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南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(149件)
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南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.00
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂4.31
  • 食事4.55
宿泊年月
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133件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 15:01:11

一人で一泊させていただきました。
フロントの方、その他スタッフの方の対応が気持ちよかったです。
ちゃんと挨拶もしてくれますし。

部屋もきちんと掃除されていますし、アメニティーも必要最低限用意されています。

食事も美味しく、ボリューム満点!
朝食のアジの開きと目玉焼きを自分で焼いてアツアツを食べれるのがよかったです。

お風呂も適温で気持ちよく、肌がスベスベになりました。

この価格でこのサービス、最高でした!
また行きたいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2020年09月06日 16:39:29

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます!!今後もより一層頑張って参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカネイ

ご利用の宿泊プラン
高級御影石をぜいたくに使った露天大浴場と軽めな夕食で楽しむ♪lightプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳バストイレ洗面なし】

総合4

hitty1310さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

hitty1310さん [40代/女性] 2020年08月31日 16:03:32

家族でサーフィン1泊旅行でした。古くても朝食が美味しく、温泉にも入れて、部屋は清潔でした(古いながらの壁に染みは有り、畳は新しく.清掃は行き届いている)お値段も安くgo toをしようしたのでお得だった事も有り、我が家的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2020年09月02日 12:14:39

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今年はいいお天気が続いてますので、千葉でのサーフィンもお楽しみいただけましたでしょう。
今後も皆様に喜んでいただけるよう頑張って参ります。
又のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルニューカネイ

ご利用の宿泊プラン
高級御影石をぜいたくに使った露天大浴場♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室8帖~15帖】

総合4

投稿者さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 18:03:42

連休で2泊しました。
建物は古いです。
サーフィンやる人ならば、立地は良いです。
温泉の質が良かったので大変満足をつけました。
サービスですが、度重なる天災のせいで従業員が少ない中、もの凄く工夫を凝らしていますので悪くは無いです。
でも、新婚さんにはオススメ致しません。
1万円台の宿では非常に宜しいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2020年07月26日 18:54:03

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
白子温泉の泉質をお気に召していただけて良かったです。これからの日焼けシーズンにも白子温泉美肌の湯はおススメです。
次回お越しの際は、よりゆっくりお寛ぎいただけるように準備を整えて参りたいと思います。
機会ございましたら、足をお運びください。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合1

skicaptainさんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

skicaptainさん [50代/男性] 2020年07月26日 10:28:00

部屋はグレードが低いのでウォシュレットでないとか換気扇の爆音は我慢するにしても、ユニットバスにカビが多いのは別。
館内共有部でマスク着用は不要のようだが、一部の客を除きマスク着用をしていたので、館内共有部全て(食事時の着席時と温泉入浴時以外)でマスク着用とすべき。相手に移さないことが主であるマスクなので、不公平感が出る。
温泉はスベスベして泉質がよかった。落書き入りでも入浴可能のようだ。マスクをせず若者2人が脱衣場に入ってきて、掛け湯もせず露天風呂にドボンと入り、顔を洗っていた。
チェックイン時にGO TO トラベルの申込書を渡されることになったが、チェックアウト時でよいと回答。チェックアウト時に領収書と申込書がセットになっていたが、なぜか申込書を抜かれた。申込書は?と催促して出してきた。そして身分証を見せろと。チェックイン時には言われていない。国からは本人確認をすることとなっているそうだが、このホテルはチェックイン時に本人確認をしないのが通常らしい。簡単に身分証を見せろというリテラシーの低さにも唖然。
人により対応が違うのは、ホテルのサービスのシステムが機能していないということだろう。ちなみにアンケートでは避難通路の説明はあったか?という項目があったが、説明を受けていない。朝食の終わりの時間も。
電話をした時はかなり待った挙げ句、ホテル名を名乗らなかった。
苦しい状況の観光地と宿泊業だが、これでは応援出来ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2020年07月26日 12:13:46

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室内の水回りについては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。早速確認対処させていただきます。
ご到着時のご案内については、ナイトフロントの対応となりご案内不足があり大変失礼致しました。
コロナウィルス感染拡大対策については、ホテル入り口も含め掲示しご協力をお願いしております。
多くのお客様がいらっしゃるレストランについては多くお願いの張り出しをしております。
身分証明の確認お願いについても、ご協力のお願いをフロントへ掲示させていただいた上でお声掛けさせていただいております。
入浴マナーのお願いやコロナウィルス感染拡大防止についての館内の掲示物が多く、ご宿泊のお客様のお目にとまりづらい部分もあるようですので
今後掲示方法も検討して参りたいと思います。
GOTOトラベルについても、急な開始になり
宿も急ぎ準備を整えておりましたので
ご容赦いただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルニューカネイ

ご利用の宿泊プラン
【最安値】1泊朝食付きプラン (洋室)
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)】

総合4

投稿者さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 19:41:10

部屋は古いですが、お料理は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2020年07月26日 11:52:09

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理への高評価大変嬉しく思います。
お部屋に関しては、できる限り改善をしていき
お客様をお出迎えして参りたいと思います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカネイ 

ご利用の宿泊プラン
伊勢海老のお造り付プラン
ご利用のお部屋
【和室B】

総合5

投稿者さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 18:08:55

建物は古いですが、綺麗に保たれていました。
チェックイン/アウト、食事やお風呂の説明もわかりやすくスムーズでした。
夕飯、朝食とも品数がとても多くて大満足しました。ひとりひとり温めていただく鍋やステーキ、ハムエッグや鯵の開きなども温かいものをいただけたのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2020年04月01日 20:21:08

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。ご朝食に関しては、コロナウィルスの対策と致しまして暫くの間はバイキングをお休みし
和朝食膳に替えさせていただいております。
お客様にご満足いただけるか心配しておりましたが、お喜びいただけたようで安堵致しました。
早く終息を迎え通常通りに、皆様をお迎え出来ます事願っております。
又のご来館を心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 17:31:30

ふっこう割が利用できたので、とても安く宿泊させていただきました。学生さんが合宿で利用するホテルのイメージがあり、あまり期待していなかったのですが、部屋やお風呂はそれなりで(決して悪くないですお値段相応)食事が美味しくて感激しました。軽めの食事プランですが、量は食べきれないほど種類も多かったです。高級ホテルではありませんが、庶民的で居心地の良いホテルでオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2020年03月08日 13:34:06

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お寛ぎいただけたようでなりよりでございます。
気取らずゆっくりお過ごしいただける宿を目指して参りたいと思います。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカネイ

ご利用の宿泊プラン
高級御影石をぜいたくに使った露天大浴場と軽めな夕食で楽しむ♪lightプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳バストイレ洗面なし】

総合4

ゆうこ16303562さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

ゆうこ16303562さん [30代/女性] 2020年01月07日 20:20:10

1月5日に宿泊しました。
当日学生の部活での滞在がありましたが、チェックインの際に状況説明を丁寧にして頂き予定を組んだのでゆったり過ごせました。
ご飯の際も最後のデザートがお腹いっぱいで食べられない旨を伝えると部屋に持ち帰られるよう手配してもらえ美味しくいただけました。
チェックアウトの時も学生さんと一緒でもゆっくり出来たか?と尋ねて頂き嬉しく思いました。
いつもスタッフの方が丁寧に優しく対応してくれるので心もホッコリして帰りました。

久しぶりに接客に暖かさを感じて大変満足です。マニュアルだけではなくお客様に気持ちよく過ごして欲しいって気持ちを凄く感じました。
色々な所を試したいタイプなので次回は系列店に泊まるかもですがまたカネイ様にも伺います。
心が癒される旅をありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2020年01月15日 18:08:16

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
部活動の団体様と重なり、ご迷惑をお掛けしないかとヒヤヒヤしましたがフロントスタッフのご案内でゆっくりお過ごしいただけてホッと致しました。
今後も立派なことはできませんが、お越しいただいたお客様に少しでもお寛ぎいただけるように努めて参ります。

今後とも姉妹館共々宜しくお願い致します。

ホテルニューカネイ

総合3

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asuka272さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

asuka272さん [30代/女性] 2019年12月02日 22:24:42

朝ごはんのアジの干物が美味しかったのでまた泊まりに来たのですが前回の部屋よりもさらに畳がボロボロで、洗面台は詰まってて水は流れないし散々でした。お値段なりだなあと。

さらにダニにも沢山噛まれてあとから最悪だったのでもう行かないかな、、、、

でもスタッフさんは雰囲気か良くて、とても丁寧でした!!

