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松山全日空ホテル クチコミ・感想・情報

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松山全日空ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4005件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.60
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.88
  • 食事4.28
宿泊年月
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2659件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 17:14:00

ありがとうございました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
松山全日空ホテル 2018年05月20日 13:14:08

ご宿泊ありがとうございました。
今後共ご利用の程よろしくお願いいたします。
ご感想ありがとうございました。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
シンプル Stay プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(トリプル専用)】

総合2

投稿者さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 20:27:41

部屋やご飯などいたって普通。問題なのがスタッフの対応の悪さ。受付では片手で対応、最上階のレストランでは接客態度が最低な女性スタッフ。三流以下の接客のため二度と行かない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
松山全日空ホテル 2018年05月12日 10:30:45

ご宿泊ありがとうございました。
またこの度は不愉快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
基本の接客にこのような失礼があったことは言語道断であり、日頃の教育不足を痛感いたしております。
今後このようなことのないよう、新人スタッフを含め再教育いたします。
この度は大変申し訳ありませんでした。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
シンプル Stay プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館コ-ナーダブル】

総合5

natsuharu19600911さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

natsuharu19600911さん [50代/男性] 2018年05月05日 20:05:10

ツーリングの宿として利用しました。大型バイクも管理人が常駐している地下駐車場に無料で止めさせてくれました。スタッフは皆さんとても親切です。
この道後温泉プランは大変お得です。ホテルフロントでおふろセットと利用券を渡してくれるので、道後温泉本館ではその券を見せれば並ばずに待ち無しで入れます。1時間の列の方々に少し申し訳ないような気がしましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
松山全日空ホテル 2018年05月12日 09:21:57

ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけたようでよかったです。
念のためご案内ですが、駐車場のバイク駐車につきましては、バイク自体の大きさにより壁面スペースの無料エリアと、車用スペースが必要な有料エリアがあり、各々サイズの違いにで対応させていただいております。
また道後温泉チケットにおいては、事前にチケットを持っていたためチケット購入の列に並ばなくてよかったことからスムーズに入れてのではないかと思います。ホテルでお渡ししているチケットは一般のものと変わりありません。

ご感想ありがとうございました。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【神の湯2階】日本最古の湯・道後温泉満喫プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合1

投稿者さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 07:32:03

朝食は海外からの団体客が占領していて、朝食が食べれなかった。ただ、ホテルの朝食の種類と内容は魅力あるものではなかったところだけが救い。朝食付きの予約はおすすめしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年04月
松山全日空ホテル 2018年05月03日 07:57:07

ご宿泊ありがとうございました。
この度はご朝食の件で大変ご迷惑をお掛けいたしました。団体様とのご利用時間と重なってしまい
お取り出来なかったこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【ディナーステイ】日本料理「雲海」にて料理長自慢の鯛丼コースを♪(朝夕食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合5

こう3524さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

こう3524さん [50代/男性] 2018年04月25日 23:29:50

4月2日から2泊しました。初日はジュニアスイートに変更やルームサービスも快く
していただき気持ちよく過ごすことができました。二日目はスイートが取れませんでしたが
ダブルルームの宿泊は、いつもどうり快適でした。お願いしていたワインクーラーやシャンパングラス
も素敵なものを用意してくださり心地よい時間を過ごすことができました。
また、秋頃、お世話になりますので、その時はよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
松山全日空ホテル 2018年05月03日 07:47:33

ご宿泊ありがとうございました。
今回、二日目のご宿泊は希望のお部屋に添えませんでしたが、全般ご満足いただけたようでよかったです。
これからも快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
秋のご来館を心よりお待ちいたしております。
ご感想ありがとうございました。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 事前カード決済ONLY♪ (素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館ダブル】

総合5

投稿者さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 15:38:00

最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
松山全日空ホテル 2018年04月22日 11:26:45

ご宿泊ありがとうございました。
これからも皆様がご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
シンプル Stay プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合5

