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越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.88
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.00
  • 食事4.40
宿泊年月
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172件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 17:35:29

部屋も布団も綺麗で気持ち良かったです。ただ、せっかく温泉なのに朝入れない。また、蛇口のお湯が出なかったので困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年05月10日 14:14:25

この度は当館をご利用頂きありがとうございました
お風呂の蛇口の件は申し訳ございませんでした。再度ご利用頂ける時は予約時に朝風呂希望と事前連絡頂ければ対処させて頂きたいと思います。
機会があればまたのご利用お待ちしております。

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 17:46:43

3月の連休に一泊しました。
駅から近いのがなんと言っても便利ですし、施設の衛生管理が行き届いてると感じました。
こたつでゆっくりくつろげます。
そしてwifiが部屋でも使えるのがとっても◎
朝食もおなかいっぱいになります。
本場新潟のお米はやはり地元と味わいが違うので食べてて面白かったです。
(どちらも美味しい)
湯沢に滑りに来たときはぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年03月24日 10:03:37

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
当館は全館wifi完備となっておりお客様から好評いただいております。
ゆっくりとくつろげていただけたようで嬉しく思います。
米どころの宮城県よりお越しいただいたようですがまた湯沢方面にお越しの際はご利用をお待ちしております。


総合5

ピー太郎516さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

ピー太郎516さん [50代/男性] 2017年03月20日 11:49:03

3月13日に宿泊しました。部屋や風呂等の設備もきれいでした。
また、利用したいと思います。
ただ、煙草の臭いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年03月21日 15:23:57

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
煙草の消臭には気を付けておりますが臭いが抜け切れていなかったようで申し訳ございませんでした。
また湯沢方面にお越しの際はご利用をおまちしております。

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 09:22:14

部屋も広く、キレイで快適に過ごす事が出来ました。
今回は一人でしたので少し不安があったのですが、話を聞いてくれたり色々と教えて頂いたり…とても優しく対応してくださり、大変助かりました。

今回は素泊まりでしたが、お料理も美味しいとの事で、次回は食事付きのプランで利用したいと思っています。

Wi-fiも設備されていて、こたつでゆっくり寛げました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年03月17日 12:47:30

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
また、とても嬉しいコメントをいただき今後の励みにさせて頂きます。
湯沢方面にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 23:49:04

夫と素泊まりで2泊させて頂きました。部屋も広く、清潔でとても良かったです。また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年03月17日 12:43:10

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
2泊でスキーを十分に楽しまれたようですね。
また、湯沢方面にお越しの際はご利用をお待ちしております。

総合5

PeiPei0907さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

PeiPei0907さん [30代/女性] 2017年03月13日 23:50:50

2017年2月20日台湾から来たんです。
駅から近いし、この周辺観光客も少なかったので、ゆっくり散策できました。
和室が綺麗で、初めてのこたつも最高でした。
まだ泊まる行くと思います!!!本当に満足でした。ありがとうございます:)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年03月14日 09:38:33

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
遠く台湾からお越しいただき湯沢や周辺の観光を楽しめたようですね。
当館での宿泊も満足していただけたようで嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

総合4

ショウビン8666さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

ショウビン8666さん [60代/男性] 2017年03月13日 10:14:16

朝食がおいしかったです。入り口の金魚かわいいですね。たまの和室でのんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年03月14日 09:30:49

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
玄関の金魚はお客様にみていただき楽しんでもらえたらと思っています。
湯沢方面にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

総合2

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 18:29:17

湯沢駅からすぐ近く、部屋もお風呂も予想以上にきれいでした。
ただ、アメニティのタオルがバスタオルのみで小さいタオルがなかったのがマイナスかな。
食事はしてないのでわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年02月28日 09:45:44

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
フェイスタオルが用意してなかった件については楽天予約サイトにその旨表示してあります。
持合せてないお客様には一言お声をかけていただければ無料で提供させて頂いております。

ただ総合評価が低かったことが残念です。
機会があればまたのご利用お待ちいております。

総合5

tamasha4649さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

tamasha4649さん [40代/女性] 2017年02月03日 20:46:03

駅より近くて便利、部屋も掃除がきちんとされていました。何より料金が安いので、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年02月08日 10:43:09

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
湯沢方面にスキーの際はまたのご利用をお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 17:52:14

越後湯沢からすぐのロケーションが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2017年01月30日 12:41:00

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館は湯沢駅東口より徒歩3分と近いので、機会がありましたら、またのご利用をお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 16:31:04

価格で考えれば妥当な範囲かもしれないが、部屋に埃が目立ったことはマイナス評価。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2016年12月11日 20:41:01

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
客室の掃除には今後も気を付けていきたいと思います。
湯沢方面にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 23:12:04

お部屋もトイレもお風呂も綺麗で、快適に過ごせました。
お風呂は本当は22時まででしたが、外の飲食店に行く予定だったので、快く23時まで時間を延長して下さいました。
駅にも近いですし、今度はスキーシーズンに利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2016年09月05日 12:52:13

