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ANAクラウンプラザホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.79
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.59
  • 食事4.30
宿泊年月
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1682件中 1~20件表示

総合5

おやびんおやびんさんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

おやびんおやびんさん [50代/女性] 2018年11月20日 15:07:45

アメニティが、充実していて、びっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【変更・キャンセル不可】早めのご予約がお得!14日前⇒今なら3日前までの事前購入限定料金(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 21:24:38

母との旅行で利用させて頂きました。駅から近く、立地は最高です。お部屋だけでなく、ロビーやレストランも清潔で、とてもいいホテルだと思いました。スタッフさんの対応も親切丁寧で快い。宅配サービスや枕の交換をお願いした時も、素早く部屋に来てくれましたし、自分好みの枕が選べたので、快適で十分な睡眠が取れました。
評判だった朝食も、和洋食どちらもしっかり揃っており、大変美味しかったです。食事を終えた後、コーヒーや紅茶を紙コップに入れて部屋に持ち帰れるサービスがあり、帰り仕度をしながら美味しいコーヒーが飲める事が嬉しかったです。

一つだけ不満な点をあげるなら、部屋にあったドライヤーの風がすごく弱い事くらいでしょうか。でも本当にそれだけで、お値段以上のホテルだと思います。近々金沢に行く予定が入るかもと言っていた友人にオススメしておきました(笑)。
お陰でいい旅行になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年11月13日 04:11:30

先日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご満足頂けましたご様子を拝読しスタッフ一同心より嬉しく存じております。
しかしながら、ドライヤーの風が弱くご不便な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様より頂きました貴重なご意見は、今後の課題とさせて頂き、より多くのお客様に快適な滞在を提供出来ますように努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定でブッフェ朝食がサービス!】10-12月宿泊対象・朝ご飯満喫タイムセール(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(19.5平米)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 11:15:19

10月末に1泊しました。
立地重視で選んで正解でした。駅から2~3分、傘無しで行けるので、雨の多い金沢では有難いです。チェックイン前と後、両日ともクロークで荷物を預かって頂き、身軽に観光が出来ました。
朝食ブッフェは、種類が豊富で金沢の伝統料理もあり美味しく頂きました。

ただひとつ気が付いたことは、テーブルが小さくゆったり感が不足したことです。空いたお皿を直ぐに下げて頂ければそれほど気にならないのですが、料理を取りに行って帰って来てもそのままで、置き場に困りこちらから声をかけて下げてもらう事が2回。もう少し気配りが必要と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年11月07日 02:08:43

先日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在ではご満足頂けましたご様子を拝読しスタッフ一同心より嬉しく存じております。
今回の朝食に関しまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご期待にお応えすべく、頂戴致しました貴重なお声は今後の品質・サービスの向上に役立てて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レジャーに最適!】9-12月のご宿泊限定・駅お土産店商品券&市内周遊バス券プレゼント(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(29.3平米)】

総合4

セルジオつくばさんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

セルジオつくばさん [60代/男性] 2018年11月03日 16:43:23

11月1日に宿泊しました。すべてにおいてバランスがとれており、良いホテルであると思いました。ひとつだけ気になったことは、1階での朝食バイキングです。バラバラしており、何がどこにあるのかがよくわからず、数回足を運ばないと食事までたどり着けませんでした。
IHGリワーズクラブ会員登録をした際にいただいたお菓子を前日の夜に食べたせいか、見事やられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年11月04日 07:03:44

この度は数あるホテルの中から私どもANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご期待にお応えすべく、頂戴致しました貴重なお声は今後の品質・サービスの向上に役立てて参ります。
また、今後もお気づきの点などございましたら、お気軽にご意見を戴けると幸いでございます。

お忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
是非またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大9%OFF!★城下町金沢をお得に満喫(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17.3平米)】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 12:38:54

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年11月04日 01:48:10

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もご愛顧いただけますよう、精進して参る所存でございます。
お客様をまたお迎えできます機会を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント 10 倍!楽天限定ポイントキャンペーン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17.3平米)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 17:04:15

対応、設備、立地、雰囲気どれも素晴らしく、大変満足いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年10月24日 06:19:43

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在で満足していただけました様子が窺え嬉しい限りでございます。
お客様より頂きましたお言葉を励みに、これからもより良いご滞在を提供できますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】ベストフレキシブルレート~素泊り~JR金沢駅より徒歩約1分で観光ビジネスに最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17.3平米)】

