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川崎第一ホテル溝ノ口 クチコミ・感想・情報

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川崎第一ホテル溝ノ口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.48
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.20
  • 食事3.13
宿泊年月
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362件中 1~20件表示

総合4

テルテルテールテルさんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

テルテルテールテルさん [40代/男性] 2017年12月12日 18:00:29

アメニティが充実していました。特に化粧水や洗顔、泡立てネットがすごくうれしかったです。設備は概ね良かったですが、便座が暖かくなればもっと良かったです。
駅近はすごく便利で、接客も良い印象でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 20:38:31

駅から近く、買い物や飲食店にも困りません。このお値段でのビジネスホテルとしての、機能とサービスは十分満たしていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合4

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 14:49:36

毎年この時期に利用させていただいておりますが、きれいでとても使い易いです。
朝食込みプランも復活すればと期待しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年12月10日 19:45:28

 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 都合上、ネットのプランに朝食付きはございませんが、ご希望のお客様は、フロントにて食券を前日までにお買い上げいただいております。
 部屋代が現地決済ならば朝食込の領収書の発行も承ります。
 ご不便お掛けいたしますが、宜しくお願い致します。

 
            川崎第一ホテル溝ノ口

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合3

POPEYE1030さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

POPEYE1030さん [50代/男性] 2017年11月30日 20:02:56

朝食のバイキングが品数もあり美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年12月10日 17:55:38

 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

 ご朝食のご感想を有難く頂戴いたしました。

 賛否分かれる当館の和朝食のバイキング。お叱りや、ご指摘も多々いただきますが、時に今ご投稿のお褒めのお言葉もあり、テナントの経営ではございますが飲食の難しさをしるところでございます。

 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合4

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 17:30:29

ベッドが良くて熟睡できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年12月10日 17:40:09

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 ごゆっくりお休みになられたご感想に嬉しく思っております。
 某S社製のマットレスに入れ替えてから、同様のお言葉を数多く頂戴する機会に恵まれ、睡眠の重要性に設備投資した甲斐がございました。

 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合4

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 15:26:25

駅から近くて便利です。
駅の近くですが、窓を閉めてると電車の音は気になりませんでした。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年12月04日 17:17:30

 ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

 時に気になさる方も少なくないとも思いますが、このようなお声をいただきますと、ホッとする次第でございます。

 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★シングル【喫煙】・VOD(ルームシアター)見放題付き♪★
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ★★ シングル 【喫煙】ROOM★★】

総合4

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 15:21:51

駅から近いし超便利。
客室もきれいで問題なし。
ゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年12月04日 16:23:10

 この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 概ねご満足いただけたご様子に嬉しく思っております。

 次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


            川崎第一ホテル溝ノ口

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合4

くま五郎777さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

くま五郎777さん [50代/男性] 2017年11月26日 17:36:46

最近出張時一番多く利用させていただいております。駅からも近くて一階に居酒屋さんもあるので便利です。また利用させていただきたいと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年11月28日 09:46:19

 いつも、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 ご満足いただけているご様子に嬉しく思っております。
 ご存知かもしれませんが、居酒屋ご利用時にルームキーご提示で、飲食代10%引きになりますので、お忘れなく。

 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 

ご利用の宿泊プラン
★スタンダード シングル 喫煙★ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ★★ シングル 【喫煙】ROOM★★】

総合3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 14:14:56

風呂の換気扇?部分が埃だらけ

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年11月28日 09:39:59

 ご投稿いただきました通りでございました。

 重ねてお詫び申し上げます。
 この度は大変失礼いたしました。

 
            川崎第一ホテル溝ノ口

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】★★プチダブル★★ 2名様ご利用プラン【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【 ★☆ プチ ダブル ROOM ☆★ 2名様ご利用プラン】

総合2

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 15:16:01

浴室の空調?部分がと電気の傘の上部が埃だらけでびっくり
空気清浄機は補給されてないし、ダブル等の部屋にだけでも女性用のアメニティを置いといてくれると嬉しいと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年11月28日 09:20:01

 この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 浴室の換気扇及び照明の汚れも清掃不備というにはお恥ずかしく、ご不快な思いをさせてしまったことに悲しく、心よりお詫び申し上げます。
 大変申し訳ございませんでした。

 空気清浄機の給水の件でございますが、当館においては、未着時は空のままにさせていただいております。何卒、ご了承くださいませ。

 その他、ご意見を有難く頂戴いたしまして、今後の検討課題とさせていただきます。

 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】★★プチダブル★★ 2名様ご利用プラン【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【 ★☆ プチ ダブル ROOM ☆★ 2名様ご利用プラン】

総合4

まっき~~~~~さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

まっき~~~~~さん [30代/女性] 2017年11月15日 07:50:14

友人と泊まりました。
都内で手ごろな値段の部屋が空いておらず、こちらまで足を伸ばしました。
駅近でコンビにも近いので立地はよいと思います。
女子には、一通りのアメニティがサービスされているので、手ぶらで行けてとてもよいと思います。
ひとつだけで、イマイチだったのは、空調です。
私が泊まった日は日中暖かく、夜は強風で温度も低かったのですが、夜、部屋の温度がとても高く暑いくらいで空調で調節しようにも暖房と自動しか選べず、設定温度を下げても状況変わらず、結局窓を開けるしか調整することができませんでした。
そこ以外は申し分ないです。また都内がだめな時は伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年11月24日 12:15:54

