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越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.75
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.13
  • 食事4.29
宿泊年月
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186件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 19:03:06

小さいタオルが無いのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 18:58:56

宿泊者が一人増えた為に湯沢駅の目の前にある旅籠屋さんをキャンセルして急遽宿を探しました。お盆と言うことも有り、ようやく取れました。朝食、温泉付きでこの時期にこの料金にビックリしました。宿の方もサックリとされていて心地良かったです。室内もお布団もトイレも清潔に保たれていたので気持ち良く過ごす事が出来ました。次女家族4人は旅籠屋に宿泊しました。長女は夫婦で登山が趣味なので朝食の写メでビックリして(何処のホテル?)と興味津々でした。勿論、お勧めしました。お世話になりまして本当に有難うございました。温泉とても気持ち良かったです。コスパ最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月

総合4

ky_1815さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

ky_1815さん [40代/男性] 2018年07月25日 22:39:42

素泊まりプランで利用しました。
窓からの景色は宿泊施設・ホテルですが、まー致し方ないです。
駅近で、食事は外で済ませました。
温泉ですが、ちょっと時間外の利用になってしまいご迷惑を
おかけしましたが、快く対応いただきました。
接客は、大変丁寧に対応頂き、当方酩酊者で恐縮しました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2018年07月28日 11:31:23

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
また湯沢方面にお越しの際はご利用をお待ちしております。

総合4

rOnさんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

rOnさん [50代/男性] 2018年07月05日 23:31:34

谷川岳登山の拠点に利用しました。
猛暑だったので、アーリーチェックインは、大変助かりました。
お風呂は、二日とも貸し切り状態で使えました。
駅から近く、へぎそばの有名店も近くにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2018年07月11日 11:33:36

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
猛暑で登山はお疲れのようでしたが、当館の温泉で少しはお疲れがとれましたでしょうか?
また、湯沢方面に登山の際はご利用をお待ちしております。

総合4

サンデーボーダーさんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

サンデーボーダーさん [30代/男性] 2018年04月19日 02:17:11

ご主人の対応が良くて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2018年04月27日 15:29:06

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
また湯沢方面にお越しの際はご利用をお待ちしております。

総合4

bii20222022さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

bii20222022さん [70代/男性] 2018年01月13日 21:56:04

1/08-12二食付きで初めての訪問です。熱い御飯と味噌汁で満足。其に、美味しい緑茶を提供してくれて嬉しかったです。なかなか出来ない事です。
品数を少なくして、盛り付け量をドーンとしてくれると有難いです!山菜や野菜を増やしてね。
チェックイン・アウト前後の荷物預かりしてくれて、時間をたっぷり活用出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2018年01月14日 19:30:59

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。またご感想をありがとうございます。
食事に関しましてはなかなかお客様のご要望に応えきれなかったと申し訳なく思っております。
また、湯沢方面にお越しの際はご利用をおまちしています。

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 19:29:05

2017年12月30日~2018年1月2日まで、家族で宿泊しました。
部屋も広くのびのびと、出来ました。
急なお願いにもかかわらず、朝食を何日かですが、
出していただきました。
感謝
また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2018年01月09日 20:46:07

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。またご感想をありがとうございます。
お部屋でゆっくり出来たようで良かったです。
湯沢方面にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

総合5

sunbiaoさんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

sunbiaoさん [50代/男性] 2018年01月08日 15:54:16

清潔感があり、気持ち良く泊めれれる宿です。
また泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2018年01月09日 20:05:12

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご感想をありがとうございます。
また湯沢方面にお越しの際は、ご利用をお待ちしております。

総合5

namihei114さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

namihei114さん [40代/女性] 2018年01月03日 21:13:41

家族四人で三度目の宿泊です。越後湯沢駅からすぐで食事は毎回駅ナカに行っています。今回は大雪でしたが、出発前に車の雪下ろしもしていただいていて、とても助かりました。家にいるようにくつろげて、家族みんなとても気に入っています。また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2018年01月06日 17:50:30

