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ダイヤモンドホテル クチコミ・感想・情報

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ダイヤモンドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:7582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.47
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.19
  • 食事3.66
宿泊年月
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95件中 1~20件表示

総合4

カンサイヤ人さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

カンサイヤ人さん [30代/男性] 2018年05月27日 16:11:54

翌日の皇居ランのため利用しました。
全体的に満足ではありますが、設備として手を洗う際に洗面所にハンドソープを備え付けて欲しかったです。わざわざシャワールームのボディソープを使用するのが手間でした。
また、窓が開かず空気の入れ替えができなかったのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ダイヤモンドホテル 2018年05月27日 20:10:24

この度、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
設備の件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
いろいろと改善していく様、検討して参ります。
窓の件も重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
皇居ランに最適!ランナー応援プラン【15時~翌12時&ミネラルウォーター付&タオル1セット追加】
ご利用のお部屋
【【禁煙☆シャワーブース】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月23日 11:40:24

5月18日に宿泊しました。女性ひとりでも安心して宿泊出来るホテルでした。フロントの方もお掃除やレストランのスタッフもとても素晴らしい対応でした。レビューを読んでいたのでエアコンが古くて突然大きな音が出るのには覚悟してました(笑) 部屋で珈琲を飲むためのカップがないとレビューにありましたが、がまだ用意されてなかったのは残念です。それ位はスグに対応されるべきかと思いました。清掃は行き届いていたので満足でした。有難うございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ダイヤモンドホテル 2018年05月25日 20:07:34

この度、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。設備の不備な件でご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
少しずつではございますが、いろいろと改善していく様、検討して参ります。
貴重なご意見有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付き★【15時IN~翌10時OUT】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 06:56:30

色々と改善の余地あり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年05月
ダイヤモンドホテル 2018年05月17日 23:49:10

この度、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
設備の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これから少しづつですが改善していく様、検討して参ります。
貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【18時IN~翌10時OUT】お得なショートステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】◇セミダブルルーム◇ヘ゛ット゛幅140センチ】

総合4

3ー8さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

3ー8さん [30代/女性] 2018年05月05日 23:21:06

5月2・3日に宿泊しました。
明らかからも近く立地条件も良かったです。
チェックイン前の荷物の預かりもの親切に対応して頂きました。
ただ近くにコンビニがありましたが24時間営業ではなかったため、少々困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ダイヤモンドホテル 2018年05月06日 02:09:29

この度、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
コンビニエンスストアの件、徒歩1~2分程で24時間営業がございます。こちらの説明不足かと思われます。
ご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【15時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆セミダブルルーム◆ヘ゛ット゛幅140センチ】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 12:37:37

皇居のすぐそばにあってランニング出来るので年に1~2回宿泊してます。施設は古いけど、メンテナンスしっかりしていて、スタッフもしっかりしているので、特に不満なく宿泊できるかな。朝食のメニュー、もう少し多いといいだけどね。また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ダイヤモンドホテル 2018年05月05日 19:23:33

この度、ご利用いただきまして誠に有難うございます。ご満足していただいたご様子、スタッス一同大変嬉しく存じます。
又のお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付き★【18時IN~翌10時OUT】ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 09:32:37

宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ダイヤモンドホテル 2018年05月06日 02:13:29

いつもご利用いただきまして有難うございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ご利用の宿泊プラン
【18時IN~翌10時OUT】お得なショートステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】◇セミダブルルーム◇ヘ゛ット゛幅140センチ】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 20:59:01

東京出張の定宿です。正午にチェックイン出来るので、仕事の前にチェックインして荷物置けるのが良いです。朝食付きも悪くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ダイヤモンドホテル 2018年05月02日 23:26:02

この度、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様に快適に過ごしていただける様、スタッフ一同サ-ビス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付き★【15時IN~翌12時OUT】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合2

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 16:13:49

予約取れて居ない感じのことを言われて焦りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ダイヤモンドホテル 2018年04月24日 15:09:45

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約が直ぐに確認出来なかったとの事、ご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。お客様には安心してご予約、ご宿泊頂けますよう努めてまいります。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【18時IN~翌10時OUT】お得なショートステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆セミダブルルーム◆ヘ゛ット゛幅140センチ】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月11日 15:34:01

いつも快適な環境ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ダイヤモンドホテル 2018年04月12日 09:46:53

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【15時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆シングルルーム☆】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月07日 14:15:48

部屋の広さは充分。入室後、エアコンの音が激しくなり、調整するすべがなかった。窓側床壁つけ型エアコン。
このままでは眠れないのではないかと、フロントに相談しようと思っていたところ、自然に騒音がおさまった。
確認と対処は必須と思われる。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ダイヤモンドホテル 2018年04月08日 09:46:38

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコン音でご迷惑お掛けし大変申し訳ありませんでした。
直ぐに点検致します。
誠に勝手ではございますが、又の機会にもご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【15時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム◆27平米・140CM幅ベッド】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 15:58:24