総合3

714yasuさんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

714yasuさん [50代/男性] 2018年10月22日 22:03:27

JRから近いのは便利。老朽化対策は必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年10月24日 06:13:05

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ホテルが古くお客様にはご不快な思いをお掛けしました事、心からお詫び申し上げます。
今回、ご指摘いただきました点に付きましては、今後の課題とさせて頂き、より多くのお客様に快適な滞在を提供出来るよう、老朽化対策に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】ベストフレキシブルレート~素泊り~JR金沢駅より徒歩約1分で観光ビジネスに最適♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン(29.3平米)】

総合4

yoiko1552さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

yoiko1552さん [60代/女性] 2018年10月18日 10:31:46

駅から近くて大変便利でした。
朝食は種類が多くてとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年10月24日 05:54:00

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食や立地に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたコメントの朝食は、100品におよぶANAクラウンプラザホテル仕様にてご用意しており、シェフズクッキングでは、焼きたてのフレンチトーストやお好みのオムレツをご用意しております。
これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定でブッフェ朝食がサービス!】8-10月宿泊対象・朝ご飯満喫タイムセール(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(29.3平米)】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 07:54:55

部屋も広くてきれい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年10月14日 01:31:04

過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋についてお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】ベストフレキシブルレート~素泊り~JR金沢駅より徒歩約1分で観光ビジネスに最適♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン(29.3平米)】

総合4

河端2243さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

河端2243さん [50代/男性] 2018年10月12日 07:53:47

立地もよく、部屋もきれい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年10月14日 01:32:10

過日はANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し嬉しい限りです。
これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】ベストフレキシブルレート~素泊り~JR金沢駅より徒歩約1分で観光ビジネスに最適♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン(29.3平米)】

総合4

となみかおりさんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

となみかおりさん [70代/男性] 2018年10月10日 18:17:13

やや広めの部屋で、内装も綺麗で、快適な時間を過ごすことが出来ました。また、立地が正に駅傍であり、バス停から金沢市内への観光にも便利でした。次回も是非、泊まりたいホテルとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年10月14日 01:33:47

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どものホテルは金沢駅の兼六園口から徒歩1分圏内にございます。また雨の日でも屋根伝いにご移動いただけます。次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】ベストフレキシブルレート~朝6時からOPENのブッフェ朝食付~金沢駅より徒歩約1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアコーナーツイン(29.5平米)】

総合1

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 07:36:18

バストイレの異臭、バスマットの湿り、シャワーカーテンのカビ臭、洗面台床のカーペットの汚れのため、不快でした。バスタブの横にトイレで、そのためかトイレットペーパーが湿っておりちぎりずらかったです。
臭いがこもるので、バスのドアを開けておいてくださいとメモを残していましたが、一日仕事を終え戻ると閉まっており、異臭がこもっておりストレスでした。
チェックアウト時に責任者の方へ手紙を書き、フロントへ渡しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2018年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年10月04日 05:30:13

過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度ご利用頂きましたお部屋に関しまして、洗面バスの臭いやシャワーカーテンの臭い、バスマットやトイレットペーパーが湿っており使用する際の不快感や、臭いがある為バスルームのドアを開けておいてくださいとメモを頂いたにも関わらず閉まったままになっていたりとお客様のご期待に添えるものではなく、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、ドリンクチケットの使用に関してスタッフの配慮に欠ける返答など再三に渡りご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、客室のメンテナンスに力を入れて取り組むよう指導して参りますので、何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
どうかまたお越し頂ける機会を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】ベストフレキシブルレート~朝6時からOPENのブッフェ朝食付~金沢駅より徒歩約1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(29.3平米)】

総合4

フリーダム009さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

フリーダム009さん [60代/男性] 2018年10月01日 16:23:32

駅に近く、観光やグルメなどに好都合のホテルでした。
また、最初に予定していなかった朝食を現地で追加したのですが、美味しくいただけました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年10月04日 04:56:27

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地や朝食に関してのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅前にございますので、ビジネスや観光などで市内を移動される際は非常に便利です。また、チェックアウト後のお荷物のお預かりもしておりますので、お気軽にスタッフにお声をお掛け下さい。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様をまたお迎えできる日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【変更・キャンセル不可】早めのご予約がお得!14日前⇒今なら3日前までの事前購入限定料金(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15.3平米)】

