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ダイヤモンドホテル クチコミ・感想・情報

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ダイヤモンドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:7607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.49
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.19
  • 食事3.73
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 17:02:22

フロントのメンバーが、一新されたんですかね?何時もの、見慣れた女性陣が居なくて新しいスタッフが多いように感じました。別に悪いことではないのですが。定宿にしているので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ダイヤモンドホテル 2018年08月06日 15:17:35

いつもダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
長年のスタッフもおりますが、裏方にまわった者、新しい環境に移った者もおります。
新しいスタッフもどうぞ宜しくお願い致します。
又のお越しを一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付き★【15時IN~翌10時OUT】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

kimio48jpさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

kimio48jpさん [60代/男性] 2018年07月21日 16:35:00

泊まり馴れた、「ホテル」にだんだんとなってきたょうに感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ダイヤモンドホテル 2018年07月21日 22:09:58

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけます様、サ-ビス向上に努めて参ります。
またのお越しをフタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【15時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 23:03:38

... 3日目に珍しく小トラブル。
【15時IN~翌12時OUT】
なのですが、「10時チェックアウトです」と電話。
今回直前の日程変更/予約追加だったのでプラン間違えたかとマジびびりました。

あと、3泊目だけ、清掃に若干問題。
浴槽の喫水線上の汚れが完全には落ちてませんでした。
(朝風呂なんで気付いたの朝です。清掃確認のお兄さんごめんなさい大丈夫じゃ有りませんでした)

またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ダイヤモンドホテル 2018年07月19日 23:15:32

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
清掃に至ってもご不便な点ありました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけます様、サ-ビス向上に努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【15時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 22:50:04

半蔵門駅の改札はホームの両端なので、半蔵門方面改札なら3a/3b、番町方面改札なら4番出口と HP の案内の通りです。
階段が嫌な方はホーム真ん中のエレベータに乗って自動改札を出ればすぐ近くに地上行きエレベータがあります。HP の案内にある5番出口はえらい遠いので注意。

逆にホテルから半蔵門線に乗る場合、入口3a/3b、4とも似たような近さにありますが、入り口によってホームどちらか真逆の端に誘導されます。
目的地の改札の場所が悪いとホームを端から端まで歩かされて泣きを見る場合があります。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ダイヤモンドホテル 2018年07月19日 23:25:27

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
駅構内ではご不便させてしまい申し訳ございません。
ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけます様、サ-ビス向上に向け業務に努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!!【12時IN~翌12時OUT】24時間フルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 22:42:04

プランも予約も見事にバラバラで部屋の移動も覚悟してましたが、3連泊通しで確保していただけました。
凄く暑い日で部屋の中も大変なことになってると思っていたら、しっかり冷房が入ってました。

相変わらず、フロントの方、清掃スタッフの方、皆感じよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ダイヤモンドホテル 2018年07月19日 23:01:09

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、なによりでございます。
これからも、お客様に満足いただけます様、サ-ビス向上に努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
復活!【15時IN~翌10時OUT】プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 09:41:25

高校生の娘と利用しました。初めての親子でセミダブルが心配でしたが十分でした。が父&息子だったら狭いかな~という印象です。空調もよく快適に睡眠が出来たので満足です。 食事なしでしたので、朝食用に半蔵門駅近くのコンビニで調達しましたが、夜は23時(~7時)に閉店とのこと。ぎりぎり間に合って良かったですが もう少し遅ければ朝食手に入らないところでした。閉店間際だったのでおにぎりやサンドイッチは売り切れで菓子パンになってしまいました。今度利用するときは、夕方のチェックインの際に購入するか、別のところで調達すれば問題ないです。1階のレストランでの朝食は小食な娘にはちょっとお値段がはり手が出ませんでした。  有料の朝食利用しなくてもモーニングコーヒーのサービスがあればうれしいなと思いました。 しかし、このお値段でこの立地、サービス。また利用したいです。 スタッフの方も感じ良く安心して利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ダイヤモンドホテル 2018年07月17日 22:41:42

この度、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごしいただけます様、より一層サ-ビス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
復活!【15時IN~翌10時OUT】プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆セミダブルルーム◆ヘ゛ット゛幅140センチ】

総合4

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投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月05日 20:11:48

十数年、いつも普通が良い宿です。ただ今回はフロントの方の値踏みするかの視線(を感じ)、部屋を確定するのにかなり時間を要し、案の定通された部屋は、初の窓の1/3が外壁。カーテン全開でも気にせず過ごせました。疲れ癒しで当日飛び込める貴重な宿ですが、愚痴です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ダイヤモンドホテル 2018年07月05日 22:57:29

この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけます様、サ-ビス向上に努めます。
重ねて、深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【15時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月03日 08:59:34

半蔵門駅から近い
綺麗です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ダイヤモンドホテル 2018年07月03日 21:06:21

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
これからも快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サ-ビス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【15時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

そらそらそら9586さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

そらそらそら9586さん [20代/男性] 2018年06月22日 01:04:41

受付の方の対応も丁寧でとても満足しました。部屋も綺麗で何より駅からかなり近いところが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ダイヤモンドホテル 2018年06月22日 14:03:22

