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白馬姫川温泉 白馬 山のホテル クチコミ・感想・情報

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白馬姫川温泉 白馬 山のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.50
  • 食事4.50
宿泊年月
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88件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 15:45:25

8月27日28日と宿泊しました。目の前にオリンピックのジャンプ場があり、歩いて見学にも行けます。朝、シャーという音がして、窓の外を見たら、ジャンプしている!のが見えました。急いでジャンプ場ヘ。合宿をしているとか。
朝食もバイキングでしたが、スクランブルエッグは出来立てを出してくれて。美味しかったです。
夜ご飯は近くのお店でと頼みませんでしたですこれが失敗で、近くに店はあまりありませんでした。ホテルの夕食にすればよかったと悔やみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2023年09月27日 09:44:32

この度はご宿泊ありがとうございました。
白馬ジャンプ競技場は実は冬よりも夏の方が多く使われています。
冬は大量の雪が降り、ジャンプ台を整備、作るために時間と人手がいるため、合宿や大会の時にしか、飛ぶことができません。ですが、夏は6月から11月まで、コーチが一人いれば、散水をし、選手一人からでも
練習ができます。
ですから学生から社会人まで、常に誰かしらが練習しているという、特別な場所になります。
夏は助走路を滑る音が大きく響くのでわかりますし、冬は着地の時に大きな音がするので(着地のバーンは雪が硬く固められているため)わかります。そのような特別な場所で、皆様に日本でも有数のこの白馬の大自然を楽しんでいただけるように、思い出に残るような場所にしていきたいと考えています。
これからもご期待ください。

白馬 山のホテル 代表 武藤慶太

総合4

雪だるま422さんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

雪だるま422さん [60代/女性] 2023年08月23日 09:57:02

口コミ通り、お食事は落ち着いた雰囲気で丁寧な接客で頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2023年09月27日 09:37:46

この度はご利用ありがとうございました。
 これからも日本のマウンテンリゾートの中心地白馬で、そして
その白馬の中心、ランドマークになります八方尾根スキー場横、
ジャンプ競技場目の前にあるホテルとして。イコールそれは日本の
マウンテンリゾートの中心にあるホテルの場所と名にふさわしい
ホテルとして今後も進化・継続していきたいと思います。
ご期待ください。

白馬山のホテル 代表 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
【2食付】当館一番人気!こだわり欧風コース料理×白馬の大自然を満喫♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 12:18:05

お部屋の目の前がスキージャンプ台と言うロケーションでとても良く感動しました。

早朝すぐ近くの八方池に向かいましたが雲ひとつ無い最高のお天気でテンションが爆上がりでした。

ただ、歯ブラシを持って行かなかったので近くのコンビニで購入しました。(行かれる方はお忘れなく!)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2022年11月15日 08:39:25

この度はご宿泊ありがとうございました。
オリンピックジャンプ台と百名山五竜岳が眼前に迫る唯一無二の場所をにご満足いただけたようでよかったです。
この秋の後半は晴天の日が多く、多くの観光客の皆様が白馬の大自然の
圧倒的景観を楽しんでいただいたかと思います。
八方池は小さな池ですが、やはりあの場所から見る、そして池に映る
アルプスを見るとこの場所の特別さを感じます。
私も数え切れないほどあの場所に行っていますあが、いつ行っても
どの時期にも感動を感じます。私の中でも特別な場所の一つです。

SDG’Sの観点から歯ブラシを置かなくしました。

白馬は大自然と共に行くる場所で、そして冬には雪を求めて世界中
からお客様がいらっしゃいます。
小さな取り組みからでもスタートして皆様と色々な意識を共有して
いければと思います。この秋に開かれる宿泊シンポジウムを通じて
白馬全体でホテルアメニティに対してある程度共通したメッセージと
取り組みを進めて行く方向になっています。
ここから発信するメッセージの力は小さくないと思っています。
これからも様々な時期に違った顔を見せる白馬を楽しんでください。

白馬 山のホテル 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】遅めのチェックインもOK♪ シンプル泊で気軽に白馬を楽しむ!白馬姫川温泉
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 10:57:03

虫がカーテン閉めるときに何匹も落ちてきました。部屋のお風呂がかなり小さめでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2022年11月02日 20:13:12