この度は、当館を再度にご利用いただきありがとうございました。
また、高評価をいただき、今後の励みとなります。これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるように努めていきたいと思います。
また、湯沢方面にお越しの際はご利用をお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 09:59:04

気軽に利用できて便利です。こたつがいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2018年01月03日 17:46:45

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご感想をありがとうございます。
また湯沢方面にお越しの際はご利用をお待ちしております。

総合5

neonorickさんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

neonorickさん [40代/男性] 2017年12月24日 16:28:00

スノーボードの為に1泊で利用しました。去年も素泊まりで利用したので、今回は朝食も付けてみました。

越後湯沢の東口から数分なので、東口からシャトルバスが出ているゲレンデには最適です。夕飯は近くに沢山食べる場所があるので、全く問題ありません。チェックイン前の荷物預けや着替えにも対応していただけたので、ゲレンデ内の宿に近い使い勝手でした。

部屋は民宿やペンションに泊まった事のある方なら問題ないと思います。逆にビジネスホテルまでしか泊まった事の無い方には向きません。それなりのプライバシーは保たれていますが、一戸建ての隣の部屋同士みたいな感じです。
共用の電子レンジ・冷蔵庫があるから、倹約宿泊にも優しい宿です。騒音に関しては、その日に泊まるお客さん次第でしょう。

お風呂は温泉ですから、スキー・スノーボードの後には最高です。浴用タオルは持参するようにしてください。気になる朝食ですがご飯が美味しいので、お代わりをしてしまいました。おかずはシンプルですが、朝食なので必要充分だと思います。イメージ写真に近いと思います。

WiFiも使えるし、値段も安く、部屋も7.5畳と普通は6畳が多いので、かなりゆったりしています。

また、ゲレンデ内の宿が使えない時はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年12月25日 19:20:03

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また沢山のご感想をありがとうございます。
今後もお客様方のご感想を参考に気持ちよくご利用いただけるように努めていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

総合5

よっち~♪さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

よっち~♪さん [30代/男性] 2017年12月09日 10:09:09

かぐらにスキーの初滑りをしに行った時に泊まりました。
ごくごく一般的なスキー場近くのペンション〇〇とかシャレー〇〇とか付くような宿です。

駅から5分もかからない非常にアクセスはいいです。車で行きましたが玄関前が駐車場なので荷物の移動も楽です。

結構年季の入った建物だと思いますが、床が非常に磨き上げられていてツルツルピカピカでした。掃除はよく行き渡っています。
部屋はテレビと座卓だけのシンプルな和室でした。
お風呂は4人程度で入るくらいの広さですが、夕方に入りましたが貸し切り状態でした。
お湯はかけ流しです。アルカリ泉ではないので浸かってる時にツルツル(ヌルヌル?)はしません。匂いも温泉だ—という感じはそれほどありません。

食事は素泊まりだったのでわかりません。
駅の東側なのでお店は少ないです。駅の反対側に行けば繁華街はあります。歩いても苦になる距離ではありません。外出は23時が門限なので、遅れるようならば連絡しないといけません。

布団はフカフカです。寝汗をかくくらい敷布団がとにかく暖かかった印象です。

洗面所は水しか出なかったので冬は顔洗うのが辛いかもしれません。温泉引いてるのなら洗面所まで管を伸ばして欲しいですね。

騒ぐような客がいなければ車通りもほぼないので非常に静かですね。
乾燥室ありますのでスキー・スノボの方にはもってこいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年12月09日 15:09:33

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、沢山のご感想をありがとうございます。

お客様がお泊りの11月下旬はまだお部屋にこたつを用意していませんでしたが、12月よりお部屋には用意させていただいております。

洗面所のお湯の件ですか、ボイラーから蛇口まで距離がありお湯になるまで時間がかかります。張り紙等でご案内しておけばよかったです。申し訳ございませんでした。
湯沢方面にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。


総合4

クレイジーララさんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

クレイジーララさん [40代/男性] 2017年12月08日 18:59:28

かぐらに2日連続で滑りに行くための拠点に宿泊しました。素泊まりだったので食事はわかりませんが、お部屋はこたつとテレビがあり広さを含め快適な空間でした。お風呂はわがままを聞いてもらい朝もお湯をはってもらって計4回入らせてもらい大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年12月09日 14:41:46

