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川崎第一ホテル溝ノ口 クチコミ・感想・情報

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川崎第一ホテル溝ノ口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.51
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.18
  • 食事3.05
宿泊年月
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420件中 1~20件表示

総合5

ナルシスト6664さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

ナルシスト6664さん [60代/男性] 2019年08月09日 21:02:08

最寄り駅に近く、ビジネスホテル風で、コインランドリー等の多忙な旅行者にとって必要な設備がさりげなく、配置されていた。また、近隣のエリア内にある施設等の案内図も完備されており、大変満足な2泊を過ごすことができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年08月24日 07:34:43

 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

 ご満足のお言葉に恐縮いたしております。
 10月には全客室リユーアル完了いたしますので、またの機会がございましたら、ご感想をお聞かせくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合3

にしまごめさんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

にしまごめさん [40代/男性] 2019年08月07日 15:49:32

駅近で便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年08月24日 07:26:13

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 お客様の仰るとおり武蔵溝ノ口、溝の口の両駅近というものの、田園都市線、大井町線はホームの時点で出口が分かれており、下りよりの南改札が最寄ですが、反対の正面口に出てしまい迷われる方が少なくないところがございます。
 本文をご覧になった方は、くれぐれもお間違いなく。

 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合4

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 15:53:57

コインランドリーで、50円が必要だったのに、100円の両替機はあったのだが、50円にする両替機がなくフロントまで行かなきゃならなかったのがちょっと残念。自販機で、缶コーヒーを買っておつりに50円があるかと思ったら10円玉が出て来て、10円玉の利用ができなかったので、ガッカリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年08月14日 08:30:21

 両替機においては、ご面倒をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
 今後も50円玉両替機の導入予定の見通し無く、お手数をおかけいたします。

 自販機のくだりは、締めの巧みさに失礼ながらクスッとしてしまいましたが、重ねてお詫び申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
☆☆シングル【禁煙】・朝食付き☆☆ (一日のはじまりしっかり朝食とって出発しましょう♪)
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合4

森マッティーさんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

森マッティーさん [30代/男性] 2019年07月19日 18:14:06

マットレスは、これまで宿泊したホテルな中で最高でした!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年08月05日 07:46:25

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 某三大S社製のマットレス導入時から、ご好評いただいております。
 私も自宅に置きたいと想像まで。

 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合4

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 15:23:05

駅からも近く、アメニティもクレンジング、化粧水等もあって嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年07月25日 06:33:56

 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

 フロント横に設置の無料アメニティにご満足いただけたご様子に嬉しく思っております。

 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
 
 

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合4

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 10:28:01

駅に近く、周辺にも飲食店が多数あり終電を気にせず飲めます。設備については風呂が多少古い感じがしましたが清掃が行き届いていて、十分満足できました。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年07月25日 06:24:58

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 ご満足のお言葉を大変ありがたく頂戴いたしました。
 
客室の新装後はユニットバスも「古い感じ」から「あか抜けた感じ」を目指しておりますので、またのご利用およびご投稿をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合2

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 17:07:56

部屋の椅子の表面バリバリに剥がれていたのと、壁に穴があって驚きました。こんな状態のホテルは始めてでした。窓も二重カーテンではなく、襖で閉塞感がすごかったです。宿泊費は付近のホテルと比較して安いわけではないので、せめて備品や壁の修理はしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年07月25日 06:17:34

 設備不良により、快適にはほど遠いご滞在のご提供となりましたことを心よりお詫び申し上げます。

 幾度かの設備面の施しも老朽化には追いつかず、全客室リノベーション工事を行う運びとなりました。
 9月末にはリニューアル完成予定としております。
 またの機会がございましたら、再度ご評価たただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 21:06:07

約2年ぶりに行ってみたけど、やっぱり朝食担当者は、最低のままでした。もう食べません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年07月03日 19:38:47

 テナント責任者の再教育の施しも空しく、人員の入れ替えも難しく、2年ぶりのご朝食も担当者変わらずでご期待に沿えず大変申し訳ございません。
 
 責任者に代わり心よりお詫び申し上げます。


            川崎第一ホテル溝ノ口

ご利用の宿泊プラン
☆☆シングル【禁煙】・朝食付き☆☆ (一日のはじまりしっかり朝食とって出発しましょう♪)
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合4

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 21:03:49

新聞サービスもありますし、ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年07月03日 19:26:06

 この度もご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 無料の新聞サービスも部数に限りがございますが、今回もお手元に至れり嬉しく思っております。

 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆シングル【禁煙】・VOD(ルームシアター)見放題付き☆
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合4

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 00:23:06

駅近で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年06月10日 07:38:59

 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

 立地にご満足いただけて良かったです!