投稿者さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月15日 11:21:35


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
松山全日空ホテル 2018年04月22日 11:25:25

ご宿泊ありがとうございました。
引き続きのご利用をお願い致します。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
シンプル Stay プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月10日 00:24:06

ハイクオリティな『おもてなし』の姿勢が心地良く、スタッフの方々は皆さん優しく丁寧な対応とお部屋のくつろぎの居心地に、また今度も機会があれば滞在させて頂きたいと心から思う素敵なホテルです。後日、愛媛国体ご訪問の折に天皇陛下、皇后陛下が、ご宿泊されたと伺い、畏れ多く厳粛な気持ちになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
松山全日空ホテル 2018年04月14日 11:08:08

ご宿泊ありがとうございました。
日頃よりご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
またこの度は光栄な多大なる評価を頂戴し、大変恐縮いたしております。
これからもこのようなお言葉を頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
ご感想ありがとうございました。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
シンプル Stay プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 21:31:04

朝ごはんを食べながらの窓からの眺めが素敵でした。
またチェックアウト時に、誕生日で「おめでとうございます。」と焼き菓子を戴きました。とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
松山全日空ホテル 2018年04月14日 10:54:51

ご宿泊ありがとうございました。
当ホテルではお客様の記念日など、情報の判る範囲でホテルからの気持ちをお渡しいたしております。喜んで頂けてよかったです。
今後共、ご利用の程よろしくお願い致します。
ご感想ありがとうございました。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF シンプル Stay プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 15:36:51

部屋の綺麗さと朝食がいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
松山全日空ホテル 2018年04月14日 10:48:01

ご宿泊ありがとうございました。
これからも皆様から評価頂けるホテルになるよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
シンプル Stay プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館ダブル】

総合5

投稿者さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 17:11:54

ロビーの雰囲気がとてもよかった。
空港へのリムジンバス乗り場も近くにあり大変便利でした。
食事はしなかったので評価できませんが、レストランが一杯入っていたので次回は利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
松山全日空ホテル 2018年03月31日 15:16:59

ご宿泊ありがとうございました。
全般ご満足いただけたようでよかったです。
ご指摘いただいた雰囲気・アクセスの評価はもとより、朝食も高い評価をいただいております。是非次回は14階(最上階)での朝食ブッフェ、及び和洋中のレストランをご利用いただければと思います。
ご感想ありがとうございました。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 事前カード決済ONLY♪ (素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合5

かめ980732さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

かめ980732さん [40代/男性] 2018年03月19日 10:25:06

出張で利用しました。フロントの対応もよくて気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
松山全日空ホテル 2018年03月31日 15:12:54

ご宿泊ありがとうございました。
これからもご期待に添えるようスタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用もよろしくお願い致します。
ご感想ありがとうございました。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
シンプル Stay プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合4

投稿者さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 18:08:57

部屋もキレイで快適に過ごせました。
立地も繁華街に近くまた松山城にも近いので観光にもショッピングにも便利でした。
欠点は少し周りの部屋の音が気になるのと路面電車の音が少々気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
松山全日空ホテル 2018年03月17日 19:52:56

ご宿泊ありがとうございました。
部屋の音の件は大変申し訳ありませんでした。外からの音は、窓の閉め切り不足が考えられます。今後十分注意いたします。

当ホテルは何をするにも大変便利な立地です。
あらゆることに利用できると思います。
今後共ご利用の程よろしくお願い致します。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 事前カード決済ONLY♪ (素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合4

投稿者さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 17:44:59

マイステイ松山よりは落ちるが、まあまあなホテル。泊まった部屋が湿気臭かったが知人の部屋はそのようなことがなかった。下層階の部屋に泊まるのは×と感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
松山全日空ホテル 2018年03月17日 19:36:32

