいと思いました。

温泉は2ヶ所とも気持ちがよかったです。 ただ、シャワーの水量が弱いので洗髪にちょっと不便でした。 温泉独特のいろいろな洗顔料等があったりおもしろかったです。 露天風呂の方で夕方昔ながらの蚊取り線香を焚いていたので髪の毛や浴衣ににおいがついてしまって気になったのでにおいのない電子香取等にかえた方がいいと思いました。 お料理もワイン豚のしゃぶしゃぶをはじめ牛肉もおいしくて満足でした。 刺身の氷が溶けて水っぽくなってしまったのがせっかく素材はよかったので残念でした。 時節柄ピーク時なので仕方ないにしても工夫すれば改善されると思います。 仲居さんはとてもいい方で気持ちのよい応対をしていただきました。 満室で階段となりの部屋なのに静かな快適なお部屋でした。

父の喜寿のお祝いに利用させて頂きました。 部屋は広くて本当に贅沢させていただきました。宿の方の接客態度も申し分ないほどに感じが良く、教育がしっかりしているのだな〜と感じました。 食事ですが、豚シャブのお肉はワインを飲ませて育てた・・というとてもやわらかいお肉で、子どもたちにも、年寄りにも大好評。外の料理も沢山あり最後の釜飯は食べ切れず、おむすびにしてもらったほどでした。 お風呂ですが、泊まった部屋が別館で、大浴場は本館。一度外に出なければならず、ちょっと面倒でしたが、露天風呂は部屋の直ぐ近く。こちらはゆっくり、ゆったり利用することができました。気持ちよかった。 お世話になった中居さん、ありがとうございました。 仕事柄いろんなところに宿泊しますが、何も言うことはありません。

未就学児2人との家族旅行で泊まりました。予約と異なり別館二間の部屋にグレードアップしてもらえ、広々したお部屋で過ごせありがとうございました。(故障中でしたが)トイレは部屋に男性用と2つあってびっくりしました。お部屋の鍵が1本なので、2本あったら別行動するのに便利そうに思います。部屋の目の前は露天風呂で移動が楽でした。 本館からスリッパで道路挟んだ別館行くのはびっくりでしたが、2才も履けるサイズのスリッパがあり喜んでいました。若干の車通りと段差もあるので小さい子や脚の悪い方は注意です。雨天時は傘が用意されていました。 夕食は広間を区切られてお部屋毎で、料理を頼んでいない下の子にもごはんとお味噌汁を用意してくださいました。高さ的に椅子に正座していましたが、子ども用の椅子があると助かりそうです。 温泉は時期的なものか貸切状態で使用でき、ゆっくり入れました！ お部屋は温泉風呂もありよかったのですが、敷布団が薄くて身体が痛かったのが惜しいです。 駐車場は向かいで広く、停めやすかったです。スタッフはベテランさんと外国の方が一生懸命やっていると思いました。

母と一緒に６月末に宿泊しました。 本館でチェックイン手続き後、スリッパのまま公道を隔てた別館に案内されて驚きました。当日はお天気が良かったので、本館の温泉にも入りに行きましたが、お天気が悪かったら行けなかったかも…。 別館の大浴場もあって、お肌がツルツルするお湯をいろいろなお風呂で楽しめて嬉しかったです。 別館のお部屋は次の間、温泉檜風呂も付いており、ゆったりしていてとても豪華でした。 しかし、別館だったためか、お布団を敷き忘れられ、電話連絡をして敷いてもらう事になりました。また、今回はお土産付きのプランだったのですが、お土産は頂けませんでした。楽しみにしていたので残念でした。 残念な点はありましたが、このお値段でこの温泉とお部屋の豪華さなら満足です。

３世代で宿泊しました。ご厚意で別館へグレードアップして頂きました。部屋やトイレがとても広く清掃も行き届いてました。部屋のお風呂も温泉が出ると聞きました。旅館に入ると昭和な作りで良い雰囲気でした。食事も美味しく板長さんより子供に柏餅のようなお団子をサプライズして頂きました。お風呂もゆっくり入れました。スタッフのみなさんも丁寧でした。 布団が薄く体が痛くなってしまったので、改善されるといいなと思います。 全体を通してとても良いお宿でした。ありがとうございました。