料金の対価としての評価レベルは、普通です。
チェックイン時の男性スタッフの接客態度がイマイチ(笑顔がなく、目を見ての応対ではなかった)。
立地は良いがスタッフのばらつきがあるように感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ダイヤモンドホテル 2018年04月03日 10:10:53

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に於きましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ありませんでした。
せっかくのご旅行が不快な思い出になるような事がありませぬよう努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、又の機会にも当館をご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【15時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 14:50:41

子供の大学の卒業式の前日に宿泊しました。九段下までのアクセスも最高で良かったです。
お部屋も広く、ベッドも大きくてゆっくりと過ごせました。
トイレの便座だけは冷たくて声が出てしまいました(笑)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ダイヤモンドホテル 2018年03月26日 04:22:22

この度、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
設備の不備な件では、大変ご迷惑おかけし申し訳ございません。
いろいろと改善いく様、検討して参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付き★【15時IN~翌12時OUT】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆27平米・140CM幅ベッド2台】

総合5

kanokano1722さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

kanokano1722さん [40代/男性] 2018年03月24日 22:10:35

立地は最高!駅を出てすぐ、今朝は気持ちよくて千鳥ヶ淵を散策。
桜がとってもきれいで、清々しい朝を満喫しました。
朝食は期待以上で、コストパフォーマンスはGood!リピートしたいと思いました。
設備は古いけで気になりません。フロントの対応も親切で好感が持てました。
この立地でこの値段なら泊まる価値アリです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ダイヤモンドホテル 2018年03月26日 04:04:19

この度、ご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じ上げます。
これからもお客様に納得して頂ける様、スタッフ一同より一層サ-ビス向上を図って参ります。

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付き★【18時IN~翌10時OUT】ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆シングルルーム☆】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 23:14:13

半蔵門という立地のよさに加え、品格の良さ、値段は、申し分ないホテルです。目的地までも徒歩で行け、助かりました。
ただ、ひとつコーヒーカップがあれば、持参のコーヒーを飲めたのですが。ビジネスマンに落ち着くホテルでした。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ダイヤモンドホテル 2018年03月26日 03:56:57

この度、ご宿泊いただき有り難うございます。
備え付けの備品の件で不備な点がございまして申し訳ございません。
徐々にではございますがお客様に快適に過ごして頂ける様、検討して参ります。
貴重なご意見、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【18時IN~翌10時OUT】お得なショートステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月04日 21:23:36

価格以上のサービスと設備でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ダイヤモンドホテル 2018年03月06日 06:18:00

この度、ご家族でご宿泊いただき誠に有難う御座います。
ご満足して頂いたご様子で大変嬉しく存じ上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【15時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月04日 21:21:42

価格以上のサービスと設備でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ダイヤモンドホテル 2018年03月06日 06:26:18

この度、当ホテルを御利用頂き有難う御座います。お褒めのお言葉、誠に有難う御座いました。
スタッフ一同これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様より以上に教育して参ります。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【15時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 14:16:22

半蔵門の駅から本当に近くて便利でした。エアコンの音が少しうるさかったのと、部屋がエレベーターの隣だったので夜中に動くと気になりました。
今度はレストランも利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ダイヤモンドホテル 2018年02月27日 11:36:23

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エアコン、エレベータは早速点検致しました。
ご連絡頂きありがとうございます。
又の機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【18時IN~翌10時OUT】お得なショートステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆セミダブルルーム◆ヘ゛ット゛幅140センチ】

総合4

kimio48jpさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

kimio48jpさん [60代/男性] 2018年02月25日 16:06:59

いつも快適な滞在しています。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ダイヤモンドホテル 2018年02月27日 11:21:56

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【18時IN~翌10時OUT】お得なショートステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 18:28:47

Check-Inが、正午からなので、一旦、荷物を部屋に入れて行けて、助かってます。コンビニ、地下鉄の近くで交通至便です。東京出張の定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ダイヤモンドホテル 2018年02月24日 14:51:39

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

諸事情により通常チェックインは午後3時からとなりましたが、正午からのプランもございます。
お荷物のフロントでのお預かりは何時からでも可能です。
気持ち良く御宿泊頂けますよう努めてまいります。
引き続きご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!!【12時IN~翌12時OUT】24時間フルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 10:38:31

昨年も年末年始に利用させていただきました。
元旦にはお雑煮を添えてくださりありがとうございました。
立地の良さに対し大変リーゾナブルな価格帯で、外出時間が長い東京滞在者にはありがたい施設です。
お部屋に電子レンジがあれば満点です!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ダイヤモンドホテル 2018年02月24日 14:35:23

2年に亘り年末年始のご利用誠にありがとうございます。
東京の滞在が素晴らしいものでありました事を願います。
又の機会にもお越し頂けましたら幸いです。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【18時IN~翌10時OUT】お得なショートステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

95件中 1~20件表示

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