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ダイヤモンドホテル クチコミ・感想・情報

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ダイヤモンドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:8076件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.53
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.32
  • 食事3.58
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61件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 19:32:35

古いホテルですが綺麗でした。
駅近なので、わかりやすくて便利。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ダイヤモンドホテル 2024年02月19日 18:12:11

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【改装シングル】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 13:26:27

武道館でのコンサートの際に利用しました。
ホテルから徒歩25分(地下鉄利用20分)なので混み合った地下鉄に乗らずに済みました。
なかなか武道館公演はありませんが、機会があれば利用したいホテルです。
部屋はとても綺麗でしたが、トイレの便座が冷たくて驚きました!
たまたまですが、早朝に隣室の方のお風呂の音?で起きてしまいました。早朝という静かな時間帯だからこそですね…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ダイヤモンドホテル 2024年02月10日 06:37:58

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。便座および早朝のご迷惑につきましてはお詫び申しあげます。今後の検討課題とさせていただき、担当部署とご意見を共有させていただきました。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【改装シングル】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合3

hymtkさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

hymtkさん [50代/男性] 2024年01月27日 19:37:07

少し古い設備ですが、清潔感はあります。駅近で周囲にコンビニや飲食店も多く、立地はいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ダイヤモンドホテル 2024年02月03日 20:23:25

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 10:17:08

武道館でライブがあったので宿泊しましたが、駅からとても近くてわかりやすい所にあったので良かったです。対応も良く、ゆっくり休めました。また近くに用事がある時は利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ダイヤモンドホテル 2024年02月03日 20:17:52

この度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴して大変嬉しく存じます。
滞在中はごゆっくりされた様子でので安心しました。
お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎【改装シングル】15時IN~翌12時OUT プラン♪ A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 22:03:50

使い捨て不織布スリッパ、2日目にしか補充が無かったです。
最後の方はかなりくたびれてました。

フロントの方の対応は最高なのに、惜しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ダイヤモンドホテル 2024年02月03日 20:14:57

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スリッパが補充されておらずご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
丁寧な対応を心掛けるよう指導しておりますが
至らぬ点がございました事、お詫び申上げます。
今回のご指摘を真摯に受止め指導しより良いホテルに出来るように サ-ビスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
AA室数限定QUOカード¥1000券付 (15時IN~翌12時OUT)【改装ルーム】プラン
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 22:01:39

机、拭いてなかったです...
DIYするにも台ぶきんが無いのでティッシュで代用。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ダイヤモンドホテル 2024年01月26日 06:29:48

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。机が拭かれておらずご不快な思いをさせてしまい
お詫び申し上げます。
清掃担当者と情報共有して清掃徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
AA室数限定QUOカード¥1000券付 (15時IN~翌12時OUT)【改装ルーム】プラン
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 22:12:13

いつもお世話になっております。
元日は夕食難民必至なので金剛飯店目当てにここにしました。
相変わらずおいしいです。が、
「味は良いが量が少ねぇ」(笑)

元日だけ別プランでしたが同じ部屋にしていただいて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ダイヤモンドホテル 2024年01月26日 06:22:41

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
金剛飯店をお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく
存じます。今後のスタッフの励みになります。
お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 10:35:54

立地もよく、フロントの対応も丁寧でした。レストランを利用しませんでしたが、活気のある雰囲気で、次回は利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ダイヤモンドホテル 2023年12月30日 17:31:59

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。お客様のお声を励みに、サービス向上に努めてまいります。機会がございましたらレストランでの洋食、中国料理等是非ご賞味くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

kimichan7009さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

kimichan7009さん [60代/男性] 2023年12月29日 18:14:32

立地条件が良く、上京時はかなりの頻度で利用しています。
瞬時にお湯がでるシャワーと、曇らない洗面所の鏡が昔から好きでした。
洗濯・乾燥機が1台しかないので、洗濯したいときにすぐできないのが、ちょっと残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ダイヤモンドホテル 2023年12月30日 17:25:38

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。コインランドリーご利用につきましてはご不便をお掛けいたしました。増設を含め今後の検討課題とさせていただきたく、関連部署と情報共有させていただきました。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 17:57:04

友人と2人でそれぞれ別室に宿泊しました。
駐車場に高さ制限があった為停めることができずに残念でした。
(近くの有料駐車場に停めました)
設備等古さは感じましたが、許容範囲でしたが、エアコンは音がうるさく、就寝前に止めましたが、寒くなりつけたり消したりの繰り返しでした。
常設の空気清浄機があれば良いのかと思いますが、消臭スプレーがあったのはありがたかったです。
ケトルがありましたが、部屋の水が飲めるのか明記してあった方が、安心して飲めるかと思います。

フロント周り、レストランのテーブルのクリスマスの飾りが可愛らしく良かったです。
フロントの方の細かい心遣いがあり、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ダイヤモンドホテル 2023年12月25日 23:11:17

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。エアコンにつきましてはご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。空気清浄機につきましては今後の検討課題とさせていただきます。フロントスタッフへのお言葉をいただきましてありがとうございます。お客様の声を励みにより一層、サービスに努めてまいります。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(15時IN~翌10時OUT)プラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 01:25:42

初めて利用させてもらいましたが,また,利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ダイヤモンドホテル 2023年12月20日 19:10:27

