クチコミ

総合評価
4.07
1,674
5
198
4
278
3
80
2
12
1
5
部屋
4.07
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.25
朝食
4.03
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
4.04
清潔さ
4.06
クチコミの投稿画像・動画
994
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ボビー24
50代/男性|8 件のクチコミ
フロントの対応と朝食が最高でした

フロントの方にいろいろとリクエストに応えて頂きました。大変助かりました。 立地は溝の口駅すぐの場所にありますので、非常に便利です。 施設は少し古いと思いますが、快適に過ごせました。 朝食は非常に美味しかったです。特にご飯とイワシの甘露煮が美味しく感じました。 また機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 スタッフ対応とご朝食の内容に温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく励みとなります。また、ご滞在中に快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-07-02
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
つきのあくび
60代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの対応が良く、駅近で便利でした。

スタッフの皆様がとても感じが良く、次もこちらにさせていただこうかなと思っています。 たどり着くまで少し迷いましたが、駅からすぐでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
211
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この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。「次もこちらに」というお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。 当ホテルは駅からすぐの場所にございますが、初めてお越しいただく際は少し分かりづらかったかもしれません。無事にたどり着いていただけて安堵しております。もし次回お越しの際に入り口等で迷われましたら、お気軽にホテルまでご連絡くださいませ。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-05-19
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
丁寧な接客と清潔な設備で快適な出張

出張で一泊利用しました。フロントの方の対応がとても丁寧で親切でした。お部屋も丁寧に清掃されており、改装されたのでしょうか?水回りも設備が新しく、快適に過ごせました。 駅からのアクセスは良いものの、少し迷いました(地図だと横道から行けそうに見えましたが、実際には大きめの通りに出て回り込まないと行けないです)ただ、周りに飲食店もコンビニもあるので何も困らなかったです。 渋谷からのアクセスが良いのも良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応や客室の清掃についてお褒めいただき、大変うれしく存じます。水回りを含め、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 駅からのアクセスにつきまして、地図と実際のルートで分かりづらい点がありご不便をおかけいたしまして、大変心苦しく思っておりますが、周辺の飲食店や利便性、また渋谷からのアクセスの良さなど、立地のメリットを感じていただけて何よりでございます。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-07-12
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Nyanchi
50代/男性|36 件のクチコミ
静寂性に欠ける、客への思いやりも欲しい

ちょっと今回は周りの客により迷惑を受けた感じですが、上か下か浴室でガチャガチャする音が聞こえた、隣の部屋で壁を殴る音が聞こえた、ことでマイナスになりました。 静寂性に欠けますが、客も思いやりが欲しい。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
222
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 せっかくのご滞在であったにもかかわらず、周囲の騒音により心休まる時間を妨げられてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。特にお隣や上下階からの音でご不安な思いをさせてしまい、私共も誠に心苦しい限りです。 今後より一層、巡回の強化や注意喚起など、すべてのお客様が静かに、そして安心してお過ごしいただける環境づくりに向け、より一層配慮を深めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-04-26
4
ビジネス
その他
2026年7月宿泊
楽天QQQ
60代/男性|4 件のクチコミ
駅近で飲食店も多く、出張に最適

駅から近くて飲食店やコンビニに困らない。 出張には最適ですね


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 仰せのとおり、当館は駅からも近く、周辺には飲食店やコンビニ等も多く点在しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。ご出張のお役に立てて何よりです。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-07-15
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
しゃもさぽ
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利だが、裏のラーメン屋の匂いが気になる

ホテルの裏がとんこつラーメンやさんで、入るまでは独特の匂いがします。 駅から近くてありがたかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 駅近の利便性について「ありがたかった」とのお言葉をいただき、大変うれしくしく存じます。一方で、臭いによりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんした。当館は飲食店が立ち並ぶエリアに近接しているため、時間帯や風向きによっては周辺からので臭いが気になってしまうこもあるかと存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-07-02
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Go★Tetsu
50代/男性|8 件のクチコミ
常宿として4年、川崎帰省時の定宿

4年前から川崎に帰省した時の常宿として利用させていただいてます。 慣れ親しんだ大山街道沿い。 個人的には非の打ち所がありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
48
不適切なクチコミを報告する
いつも川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 帰省時の定宿として当館をお選びいただき、また「非の打ち所がない」というこの上ないお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。 これからも、帰省のたびに「変わらない安心感」を感じていただける場所であり続けられるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-07-02
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ホケン三世
60代/男性|6 件のクチコミ
清潔で設備も良いが立地が分かりにくい

清潔なホテルでした。設備も良いです。 駅からのアクセス方法が少しわかりにくい立地です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
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この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 衛生面や設備につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。 一方で、駅からのアクセスにつきまして、少し分かりづらくご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 当館は駅からすぐの距離にございますが、改札の出口によっては迷われてしまう場合もあるかと存じます。 お電話でのご案内も承っておりますので、ご遠慮なくお問合せくださいませ。また、公式サイトに 動画でのご案内も掲載しておりますで、併せてご活用いただけますと幸いでございます。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-06-25
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
しゃもサポ
20代/男性|1 件のクチコミ
駅近で親切な従業員に感謝

駅近で、従業員の方がとても親切でよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 駅近の利便性を実感していただき、スタッフの対応につきましても「とても親切でよかった」との温かいお言葉をいただき大変うれしく励みとなります。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-06-23
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
stevegadd
60代/男性|1 件のクチコミ
西口商店街近くでアクセス抜群な立地

