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ANAクラウンプラザホテル松山 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:4598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.79
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.63
  • 食事4.40
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 13:21:55

松山宿泊の時はいつも利用させていただいています。
全てに満足ですが、今回アメニティで多くのサービスが更に充実していたのに何故か基礎化粧品が置いていなくて慌てて近くのコンビニに買いに行きました。
それだけが残念でした。
用意していかない事が多いので、あ
ればとても有難いです。
次は別館に泊まってみようかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年02月18日 14:05:15

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
基礎化粧品についてはご希望のお客様にのみお渡ししておりました。ご案内が不十分であったことお詫び申し上げます。
次回ご宿泊の際はお渡しできるようご用意させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割】7日前までのご予約でお得に宿泊♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダードシングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 07:17:15

二番町等で夜飲みする人には、最高の立地だと思います。
素泊まりで一万越えなのは、少し高いと感じるかもしれませんが、交通面など立地を考えれば妥当でしょうか。
駐車場を利用しましたが、金曜宿泊で夕方7時着で最後の1台でギリギリ停めれました。週末利用などの方は、早めがオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年02月10日 15:33:23

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割】3日前までのご予約でお得に宿泊♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 00:02:25

出張で宿泊しました。一番良かったのは松山城を一望できる朝食。地場の料理も良い。ポンジュースたくさん飲みました。

唯一の不満は大浴場は無かったことでしょうか。でも、このレベルのホテルにあの値段で泊まれるのは、ラッキーでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年02月01日 16:50:28

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食についてご満足いただけて嬉しく思います。大浴場について貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供してまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】3日前までのご予約でお得に宿泊♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 15:43:09

久しぶりに松山泊で、市内にはたくさんのホテルありますが今回お得なプランで宿泊しました。立地は良く繁華街近くで便利、部屋も充分な広さと清潔感で、特に朝食がよかった。洋食派なのでその場で調理いただけるオムレツがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年01月20日 13:35:06

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地やお部屋の広さ、清潔感についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食に関するご感想もありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】3日前までのご予約でお得に宿泊♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 15:56:17

今回は別館のANEXを利用したのですが、ANAクラウンプラザという名前で勝手に期待しすぎていた為、部屋の作りがごく普通のビジネスホテルと変わらなかったことに少しだけがっかりしました。
もちろん部屋の掃除等は行き届いていたので、こちらの期待値が勝手に上がっていただけなので、ホテル側には何の落ち度もありませんが...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年01月09日 17:33:26

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】7日前までのご予約でお得に宿泊♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 15:55:49

今回は別館のANEXを利用したのですが、ANAクラウンプラザという名前で勝手に期待しすぎていた為、部屋の作りがごく普通のビジネスホテルと変わらなかったことに少しだけがっかりしました。
もちろん部屋の掃除等は行き届いていたので、こちらの期待値が勝手に上がっていただけなので、ホテル側には何の落ち度もありませんが...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ANAクラウンプラザホテル松山 2024年01月09日 17:33:29

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】7日前までのご予約でお得に宿泊♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合5

ラング・ゆずりんさんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

ラング・ゆずりんさん [70代/男性] 2023年12月10日 16:59:15

街の中心部に位置し、ほとんどの観光地に徒歩圏内。隣は三越デパート、ホテル前は市電やリムジンバス乗り場。観光して、食事をして部屋で休むことができるのは中高年には何よりありがたい。
14階から松山城をみながらの朝食は最高でした。時間に追われることなく食事を楽しめました。ホテルの会員を勧められ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年12月11日 12:33:49

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
観光地へのアクセスの良さ、そして周辺の利便施設にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