この度はご宿泊ありがとうございます。
カーテンの虫についてはこちらでも確認が不足しており、失礼しました。当ホテルは3方を田んぼ、林、アーチェリー場に囲まれた大自然の中に位置しているため、様々な動物、昆虫、植物が間近にあります。うさぎ、さる、しか、カモシカ、りす、狐、たぬき、稀に熊も横の林を通り抜けていきます。カーテンの虫はてんとう虫かと思いますが、この時期窓の隙間(水分を外に出す穴)を使い寒い外から暖かい室内に侵入してきます。掃除で片付けますが、完全に消えることはなかなか難しいのが、この大自然の白馬で生き物とともに暮らす我々の宿命です。しかしその動物、昆虫を見に来る人も多くいます。夏はクワガタやカブトムシ、また田んぼからはカエルの大合唱。3方の自然と正面にはジャンプ台、そして隣にはノルウェーの木材で作られたコワーキングとカフェの
あるノルウェービレッジと、白馬村の中でも唯一無二の立地で営業しております。
ただ、その中にあっても快適に皆様に過ごしていただけるように我々も気を引き締めて営業を続けていきます。

部屋のお風呂は広くありません、27年前にオープンした時と同じユニットバスです。ただ、ホテル1階には姫川温泉を引湯した大浴場と小さいですが本場フィンランドのサウナを完備しております。是非そちらでおくつろぎいただければと思います。
白馬の唯一無二の大自然を楽しみにまた違う季節にお越しいただければ嬉しいです。
白馬山のホテル 代表 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】遅めのチェックインもOK♪ シンプル泊で気軽に白馬を楽しむ!白馬姫川温泉
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 17:25:52

クチコミにあったように料理は美味しく満足しました。
部屋のスリッパが何となく
清潔感がないのと、大浴場にもスリッパ置き場や貴重品入れがないので、あって欲しいです。
ゴンドラチケット、フロントで安く買えてクーポンを使ったのにチェックアウトの時、請求書に入っていたので嫌な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2022年11月02日 20:19:39

この度はありがとうございました。
料理を気に入っていただき、嬉しいです。

スリッパの件、ご指摘ありがとうございます。気持ちよく使っていただけるように注意していきます。また、スリッパ置き、貴重品入れですが、スペースとまた利用できる人数がさほど多くないのでスリッパ置きはありません。貴重品入れは2階フロント前には置いておりますので、そちらを使っていただいています。

クーポンの清算の件は失礼いたしました。Go Toから始まり今回の旅行支援も我々に大きな恩恵をもたらしていただいている反面、受付や、クーポンの扱いにはなかなか振り回される面もあります。

皆様にも楽しく、気持ちよく旅をしたいただけるように引き続き営業を続けていきます。

また、違う季節にも白馬にお越しください。

白馬 山のホテル 代表 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
【2食付】当館一番人気!こだわり欧風コース料理×白馬の大自然を満喫♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合5

良いかげんisさんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

良いかげんisさん [60代/女性] 2022年10月21日 17:29:58

お食事は、とても美味しく食べきれない位十分な量でした。朝食も新鮮な果物と、野菜美味しいパン等大満足です。2泊したので、夕食は和食に変更してくださり、お心遣い感謝ですね。
アクティビティの予約や、送迎等快く対応してくださり、お世話になりました。又、機会があったら是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2022年11月02日 21:06:15

この度はありがとございました。
野菜はもちろん、秋は信州のフルーツが輝く時期ですので、長野産の生き生きした食事を使うようにベジタウルマイスターのシェフが頑張っております。パンも製造元が本場ヨーロッパなどからの商品ですから、日本産とは一味違う美味しさがあるかと思います。

白馬は見ても素晴らしく、また大自然を体験できるコンテンツがたくさんあります。

春夏秋冬楽しめる白馬で様々な季節を楽しんでもらいたいと思います。

白馬 山のホテル 代表 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
【2食付】当館一番人気!こだわり欧風コース料理×白馬の大自然を満喫♪
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

総合5

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ふも地帯さんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

ふも地帯さん [40代/男性] 2022年10月04日 23:44:37

たまには洋室もいいかなと思って、写真で清潔で洒落た洋室があるホテルを探してこちらに決めました。
ツインルームには、白が基調なシンプルな部屋と、落ち着いた和洋室のようなデザインの部屋があって、私は和洋室スタイルのほうでした。なんと角部屋で、2方向に窓が開くのでとても開放的な感じがしました。
裏手の緑が目に映る、かなりリフレッシュできる部屋でした。
但し、部屋が1階で、駐車場の真横に位置しており、チェックインやアウトの時間帯によっては、他の客と目があってしまう可能性もありました。
平日に泊まったので、ホテル裏手まで車が埋まることはなく、問題はありませんでした。

料理はコース料理で、王道の洋風コース料理を堪能させていただきました。
1品目のサラダからとても満足できました。生のカボチャがシャキシャキで新鮮な体験でした。
カボチャスープも甘くて濃厚で、あと10杯くらい飲みたかったです。
チーズたっぷりの茸グラタンもコクがあって美味しかったです。
肉料理にわさびソースの付け合わせはさすが長野だ、と嬉しくなりました。

