この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご宿泊は満足いただけるものではなくお客様に大変ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今回ご指摘いただきました点につきましては関係部署と共有し、スタッフ全体で改善を図って参ります。この度は、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後はお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、どうかまたお越し頂ける機会を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルスタッフへのお褒めの言葉賜り大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同尽力させていただきました。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、金沢へお越しの際は是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルスタッフ並びにレストランへのお褒めの言葉賜り大変嬉しく拝読させていただきました。
料理長をはじめ、調理スタッフも地元の魅力を感じていただけるよう、日々工夫を凝らしておりますので、ご堪能いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、金沢へお越しの際は是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ポイントアッププランについてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ビジネスでのご利用とのこと、ご滞在が快適で、コストパフォーマンスの面でもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お仕事でお忙しい中でも、少しでも安心してお過ごしいただける環境を整えることが、私どもの役目であると考えております。今後ともビジネス・レジャーを問わず、皆さまに快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの立地やお部屋の清掃面についてご評価いただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、水回りの設備に関してご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました、シャワーの温度調節のしづらさや水圧の弱さ、洗面台の水量、さらにトイレの温水洗浄機能の温度に関しては、すべてお客様に快適なご滞在を提供する上で非常に重要な要素であると認識しております。特に高層階での水圧や温度の調整については、今後の設備点検および改善の優先課題として真摯に受け止め、早急に確認・対応を進めてまいります。
また、ウォシュレットの温度調整ができないというご指摘についても、個別の機器不具合の可能性がございます。今後同様の不備がないよう、館内の設備点検体制を強化し、再発防止に努めてまいります。
ご滞在の中でご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後の施設改善およびサービス向上のための大変貴重なご指摘として、社内で共有し対応させていただきます。
また機会がございましたら、より快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。フロントやレストランスタッフへのお褒めの言葉賜り大変嬉しく思います。お客様のお言葉が何よりの励みとなります。
朝食につきましても、ご堪能いただけた様子で大変光栄に思います。当ホテルの朝食の魅力といたしましては、地元の食材を活かしたメニューだけでなく、その場でつくったものをお客様にご堪能していただくところにあります。
これからも皆さまに「また訪れたい」と思っていただけるよう、より一層心を込めたおもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
拝読させていただきましたところ、当ホテルのレストランをご堪能いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
料理長をはじめ、調理スタッフも地元の魅力を感じていただけるよう、日々工夫を凝らしておりますので、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、金沢へお越しの際は是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。フロントやレストランスタッフへのお褒めの言葉、そして私どもの笑顔や気配り、声かけにまで細やかに目を留めてくださり、本当にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉は、日々の励みとなります。また、朝食につきましても、地元の食材を活かしたメニューをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。料理長をはじめ、調理スタッフも地元の魅力を感じていただけるよう、日々工夫を凝らしておりますので、お言葉をいただき感謝申し上げます。
これからも皆さまに「また訪れたい」と思っていただけるよう、より一層心を込めたおもてなしに努めてまいります。
季節が変わればまた異なる景色や味わいをお楽しみいただけますので、ぜひ再びお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様のお言葉がスタッフ一同何よりの励みになります。
金沢へお越しの際は是非ともANAクラウンプラザホテル金沢にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
拝読させていただきましたところ、お部屋の清潔さにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
その他にも沢山のご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をもとに、さっそく社内で検討し改善に努めて参りますので、是非とも金沢へお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
立地についてご評価いただき誠にありがとうございます。
次回ご宿泊時は、是非とも当ホテルのレストランもご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
立地についてご評価いただき誠にありがとうございます。
私たちの施設は、観光やビジネスでの移動に便利な場所に位置しており、多くのお客様にご好評いただいております。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。この度はエキストラベッドにつきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見としまして、今後のサービス改善に役立ててまいります。誠にありがとうございます。これからもANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの滞在、ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
朝食への貴重なご意見誠に有り難うございます。早速、社内で検討させていただきますので、今後ともANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
金沢へお越しの際は、是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食ブッフェにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
キャンセルポリシーに関しましてはご予約のプランによって異なるのですが、お客様の貴重なご意見賜りましたため、社内でしっかりと共有させていただきます。
誠に勝手ながら、今後ともANAクラウンプラザホテル金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食ブッフェにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております

この度はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
拝読させていただきましたところ、ご朝食ブッフェにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう、試行錯誤を繰り返しながら更なるサービス向上に努めて参りますので、金沢へお越しの際には当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

この度は足元がお悪い中ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご滞在、ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。また、ご夕食もご堪能いただけたようでスタッフ一同心から嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
金沢へお越しの際は、是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。