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
またご感想をありがとうございます。
湯沢方面にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 14:25:44

駅に近くぶらぶらするのにも丁度よい場所です。
朝食も美味しくいただきました。

宿へ入ると匂いが気になります…
部屋も全て動物を飼っている?と思う匂いです。
部屋が洗面とトイレに一番近い部屋だったので他のお客さんの足音、水音、ドアの開けしめの音と夜遅くまでの2つ隣の部屋の方の大きな話し声でまともに寝れず…
ゲストハウスとはそんなものなのか…と自分には向いてないと分かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年08月25日 09:46:00

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、ご感想をありがとうございます。
日頃、消臭には気をつけておりますが不快な思いを感じたようで申し訳ございませんでした。
今後も消臭には出来る限り気を付けていきたいと思います。
当館の設備に関しましては、木造建築の為ご理解の程お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食★ビジネス・レジャーの拠点に便利 Wi-Fi可能<越後湯沢駅東口近く>
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 17:35:29

部屋も布団も綺麗で気持ち良かったです。ただ、せっかく温泉なのに朝入れない。また、蛇口のお湯が出なかったので困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年05月10日 14:14:25

この度は当館をご利用頂きありがとうございました
お風呂の蛇口の件は申し訳ございませんでした。再度ご利用頂ける時は予約時に朝風呂希望と事前連絡頂ければ対処させて頂きたいと思います。
機会があればまたのご利用お待ちしております。

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 17:46:43

3月の連休に一泊しました。
駅から近いのがなんと言っても便利ですし、施設の衛生管理が行き届いてると感じました。
こたつでゆっくりくつろげます。
そしてwifiが部屋でも使えるのがとっても◎
朝食もおなかいっぱいになります。
本場新潟のお米はやはり地元と味わいが違うので食べてて面白かったです。
(どちらも美味しい)
湯沢に滑りに来たときはぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年03月24日 10:03:37

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
当館は全館wifi完備となっておりお客様から好評いただいております。
ゆっくりとくつろげていただけたようで嬉しく思います。
米どころの宮城県よりお越しいただいたようですがまた湯沢方面にお越しの際はご利用をお待ちしております。


総合5

ピー太郎516さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

ピー太郎516さん [50代/男性] 2017年03月20日 11:49:03

3月13日に宿泊しました。部屋や風呂等の設備もきれいでした。
また、利用したいと思います。
ただ、煙草の臭いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年03月21日 15:23:57

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
煙草の消臭には気を付けておりますが臭いが抜け切れていなかったようで申し訳ございませんでした。
また湯沢方面にお越しの際はご利用をおまちしております。

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 09:22:14

部屋も広く、キレイで快適に過ごす事が出来ました。
今回は一人でしたので少し不安があったのですが、話を聞いてくれたり色々と教えて頂いたり…とても優しく対応してくださり、大変助かりました。

今回は素泊まりでしたが、お料理も美味しいとの事で、次回は食事付きのプランで利用したいと思っています。

Wi-fiも設備されていて、こたつでゆっくり寛げました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年03月17日 12:47:30

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
また、とても嬉しいコメントをいただき今後の励みにさせて頂きます。
湯沢方面にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 23:49:04

夫と素泊まりで2泊させて頂きました。部屋も広く、清潔でとても良かったです。また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年03月17日 12:43:10

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
2泊でスキーを十分に楽しまれたようですね。
また、湯沢方面にお越しの際はご利用をお待ちしております。

総合5

PeiPei0907さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

PeiPei0907さん [30代/女性] 2017年03月13日 23:50:50

2017年2月20日台湾から来たんです。
駅から近いし、この周辺観光客も少なかったので、ゆっくり散策できました。
和室が綺麗で、初めてのこたつも最高でした。
まだ泊まる行くと思います!!!本当に満足でした。ありがとうございます:)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年03月14日 09:38:33

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
遠く台湾からお越しいただき湯沢や周辺の観光を楽しめたようですね。
当館での宿泊も満足していただけたようで嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

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