古くても清潔にするとか修理すればとても良いお宿だと思いますので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2020年01月15日 18:01:25

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
折角、再度ご来館をいただいたお客様のご期待に添えず大変申し訳けございません。
お体は大丈夫でしょうか。
遅ればせながら、ご指摘の畳に関しては入れ替えをさせていただきました。
当館を思っての貴重なご意見を真摯に受け止め
今後の励みにさせていただきます。
今一度チャンスをいただけるなら、やっぱり来て良かった!と思っていただけるよう従業員一同気を引きしめて参ります。

ご意見誠にありがとうございました。

ホテルニューカネイ

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン (旧館2F)
ご利用のお部屋
【和室2F(旧館)】

総合3

投稿者さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 21:58:54

海水浴を目的に温泉付きというのが魅力的でお盆中に一泊しました。
海水浴場も近く、水着を洗うのに洗濯機も無料で使え大変助かりました。
フロントの人の対応がとても丁寧で好感が持てました。
部屋は入り口が狭い。出入りするのに余裕がないです。
一番驚いたのがユニットバスとトイレ。排水溝だか、異常なまでに臭い。あまりにも酷くて結局室内のトイレ、洗面は全く使えませんでした。学生達が泊まっている側の共同トイレも臭いました。反対側の端にある共同トイレは問題がなかったので、そちらを使いましたが、誰も何も感じないのか不思議でなりませんでした。
食事は1食分用意が足りなかったのですが、ちゃんと責任者の方が謝りに来て、対応してくれました。お品書きも用意されていて、丁寧なお料理でしたが、量が多くたべきれませんでした。朝食はバイキングで、こちらも美味しかったです。
温泉は想像以上に良かったです。肌がサラサラします。限られた広さの浴場ですが、学生とかぶることもなく、ゆっくり入れました。合宿で泊まっていた高校生も礼儀よく、本当にトイレの件だけで評価が下がってしまい残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2019年09月22日 13:58:25

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
排水の臭いに関しては、日々の確認対処に怠りがあり大変不快な思いをお掛けしました。
申し訳けございません。
今後は館内チェックに力を入れて参ります。
お食事会場でも重ねてご迷惑をお掛けしました。
次回チャンスを頂戴できるのであれば
お褒めの言葉をいただけるように頑張って参ります。
ご意見ありがとうございました。

ホテルニューカネイ

総合1

楽天会員1982さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

楽天会員1982さん [50代/男性] 2019年07月03日 13:46:25

朝から最悪な気分になりました。
5月にも他の系列2件で宿泊しましたが、オートロックでも取り入れては?

ツインのベッドで部屋は狭く、備え付けの金庫や冷蔵庫が使いづらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2019年09月22日 13:52:43

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不快な思いをお掛けしてしまいましたが、ご協力感謝致します。
オートロックについては、早々にとは参りませんんが今後の参考にさせて頂きたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】1泊朝食付きプラン (洋室)
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)】

総合3

投稿者さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 21:21:46

テニスの合宿だと思いますが、一定の時間を避けてお風呂に入りました。少し気を使いましたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2019年09月22日 13:50:29

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当日は団体様と重なりご迷惑をお掛けしました。
今後はなるべく混み合わないお時間のご案内や
普段から行っております姉妹館の湯巡りのご案内などもお声がけし楽しんでいただけるよう努めて参ります。
ご意見ありがとうございました。
ホテルニューカネイ

ご利用の宿泊プラン
高級御影石をぜいたくに使った露天大浴場♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室8帖~15帖】

総合3

投稿者さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 22:39:51

利用者年齢層高い感じでした。
料理は、土地柄、刺身期待してましたが、普通。
料金相応でした。
この日、気温高かったですが、温泉は、温まり気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2019年06月05日 09:19:28

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉をお気に召していただけたようで嬉しく思います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカネイ

ご利用の宿泊プラン
高級御影石をぜいたくに使った露天大浴場と軽めな夕食で楽しむ♪lightプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳バストイレ洗面なし】

総合2

投稿者さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 00:22:13

ごく普通でした。値段通り・・。何か特典・特徴があれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2019年06月05日 09:22:06

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご教示いただいた特徴については、検討して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカネイ

