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ソラリア西鉄ホテル福岡 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.82
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.00
  • 食事3.68
宿泊年月
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2168件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 11:37:15

ライブ遠征で泊まらせていただきました
とにかく便利、これにつきます
福岡空港からのアクセスが簡単でした
お部屋もバスルームもとても綺麗で快適でした
2人でダブルベッドが不安でしたがとても大きなベッドで全く問題なく寝れました
またぜひお世話になりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合1

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 18:33:35

狭い、新しいだけのビジネスホテル、価格に見合わない。エレベーターが来ない。
駅から近いだけでもう宿泊しない。
食事も空間は広くて良いのに食事のクオリティは低い。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2024年03月11日 06:51:57

この度はソラリ西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただたにもかかわらず、お客様にご満足いただけるお部屋の提供が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、より良いサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】当日予約も可能なお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 09:18:30

ドームライブのため立地良いこちらへ娘と初めて宿泊しました。朝早く到着しチェックイン前に荷物を預かって頂き、身軽で行動出来とても助かり午後チェックイン。ライブ満喫後に夜部屋に到着し入った瞬間の夜景の素晴らしさは格別でした。2人で充分な広さ・部屋も綺麗、アメニティは必要なものをチェックイン時にフロント横で自分で選びます。入浴剤香りも良く一日中楽しんだ疲れもお風呂で癒されました。モーニングのバイキングは美味しく、パン・デザートの種類がもう少し多いと嬉しいかな。会場の席案内をして頂いた男性の対応が丁寧でスマートだったのが良く印象に残りました。チェックアウト後もバス時間迄荷物を預かって頂き助かりました。福岡遊びの際はホテル宿泊も楽しみの一つなので色々検討し泊まりますが今回大満足でした。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2024年02月13日 04:36:28

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

ドームでのライブはいかがでしたでしょうか。
当館は各交通機関も近い為、利便性も良く、移動についてもスムーズにご利用いただけたかと存じます。
またお部屋や設備においてもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
スタッフの応対についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様のお褒めの言葉が私どもの励みになります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様に喜ばれる接客を目指し励んでまいりますので、また福岡にお越しの際は是非ソラリ西鉄ホテル福岡をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【直前割7】7日前までご予約可能!直前割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

りく8772さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

りく8772さん [10代/男性] 2024年02月05日 12:27:34

彼女の誕生日記念で宿泊させて頂きました。16階での宿泊でツインルームです。17階にはレストランがございますが今回は利用はしませんでした。セルフでのランドリーサービスが無いのが残念でしたが、一応フロントに電話するとサービス自体はあるそうですのでご利用の際はご連絡した方がよろしいかと思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2024年02月13日 04:26:05

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

お相手様との大切な記念に当館をお選びいただき誠に嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
誠に申し訳ございませんが、当館にはコインランドリー等のランドリーサービスはございませんが、有料のランドリーサービスは承ってございます。

また当館の近くにございますグループホテルには
コインランドリーサービスがございます。
利用希望のお客様にはご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

次回ご利用いただける機会がございましたら、是非ともレストランもご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆楽天ポイント10倍☆60日前までご予約可能な早期プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 17:19:44

今回、2回目の利用となります。
立地が良いため、空港からのアクセス、西鉄電車、地下鉄、天神付近への移動にストレスがありませんでした。
朝食を、レストラン予約せずとも利用出来たのも助かりました。
快適に過ごす事が出来ました。
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2024年02月13日 04:18:24

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

二回目のご利用との事でまた当館にお越しくださり、大変嬉しく存じます。
またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく、お客様のお言葉一つ一つが私どもの励みになります。

これからもお客様に喜ばれる接客を目指し、励んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧をいただきますようよろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同お客様にまた会えますことを楽しみにお待ちしております。

ソラリ西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆楽天ポイント12倍☆75日前までご予約可能♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 12:01:11

立地がとても良いのでよく利用してます。風呂の洗い場が狭いけどトイレと独立してるので便利です。
空気清浄機のパネルがスーツケースによる黒いよごれなのか付いてたのが気になりました。
アメニティはボディータオル、歯ブラシくらいは各自で取るのでなく部屋に置いておいて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2024年02月13日 04:12:45