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
又の機会にも当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【15時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【喫煙】◇セミダブルルーム◇ヘ゛ット゛幅140センチ】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 22:36:43

皇居ランにはベストなホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ダイヤモンドホテル 2018年06月20日 14:35:46

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館より内堀通りまでは徒歩約2~3分の距離でございます。
又の機会にもご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
スタッフ一同ここ

ご利用の宿泊プラン
復活!【15時IN~翌10時OUT】プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 17:55:23

朝に皇居ランができる、丁度いい立地だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ダイヤモンドホテル 2018年06月17日 20:57:01

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

又の機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
復活!【15時IN~翌10時OUT】プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合3

BB3377さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

BB3377さん [40代/男性] 2018年06月07日 17:07:06

バイキングの品数が少なく感じました。
ゆで卵があれば良いかなと思いました。

あとお風呂が少し汚い感じがしました。

金額的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ダイヤモンドホテル 2018年06月11日 06:55:34

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中ご不便ご不快な思いをお掛けし、申し訳ありませんでした。
又の機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付き★【15時IN~翌10時OUT】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 11:24:25

久しぶりに利用させて頂きました。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ダイヤモンドホテル 2018年06月06日 15:14:51

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

又の機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
復活!【15時IN~翌10時OUT】プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆セミダブルルーム◆ヘ゛ット゛幅140センチ】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 19:06:18

出張のために利用させていただきました。立地は抜群、部屋と食事は料金の割には良いと思います。施設そのものは多少古くはありますが、問題は無いです。チェックインの際に朝食券をいただけなかったので、総合評価 星-1としました。フロントでもらえたので、朝食を採ることはできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
ダイヤモンドホテル 2018年06月03日 00:08:16

この度、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご朝食券ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
より一層、何事にも注意を計り業務を務めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付き★【15時IN~翌10時OUT】プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆シングルルーム☆】

総合5

赤い椅子2008さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

赤い椅子2008さん [40代/男性] 2018年05月31日 15:40:03

フロントや電話で対応していただいた方、お掃除の方が丁寧で良かったです。
着替え(汚れたもの)の忘れ物をしてしまったのですが、丁寧にたたんで保管しておいてもらえました。ありがとうございました。
建物や設備は古いと思いますが、料金は安かったし、良いホテルだと思いました。
テーブルは普通の広さがあり、仕事はそこそこできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ダイヤモンドホテル 2018年06月03日 00:02:09

この度、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
ごゆっくりおくつろぎいただいたご様子でなによりございます。
これからもサ-ビス向上に努めさせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
復活!【15時IN~翌10時OUT】プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

kimio48jpさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

kimio48jpさん [60代/男性] 2018年05月30日 16:32:12

快適な出張ライフを満喫することが出来ました!
いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ダイヤモンドホテル 2018年05月30日 23:43:43

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
満喫していただけたご様子、何よりでございます。
これからもサービス向上に努めさせて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【15時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 21:23:12

立地抜群で、東京出張の定宿にしている。コンビニや地下鉄半蔵門駅も近く利便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ダイヤモンドホテル 2018年05月27日 23:05:48

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
これからもご利用いただけます様、スタッフ一同サ-ビス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【15時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

カンサイヤ人さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

カンサイヤ人さん [30代/男性] 2018年05月27日 16:11:54

翌日の皇居ランのため利用しました。
全体的に満足ではありますが、設備として手を洗う際に洗面所にハンドソープを備え付けて欲しかったです。わざわざシャワールームのボディソープを使用するのが手間でした。
また、窓が開かず空気の入れ替えができなかったのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ダイヤモンドホテル 2018年05月27日 20:10:24

この度、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
設備の件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
いろいろと改善していく様、検討して参ります。
窓の件も重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
皇居ランに最適!ランナー応援プラン【15時~翌12時&ミネラルウォーター付&タオル1セット追加】
ご利用のお部屋
【【禁煙☆シャワーブース】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月23日 11:40:24

5月18日に宿泊しました。女性ひとりでも安心して宿泊出来るホテルでした。フロントの方もお掃除やレストランのスタッフもとても素晴らしい対応でした。レビューを読んでいたのでエアコンが古くて突然大きな音が出るのには覚悟してました(笑) 部屋で珈琲を飲むためのカップがないとレビューにありましたが、がまだ用意されてなかったのは残念です。それ位はスグに対応されるべきかと思いました。清掃は行き届いていたので満足でした。有難うございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ダイヤモンドホテル 2018年05月25日 20:07:34

この度、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。設備の不備な件でご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
少しずつではございますが、いろいろと改善していく様、検討して参ります。
貴重なご意見有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付き★【15時IN~翌10時OUT】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 06:56:30

色々と改善の余地あり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年05月
ダイヤモンドホテル 2018年05月17日 23:49:10

この度、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
設備の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これから少しづつですが改善していく様、検討して参ります。
貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【18時IN~翌10時OUT】お得なショートステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】◇セミダブルルーム◇ヘ゛ット゛幅140センチ】

89件中 1~20件表示

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