総合3
投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 18:07:29
-
1
湯西川温泉駅から送迎バスを予約しており指定の時間と場所で待っていたのですが、一向に来ず。ホテルに連絡したら「いなかったのでそのままバスは帰った」とのこと。私達以外にもうひとグループの方達も連絡した様子。
結局、極寒の中しばらく待って送迎バスは来てくれましたが、、、
ホテルフロントの年配の男性(マネージャー?)からお詫びの言葉はあったものの、笑いながら言われ全く気持ちが伝わらなかったです。
チェックイン手続きをしてくれた女性(確かアインさん)は感じがよかったのにマネージャーらしき男性の対応がとても残念でした。
2
檜風呂の露天風呂に行く階段がとても滑りやすいので何か対策をしてほしいです。
同行した友達が足を滑らせ足に怪我をしてしまいました。
また、そこの露天風呂が熱湯のように熱くて結局入れませんでした。もちろん、友達や他の方々も入れずしまい。
(大浴場の露天風呂は適温でした)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
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投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 11:38:20
-
檜の風呂が熱すぎて入れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 14:26:08
-
温泉の質も良く、食事もとてもおいしかったです。接客もよく心地よい時間になりました!!ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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総合5
投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 00:41:17
-
2/23に泊まりました!
バス停の真ん前でとても便利なホテルです。
思った以上に素敵なホテルでとても良かったです。
入り口からホテルまでの道が歩くとライトが点くようになっていて素敵。
スタッフの方々も明るく親切で
心地よい滞在でした。
お料理も土地のものをシンプルながらも素材を生かしてあり良かったです。
囲炉裏ばたのコースにして正解!
とても美味しくいただきました。
自家製お味噌、買ってまいりました。
温泉も良かったのですが、とても熱くて我慢大会のようでした…。
でも源泉を加水してないのだな、と思いがんばって堪能しました。
夜に水差しが置かれていて、最近はそのサービスがない宿がほとんどですので、とても嬉しかったです。
また訪れたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
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投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 16:51:17
-
特別室に泊まりましたが、部屋が広いだけで全く特別感がありませんでした
冷蔵庫フリードリンクとか、レイトチェックアウト、貸切風呂無料とか何か特典がなければ特に泊まる価値のない部屋ですので考えた方がいいと思います
和室の蛍光灯が一つ切れかかっててチカチカしてたのも気になりました
他の方も書いてましたが、大浴場の排水口が詰まっていて、気持ち悪かったです
改善した方がいいですね
貸切風呂はとても良かったので、これはおすすめです
雪まつりへの送迎は良かったですが、他の宿もやってることなので、次回は他に泊まりたいと思いました
総じて特徴のない、リピートしたいと思えるものがない宿でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
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投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 20:25:28
-
かまくら祭りのために宿泊しました。会場まで頻繁にバスが出ていたので便利です。
お風呂の排水口が詰まっていたようで、髪の毛や排水が溜まっていて気持ち悪かったです。
囲炉裏での食事でしたが、お膳が横にあるため食べにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
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ss11021113さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- ss11021113さん [60代/女性] 2024年02月15日 20:37:47
-
駅からの送迎バスが出ているのでホテルに行く事ができました。部屋も食事もお風呂もよかったです。
夜ミニかまくらも送迎バスが出ていてみることができました。
本当によかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
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投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 16:13:50
-
立地は周りを自然に囲まれ、大変素晴らしかったです。
そのため駅から20分位かかるのは仕方ないかなとは思いました。バス代もそこそこかかるので。
(宿の送迎はチェックインが1時間遅くなるのでバスで行きました)
お部屋は期待していなかったのですが、2間続きで、縁側の椅子とそこからの眺めが素敵で大変気に入りました。
部屋のお風呂も出窓からの景色が楽しめるようになっていてとても良いと思いました。
(使用する余裕がなく残念でした)
個室食事処で頂く囲炉裏料理は楽しくて良かったです♪
鹿肉がとても美味しかったです。
この辺で獲れたのか伺いましたが不明とのことで聞いてきましょうかと言って下さったのですがお仕事忙しそうでしたので頼みませんでした。
地のものや珍しいものは由来が伺えると旅食の楽しみも深まりますのでお品書き等にコメントあると楽しいと思います。
囲炉裏の焼き物がメインのようでそうでもなくどちらかというと演出で、食べ応えがありおいしかったのは鉄板焼きでした。コスパ的には大満足です!
お風呂(大浴場、露天)はつくりも良く楽しめ、お湯も良かったです。
肩こり軽減しました!
男女入れ替え制の素敵なお風呂が「メンテナンス中」で利用できなかったのがとても残念です。
平日だからでしょうか?