特に、朝食についてご満足いただけたこと、私たちにとって喜ばしいお言葉でございます。ゆったりとお食事を楽しんでいただけたようで何よりです。
今後もお客様にとって快適なひと時を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お得に Stay プラン♪(朝食付き)【更にポイント10倍♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合5

nobuoiijpさんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

nobuoiijpさん [70代/男性] 2023年11月23日 08:53:09

ANAホテルグループならではのクオリティの高さを感じました。様々な土地で利用させていただいていますが、今回も安心して、そして心地よく利用させていただきました。松山ANAホテルは、特にロケーションがよく、またスタッフが親切に町の様子や行き先案内をしてくださいました。松山、愛媛愛が強くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年11月23日 14:30:20

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただき嬉しく思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、これかわもスタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】3日前までの早期予約・事前決済限定でお得にご宿泊(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 07:15:15

やはり安い分、別館は本館より質が、下がってる気がする。ベッドのダブルサイズも小さいのも残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年11月13日 12:53:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう、ご意見を参考にさせていただき改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】得々プライスプラン!ビジネスにも観光にもオススメ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館ダブル】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 11:41:33

交通の利便もよくとても過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年11月01日 17:56:31

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!お得に Stay プラン♪(食事なし)【更にポイント10倍♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 20:06:15

朝食がとても美味しくて食べすぎました。満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年10月20日 16:32:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】3日前までの早期予約・事前決済限定でお得にご宿泊(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 17:37:22

何度か泊まらせて頂いています!今回はふるさと納税のクーポンを一部使って泊まりました。
立地、サービス、今回は食事なしにしましたが、食事、どれも都会ではあり得ないお値段で利用できます。
道後温泉に1泊、ここのホテルに1泊がおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年10月12日 16:16:33

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】自由きままに愛媛を満喫★ビジネス利用にもおすすめ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 23:33:15

せっかくの松山、ちょっとはしれば道後温泉。風呂は、大浴場で温泉がよかった。
部屋その他、は、満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年10月01日 15:52:19

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在が素敵なひとときとなりましたことを心よりうれしく思います。
松山にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】7日前までのご予約でお得に宿泊♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館スタンダードシングル】

総合5

まっぴんさんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

まっぴんさん [50代/女性] 2023年09月30日 18:59:50

松山空港からのリムジンバスも近くに乗降場があってよかったです。
コンビニも近く、ホテルのサービスは安定の高評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年10月01日 15:54:35

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
館内施設やサービスにつきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割】7日前までのご予約でお得に宿泊♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダードシングル】

総合4

その他大勢2346さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

その他大勢2346さん [60代/男性] 2023年09月30日 16:03:32

只でフィットネスも使えてお得な気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年10月01日 15:58:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にご満足いただけるサービスをご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご利用を心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前のご予約でお得にステイ!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 15:53:47

出張で利用しました。
立地がよく、朝食も非常に満足しました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年09月29日 11:43:13

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お得に Stay プラン♪(朝食付き)【更にポイント10倍♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 11:31:09

初めて愛媛県に来ましたがとても良い立地のホテルで部屋もキレイで過ごしやすかったです。ホテルの方々も行き先などの質問にも丁寧に答えていただきありがたかったです。今度も必ず利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年09月24日 10:09:09

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただき大変嬉しく思っております。今後もより一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】得々プライスプラン!ビジネスにも観光にもオススメ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 17:14:19

快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年09月09日 13:12:05

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【超得】ポイント10倍プラン!<食事無>
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダードシングル】

総合4

kei1257さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

kei1257さん [50代/男性] 2023年08月26日 16:55:55

多少設備は古いですが、清潔さ、サービス、朝食に関して価格以上の満足度でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年08月27日 15:45:56

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【愛媛の美味を堪能】和食派も洋食派も大満足!シェフが心を込めて作るホテルの朝食付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 22:00:49

立地は最高です!バス停も路面電車の駅からもすぐなので、便利です。観光スポットも近いですし。
スタッフの方も丁寧で、ありがたいです。
朝食のビュッフェも美味しかったです。
スリープアドバンテージ(快眠のためのアメニティ)のお茶が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ANAクラウンプラザホテル松山 2023年08月18日 11:50:41

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜りありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得に宿泊♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

46件中 1~20件表示

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