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ホテル アウィーナ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル アウィーナ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.55
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.61
  • 食事3.81
宿泊年月
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1087件中 1~20件表示

総合5

shioyamanさんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

shioyamanさん [60代/男性] 2024年12月05日 12:57:56

早朝に近鉄電車に乗るために宿泊しました 上本町の駅 新歌舞伎座からほぼ1本道でわかりやすくまたとても近くて便利でした。結婚式やパーティーなども出来る昭和のちゃんとしたホテルといった雰囲気ですが清掃も行き届いており水回りも清潔でした また利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【楽天限定】【ポイント15倍】大阪上本町駅から徒歩約3分!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

たのも7136さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

たのも7136さん [30代/女性] 2024年12月03日 22:38:51

朝食のバイキングでパンもご飯も選べたので、子供連れにはありがたいです。お部屋もきれいなので満足です。
お部屋のシャワーは不満ないですが、大浴場が思いのほか狭く、シャワーが順番待ちだったのがやや不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気に!和洋折衷ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

おもち12053888さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

おもち12053888さん [20代/女性] 2024年12月02日 16:39:54

駅から近いし、周りにドンキローソンがあって立地が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル アウィーナ大阪 2024年12月03日 11:37:18

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの最寄り駅「大阪上本町駅」から
徒歩5分ほどの距離となっており大変便利となっております。
また、当ホテルの周辺には百貨店やコンビニエンスストアやドン・キホーテなど沢山ございます。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【朝食付】朝から元気に!和洋折衷ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

mint0913さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

mint0913さん [40代/女性] 2024年12月01日 19:25:42

駅近で難波まで2駅なので、子連れでも便利でした!駐車場も入庫から24時間千円なのも有難いです。

大浴場あり。とありますが、洗い場は3ヶ所しかなく、かなり狭いです。脱衣所も狭く子連れが集まると、順番待ちになります。ドライヤーも2つしかなく、部屋に帰り乾かしました。部屋で入った方が良かったかなと。

朝のバイキングは普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル アウィーナ大阪 2024年12月03日 11:31:41

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの最寄り駅「大阪上本町駅」から大阪の観光地へは大変便利な立地となっております。

当ホテルの浴室ですが
3.4名程の大きさの浴室となっております。
ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】朝から元気に!和洋折衷ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム・DXツインルームA【禁煙】】

総合4

デニーロ3208さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

デニーロ3208さん [50代/男性] 2024年11月28日 15:10:12

結婚式が出来るようなホテルなので清潔感が有ります。
駅から少し離れていますがGoogleマップでバスも多様出来るのでさほど不便は無い。

朝食は外国人(アジア人)が多くて、香水なのかな臭くて不愉快。
食堂の一面を使っていたので、少し分割して座る所を区分して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル アウィーナ大阪 2024年12月03日 11:15:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルはウエディングのご予約受付もございまして
チャペルや神前式もございます。

朝食の件につきましては
御不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めます。

頂戴しましたご意見をもとに、レストランへは今後このような事がないようにお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参ります。
今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】たまには一人旅に出よう!ええやん大阪!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 17:46:37

スムーズなチェックインで大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル アウィーナ大阪 2024年12月03日 10:33:16

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【楽天限定】【ポイント15倍】大阪上本町駅から徒歩約3分!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【フォースルーム・DXツインルームB【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 13:10:53

上六より比較的近く便利でした。部屋も広くゆったりくつろげました。チェックイン/チェックアウトが16:00/10:00なので、もう少し時間の余裕があればと思いました。朝食はリーゾナブルなレベルでした。お風呂(中浴場)もゆっくり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ホテル アウィーナ大阪 2024年12月03日 10:31:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます.

お客様のおっしゃる通り、当ホテルのチェックイン時間が
16時からとなっておりチェックアウト時間が10時までとなっております。お部屋の清掃が完了次第ご案内いたしますので
次回ご来館の際は事前にお電話くださいませ。
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【朝食付】朝から元気に!和洋折衷ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

総合3

さだりん773さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

さだりん773さん [50代/女性] 2024年11月19日 16:27:57

バスルームが部屋から一段高くなっていて、夜中にトイレ行った時にちょっとこけそうで怖かったです。あと、スマホの充電器がなかったのと、USBがなかったのが残念でした
コンセントはたくさんありましたがベッド脇にはありませんでした
立地は、近所にコンビニ、ドンキ、ドラッグストア、飲食店がたくさんあり、便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル アウィーナ大阪 2024年12月02日 16:39:51

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは各お部屋にスマートフォンの充電器がございませんが
フロントにて貸出可能となっております。
次回ご来館の際は、フロントスタッフにお声掛けくださいませ。
誠に申し訳ございません。

また、立地に関しましてはお客様のおっしゃる通り、
コンビニエンスストアや百貨店や商業ビルなど
沢山あり大変便利な立地となっております。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【早割60】60日前以上のご予約がお得なプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 21:36:34

駅近でサウナもあってコスパがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル アウィーナ大阪 2024年11月26日 18:12:27

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルのサウナ付き浴室は
薬草風呂となっており大変人気となっております。

次回ご来館の際も、是非ご利用くださいませ。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【早割60】60日前以上のご予約がお得なプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 20:37:39

夜遅くにチェックインしましたが、スタッフの方も丁寧でとても満足出来ました。また泊まりたいと思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル アウィーナ大阪 2024年11月26日 18:08:01