石和温泉を堪能したい方にはおすすめな宿です!! 子ども(1歳)と泊まりましたが、不自由なかったです。 小さい子は迷惑かな？と心配していましたが、従業員の方々も優しく声をけてくださり、安心して泊まれました(^^) 温泉は、源泉かけ流し！本当にいいお湯です。 そして、部屋風呂も源泉がでます！すごい！ 大浴場は、宿の古さを感じさせず、広くてきれい。3回入りましたが、貸し切りで入れました(^^) (脱衣所では他の宿泊者と会いましたが、脱衣所も広めなのでほとんど気にならず) 宿は歴史があるので古さは否めませんが、清潔に保たれています。 静かで、ゆっくり休めます。 従業員の方々も高齢気味な印象。 アナログな箇所が多い反面、会計はスマホ決済等対応していました。 口コミを見て、いろいろ心配もありましたが、宿側はできる範囲で対応し、改善しているように感じて良かったです。 せっかくお金を出して満足感を得るには、少し足らずという感じですが… もう少し安かったらリピートありですね！

グレードアップで別館の方へお部屋を準備して頂けました。 とても広く内風呂もあり、部屋から竹林のお庭も眺めることが出来ました。 建物は歴史と風情のある古い旅館ですが、掃除も行き届いており食事もおなかが一杯になる十分すぎる量で、従業員の方のおもてなしも大変良かったです。 思い付きで伺った旅先ですが、お気に入りの宿を見つけたと思うほど良い宿に巡り会えました。 また機会がありましたら、伺いたいと思います。

他の宿泊客のコメントを見てきこりさんに決め、こじんまりとした宿で女将さんや従業員の皆さんも親切なお宿でした。食事も美味しくいただきました。 季節的に3月だった為か、廊下や私欲路の部屋は暖房があまり効いておらず少し寒い思いをしました。 別館の露天風呂に行くには外に出て行くためちょっと不便に感じました。 4時頃到着してまだ明るいうちに露天風呂に行きましたが、脱衣所が寒く、シャワーの水量少なくてお湯が出なくて、震えながらまるで修行に来ている感が大の露天風呂だねと笑いながら湯船につかり温まりました。節電のためか、室外のトイレは長く入っているとセンサーの電気が切れて真っ暗になってしまい！ちょっとびっくりしました。 本館の内風呂はとても良かったのですが、やはり脱衣所も節電のためか寒かったです。 全体的に古い舘盛でしたが、きれいにお掃除されていてレトロ感あふれる楽しいお宿でした。

家族5人で利用しました。昭和レトロな雰囲気で、とても落ち着いたお宿です。 料理がとにかく美味しかったです！何を食べても絶品でした！ 子どもが小学生なのもあり、最初に白ご飯をお願いしたところ、嫌な顔一つせずに出してくださり、おかわりもたくさんしました！！ お風呂も雰囲気が良く、どちらの温泉にも入りましたが、両方それぞれの良さがあり癒されました。 接客も、とてもフレンドリーで、優しかったです！ 家族満場一致で、また泊まりに行きます。

瑞穂に宿泊しました。お部屋はとても広く、トイレ、洗面所も広々していてすごい！と感動したのも束の間、洗面所のマットをよくよく見たら長い髪の毛が沢山落ちたままでした。さすがにこれはないと思いました。絶対取り替えていない感じでした。どこを清掃しているのだろうかと唖然としましたし、がっかりしました。 楽しみにしていたお部屋のお風呂は総檜造りの立派なもので、温泉も湯量がたっぷり出て気持ち良かったです。ただ、排水が悪いのかお湯を抜いたら洗い場のスノコがぷかぷか浮いてしまうくらい水が溜まってしまい、溢れてしまうのではないかと心配でした。時間がかかって排水はできました。 お食事は季節感が感じられて、とても美味しく量もちょうど良かったです。夜も朝も部屋食なので、ゆっくり食べられ満足でした。 全体的に清掃をはじめ手入れが行き届いていない印象でした。せっかく立派な造りの建物なのに非常に勿体ないと思います。　 中居さんも東南アジア系の若い方でテキパキ動いていましたが、食器をガチャガチャ置くのが少し気になりました。 全体的に可もなく不可もなく、という感じで、また行きたい宿には私は思えませんでした。

実家に帰ってきたよう。。。仲居さんをはじめスタッフの方々皆、とても親切なお宿でした。　宿からは少し距離があるため、バスで送迎していただきましたが、帰りにワイナリーに寄りたいと伝えると駅の途中にあるワイナリーまで送って頂きました。　　食事は、味付けがとても私好みでとても美味しかったです。宿は、玄関から立派な木材で作られた家具や調度品があり、凄く圧倒されましたがなぜか落ち着く、、、なかなかあのような一枚板でできているものは見ることが出来ないので、それだけでも満足。お風呂は一番風呂だったせいか、とてもぬるくさむかったが、帰り際に入ったときは温かかったため★3つで、とにかく仲居さんがてきぱきしていてお母さんのように世話を焼いてくれて（笑）こんなご時世で、マンパワー不足を感じましたが、コロナに負けず頑張ってもらいたいです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　それと、近くにコンビニなどはありませんので飲み物等は駅で買っていくといいと思います。