総合5

タケ3210さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

タケ3210さん [70代/男性] 2019年03月24日 14:37:10

温泉の泉質が素晴らしく良くて、程よい温度で肌もすべすべになり(夕と朝二度入った)また必ず入りたい温泉になりました。夕食も、事前に海の幸が豊富でシェフの心遣いが感じられる料理が出ると聞かされていたのですが、早めの昼食をしてのチェックインだったので、つい追加料理にマグロの刺身盛りを注文してしまい、大ジョッキもあり、量が豊富で完食するのが大変でした。マグロもトロ・中トロ・赤身と普段は財布と相談しながら食すような高級食材で感激しました。肉・魚・季節の野菜・デザートも洗練されていて、高級ホテルの上をいくシェフの技量が感じられました。朝食のメニューも豊富で、あとからすぐ補充もされゆっくりと楽しめました。(中でも新鮮なアジの干物を自分で焼く味は絶品です)フロントはじめ食事関係の職員の皆さんも、よく洗練されていて心地よく過ごさせていただきました。施設は新しくはないのですが、よく清掃が行き届いていて、清々しく感じました。
 ぜひ再訪したい宿となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2019年03月24日 17:05:35

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
鮪のお造りは、当日16時迄の数量限定の追加料理です♪喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお越し頂くお客様に喜んでいただけるように
お食事、接客も喜んで頂けるように頑張って参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカネイ  

総合4

投稿者さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 15:41:16

共同トイレの洗面所が、かなりまずい。自販機が各階層にほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2019年01月10日 16:50:27

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご意見賜り有難く思います。
直ぐに善処とは参りませんが、今後の参考にさせていただきます。
今回のご利用タイプ以外にも、お一人様のご旅行でもトイレ付のお部屋タイプもご用意しておりますので宜しければご検討ください。

貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルニューカネイ 

ご利用の宿泊プラン
【最安値】乗務員部屋だからお得♪2食付プラン!~6畳バストイレなし~
ご利用のお部屋
【和室6畳バストイレ洗面なし】

総合4

投稿者さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 18:26:29

フロントにて、周辺の観光案内を新設に教えていただきました。グランドゴルフを行いました
芝生が整備されていて気持ちがよかったです。食事内容は、おいしく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2018年10月27日 10:17:55

この度は、当館へお越しいただき誠にありがとうございました。どなたでも気軽に楽しめるグラウンドゴルフはオススメです。楽しんでいただけてなによりです。またのご旅行の際には、是非ご来館を心よりお待ち申しあげております。

ホテルニューカネイ

ご利用の宿泊プラン
伊勢海老のお造り&あわびの踊り焼き付プラン
ご利用のお部屋
【和室8帖~15帖】

総合4

ぶひろんさんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

ぶひろんさん [60代/男性] 2018年10月23日 15:13:15

施設は若干古いが清掃が丁寧できれいだった。部屋は15畳くらいの和室で申し分ない。
夕食は盛りだくさんの種類があって食べきれないくらいの量がある。材料は廉価なものだが、
料理長の粋で大変手がかかっているのがわかる。これぞ料理人の心意気でしょう。
総じて満足のいく宿であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2018年10月27日 10:06:44

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事への高評価ありがとうございます。
今後もより頑張って参ります。
又の九十九里へお越しの際は、是非お立ち寄りください。
宜しくお願い致します。

ホテルニューカネイ

ご利用の宿泊プラン
【春得】露天大浴場と新鮮な海の幸を楽しむ♪スタンダードプラン(2F旧館)
ご利用のお部屋
【和室2F(旧館)】

総合3

じんたん999さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

じんたん999さん [50代/女性] 2018年10月22日 16:41:03

部屋は古さを感じました。

食事が口に合わなかった。

お風呂の浴槽が小さめで2つ。
どれも満足出来るものが無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2018年10月27日 10:04:39

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えず申し訳けございませんでした。
今後より従業員一同頑張って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルニューカネイ

総合4

投稿者さんの 南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 09:46:50

子供と2人で束の間の休息に訪れました。
部屋の冷蔵庫に前泊者の飲料が残っており不快でしたが、スタッフの心地よい対応に救われました。
食事は、料理人がちゃんとしているのが出てくるもので判断できました。
個人的には、点数を減らして頂いて絞り込んだほうがいいかなぁーと感じました。
また、機会があれば使用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
南九十九里白子温泉 ホテルニューカネイ 2018年10月18日 08:39:39

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご到着早々に、こちらの確認不足にて不愉快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
その後のご滞在でお帰りまでには、不手際を挽回できました事に安堵致しております。
今後は、ご到着からお帰りまでお寛ぎいただきる様に従業員一同心して参ります。
まもなく千葉も紅葉シーズンが来ます。
紅葉狩りの後に、お越しになりませんか?
又の機会には、再来館くださいますこと心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカネイ

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