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【楽天限定】【ポイント15倍】大阪上本町駅から徒歩約3分!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 11:47:44

宿泊するまでは、価格帯のこともあり、期待してなかったのですが、部屋、設備、フロント対応、全てにおいて大満足でした!
価格が安いのは、競合先との兼ね合いと思いますが、日々企業努力されていると感じました。
また大阪にライブ観に行く時には、ぜひ利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル アウィーナ大阪 2024年11月23日 09:57:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

大阪へお越しの際は、是非ホテルアウィーナ大阪を
ご利用くださいませ。

当ホテルの最寄り駅「大阪上本町駅」から
観光地へのアクセスも大変便利となっております。


お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【早割60】60日前以上のご予約がお得なプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

yonjikunさんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

yonjikunさん [50代/男性] 2024年11月04日 19:03:34

大阪に行く時には此処と決めています。立地、サービス、水圧、清潔感、朝食、大変良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル アウィーナ大阪 2024年11月07日 09:13:38

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルからは
徒歩圏内でスーパーや百貨店やコンビニエンスストアなどあり、大変便利な立地となっております。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【連泊】ご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【フォースルーム・DXツインルームB【禁煙】】

総合4

アンドリュウスさんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

アンドリュウスさん [60代/男性] 2024年10月22日 18:31:29

大浴場にサウナがあるのは大変有難かったです。ただ、水風呂が無いのでサウナの価値が半減しているのが残念です。
細かい事ですが、風呂場のシャワーとカランの切り替えのダイヤルに「カチット」感が無い為、水が止まりにくいのはお湯の無駄を防ぐ意味からも改善策して頂けると有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル アウィーナ大阪 2024年10月28日 16:20:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルには
サウナ付き浴室はございますが水風呂はございません。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

浴室に関しまして、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
今後の改善点として対応できるようスタッフ一同日々努めて参ります。
お忙しい中貴重なお声を頂き、有難うございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ツインの一人ユース限定ビジネス出張応援プラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合5

ヨッシ5276さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

ヨッシ5276さん [50代/男性] 2024年10月12日 07:21:58

仕事で宿泊必要な時はいつも利用しております。
フロントの方の対応に差がある事以外は、概ね満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル アウィーナ大阪 2024年10月17日 20:52:10

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度のご利用に際しまして、私共フロント係員の対応が至りませず、ご不快の念をお与え致しましたこと誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
早速ながら、担当者はもとより改めまして係員全員へ、接客応対を改めるよう指導させていただきました。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント15倍】大阪上本町駅から徒歩約3分!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 15:34:32

駅近で利用しやすいです。
ホテル内もキレイでしたが、
部屋風呂の排水溝に髪の毛溜まり
ありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル アウィーナ大阪 2024年10月17日 20:38:43

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは
最寄り駅「大阪上本町駅」から徒歩5分圏内と
大変便利となっております。

お部屋の清掃不備に関しまして、お客様にご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。

今後このような事がないよう、スタッフ一同
努めさせていただきます。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参ります。
今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前以上のご予約がお得なプラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 18:56:15

朝ごはん美味しくて
広くてこのお値段素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル アウィーナ大阪 2024年10月13日 20:02:19

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

徒歩圏内でスーパーや百貨店やコンビニエンスストアなどあり、大変便利な立地となっております。
また、大阪への観光も大変便利となっております。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】朝から元気に!和洋折衷ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム・DXツインルームA【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 16:47:58

ちょうど良い広さのお部屋でした。
丁寧に対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル アウィーナ大阪 2024年10月13日 19:58:13

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前以上のご予約がお得なプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 17:29:50

ホテル近くにコンビニ、ドンキ、飲食店か多くて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル アウィーナ大阪 2024年10月13日 19:56:01

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルからは
徒歩圏内でスーパーや百貨店やコンビニエンスストアなどあり、大変便利な立地となっております。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前以上のご予約がお得なプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 17:48:14

駅から近く食料品スーパーも近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル アウィーナ大阪 2024年10月13日 19:53:39

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルからは
徒歩圏内でスーパーや百貨店やコンビニエンスストアなどあり、大変便利な立地となっております。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前以上のご予約がお得なプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

姪泥簿さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

姪泥簿さん [40代/男性] 2024年09月19日 21:05:23

新歌舞伎座の公演に母と参加するために利用しました。
新歌舞伎座から徒歩数分で着くためとても便利でした。

部屋はトリプルルームのため、とても広く2名での利用でしたのでゆったりと利用できました。
設備は少し古めのものでしたが、清掃や手入れがしっかりされていて不便だと感じるところはほとんどありませんでした。1点あげるとすると、追加で設定されたものなのかホテルでは珍しく窓用エアコンがあり、冷房で利用しようと思いましたが稼働音が大きくてうるさかったため使用を中止しました。空調に関しては別に全館空調が効いていたので困ることはありませんでした。

朝食のバイキングは種類や量がちょうど良く美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル アウィーナ大阪 2024年10月13日 19:48:29

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは新歌舞伎座から徒歩5分圏内となっており大変便利な立地でございます。

客室設備に関しまして、誠に申し訳ございません。

今後チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参ります。
今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前以上のご予約がお得なプラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム・DXツインルームA【禁煙】】

1087件中 1~20件表示

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