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご滞在中、問題なくお過ごしいただけましたでしょうか。お困りの際にはフロントまでお気軽にお問合せください。
ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【改装シングル 朝食付き】15時IN~翌10時OUTプランA
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 21:22:46

リニューアルの部屋を予約して、クレジットで事前決済をしてから宿泊したが、明らかにリニューアルをしていない、古いままの部屋に入れられました。エアコンも古くて、23度に設定したが、夜中に突然大きな音がしたりして、よく眠れなかった。
チェックインの際もほとんどキーを渡されただけで、何の説明もなかった。日本語があまりうまくない外国人のようなスタッフだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ダイヤモンドホテル 2023年12月20日 19:05:18

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。お部屋を確認させていただきましたが、11階のリニューアル(改装)のお部屋をご提供させていただいておりました。エアコンの不具合につきましてはご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申しあげます。施設担当者と情報共有させていただきます。フロントスタッフにつきまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。ご満足いただけるよう教育に努めて参ります。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎【改装シングル】15時IN~翌12時OUT プラン♪ A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合4

andrewking88さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

andrewking88さん [50代/男性] 2023年12月19日 18:16:03

チェックアウトが遅めの設定で大変助かりました。
立地もいいですしもう少し安ければ毎回泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ダイヤモンドホテル 2023年12月20日 18:58:46

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。チェックアウト時間につきましては、10時と12時の2プランをご用意させて頂いております。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合2

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 13:59:25

部屋は古臭いです。それと、暗くて書類が読めませんでした。ビジネス向きではないかもです。朝食もありきたりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ダイヤモンドホテル 2023年12月20日 18:53:55

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。リニューアルのお部屋につきましては、暗めの照明となっております。フロントにてデスクライトのお貸出しを行なっておりますので、チェックインの際にお申し付けくださいませ。お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【改装シングル 朝食付き】15時IN~翌10時OUTプランA
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 17:16:06

2日連続で武道館のライブに行き、1日目の宿泊先として選びました。

公演終了後は、最寄りの九段下駅までがとても混み合います。
このホテルは、武道館から早足で20分ほど。道も比較的簡単だったのがありがたかったです。
駅近だし近場にコンビニやパン屋さんもあるので、アクセスや周辺環境は完璧。

また、チェックアウト当日も荷物を預かっていただけたので、2日目のライブも身軽に楽しめました。

お部屋は改装ルームということもあって、綺麗で清潔感があり、とても居心地が良かったです。
チェックアウトギリギリまで、ゆっくり支度をして過ごしました。
ルームフレグランススプレー?も良い香りで、好みでした!

ただありがちな不満として、お風呂は狭いですね(笑)
アメニティも最低限で、基礎化粧品やヘアブラシはないので、ちょっと注意したほうが良いかもしれません。(情報は出してくださっているので、しっかりチェックを!)
あと、ちょっと壁が薄いのかな?廊下などの音が割と聞こえました。

次はお泊まりだけでなく、朝ごはんやランチも食べに来たいなと思います。
快適な時間を、ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ダイヤモンドホテル 2023年12月16日 19:06:51

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしになられたご様子にて安心いたしました。廊下等の騒音につきましてはご迷惑をお掛けいたしました。ヘアブラシ、シャワーキャップにつきましてはフロントにてご用意致しておりますので、チェックインの際にお申し付けください。お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎【改装シングル】15時IN~翌12時OUT プラン♪ A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:06:20

立地がよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ダイヤモンドホテル 2023年12月16日 18:58:26

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。地下鉄半蔵門駅4番出口、徒歩1分の立地でございます。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

mila2569さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

mila2569さん [60代/女性] 2023年11月21日 17:23:54

駅から近く、コンビニにも近いので便利です。
若干古めではありますが、設備は問題ありません。都心へのアクセスも良く、駅からホテルまでのアクセスの説明がとても丁寧で、直ぐに分りました。
次回も利用したいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ダイヤモンドホテル 2023年11月24日 17:36:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応でお褒めの言葉を頂戴しまして
感激しております。
お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆シングルルーム☆】

総合4

さぴさぴさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

さぴさぴさん [40代/女性] 2023年11月21日 16:58:38

東京出張のついでに皇居ランニングをしたくて近いところを探しました。早朝ランニング後にシャワーを浴びることができました。スタッフの応対も良く、半蔵門駅やコンビニも近い立地で、昭和感はありますが値段もお手頃なのでまた泊まって走りたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ダイヤモンドホテル 2023年11月24日 17:23:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に付きましてお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
今後の励みになります。

今後も精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(15時IN~翌10時OUT)プラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 08:16:58

立地は最高にいいです
落ち着いた雰囲気で快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ダイヤモンドホテル 2023年11月24日 17:18:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしになられたご様子でしたので
安心しました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(15時IN~翌10時OUT)プラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合3

ks231114さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

ks231114さん [50代/男性] 2023年10月24日 08:11:12

徒歩圏内で試験会場があり、近くのホテルを探して宿泊しました。
地下鉄の駅からも近いので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ダイヤモンドホテル 2023年11月04日 19:18:11

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。地下鉄半蔵門線 半蔵門駅4番出口より徒歩1-2分の立地でございます。ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

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