会津東山温泉　渓流の宿　東山ハイマートホテル 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒965-0814福島県会津若松市東山町湯本109

• TEL

  0242-27-6155

• FAX

  0242-27-6157

• 交通アクセス

  ＪＲ会津若松駅より車で１０分／磐越自動車道会津若松ＩＣより車で２０分

• 駐車場

  有り　３３台　無料　先着順

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  14室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • 売店
  • コインランドリー(有料)
  • ペット同宿可
  • ファックス送信可
  • ルームサービス
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ビデオデッキ(貸出)
  • 電話
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • ＣＤプレイヤ－(貸出)
  • カセットデッキ(貸出)
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出
  • 麻雀無料貸出

• 食事場所

  • [朝食]
  • 個室

  • [夕食]
  • 部屋

• 風呂

  • [種類] 大浴場 
  • [泉質] カルシウム・ナトリウム硫酸塩泉 ナトリウム塩化物泉 
  • [効能] 神経痛 動脈硬化 疲労回復 

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 入湯税が別途必要です。（お一人様１５０円）
  • 予定時刻より到着が遅れる場合はご連絡下さい。門限は２３時です。
  • 夕食時間は１８時から２０時となっております。
  • ボイラー故障中のため、シャワーはお湯がご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますが、温泉は源泉かけ流しになっておりますので、そちらからご使用ください。
  • ※幼児の食事のみの方につきましては直接ホテルまでご相談ください。
  • ご予約時に宿泊者様と連絡が取れる携帯電話の番号をご記入下さい。
  • ※ペット（小型犬）の受け入れも可能です。一緒の宿泊をご希望の方はお電話にて詳細を確認ください。　※『1,500円（1匹）』を別途頂戴しております。
  • ※現地でのカード決済はカード端末がございませんのでご利用いただけません。
  • ※2016年6月以降、1室5名様利用はご案内しておりません。ご希望のお客様は一度施設にご相談ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし