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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.30
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.63
  • 食事4.46
宿泊年月
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2854件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月30日 16:24:12

クラブラウンジが使えるクラブフロアに宿泊しました。
アフタヌーンティーサービスに、夜のカクテルタイム、大満足です!観光で疲れてしまい、かるーくご飯を済ませたかったのでカクテルタイムは助かりました!ゆったりとした空間でゆっくりと休むことが出来て旅の疲れも癒えました。
また部屋のお風呂に少し不備がありましたが、すぐに対応してくださり、ありがたかったです。
従業員の方も皆さん感じよくて、これから広島にくる際はここを定宿にしたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年12月01日 11:12:06

この度はANAクラウンプラザ広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
クラブラウンジでのアフタヌーンティーサービスやカクテルタイムをご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。観光でのお疲れを癒すひとときとなり、お客様に快適にお過ごしいただけたことが何よりです。また、お部屋のお風呂に不備がありご迷惑をおかけしましたが、迅速な対応にお喜びいただけたことに安堵しております。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。「広島での定宿にしたい」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同にとって大変励みになります。次回広島にお越しの際も、ぜひ私どもをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】3名でもご利用可能 クラブフロアで贅沢広島旅(クラブ特典付)
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】スーペリアダブル 23~26平米】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 11:59:19

レディースフロアがあった頃に園児だった娘と連泊しました。
あれから10年以上経ち、社会人になった娘と再び連泊しました。
私は18まで広島在住でしたし市内の高校だったので、地理は頭に入っていますが、建物などだいぶ変化もあり懐かしく、おりづるタワーからの眺めも新旧ありで嬉しいような何とも言えない気持ちに。
ANAホテルは立地も最高で昔から在る素敵なホテル。
安心感が素晴らしい。
平和公園も近いし、本通り商店街も近いし美味しい飲食店も沢山徒歩圏内。
今回は朝から争奪戦のお土産場所も近く、少し並びましたが2箇所しっかり入手出来とても満足です。
お部屋は清潔でベッドの使用感もマクラのふかふかも気持ち良かったです。
よく眠れましたよ。
高層階のお部屋でしたがシャワーの水圧も凄くてマッサージ効果もあったかも。
最上階での朝食も気分が上がって嬉しかった。
あと、特典でお茶の時間帯とお酒の時間帯も無料利用出来て料理も満足で娘と共に素晴らしいホテルだね、と。
従業員の方々も皆さん笑顔で親切でほっこりしました。
また泊まりたい。
大変ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年11月12日 13:39:45

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、立地や客室に関しましてお客様にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく光栄に存じます。お客様より頂くお言葉は私共にとって、何よりの励みでございます。
また、クラブラウンジにつきましても温かなご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もご期待に添えるべく、ご満足いただけるお食事と心地の良いお時間をご提供できるよう精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約30】クラブフロア確約!最上階クラブラウンジで贅沢ステイ(7日前まで変更可/クラブ特典付)
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】スーペリアツイン 27平米】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 21:09:04

広島に行く時はいつも利用させて頂きます。私のお気に入りのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年11月03日 17:24:02

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、引き続きIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】レイトチェックアウト12時確約でのんびりな広島旅行を応援(食事なし)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 06:08:53

とても良かったのでまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年10月16日 23:44:57


この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご期待に添えられますよう、スタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】秋の広島をのんびり満喫〇食事なし~年末年始も予約可能
ご利用のお部屋
【ツイン【27平米/禁煙】ミドルフロア 14階~17階】

総合4

オオシコ225さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

オオシコ225さん [30代/男性] 2024年10月15日 17:54:22

お風呂の換気扇がもう少し強めがいいのと、シャンプーとリンスを国内の人気の物にしてほしい。髪の毛が使用した後、キシキシになった。その他に関しては満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年10月16日 23:47:30

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

客室内の備品に関しましてご意見、ご感想いただき感謝申し上げます。関係部署にお伝えをし、改善できることがあれば至急改善に努めて参ります。

貴重なお時間の中、ご感想いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【7日前までのご予約でお得】広島駅から車で約10分の好立地!(朝食付/事前決済・返金不可)
ご利用のお部屋
【ツイン【27平米/禁煙】ミドルフロア 14階~17階】

総合5

tappi1974さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

tappi1974さん [40代/男性] 2024年10月13日 09:52:44

平和記念公園のすぐ近くでとても立地場所が良く、歩いて色々行けるのでとても便利でした!
朝食ビュッフェもとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年10月14日 01:18:42

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、立地やご朝食に関してご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこのプラン】クチコミ高評価のブッフェ朝食で一日のスタートを応援します
ご利用のお部屋
【【お友達・ご家族と!】禁煙ツイン3名利用(14階~17階)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 12:00:35

チェックインが急遽早まりましたが、素晴らしい応対をしていただき感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年10月14日 01:13:01

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、お早めにご到着された際の対応に関してご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく光栄でございます。これからも、お客様により安心と信頼の空間を提供できるよう精進して参りますので、今後とも是非ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!夏休みも予約OK〇クチコミ高評価の朝食付〇楽天ポイント10倍
ご利用のお部屋
【シングル【18平米/禁煙】ミドルフロア 14階~17階】

総合4

ポニョ4589さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

ポニョ4589さん [50代/女性] 2024年10月10日 17:29:00

10月6日から2泊しました。昨年もクラブラウンジがコスパ良かったのでリピしました。
朝食、アフタヌーンティータイム、カクテルタイムとフルに利用しました。
朝食の具材が選べる出来たてオムレツ、アフタヌーンティーセット、カクテルタイムのオードブルのサーモンとラタトゥイユが昨年同様に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年10月11日 23:36:57

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではクラブフロアやクラブラウンジでのお時間がお客様にとってご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!クラブラウンジの景色を楽しむクラブフロアステイ(クラブ特典)
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン 30平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 19:59:29

路面電車の駅も徒歩圏内、コンビニも数件あり便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年10月07日 21:58:54

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】夏は広島へ!レジャーも出張も予約OK◎クチコミ高評価 大人気の朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】

総合4

みっくん48さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

みっくん48さん [50代/男性] 2024年10月07日 12:41:25

10/4.5と帰省と同期会のために宿泊しました。アウトバウンドで大盛況でした。素泊まりにしては少し宿泊費が高い気もしますが、立地もいいし、コンビニもそばになるのでとても便利なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年10月07日 22:07:25


この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。今回頂戴いたしましたご意見は、今後の検討事項とさせていただきます。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【7日前までのご予約でお得】広島駅から車で約10分の好立地!(素泊り/事前決済・返金不可)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン【18平米/禁煙】】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 15:53:32

大浴場がないのが残念ですが、あとは満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年10月06日 05:39:39

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。大浴場に関しまして、今回頂戴いたしましたご意見は、今後の検討事項とさせていただきます。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこのプラン】クチコミ高評価のブッフェ朝食で一日のスタートを応援します
ご利用のお部屋
【シングル【18平米/禁煙】ミドルフロア 14階~17階】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 12:36:43

クラブフロアに2泊しました ラウンジからの景色も良いし寛げました
次回も是非泊まりたい 今度はいつにしようか計画中です

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年09月30日 10:27:10

この度は、クラブフロアに2泊していただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ラウンジからの景色をお楽しみいただき、またリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。次回もぜひご宿泊を検討されているとのことで、またお迎えできる日を心よりお待ちしております。次のご滞在を楽しみに計画されているとのこと、ぜひその際にはご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!クラブラウンジの景色を楽しむクラブフロアステイ(クラブ特典)
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】ダブル 18~21平米】

総合4

ひで384さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

ひで384さん [60代/男性] 2024年09月25日 20:37:56

翌日、呉に行かなければならなかったので、バス停近くで便利でした。
朝食美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年09月26日 12:04:56

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
呉へのご移動に際して、当ホテルの立地が便利であったとのこと、また朝食を美味しくお召し上がりいただけたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】暑い夏は広島へ!◎クチコミ高評価 大人気の朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【シングル【18平米/禁煙】ミドルフロア 14階~17階】

総合4

ゆみちゃんママさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

ゆみちゃんママさん [60代/女性] 2024年09月24日 21:13:59

2泊しましたが、お部屋の中はアロマの香りが良く、アメニティも十分でした。朝食も美味しく頂きました。お風呂にバスマットがなかったように思いますが、それ以外は満足です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年09月26日 12:02:22

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋のアロマの香りやアメニティにご満足いただけましたこと、そして朝食も美味しくお召し上がりいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、バスマットがご用意できていなかった点に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善に役立てさせていただきます。その他の点ではご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。また広島にお越しの際には、ぜひ再びご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!GWも予約OK〇クチコミ高評価!朝食付〇楽天ポイント10倍
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン【18平米/禁煙】】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 16:32:54

家族旅行、車で行きました。

接してくれた全てのスタッフの方々の対応がみなさん気持ちがいい素晴らしいホテルでした。

朝食に和食を選びました。とても美味しかったです。
次回はビュッフェを食べてみたいです。

私はあるサッカーチームのサポーターでいろんな土地のホテルや旅館に泊まっていますがここは私の中でトップクラスです。

次、広島に行く時はこのホテルに決まりです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年09月26日 11:58:20

この度はご家族でのご旅行にANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様にご満足いただけるサービスをご提供できましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、和食の朝食をお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。次回はぜひビュッフェもご堪能くださいませ。お客様のご期待に応えることができますよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。さらに、「トップクラス」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。次回またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7日前までのご予約でお得】広島駅から車で約10分の好立地!(朝食付/事前決済・返金不可)
ご利用のお部屋
【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】