ディープな西口商店街のすぐ近くにあり、アクセス抜群な環境です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の立地にご満足いただき、大変うれしく存じます。仰せのとおり、当館は昭和レトロな雰囲気が魅力の西口商店街のすぐ近くに位置しております。周辺には他にも多彩な飲食店が軒を連ねており、お食事やお買い物はもちろん、街の散策を楽しむ拠点としても大変便利な環境となっております。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-06-15
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
profile
ついんずいちご
40代/女性|2 件のクチコミ
駅から近く便利、渋谷アクセスも良好

駅から近く飲み屋さんもたくさんあり、最高でした。渋谷にもアクセスしやすく便利でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 「最高でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 仰せのとおり、当館は駅からも近く、周辺には飲食店が豊富に揃っており、多くのお客様からご好評をいただいております。また、渋谷をはじめとする都心へのアクセスも良好となっております。拠点としてお役に立てたようで何よりでございます。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-06-08
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ
駅近、清潔、親切対応で快適な滞在

駅近、清潔でコンパクトな居室、スタッフさんの親切対応 などで快適に過ごせます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
100
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館のロケーションやお部屋の衛生面、そしてスタッフの対応に至るまで、たくさんの温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく大きな励みとなります。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-06-01
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
profile
みねこ0175
50代/女性|53 件のクチコミ
また来たいと思えるホテルです

久しぶりに宿泊しました。また今度予約します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 再び当館をお選びいただき、こうしてまたお迎えできましたことを大変うれしく存じます。ご滞在を経て「また来たいと思えるホテル」と仰っていただけたことは、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-05-26
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ
涼みながらオヤツとコーヒーでのんびり

暑い日だったので室内で涼みつつ、オヤツやお弁当をアメニティコーナーのコーヒーや紅茶をオトモに食べながら映画やTV鑑賞しつつ、居眠りしつつ、のんびりさせていただきました!またお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 5月とは思えない暑い日でございましたが、客室で涼みながら、おやつやお弁当とともに映画やテレビ鑑賞、そして居眠りなど、心ゆくまで「のんびり」としたお時間をお過ごしいただけたようで、私共も大変うれしく存じます。 これからも安心してお寛ぎいただける環境づくりに努めて参ります。 今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-05-25
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ
駅近でも静かで安心、フロントの対応も良かった

駅近で電車の音など気になるかなと思ってましたが、よく眠れました。 フロントでも柔らかく対応いただき安心な宿泊ができ、感謝です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 仰せのとおり、当館は駅のすぐ近くに位置しておりますが、「よく眠れた」とのお言葉を拝読し、私共も安堵しております。 また、フロントスタッフの対応につきましてもの温かいお言葉をいただき、大変うれしく励みとなります。 これからも皆様に選ばれるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。 今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-05-19
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
dragon@fly
40代/男性|3 件のクチコミ
駅から近く便利、清潔感向上で再訪したい

駅から近く便利です。 チェックイン、チェックアウトもスムーズでした。 アメニティ類も十分です。 昔に比べ清潔感が向上しており、都内等に用事がある時はまた利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
いつも川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 駅からの利便性や、スムーズな手続き、アメニティについてもご満足いただき、大変うれしく存じます。 これからも、お越しいただく度に「さらに良くなった」と感じていただけるよう、快適な空間づくりに努めて参ります。今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-05-19
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ
映画鑑賞でのんびり、仕事への活力にも

この度も、映画を観ながらのんびりさせていただきました! 仕事への活力にもなり、とてもありがたい空間です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
いつも川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今回も映画を楽しみながら、のんびりとリフレッシュしていただけたとこと、大変うれしく存じます。「仕事への活力になる」という、この上ないお言葉をいただき、私共も大きな励みとなります。 これからもサービス向上のため一層努力して参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-05-05
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ
シャワーカーテン臭わず清潔な空間

シャワーカーテンが臭わなかった! 清潔な空間で良かった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋の衛生環境ごを評価いただき、大変うれしく存じます。「清潔な空間」というお言葉を励みに今後も心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-04-26
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
楽天QQQ
60代/男性|4 件のクチコミ
立地は良いが部屋は狭め

立地が良い もう少し部屋が広ければ良いですね


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
75
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 立地の良さをご評価いただいた一方で、お部屋の広さにつきましてご期待に沿えず、大変心苦しく存じます。限られたスペースではございますが、その分、衛生的な環境維持とメンテナンスを実施し、心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-04-24
3
レジャー
一人
2026年6月宿泊
mmm1515
40代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利、部屋も綺麗で快適

駅が近く、便利で 近くでの食事にも困らない。 フロントの方も丁寧で、 部屋もお風呂も綺麗。 訳ありで、空調の関係だったが、気にならないのでお得に泊まれて良かった。 ただ、朝食あり、というプランだったのに、 朝食は有料と言われたのが残念だったので評価は普通とさせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の利便性や周辺の環境、フロントの対応やお部屋、お風呂の衛生面に至るまで、温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。しかしながら、朝食に関しまして、朝食の有無の設定に誤りがあり、お客様に大変なご迷惑とご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなプラン設定のミスや確認漏れが起きないよう、販売管理とチェック体制をより強化して参る所存でございます。大変勝手なお願いではございますが、次回こちらへお越しの機会がございましたら、その際は今回の分としてご朝食をサービスにてご用意させていただきます。すべての面で満足していただける滞在をご提供させていただければ幸いでございます。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
川崎第一ホテル溝ノ口
2026-06-05