この度はソラリ西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の設備においてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館はSDGsの取り組みの一環としてアメニティ類を事前にお部屋に入れてはございません。
その為、お客様にはご不便な思いをおかけして申し訳ありませんが、今後ともご協力の程よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様に愛されるホテルを目指し、引き続き励んでまいりますので、今後ともソラリ西鉄ホテル福岡をよろしくお願いいたします。

ソラリ西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆楽天ポイント12倍☆75日前までご予約可能♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 20:45:19

初めての福岡旅行だったので、駅直結のホテルにして正解でした。
どこへ行くのも便利でした。
部屋のお風呂とトイレが別で浴槽も大きくゆっくり入れました。
シャンプー等の匂いきつめなのが苦手でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2024年02月13日 03:59:48

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

初めての福岡旅行はいかがでしたでしょうか。
お客様の旅行の思い出に少しでもお手伝いができたのであれば幸いでございます。

お部屋についてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館は天神の中心に位置しており、地下鉄や電車、バスなどの公共機関も近く、利便性においてはご好評をいただいております。

また福岡にお越しの際は是非ソラリ西鉄ホテル福岡をご利用くださいませ。

ソラリア西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【直前割7】7日前までご予約可能!直前割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合3

kisaragi2045さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

kisaragi2045さん [50代/女性] 2024年01月12日 01:28:57

お部屋はとても綺麗で広さもちょうど良かった。
エスプレッソマシーンもあり、ゆったり寛げました。
一つ残念な事がありましたが、
フロントの背の高い女性の応対がとても感じが悪かった。
チェックインもアウトもちょうど担当になりましたが、とても冷たい印象でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2024年02月13日 03:49:49

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋や設備についてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの接客についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

いま一度お客様から喜ばれる接客を目指し、スタッフ一同励んでまいります。
また福岡にお越しの際は是非ソラリ西鉄ホテル福岡をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆楽天ポイント10倍☆60日前までご予約可能な早期プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 16:12:11

とても便利な場所でお部屋もとても綺麗でした。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2024年01月02日 01:16:35

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
当館は天神の中央に位置しておりますので、交通手段などの利便性もよく、周辺に商業施設も多数ございますので、快適にお過ごしいただけたかと存じます。

また福岡にお越しの際はお客様に再びお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 堀

総合3

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 17:32:25

先週宿泊しました。受付の対応など、接客はとても親切に対応いただきました。しかし、初めて宿泊したので、期待が大きかっただけに、期待していたほどの感動はなかったかなと。このホテルならではの特長が特に感じられないというか。。清潔感があって良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2024年01月02日 01:24:04

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

接客につきましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様に充分に満足頂けなかったことに関しては当館のこれからの課題であり、スタッフ一同今一度考え、よりご満足いただけるサービスの向上に邁進してまいります。

またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【正規料金】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 21:14:37

家族4人で利用しました。天神の中心街にあり、周辺にはお店がたくさんあるため、大変便利でした。ホテルのフロントと同じ階に、星乃珈琲店など飲食店があるのも良かったです。
小さい子どもがいるため、早めにチェックインして部屋で少し休憩して、また出かける、ということができて良かったです。

お部屋は広く、とてもきれいで、子どもたちも大喜びでした。朝食もおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2024年01月02日 01:27:30

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
お部屋についてもご満足いただけたようで何よりです。

当館は周辺に商業施設も多く、利便性も良い為、お子様連れのお客様にもご好評いただいております。

お子様も大喜びとお聞きしまして大変うれしく思います。

福岡にお越しの際はまた是非ともソラリア西鉄ホテル福岡をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能な早期プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ラグジュアリークアッド】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 20:10:19

大相撲観戦のために宿泊しました。天神の中心地なので、移動もスムーズでとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2024年01月02日 01:28:26

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。

またお客様に再びお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能な早期プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 11:50:07

2泊3日で利用
エレベーターを降りてから部屋までの間、とても良い香りに癒され、
清潔感のある部屋(バス・トイレ)
でとでも過ごしやすかった。

バスルームのボディソープ等とても良かった。

立地も最高によく、また利用したいと思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2024年01月02日 01:31:57

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
お部屋についてもご満足いただけたようで何よりです。
また利用したいとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊以上のお得プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 11:23:56

