この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたとのこと、またアフタヌーンティーもお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。

お部屋の広さやスタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。

またご家族皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
クラブフロア デラックスルームでごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
アップグレードやレイトチェックアウトが、ご滞在の快適さにつながったことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もお客様に心からお寛ぎいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋をはじめ、館内の清掃状況につきまして高くご評価いただき、また安心してお寛ぎいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。

さらに、ご延泊の際に同じお部屋で快適にお過ごしいただけたこと、22階クラブラウンジからの眺望やお飲み物・おつまみをお楽しみいただけたことについても、温かいお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。

これからも細やかな清掃と心地よい空間づくりを大切にし、安心してご滞在いただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、スタッフのご対応、お部屋にてごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。しかしながらお部屋のトイレに鍵がないこと、クラブラウンジにおきまして小学生以下のお子様をご案内できるお時間が限られており、ご家族皆様でご一緒にお楽しみいただけなかったことにつきましては、誠に申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見は今後のご参考にさせていただきます。これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインやご朝食の際にも快くお迎えでき、おくつろぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今回のご滞在が非日常を感じていただけるひとときとなり、光栄でございます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル広島を、そして当ホテルのクラブフロアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
特別なお時間をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指し努めてまいりますので、またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
原爆ドームや繁華街へのアクセス、フロントでの充電器貸出サービス、そして朝食ビュッフェまで、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
特に朝食に関して、和洋のメニューや地元料理をお楽しみいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も快適で便利な滞在と、広島ならではの魅力を感じていただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、引き続きIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともに、サラダをはじめとしたお料理をたっぷりとお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
おかわりまでしていただけたとのこと、レストランスタッフにとっても何よりの励みとなります。
今後も多彩で健康的なお料理をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きましたこと、お礼申し上げます。しかしながら、ドライヤーに関しまして、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。今回頂戴いたしましたご意見は、今後の検討事項とさせていただきます。これからもお客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、また、温かなご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご滞在では、アメニティや清掃・客室設備につきまして、お客様に大変ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様よりいただいたご意見、ご指摘は早急に関係部署に共有し、改善に取り組んで参ります。これからもお客様のご期待に添えられますよう、スタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧いただきます様、宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、また、温かなご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
客室内に残る埃や、ベッドメークの不備は、本来ならあってはならない事でございます。清掃の不備により、お客様のご滞在のお時間をご不快なものにさせてしまいましたこと、大変心苦しく、深く反省しております。今後同様のことがないよう関係部署に厳重に注意を促し、厳しく指導を行って参ります。
もしも次回、またお選び頂く機会がございましたら、ご満足頂ける様スタッフ一同心を尽くして参りたいと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではお客様にお寛ぎいただいたご様子が伺え、更に安心とのお言葉を頂けた事、大変嬉しく思っております。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、また、温かなご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、また、温かなご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
クラブラウンジでお寛ぎいただけた様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
また機会がありましたらぜひご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、クラブフロアにてごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご滞在においてお客様のご期待に添えませんでした事、誠に申し訳なく存じます。今後ともお客様に愛されるホテルを目指して日々精進致して参りますので、引き続きIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。