総合5

エイシュウ0204さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

エイシュウ0204さん [60代/男性] 2018年09月28日 15:49:52

富山のANAとは値段も違いますが朝食が格段に良いですね。
本当のシティホテルを実感できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年10月04日 04:55:04

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたコメントの朝食は、100品におよぶANAクラウンプラザホテル仕様にてご用意しており、シェフズクッキングでは、焼きたてのフレンチトーストやお好みのオムレツをご用意しております。
これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】ベストフレキシブルレート~朝6時からOPENのブッフェ朝食付~金沢駅より徒歩約1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(29.3平米)】

総合5

おにっち0923さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

おにっち0923さん [40代/男性] 2018年09月22日 07:10:25

ベッドが抜群に良く、安眠できました。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年09月23日 02:59:10

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在ではご満足いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
お客様から頂きました貴重なお言葉を胸に、これからもより良いご滞在を提供できますよう努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大9%OFF!★ポイント10倍★ベストフレキシブルレート(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17.3平米)】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 00:30:12

朝食バイキングがバラエティに富んでいてとてもおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年09月23日 03:02:06

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたコメントの朝食は、100品におよぶANAクラウンプラザホテル仕様にてご用意しており、シェフズクッキングでは、焼きたてのフレンチトーストやお好みのオムレツをご用意しております。
これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定でブッフェ朝食がサービス!】8-10月宿泊対象・朝ご飯満喫タイムセール(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(29.3平米)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 08:26:00

翌朝早い出発でしたので、とにかく駅近の立地が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年09月23日 03:05:37

この度は、ANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地に関してのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅前にございますので、ビジネスや観光などで市内を移動される際は非常に便利です。また、チェックアウト後のお荷物のお預かりもしておりますので、お気軽にスタッフにお声をお掛け下さい。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様をまたお迎えできる日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定でブッフェ朝食がサービス!】8-10月宿泊対象・朝ご飯満喫タイムセール(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(19.5平米)】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 17:06:58

駅前で良かったです。
ホテルマンの方が、部屋まで荷物を運んでくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年09月23日 03:13:02

過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地に関してお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【変更・キャンセル不可】早めのご予約がお得!14日前⇒今なら3日前までの事前購入限定料金(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(29.3平米)】

総合4

くまさん1532さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

くまさん1532さん [50代/男性] 2018年09月12日 20:46:11

日曜宿泊でお世話になりました。石川県産食材をふんだんに使用したディナーブッフェや朝食の品数も豊富でした。ほぼ満足ではありますが、ただブッフェや朝食の料金が田舎者の自分には少々高く感じました。少しずつでも全部の料理を食べる事が出来ると違うかもしれませんが、種類が多く全部を食べるのは無理ですね。味などはほぼ薄口(北関東の自分の感じ方ではあります)ではありますが上品な感じで美味しく頂きました。スタッフの方々は全ての方が笑顔で接しておられ心地良く過ごす事が出来ました。接客業として当たり前と言われる人もいるかも知れませんが、理不尽な事を言うお客もいると思います。しかし客は絶対ではありません。それでも嫌な顔をせずに対応しなければならない場合も多々あると思います。ストレスも溜まると思いますが、どうかご自愛して頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年09月24日 07:07:26

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランに関しましてのご意見、誠にありがとうございます。県外からお越し頂いたお客様にどのようにして石川県産の食材を提供するか調理スタッフ含めて日々悩んでおります。
お客様にとって心地良いレストランをスタッフ一同で作り上げていく所存でございます。
また金沢にお越し頂く機会がございましたらお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
石川県産食材をふんだんに使用したディナーブッフェ付プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(29.3平米)】

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 22:29:09

テレビの下部のでっばり部でぶつけて、ケガしたので、切り取ってほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ANAクラウンプラザホテル金沢 2018年09月15日 04:00:11

過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご利用頂きましたお部屋のでっぱり部分でお怪我をなされたと拝読し、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今回、ご指摘を頂きましたお部屋につきましては関係部署に連絡し早急に対処するよう指示をいたしました。
今後は、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、客室のメンテナンスに力を入れて取り組むよう指導して参りますので、何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定でブッフェ朝食がサービス!】8-10月宿泊対象・朝ご飯満喫タイムセール(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(19.5平米)】

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