久しぶりの宿泊です。次女の入試の際にも家内が次女と宿泊し、落ち着ける部屋と受験生に配慮したサービスを受けました。今回の部屋も広いタイプで快適でした。
お勧めですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2024年01月02日 01:35:46

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
お部屋についてもご満足いただけたようで何よりです。
お客様のご要望に沿ったお部屋のご案内、サービスの提供ができましたでしょうか。

福岡にお越しの際はまた是非ともソラリア西鉄ホテル福岡をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】当日予約も可能なお得プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合4

かなあやパパさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

かなあやパパさん [50代/男性] 2023年11月11日 09:35:57

受験で娘と宿泊。
ホテルの立地やサービスは満足でした。
ホテルとは直接関係はないのかもしれませんが、ソラリア内の食事処のサービスが悪かったです。ホテル提供の食事以外はソラリア以外で食べればよかったと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2024年01月02日 01:41:17

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
お部屋についてもご満足いただけたようで何よりです。
ソラリアプラザ内のお食事については大変残念に思います。
当館の17階には直営のレストランもございますし、フロントでお尋ねいただければ、お勧めのレストランもご紹介致しますので、お気軽にお申し付けください。

福岡にお越しの際はまた是非ともソラリア西鉄ホテル福岡をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能な早期プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 09:41:08

先日両親が宿泊させていただきました。チェックアウト後バスセンターまで誘導していただき、大変感謝しております。細やかなお心遣い、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2024年01月02日 01:44:36

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。

バスセンターへのご案内についてお客様のお力になれましたら何よりでございます。
周辺施設のご案内など何でもお気軽にご相談くださいませ。


福岡にお越しの際はまた是非ともソラリア西鉄ホテル福岡をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【直前割7】7日前までご予約可能!直前割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 21:17:41

商業施設の上にフロントがあり、清潔感がありました。アメニティはお部屋には全く置いていないので、フロントで必要な分を取らなければいけないですが、特に取り忘れがなければ問題はないです。お部屋から見える景色はすごくよく、飛行機が飛んでいるのもよく見え、かつ駅近なので立地も景色も楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2023年11月04日 04:29:17

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
お部屋についてもご満足いただけたようで何よりです。
福岡にお越しの際はまた是非ともソラリア西鉄ホテル福岡をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆楽天ポイント10倍☆60日前までご予約可能な早期プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合5

にっけ888さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

にっけ888さん [30代/男性] 2023年10月23日 16:22:39

10月21日に宿泊しました。食事がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2023年11月04日 04:37:28

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事についてお褒めいただき嬉しく存じます。
朝食会場でもあるレストランのレッドフランマは最上階にございますので、眺望も楽しみながらお食事いただけます。
福岡にお越しの際はまた是非ともソラリア西鉄ホテル福岡をご利用くださいませ。

ソラリア西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【直前割7】7日前までご予約可能!直前割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合4

joshua1さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

joshua1さん [60代/男性] 2023年09月19日 16:42:19

天神の屋台がちかくにあることから、このホテルに決めました。遅くのチェックインで駐車場が独特な位置関係で少し迷いました。
部屋は清潔で高級感あるシティーホテルでした。朝食のバイキングも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2023年11月04日 04:45:06

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
福岡の屋台はいかがでしたでしょうか。
駐車場に関してはお手数をおかけして申し訳ありません。
お部屋に関してもお食事に関しても満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またお会いできるのを楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能な早期プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

カレンズさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

カレンズさん [60代/女性] 2023年09月11日 15:57:03

博多に行くときはいつもこちらを利用しています。
繁華街の中にあるホテルですが、室内は静かでゆったりと落ち着けます。洗い場が別になっているバスルームもお気に入りです。食べ歩きが目的なので、徒歩圏内にたくさんの飲食店があって遅くまで出歩いてもすぐホテルに帰れるのが何よりの魅力です。
今回は眺望の良いお部屋にアップグレードしていただきました。お気遣いいただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2023年11月04日 04:53:14

いつもソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
福岡の食事はどれも美味しい物ばかりですので、
今回も福岡の味をお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同邁進してまいりますので、またお会いできますことを楽しみにしています。

ソラリア西鉄ホテル福岡 堀

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆楽天ポイント10倍☆60日前までご予約可能な早期プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

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