三階にはテラス席があり、夜に涼んだり、朝食をそこに持っていて食べたりすることもできます。
方角的に朝は影になるので、夏でも暑くなく朝食が食べられるのではないかと思います。
目の前はスキーのジャンプ台があります。たまたま朝から試合の日だったので、ジャンプを見ながら朝食を食べました。

お風呂はさすがに露天は無いですが、ちゃんとした温泉で、まさかのサウナがありました。
個人的に化粧水や乳液の有無を気にするのですが、こちらには紫外線対策できる化粧水がおいてあり、びっくりしました。今はこんなものがあるんですね。
(露天に入りたい人は、近くに徒歩で10分~30分くらいの日帰り温泉がいくつかあります。)
歯ブラシが部屋に備えてありませんが、常に持っているので問題ありませんでした。

最後に、利用したのが平日だったので、かなりのんびりと静かに過ごすことができました。
週末や、アフターコロナでまた国内外のお客さんで賑わうようになると、またちょっと違った、にぎやかな雰囲気になるのだろうと思います。
(もちろん、経営のためには早くそうなるべきだとは思いますが。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2022年11月02日 21:01:59

この度はご宿泊ありがとうございます。お客様の部屋は1階でしたが、横にマレットゴルフ場の林と、裏手にアーチェリー場がある、角部屋は両方向から自然を見ることができ、また東に面しているため朝日が当たる場所になります。お客様のような声を受けていて、つい先週(2022年10月24日)障子の内窓を2重耐寒耐熱サッシにかえ、そしてそのガラスをすりガラスのものにして光を取り込みながらもプライバシーを保ち、快適に過ごしてもらうように改修しました。それは2階から3階の角部屋軽3部屋と、他3階客室6部屋の合計9部屋を入れ替え、大自然の景色を楽しんでもらうことと、暑さ、寒さにより耐える快適な部屋になりました。
料理は気にっていただき、うちの女性チーフも喜んでおります。野菜マイスターでもあるチーフは、なるべく新鮮で多くの野菜をとっていただきたいと日々、工夫を重ねております。
また、食事が楽しくなるように話し合いを重ねていきます。

ジャンプで飛んでいる選手が間近に、特にラージヒルが見える宿は日本でここだけです。ラージヒルは札幌大倉山とここにしかなく、大倉には宿は目の前にはありませんから。
この秋も全日本選手権で非常に盛り上がりました。日本選手の活躍に大いに期待したいですね。
化粧水は日本中の水を訪ねて良質の化粧品を作る志を持った女性社長が白馬の水に感激しこの地で創業した水化粧品のブランドです。ですから、白馬の水で洗顔し、温泉に入り、そしてその自らできた化粧品を使うというのは大手ブランドでは絶対にできない素晴らしい効果があるかと思いますので、その効果を堪能していただきたいと思います。

今年の冬は外国人も戻り、賑やかな本来の白馬に戻ってきます。皆様に楽しんでいただけるようにまた、気を引き締めて取り組んでいきたいと思います。

白馬山のホテル 代表 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
【2食付】当館一番人気!こだわり欧風コース料理×白馬の大自然を満喫♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 20:32:01

とても快適に滞在できました。部屋は清潔で、3泊しましたが料理はどれもおいしかったです。最近脂っこいものが苦手になってきたのですが、美味しく食べられました。スキー関連の設備も充実しており、ご主人に山スキーのアドバイスもいただきました。良い休暇になりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2022年05月23日 09:40:21

この度はご利用ありがとうございました。
料理も気に入っていただいたとのことでよかったです。
白馬でも有数の女性シェフが気持ちを込めて調理していますので、野菜の使い方など細かな配慮をしています。
スキー場営業の最終盤ということでしたが安定した天候で楽しめてよかったです。山スキーは白馬の大きな魅力の一つですし、スキー場にはない魅力を少しでも多くの人に伝えていければと思います。
四季様々な表情を見せる白馬でまたお待ちしております。

白馬 山のホテル 代表 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
《当館一番人気♪》 こだわり欧風コース料理×白馬の大自然を満喫【2食付】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 18:48:09

子連れでも快適に滞在できました。
保育園(ビジター利用可)隣接、和洋室があり、オーナー様のお子様とロビーでおもちゃで遊んでいただいたり、ファミリーにも快適なホテルです。
ランドリーコーナーには洗剤が無料でおいてあったり、お子様チェアやお子様食器、コップなど、ファミリーに嬉しい気遣いが感じられます。

長野五輪のジャンプ台目の前、名木山ゲレンデまで送迎もありますが、スキー担いで徒歩でも5分くらいで立地も抜群です。

3連泊で毎回違うフルコースを楽しませていただきました。

ちょうど北京冬季五輪期間中だったので、ロビーの長野五輪記念コーナーも懐かしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2022年02月24日 19:16:32

