この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルからは
徒歩圏内でスーパーや百貨店やコンビニエンスストアなどあり、大変便利な立地となっております。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルには
サウナ付き浴室はございますが水風呂はございません。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

浴室に関しまして、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
今後の改善点として対応できるようスタッフ一同日々努めて参ります。
お忙しい中貴重なお声を頂き、有難うございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度のご利用に際しまして、私共フロント係員の対応が至りませず、ご不快の念をお与え致しましたこと誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
早速ながら、担当者はもとより改めまして係員全員へ、接客応対を改めるよう指導させていただきました。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは
最寄り駅「大阪上本町駅」から徒歩5分圏内と
大変便利となっております。

お部屋の清掃不備に関しまして、お客様にご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。

今後このような事がないよう、スタッフ一同
努めさせていただきます。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参ります。
今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

徒歩圏内でスーパーや百貨店やコンビニエンスストアなどあり、大変便利な立地となっております。
また、大阪への観光も大変便利となっております。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルからは
徒歩圏内でスーパーや百貨店やコンビニエンスストアなどあり、大変便利な立地となっております。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルからは
徒歩圏内でスーパーや百貨店やコンビニエンスストアなどあり、大変便利な立地となっております。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは新歌舞伎座から徒歩5分圏内となっており大変便利な立地でございます。

客室設備に関しまして、誠に申し訳ございません。

今後チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参ります。
今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの最寄り駅「大阪上本町駅」から徒歩5分圏内となっております。
また、大阪上本町駅から大阪の観光地である
「難波・天王寺・大阪城公園」などへは、大変アクセスが便利となっております。

大阪へ観光の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

浴室営業時間ですが、当ホテルは16時から24時までとなっており、ご期待に沿えず申し訳ございません。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

次回も大阪へお越しの際は、ご利用いただければ幸いです。

またの機会がありましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

従業員一同、お待ち申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

様々なご指摘を受け、浴室清掃・案内マップ共に
内容改善に努めて参りたいと思います。

改めまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参ります。

またの機会がありましたら、是非当ホテルをご利用
くださいませ。

今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お食事に関しましては
様々なご指摘を受け、接客サービス・食事メニュー共に内容改善に努めて参りたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、レストランへは今後このような事がないようにお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参ります。
今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの和洋室は大変人気となっております。

また最寄り駅の「大阪上本町駅」から大阪の観光地までは
大変便利な立地となっております。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。

またの機会がありましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

従業員一同、お待ち申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係