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館の平日の入浴時間は22時までとさせて頂いてますが遅いご到着の場合などは延長もしておりますのでお問い合わせ下さい。

次回はスキーシーズンでのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★素泊登山プラン★越後の山々散策<越後湯沢駅東口苗場行きバス停近く>
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

総合4

N野さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

N野さん [40代/女性] 2016年08月29日 20:43:05

小学生連れの家族3人で宿泊しました。お部屋、お風呂、洗面所など、清潔感があり快適に過ごすことができました。夕食は駅周辺の飲食店に行きました。駅に近いのでとても楽です。夜のお風呂後に、召し上がってくださいと置いてあったお野菜もとてもいいと思いました。
今回は夏の宿泊でしたが、次回はスキーシーズンに泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2016年08月30日 09:30:51

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
夏は当館の畑のもぎたて新鮮トマトをお風呂上りにお客様に食べていただければと置いておきましたが喜んでいただけ嬉しいです。
スキーシーズンでのお越しをお待ちしております。

総合4

piano-fighterさんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

piano-fighterさん [50代/男性] 2016年08月16日 08:48:41

駅から近く、通り道に飲食店もあるので便利です。
男の一人旅には十分きれいで広い部屋でした。
ありがとうございました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2016年08月16日 17:59:21

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館は駅から近く、周辺には食事処もたくさんございます。
湯沢方面にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

総合4

なつき2422さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

なつき2422さん [50代/男性] 2016年08月06日 00:47:04

長岡花火大会後のチェックインです。
暗い夜道をスマホのナビを頼りにたどり着きました。
すぐさま、部屋へ通していただいたのはいいのですが、布団が敷いてない(泣)
こちらの宿のスタイルかもしれませんが、こちらはもうへとへとなので、お風呂にも入る気力がないくらいでした。
せめて、この日くらいはお布団を敷いておいてくれれば、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2016年08月07日 09:36:55

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
布団の件は、長岡花火でご到着が遅い事を考え、当館の配慮が足らず申し訳ございませんでした。

湯沢方面にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食★応援プラン★ 駅近 ビジネス・レジャーの拠点に便利 Wi-Fi可能
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月04日 15:58:55

部屋も綺麗で気持ち良く過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2016年04月06日 13:54:35

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
今シーズンは暖冬で雪が少なく思うように滑れなかったのではないでしょうか?
湯沢方面にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。

総合5

月森シーさんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

月森シーさん [20代/女性] 2016年02月22日 17:44:02

オーナーは大変親切で、スキー場に関するお得な情報をいろいろ教えていただいて手配もしてくれました。
メールでの対応も早くて、とても誠意を感じられます。
十日町の雪祭りが知らずに湯沢に行ったのですが、勧めてくれて、
電車の時刻なども調べてくれて、本当にありがたいです。

お風呂も部屋も清潔感抜群で、
こたつがあることが一番うれしいです。
大変快適に過ごせて本当に感謝です。
また機会があれば利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2016年02月24日 14:58:57

この度は当館をご利用、そして高い評価を頂き大変ありがとうございました。
今年は暖冬で例年のより雪が少なかったのでスキー場や雪祭り会場ではチョット迫力がなかったかもしれませんが喜んで頂き安心しました。
遠い海外からお越し頂き本当にありがとうございました。
また機会があればご利用をお待ちしております。

総合4

スネーク0355さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

スネーク0355さん [40代/男性] 2015年10月06日 17:34:36

急な予約で、遅い時間到着で早朝出発だったのですが、フロントの方が丁寧に対応・説明してくれました。

もしかしたら、使い方が悪かったのかもしれませんが風呂のシャワーの一か所がお湯が出なかったです。すいていたので問題ありませんでしたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2015年10月10日 18:36:57

今回は当館をご利用頂き大変ありがとうございました。
シャワーの件ではご迷惑おかけしました。
またのご利用をお願い申し上げます。

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 19:15:05

部屋、トイレ、お風呂ともにとてもきれいに清掃されていました。
また、御主人、奥様ともに、とても感じがよく、朝の入浴時間も快く対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2015年09月30日 15:14:24

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
また嬉しい感想をいただき、今後ともお客様にきもちよくご利用していただけるよう努めていきたいと思います。

湯沢方面にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊素泊★応援プラン★ 駅近 ビジネス・レジャーの拠点に便利 Wi-Fi 可能
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

総合5

ブラディー0831さんの 越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 のクチコミ

ブラディー0831さん [40代/男性] 2015年09月21日 18:45:01

駅から近く、部屋も綺麗。お風呂も綺麗で気持ち良かったです。

チェックアウト後も荷物預かっていただき助かりました。

また、お世話になります(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
越後湯沢温泉 ゲストハウス 扇和 2015年09月30日 15:06:33

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
登山でのご宿泊でしたね。
また新潟や群馬の登山の計画がありましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊素泊★応援プラン★ 駅近 ビジネス・レジャーの拠点に便利 Wi-Fi 可能
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

172件中 1~20件表示

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