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ダイヤモンドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:8123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.48
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.39
  • 食事3.41
宿泊年月
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55件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 08:59:52

フロントのスタッフが、カウンター前を客が外出の際に通ってるのに、挨拶がない。ちょっと寂しい気がした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【改装シングル】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合4

hokutoshinkenの使い手さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

hokutoshinkenの使い手さん [40代/男性] 2024年10月27日 18:24:26

出張のため利用しました。部屋は、とても綺麗でアクセスも良かったのでまた、東京に来る際は、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【改装シングル】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 16:28:11

立地は駅から近く、アクセスの説明もわかりやすく迷わずチェックインできた。
部屋の枕が硬すぎて寝れなかった。
夜寒くて起きてしまった。
毛布は言えばもらえたようだが、後で気づいた。どこかに書いてるわけではない。
部屋の設備は最低限という感じだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ダイヤモンドホテル 2024年10月21日 07:42:37

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご滞在中にご不便をお掛け致しましたことお詫び申しあげます。お部屋の枕につきましては、限りがございますが、低反発、そば殻等のご用意もございます。毛布につきましてはフロントにご連絡頂ければお部屋までお持ち致します。また、お部屋の空調につきましてはお部屋ごとに冷暖房の切替も行っていただける仕様となっております。次回、ご滞在の際にお困りごとがございましたら、ご遠慮なくフロントにご相談ください。ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 18:34:51

 東京での宿泊の定宿にしてます。半蔵門駅に近く、近くに、レストランやコンビニもあり、利便性抜群です。皇居ウオーキングには最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ダイヤモンドホテル 2024年10月14日 06:51:42

いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。猛暑も去り、皇居ウォーキングに適した季節となって参りました。都会でありながら、春夏秋冬、桜、新緑、紅葉と異なった季節の中、朝夕、皇居ウォーキング、皇居ランに行かれるお客様も多くお見受け致します。ご宿泊の合間に都会の四季を散策されるのも良いかと存じます。投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合3

おばこう0559さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

おばこう0559さん [50代/女性] 2024年10月06日 21:57:54

10月4日に宿泊しました。
駅に近くてよかった。
お部屋は普通な感じでしたが、
トイレのにおいが少し
気になりました。
シャワーも勢いよくでましたし、
ベッドの硬さもちょうどよく
よく眠れたので結果よかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ダイヤモンドホテル 2024年10月14日 06:40:12

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。ユニットバスの臭いにつきましては、ご不快な思いをお与え致しましたことお詫び申しあげます。チェックイン後、お部屋でお気に掛かる事がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し出ください。可能な限りご対応させていただきます。ご投稿頂きまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合5

sun02792515さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

sun02792515さん [50代/男性] 2024年10月06日 16:25:39

ほぼ東京での定宿です。
便利な場所にあります。
シングルの部屋は広すぎず狭すぎずちょうどいい広さです。
周辺も落ち着いた雰囲気で都会の喧騒がないので落ち着いて泊まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ダイヤモンドホテル 2024年10月14日 06:36:06

いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。当館、シングルのお部屋の広さは13.5平米となっております。周辺はオフィス街となっており、皇居にも近く、都会でありながら静かな環境でございます。ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。またのお越しをお待ち申し上げて」おります。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

紫電改のトンビさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

紫電改のトンビさん [50代/男性] 2024年09月28日 13:59:48

早めに到着したが、部屋で休憩させて頂きました。
ありがとうございました。
インバウンドの影響で、三連休の初日の料金設定が高かったが、まぁ、仕方がないのかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ダイヤモンドホテル 2024年10月06日 06:58:39

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
三連休初日の料金設定について、インバウンドの
影響や特定日の日程で料金が高くなる事がございます。
ご満足いただけるように努力してまいります。
ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆シングルルーム☆】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 11:42:05

駅近でびっくり!近くにコンビニもあって便利で良かった! エアコンの調整がうまくいかなかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ダイヤモンドホテル 2024年10月06日 06:48:55

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの調整がうまくいかなかったとの事で
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
施設担当者と情報共有して点検、改善に努めてまいります。
快適にお過ごしいただけるように努力してまいります。
ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 20:24:34