総合4

minoruruさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

minoruruさん [70代/男性] 2024年09月24日 16:30:58

今回はサッカー観戦するために利用し、翌朝早く出発したため素泊りだった。私は仕事で遅く到着したので、先に妻がチェックインをした。「対応がとても丁寧だ」と言っていた。初めて駐車したが、警備員の方が分かりやすく駐車場所を説明してくれたので迷うことがなかった。外国の人が多く、ロビーの花や雰囲気が外国のホテルにいるように感じた。次回はホテルの美味しいスイーツを味わいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年09月26日 09:17:45

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜り、併せてお礼申し上げます。館内レストランでのご朝食、ご夕食も大変多くのお客様よりご好評いただいておりますので、次回お越しになられる際は是非ともご利用くださいませ。
これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、弊ホテルをまたご利用いただきます様、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【7日前までのご予約でお得】広島駅から車で約10分の好立地!(素泊り/事前決済・返金不可)
ご利用のお部屋
【【ミドルフロア】コンパクトツイン □禁煙□ 14~17階】

総合5

tetmteさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

tetmteさん [20代/男性] 2024年09月16日 16:48:22

広島の中心部にあり路面電車の電停がすぐ近くにあるのでアクセスは抜群にいいです。
スタッフの方の対応もとても親切丁寧でよかったです。
館内や部屋はとても清潔感があってよかったです。
朝食のビュッフェを利用しましたが、どれもとても美味しかったです。
全体的にとても満足でしたが、一つだけ気になることがありました。
朝食会場の入口付近にあるエアコンが結露していて、水滴が時々落ちてきました。自然現象なので仕方がないことではありますが、何か注意喚起のようなものがあればいいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年09月17日 14:52:13

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。しかしながら、朝食会場のエアコンの結露でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様よりいただいたご意見、ご指摘は早急に関係部署に共有し、改善に取り組んで参ります。これからもお客様のご期待に添えられますよう、スタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧いただきます様、宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【7日前までのご予約でお得】広島駅から車で約10分の好立地!(朝食付/事前決済・返金不可)
ご利用のお部屋
【ツイン【27平米/禁煙】ミドルフロア 14階~17階】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 08:24:35

暑い日だったので部屋の空調が快適で良かった。時間があればずっと過ごせそうです。クラブフロアで朝食をいただきました他に人が少なくゆったり食べられるました。スタッフの方々のちょっとした声掛けが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年09月16日 18:17:30

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、客室の空調やクラブラウンジでのご朝食に関しまして、お客様にご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご期待に添えられますよう、スタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【クラブフロア・ベストフレキシブルレート】クラブフロア&ラウンジリニューアルOPEN!※クラブ特典付
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】スーペリアツイン 27平米】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 22:29:29

駅まで近くて、夕飯のお店も徒歩で行けて便利で良かった。

スマホの充電ケーブルを忘れていたのでフロントに電話するとすぐに持って来てもらい助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年09月15日 06:55:19

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。駅からのアクセスや夕食のお店の便利さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、充電ケーブルのご要望にも迅速に対応でき、お役に立てたことを光栄に思います。今後もお客様の快適な滞在をサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7日前までのご予約でお得】広島駅から車で約10分の好立地!(素泊り/事前決済・返金不可)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン【18平米/禁煙】】

総合5

rikoko6451さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

rikoko6451さん [40代/女性] 2024年09月12日 19:31:50

シーズンオフだったからでしょうか。クラブフロアがとてもお得に利用できる価格になっていたので、泊まらせてもらいました。
特に初めてクラブフロアに泊まった両親が非常に嬉しそうにしてました。
父親もまた泊まりたい!と希望を出しているほどでした。
飲み物もいろんな種類のものが飲めて、朝食も平日ということもあって雰囲気も落ち着いていて、良いサーブをしてもらえたと思います。
クラブラウンジでのアフタヌーンティーセット、甘いものが苦手な私でもほぼ全部食べ切れました。
ちょっとした休憩に適度な量だと思います。
カードキーがエレベーターでうまくハマらず、最初の方は20階にスムーズに降りられなかったのですが(エラーがでて1階に降りてしまったりして・・)、慣れてくると感覚が掴めるようになってきました。
かざすタイプだとベストだよなーとか思ったり。
ただ総じていい思いさせてもらったので、また機会あれば泊まらせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ANAクラウンプラザホテル広島 2024年09月14日 17:19:16

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、クラブフロアのご宿泊につきまして、お客様にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく光栄に存じます。お客様より頂くお言葉は私共にとって、何よりの励みでございます。しかしながら、カードキーの不具合によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。この度頂戴致しましたご意見は今後の改善のご参考にさせていただきます。
今後もご期待に添えるべく、ご満足いただけるお食事と心地の良いお時間をご提供できるよう精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!クラブラウンジの景色を楽しむクラブフロアステイ(クラブ特典)
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン 30平米】

2854件中 1~20件表示

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