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 立地、アメニティにご満足いただけて嬉しくも、空調においてはご不自由おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
 各客室に空調のスイッチパネルで室温調整を行える仕様ではございますが、暖房、冷房の選択は一括管理となっており、当日は暖房での運転になっており、ご不便を強いることになった次第でございます。
 季節の変わり目など、空調選択に悩まされる設備の痛恨事。大変、失礼いたしました。

 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
☆プチセミダブル☆【禁煙】 2名様ご利用プラン【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【プチセミダブル《禁煙》  2名様ご利用プラン】

総合4

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 01:00:53

急遽宿泊場所が必要となり川崎駅近辺で探しましたが空きがなく、こちらのホテルにお世話になりました。川崎駅からはやや遠方となりましたが武蔵溝ノ口駅からはとても近く、食事するところにも困りませんでした。アメニティーグッズはとても充実しており、フェイスマスクがあるのには驚きました。部屋はとても綺麗で最上階だったおかげで夜景も綺麗でした。そしてフロントの方もきちんとされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年11月16日 09:38:56

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 思わぬ街での滞在も、ご縁になれば嬉しく思い、またの機会がございましたら尚嬉しく。

 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。


                 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
☆プチセミダブル☆【禁煙】 2名様ご利用プラン【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【プチセミダブル《禁煙》  2名様ご利用プラン】

総合4

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 10:23:35

2回目の利用になります。
駅からも近く、近くに飲食店やコンビニも数多くあり、たいへん便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年11月16日 09:16:32

 この度もご利用いただきまして誠にありがとうございました。

 立地条件にご満足いただけたご様子に嬉しく思います。

 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダード シングル 喫煙★ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ★★ シングル 【喫煙】ROOM★★】

総合5

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 18:54:57

10月8日に宿泊しました。
ベッドの寝心地も大変良く、1日の疲れがとれました。
近くのお洒落なショットバーもあり、友人とのんびりと呑める事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年10月15日 16:59:26

 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

 十分にお休みいただけたご様子に嬉しく思います。
 十二分にお呑みになったご様子に羨ましく思います。

 次回のご予約をお待ち申し上げております。


               フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
★スタンダード シングル 喫煙★ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ★★ シングル 【喫煙】ROOM★★】

総合5

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 22:54:39

今回も気持ちよく宿泊させていただけました。
以前の宿泊時にお願いしたことのある加湿器を、今回は初めから部屋に用意して下さっていました。ちょうど風邪気味だったのでお気遣いがたいへん有り難かったです。
またの機会にも予約させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年10月15日 16:53:41

 この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 微力ながら、お客様のお役に立てたかと思うと嬉しく感じております。

 列島も少しずつ寒くなり、お身体の具合もお祈り申しつつ、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


            川崎第一ホテル溝ノ口

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合4

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 20:53:00

出張で利用しましたが,立地が素晴らしかったと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年09月25日 09:50:20

 この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

 立地にご満足いただきまして、少しばかりもご出張のお役にたてていれば幸いでございます。

 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合4

rzr716さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

rzr716さん [40代/男性] 2017年09月04日 16:41:06

先週に引き続きお世話になりました。
駅に近い、周辺には食事処、居酒屋もたくさんあり、とても快適に過ごせました。
おかげさまで、5日間の研修も無事に終了しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年09月25日 09:45:02

 研修受講お疲れ様でございました。

 オフのお時間も有意義にお過ごしいただいたご様子で嬉しく思いました。

 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合3

rzr716さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

rzr716さん [40代/男性] 2017年09月04日 16:36:45

駅から近くて非常に便利でした。
部屋は普通ですが、フロントでセルフになってるアメニティーは種類もあって、とても嬉しいです。
連泊で利用し、初日のみ朝食を付けましたが、1日だけにしておいて良かったです。
朝食はバイキングですが、おかずは殆どが和食向けで、パンもバターロール1種類のみ。
従業員の態度が悪く、おはようございます、いらっしゃいませの挨拶もなく、ごちそうさまでしたと言っても、ありがとうございましたの返事は無し・・・
テナント業者のようですが、あれではホテルにかなりの悪影響かと思われます。
翌日からは近くのコンビニでまかないました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年09月10日 21:48:14

 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

 立地、アメニティー等でご満足いただいたところ、朝食時においての接客でご不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
 このご指摘を受けまして、弊館責任者からテナント責任者に報告させていただきました。
 改善の機会の道筋になればと考えております。

 
            川崎第一ホテル溝ノ口

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合4

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masaya28さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

masaya28さん [60代/男性] 2017年08月22日 19:59:31

駅近くで便利な上に近くにいろいろ食べ物屋があって大変満足しました。
残念ながら朝食は御休みの期間中で食べられませんでしたが、部屋や
設備も良く快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年09月10日 17:46:40

 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

 ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
 
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


     川崎第一ホテル溝ノ口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード シングル 禁煙☆ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ☆☆シングル【禁煙】ROOM☆☆】

総合3

投稿者さんの 川崎第一ホテル溝ノ口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 19:27:49

支払を現地決済からクレジット決済に変更したのですが当日チェックインの時に支払いを請求されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
川崎第一ホテル溝ノ口 2017年08月16日 17:54:50

 この度は、お支払方法の変更の確認の不備により、チェックイン時にお支払いのお声掛けをしてしまい、ご不快な思いをさせてしまう結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。

 大変申し訳ございませんでした。

 
            川崎第一ホテル溝ノ口

ご利用の宿泊プラン
★スタンダード シングル 喫煙★ 【全室Free Wi-Fi&シモンズ社製ベッド導入】
ご利用のお部屋
【「楽天限定」 ★★ シングル 【喫煙】ROOM★★】

362件中 1~20件表示

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