水上温泉　ペンション　朝ねぼう 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒379-1725群馬県利根郡みなかみ町綱子294-1

• TEL

  0278-72-6761

• FAX

  0278-72-6759

• 交通アクセス

  水上ICより車で15分、上越線水上駅より湯の小屋、宝川行きバス10分「経塚」で下車

• 駐車場

  有り　2台以上でお越しの際は事前にご一報ください

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  7室

• 館内設備

  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • バーベキューガーデン
  • パソコン利用可
  • ワープロ利用可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 全室トイレ、洗面台付

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • ドライヤー
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • ナイトガウン
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • お部屋で緑茶サービス
  • 将棋無料貸出

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂

  • [夕食]
  • 食堂

• 風呂

  • [種類] 温泉 露天風呂 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 単純温泉 弱アルカリ単純泉 弱アルカリ泉 
  • [効能] 神経痛 疲労回復 慢性消化器病 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Bank Card
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Discover
  • Saison
  • JACCS
  • ORICO
  • View
  • JTB
  • Daimaru
  • Takashimaya
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAS
  • JAL
  • デビットカード
  • 利用可

  クレジットカードご利用を希望の方は、「事前カード決済」でお申し込みください。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■アドレス間違いが多発しております。ご連絡はメールでお送りいたしますので必ずご確認をお願い致します。
  • ■お部屋に冷蔵庫はございません。お酒類の持ち込みは、お断りしておりますのでご了承ください。各種ご用意しております。
  • ■夕食は6時半を予定しておりますので、チェックインはそれまでにお願い致します。
  • ■チェックイン時刻（15:00）前の入館はお断りしておりますのでご了承ください。
  • ■お部屋毎のご予約ですので、人数変更の際はキャンセル扱いになります。予めご了承ください。
  • ■お子様のお食事なしのご選択は4歳未満に限ります。お子様の食事はお子様プレートでご用意しています。
  • ■アレルギーをお持ちの方は備考欄の記載とあわせて直接お電話かメールでご連絡をお願いいたします。確実な対応と具体的なメニューの確認のためご協力をお願いいたします
  • ■好き嫌いについての対応はできかねます。
  • ★2度目以降のお客様はその旨ご記載お願いいたします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の１５％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり
  • 大浴場浴槽に手すりあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 内風呂は24時間入浴可。露天は24時から日の出までは安全の為入浴不可。