食後平家の里へ送迎して頂けたのはありがたかったです。
館内は広々していて、その上どこも装飾やデザインが素敵で居心地が良かったです。
(ロビー、囲炉裏休憩所、脱衣所前の壁面演出、脱衣所デザイン、湯上り処など)
全体的に楽しく過ごさせて頂き満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
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ライム&イブさんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- ライム&イブさん [60代/男性] 2024年02月09日 14:21:55
-
2月4日に宿泊しました。
スタッフの皆さんは親切丁寧な対応をされており気持ち良く宿泊する事が出来ました。
特に期待していた温泉は岩風呂がメンテの為に使用する事が出来ませんでしたが、大浴場、露天風呂、檜風呂、檜風呂隣接の露天風呂、貸切風呂の全てが良かったです。特に雪見露天風呂は気持ち良かったです。
部屋は掃除も行き届いておりました。
二人で宿泊には充分な広さでした。
食事に関しては、もう少し豪華でも良いと思いましたが、それぞれの料理は美味しかったです。
唯一、残念だったのは部屋の鍵が1本だった事です。二人でお風呂に行くと、何方かが待つ事になり、事前に風呂から出る時間を決めて入る事になります。
鍵が2本有れば時間を気にせずに自分の好きなだけ入る事が出来るので、部屋の鍵に関しては検討いただけると良いと思いました。
全体的には良い宿だったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
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投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 12:57:43
-
【良かった点】
食事が美味しかった。
部屋が広く、清掃が行き届いていて綺麗だった。
スタッフさんの対応が丁寧で、色々な説明をしてくれた。
中庭に鎌倉があり、写真映えも狙えて素敵だった。
【微妙だった点】
露天風呂がぬるかった。
男女2人で行ったが、部屋の鍵を1本しか渡されなかったため、お風呂から帰る時に不便だった。
給水場の紙コップが補充されていなかった(タンク内にお水は入っていました)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
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投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 11:43:30
-
初めての利用
従業員の方々の対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
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投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 19:36:05
-
2月の3連休を使って利用しました。部屋から眺める一面の雪景色は心が癒され、温泉は冬でも暖かく身体が癒されました。料理も接客も非常に満足です。今度は夏の時期に利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
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投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 10:24:53
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妻と妻の両親を連れて2月2日に宿泊させていただきました。湯西川に近づくとだんだんと雪景色になり、空気も澄んですごく綺麗です。道も走りやすかったです。
そして、チェックインしてすぐ檜風呂に…大自然を目の前に雪見風呂に入り、とても癒されました。夕食は「お狩場焼き」。先人達が残された文化を限りなく再現した料理はとても美味しく、非日常感を味わうことができました。
その後はかまくら祭り会場へ。幻想的な景色で、想像以上で驚きました。とても綺麗です。
さらに旅館へ帰ってスタッフの方が作った大きいかまくらの中でこたつに入りながらおしるこをいただきました。かまくらは人生で初めて入りましたし、日常で味わうことなどできないとても良い経験になりました。
スタッフの方も気さくで、館内設備も充実しています。料理もお酒も美味しくいただき、大満足の旅行となりました。
必ずまた利用させていただきます!
本当にありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
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投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 18:06:23
-
宿泊施設の外観・雰囲気は良く、フロントのスタッフの対応もよく期待以上の施設と感じました
宿泊した部屋は和室でしたがトイレの床と洗面所の床が歩くたびにキシミとても残念。
また、窓から見る景観は良かったのですが、朝日が入らないように雨戸を閉めようとしたところ建付けが悪く爪の一部を欠損してしまったが動かず断念。
温泉の内風呂は小綺麗に纏まっており好感が持てたものの、湯温は少し温めであった。外の岩風呂は内風呂と繋がった階段に雪が片付いておらず危険が感じられた。また、温度がかなり低く直ぐに出ざるを得なかったのが残念でした。
食事は会席料理ですき焼き膳でしたが、この規模の施設とすれば妥当な内容と感じました。ただ、担当スタッフの対応が酷く、私の飲み物の入ったグラスを倒してこぼしてしまったにも関わらず拭き取ることもせず空いた食器を片付け始めたため注意をしました。外国の方でしたが、接客業務を任せるのであれば国籍など関係なく最低限の教育はお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2024年01月
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iku2779さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- iku2779さん [50代/女性] 2024年01月31日 19:51:44
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宿に行く前に東武ワールドスクウェアに行きました。
20年前くらい(子供が小さい頃)
に行って 成人した娘達と今回いきましたが 子供の頃より感動する事が多くて すごく楽しめました。 宿は送迎もして頂いて 着いて丁寧に説明もしてくれたし 食事は囲炉裏を囲んで食べるのも初めてだったし 何を食べても美味しかったです。
お風呂も 雪景色を観て入れるなんて 最高でした。かまくら祭も会場まで送迎してくれたし 綺麗で可愛いかまくらを見る事ができました。
何より 宿の従業員の方々が どなたも気さくで感じが良かったです。また 利用されていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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メロスネオさんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- メロスネオさん [60代/男性] 2024年01月30日 17:20:22
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かまくら祭りの時に夫婦と行きました。夕食後、かまくら祭り会場まで送迎してもらい、助かりました。
部屋は2人で8畳と6畳の部屋で十分広く、良かったですが、鍵がひとつしかなく、風呂に行く際不便でした。
食事は普段食べられないものが出て、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 16:14:48
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雪景色で湯西川らしさを感じることが出来ました。運転は大変でした。雪見の露天風呂も最高でした。夕食はお狩場焼きにしました。そこの囲炉裏の会場がとても古民家風で良かったです。次は会席料理も試したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
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- ご利用のお部屋
- 【秋の花見館~湯西川渓流沿い10畳の和室~】
総合5
投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 11:56:38
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何より、スタッフの方々が親切で満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
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投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 20:15:30
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初めて宿泊させていただきました。
紅葉は終わっていたので、今度は紅葉の季節に来てみたいです。
露天風呂はちょっとぬるめ、檜風呂は熱かったです。
岩風呂と大浴場は好みの温度で良かったです。
お狩場焼きはテーブル席だったので、お座敷で囲炉裏を囲んで食事をしたかったかなと。
お味は全体的に濃いめでしたが、美味しく頂きました。
従業員の方は皆さん感じがよく、気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ
露天風呂とそのロケーションがとても良かったです
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