ご宿泊ありがとうございました。
お部屋の湿気の件は大変失礼いたしました。
特に下層階であるからといことは無いと思うのですが、今後十分注意いたします。
ご感想ありがとうございました。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
シンプル Stay プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合5

ko-chan9384さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

ko-chan9384さん [40代/男性] 2018年03月04日 06:50:29

立地、料金、朝食内容、サービスなどコスパ高かったです。松山出張はまたお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
松山全日空ホテル 2018年03月10日 20:21:34

ご宿泊ありがとうございました。
この度はご満足頂けたようでよかったです。
これからも皆様から良い評価を頂けるよう努めます。
次回のご宿泊もお待ちいたしております。
ご感想ありがとうございまいした。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
シンプル Stay プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合5

売る男さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

売る男さん [50代/男性] 2018年03月02日 07:38:28

松山はいつもここです。
翌日が休みだったので、にんにくもりもりのもつ鍋に行きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
松山全日空ホテル 2018年03月02日 19:12:41

この度もご宿泊ありがとうございました。
日頃よりご贔屓頂き、心よりお礼申し上げます。
当ホテルは付近に飲食街もあり、お気に入りのお店を持たれている方も多いようです。
今後共引き続きのご利用をお願い致します。
ご感想ありがとうございました。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 事前カード決済ONLY♪ (素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合4

投稿者さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 20:49:42

朝食バイキングが非常に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
松山全日空ホテル 2018年03月02日 19:09:24

ご宿泊ありがとうございました。
当ホテルの朝食は皆様から大変好評頂いております。眺望・メニュー内容・サービス、どれも自信を持ってご案内できます。
今後共ご利用の程よろしくお願い致します。
ご感想ありがとうございました。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
シンプル Stay プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合4

チャイさん007さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

チャイさん007さん [40代/女性] 2018年02月18日 14:11:14

毎週末、松山で宿泊する定宿の一つです。お値段的には、良い宿だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
松山全日空ホテル 2018年02月24日 14:09:17

ご宿泊ありがとうございました。
日頃よりご利用頂きまして誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。
これからも信頼頂けるホテルとして、スタッフ一同努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
シンプル Stay プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合4

投稿者さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 21:19:04

以前、松山に行った際に利用したことがありましたので、今回も利用させていただきました。
松山城および繁華街に近い場所にあることと、少し足を伸ばせば道後温泉にも行けて、いろいろなところへ行きやすかったです。

今回は朝食なしのプランで利用させていただきましたが、次回は眺めがよい高層階で景色を堪能しながら朝食をいただいてみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
松山全日空ホテル 2018年02月16日 20:00:37

ご宿泊ありがとうございました。
当館の立地は非常に利便性に優れており、皆様から大変好評頂いております。
もう一つ評価頂いているのが朝食です。必ずご期待に添えると思いますので、次回は是非ご利用下さい。よろしくお願い致します。
ご感想ありがとうございました。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
シンプル Stay プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル(ビジネスタイプ)】

総合5

投稿者さんの 松山全日空ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 09:40:43

夫婦で愛媛マラソン参加の為、連泊しました。
朝食は、通常6時半からのところ、マラソン当日は5時45分からでしたし、ランナー向けのメニューも用意されていました。
マラソン出発時には、ポンチョのプレゼントがあり、また、ゴール後はアイシング用の氷のサービス、至れり尽くせりでした。
駐車場係のおじさま達にも、満車にも関わらず特別な計らいをしていただき大変感謝しております。
マラソンスタート直後、ホテル前から皆さんが応援して下さっているのが見え、感動しました。
来年もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
松山全日空ホテル 2018年02月16日 19:57:22

ご宿泊ありがとうございました。そして愛媛マラソンお疲れ様でした。
当館では様々なサービスで、ご宿泊(ランナー)をサポートいたしております。毎年お手伝いすることが喜びでもあります。
来年も当然続けていきます。是非来年もお越しください。・・ご予約はお早めに。
ご感想ありがとうございました。

/宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
シンプル Stay プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館コーナーダブル】

2659件中 1~20件表示

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