 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 

ご利用の宿泊プラン
★プチ セミダブル★【喫煙】 2名様ご利用プラン【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【 ☆プチ セミダブル☆ 2名様ご利用プラン】

総合4

omataさんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

omataさん [50代/男性] 2019年05月31日 06:05:46

ホテルの場所がわかりずらく案内、看板を設置して頂けると助かります。
また機会が有りましたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年06月10日 07:31:13

 お越しになる際、苦労されたご様子に心苦しく思っております。

 駅南口というアピールやネット上の経路案内も空しく、東急線においてはホームで出口が別れているゆえ、人流の多い反対側に出てしまうお客様も少なくありません。
 お客様のご要望通り、案内看板があればそれに越したことは無いのですが、費用の面もあり苦慮する日々でございます。

 ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、またの機会とおっしゃっていただきまして恐縮しきりでございます。

 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
★スタンダード シングル 喫煙★ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ★★ シングル 【喫煙】ROOM★★】

総合5

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 16:07:14

お世話になりました。ベッドがとても寝心地よくて、ぐっすり眠れました。欲を言えば、アメニティにシャワーキャップがあるとうれしいです。駅からも近いし、フロントの方も温かく対応していただき、安心して泊まれるお宿でした。また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年06月10日 07:03:28

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 ベッドとフロントスタッフにお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。

 しかしながら、ご案内不足でしたでしょう。フロント脇にお部屋には置いていない無料アメニティがございまして、その中にシャワーキャップも含まれております。ご不自由お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合4

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 10:28:53

駅から近くて便利。チョットした用事で上京時の宿泊時に利用しやすいかな!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年06月10日 06:37:47

 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

 立地にご満足いただけて何よりでございました。

 チョットした次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダード シングル 喫煙★ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ★★ シングル 【喫煙】ROOM★★】

総合3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 17:41:21

入浴剤はいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年05月26日 19:57:48

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 ロビーにございます無料アメニティの中でも一番人気の入浴剤。お気に召されたようで嬉しく思っております。

 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合4

TTGSさんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

TTGSさん [50代/男性] 2019年04月28日 20:37:00

スタンダードで駅近、値段手頃なよいビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年05月10日 08:40:02

 この度もご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

 お客様にとって、より良き存在であり続けるよう精進して参ります。

 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
★スタンダード シングル 喫煙★ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ★★ シングル 【喫煙】ROOM★★】

総合4

TTGSさんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

TTGSさん [50代/男性] 2019年04月28日 20:29:51

溝の口の駅近で便利。世間が高い時も安い時も値段を変えない骨太なホテルです。オーソドックスなビジネスホテルで宿泊については全く問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年05月04日 17:43:25

 この度も、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 世間の波に流されないのか、波に乗れないのかはさておき、概ねご満足いただけているご様子に嬉しく思っております。
 
 次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダード シングル 喫煙★ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ★★ シングル 【喫煙】ROOM★★】

総合3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 20:50:07

立地は駅至近で最高。空きが出たので、喫煙プランを禁煙ルームに変えていただけました。シモンズ製ベッドの寝心地も非常に良かったです。但し、洗面所の排水口の臭いがきつく、これがなければもう少し評価しても良いと思っています。また、エレベーターが1基なので、繁忙時間帯は少しイライラしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年05月03日 18:31:49

 この度は弊館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

 お褒めのお言葉をいただくも、排水口の悪臭にてご迷惑をおかけいたしました。
 
エレベーターにつきましては構造上の痛恨事。重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

            川崎第一ホテル溝ノ口

ご利用の宿泊プラン
★スタンダード シングル 喫煙★ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ★★ シングル 【喫煙】ROOM★★】

総合3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 14:41:40

駅から近く、荷物もいったん預かってもらえて助かりました。
とはいえお宿はそれなりの年季が入っており、エアコンなのか夜中異音がしました。水回りかと思いましたが、バスルームからは音がせず・・・。ベットと相殺というところでしょうか。
バーミ○ンやコンビニも近く少なくとも食事には困らないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年04月19日 13:58:21

 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

 ご指摘の音の件でございますが、原因究明とは至らずも、ご宿泊いただいた客室の位置から勘案するに屋上の設備機器の稼動音であると推測され、改めて機械メンテナンスを施す運びとなりました。

 ご滞在中にご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。


            川崎第一ホテル溝ノ口

ご利用の宿泊プラン
★スタンダード シングル 喫煙★ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ★★ シングル 【喫煙】ROOM★★】

総合4

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 07:18:29

3月15日に宿泊しました。
駅から近くて便利でした。
アメニティもいろいろありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年04月01日 08:51:13

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 概ねご満足いただけたご様子に嬉しく思います。

 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆プチセミダブル☆【禁煙】 2名様ご利用プラン【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【プチセミダブル《禁煙》  2名様ご利用プラン】

総合4

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 09:22:18

駅に近く利便性の良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
川崎第一ホテル溝ノ口 2019年03月16日 09:19:21

 いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

 オープン当初からのお客様として記憶しておりますが、今ご投稿に改めて恐縮しきりでございます。

 次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

420件中 1~20件表示

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