宿泊日と立地などによってだとは思いますが、金額が高めだと感じました。
アメニティなどのサービスが少ないので、もっと増えるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ダイヤモンドホテル 2024年10月06日 03:10:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
価格についてのご感想やアメニティの関するご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけるように今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(15時IN~翌10時OUT)プラン A
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 17:14:53

駅から近いので知らない場所ですがすぐわかりました。駅近なので女性でも安心です。
コンセントは部屋にあるけどできればベッドにあるといいな。携帯の充電しながらベッドで使えるのになと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ダイヤモンドホテル 2024年10月06日 03:03:58

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地についてお褒めいただき嬉しく思います。
ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
コンセントの件で貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月07日 18:57:35

一つだけ言うと夜に部屋がとても暗く仕事ができなかったです。その他は良いホテルだと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ダイヤモンドホテル 2024年09月24日 02:37:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の照明が暗く、快適にお仕事ができず
申し訳ございません。
フロントで貸出用の電気スタンドをご用意しております。
次回ご宿泊時、お申し付けください。
快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【改装シングル】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合4

Whatchaさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

Whatchaさん [60代/女性] 2024年08月30日 10:16:30

駅に近いので、とても便利。日曜日は安かった。清潔で、問題ない。レストランにも行けるので過ごしやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ダイヤモンドホテル 2024年09月02日 18:48:22

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

Whatchaさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

Whatchaさん [60代/女性] 2024年08月30日 10:13:48

場所は駅に1番近いし、食事もはホテルででこて便利。またりようしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ダイヤモンドホテル 2024年09月02日 18:47:30

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 10:39:15

東京出張の際の定宿にしております。
この立地でこの設備でこの値段はコスパが高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ダイヤモンドホテル 2024年08月11日 18:02:20

いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。ご宿泊中にお気づきのことがございましたら、お気兼ねなくフロントにご相談ください。ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合2

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 06:18:52

チェックインをして部屋に入ったら、エアコンが付いておらずサウナの様な部屋でした。
この猛暑にありえないと思いました。
直ぐにエアコンを付け、エアコンが効くまでの我慢と思い、部屋の交換等の申し出はしませんでした。
沢山のホテルに泊まりましたが、空調の効いていない部屋に通されたのはここだけです。
正直、2度目はないです。
部屋の広さと立地は良いだけに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ダイヤモンドホテル 2024年08月04日 01:08:57

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンが稼働しておらず、不快な思いを
させてしまった事を深くお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
甚だ恐縮ですが、機会がありましたらお越しいただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆27平米・ベッド幅140cm幅2台】

総合5

るみまこさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

るみまこさん [50代/女性] 2024年07月25日 20:44:24

東京に行く時は必ず宿泊させていただいてます。
フロントの皆さんがとても丁寧、親切で毎回気持ちよく宿泊してます。
また、東京に行く時は宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ダイヤモンドホテル 2024年08月04日 00:38:25

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけた事を大変嬉しく存じます。
ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月24日 20:05:40

立地と価格で選びました。部屋の設備として電子レンジがあるとよあかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ダイヤモンドホテル 2024年08月04日 00:33:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
部屋の設備で電子レンジがあるとよいとの提案
ありがとうございます。
利便性向上させる為、今後の設備改善の参考に
させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 18:05:06

駅チカで立地がとても便利でした。
ただ夜、朝フロントにTELしたのですがいつも話し中だったので困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ダイヤモンドホテル 2024年08月04日 00:29:48

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝の時間帯にフロントへの電話が繋がらず
ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。
施設担当者と情報共有し改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合5

つかっち22さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

つかっち22さん [40代/男性] 2024年07月12日 11:52:42

7/2に宿泊した際にこちらの勘違いでご迷惑をおかけしました。
しかし、真摯にご対応を頂いたので気持ちよく宿泊する事ができました。
今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ダイヤモンドホテル 2024年07月14日 21:22:00

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴して
大変嬉しく存じます。
今後も精進してまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 15:58:35

7月5日に宿泊しました。周囲がビジネス街なので夜は静かです。周囲に飲食店があまり無く、ビルに囲まれており暗いこともありやや寂しい感じがありました。お部屋は値段からすればこんなものかなという印象です。特に問題はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ダイヤモンドホテル 2024年07月14日 21:17:19

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
AA室数限定QUOカード¥1000券付 (15時IN~翌12時OUT)【スタンダードルーム】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

55件中 1~20件表示

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