この度はご宿泊ありがとうございました。ホテル隣にあります、保育施設はホテルご利用の方も結構ご利用なさっています。
お子様も楽しく時間を過ごせるように少しですがおもちゃ、ゲーム類も用意しました。
大変な盛り上がりを見せた北京五輪。特にジャンプは金メダルが長野の船木さん以来ということもあって、当時ホテル目の前で繰り広げられた白馬の伝説団体金メダルと、そして個人金メダルの勇姿が繰り返しテレビでも流れておりました。
あの時は3万とも4万人ともいわれる観客の金メダルの瞬間の歓喜の声が、遠く白馬駅を挟んだ向かいの山まで聞こえたというのは、噂話ではなく、そこにいた知人に聞いたので間違いない本当の話です。
今回北京はその歓喜の喧騒とは無縁でしたが、新たな感動を与えてくれました。
さて、その長野の伝説を伝えていくのが私たち山のホテルの使命であると私は勝手にですが思っています。

白馬の雄大な自然とそしてスポーツの魅力を当ホテルを通じて伝えていければと思います。
これからも白馬をご贔屓にお越しください。

白馬 山のホテル 代表 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
《当館一番人気♪》 こだわり欧風コース料理×白馬の大自然を満喫【2食付】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月02日 23:52:23

ジャンプ台の前というのはいいですが、いかんせんどこに行くにも遠いです。古いホテルでスタッフの方は温かいですが、温泉が古くて暗いのは、仕方ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2021年11月08日 06:47:00

この度はご利用ありがとうございました。ホテルの位置ですが、やはり車などがあると便利なことは間違いないでしょう。ジャンプ台は目の前、八方尾根名木山リフトまで約400m、八方ゴンドラ約1km,八方バスターミナル約1,3km、ローソン約1,3km,、共に徒歩13分。白馬駅 約3km 40分 となります。
歩いて色々と行かれる方も多いので、お客様の旅行の目的や内容によって検討いただければと思います。ホテルの環境は目の前がジャンプ台で西は田んぼに面し、南から東面にかけては林、北側にはコワーキングスペース&カフェと大変静かな場所です。大自然の中でゆったりと過ごす方には最適かと思います。
オープンから26年が経ち古さが目立ってきているところがあるかと思います。また必要な改修整備を重ねていきたいと思います。温泉浴室、またサウナは引き続き好評です。ちょっとした変化をまたつけていきたいと思います。サウナの水風呂がないのですが、前から要望があったのですが、とりあえず簡易的に設置しようと思います。この秋、11月中順に設置します。ぜひご利用ください。
春夏秋冬様々な顔を見せる白馬。また違う季節に楽しんでいただければと思います。
白馬 山のホテル 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
《白馬の大自然を満喫》IN23時までOK!高原リゾートでお目覚め♪信州朝ごはん【朝食付】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合4

いのまーさんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

いのまーさん [50代/男性] 2021年09月13日 16:45:40

部屋から長野オリンピックで使われた白馬ジャンプ台が見えるトリプル部屋。私も長野オリンピックのラージヒルを応援していたので、23年ぶりに懐かしかったです。改めてこんな場所だったんだなぁって思いました。家族で宿泊するにはいいロケーションでした!また、温泉もそれなりに大きくて、十分でしたし。スキーヤーには最高の場所なんだと思いますね。ただ、唯一惜しかったのはテーブルが1つしかなくて、小さかったことです。これだと3人で食べ物を置いたら一杯になっちゃうし、もう一つテーブルみたいなものがあったら良かったかなって思いましたね。。。今度は冬の季節にきてみたいですね。ただ、人気の場所なんじゃないでしょうかね。スキー場にも近いので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2021年11月07日 23:09:54

この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。この冬には長野から数えて6番目の北京五輪が開催されます。またここ白馬を思い出す方も多くなるのではないでしょうか。今年も多くの選手が練習に利用していて、練習を見れるチャンスは多かったかと思います。
 お部屋のテーブルが小さかったとのことで、部屋の日りさと合わせてどのような形がいいか、改めて考えたいと思います。ご意見ありがとうございます。
 この冬の雪、天気の状況はどのようになるでしょうか。ラニーニャの兆候で寒く、雪の多い冬になるのではとも言われています。冬らしい冬になって雪山に今シーズンは元気が戻ってくるように願うばかりです。
また、違う季節に白馬でお待ちしてます。

白馬山のホテル 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
遅めのチェックインもOK♪シンプル泊で気軽に白馬を楽しむ!白馬姫川温泉【素泊まり】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

総合4

ゴンスーパーさんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

ゴンスーパーさん [50代/男性] 2021年08月09日 15:56:43

お世話になりました。
この様なコメントは難しいですね。
宿泊する方は初めての場所で求める質やサービスの意識が高くなり、ホテル側は毎日の事で精一杯でこれ以上何を求めるという事になる。
ただ言える事は、高い安いに関係なくサービス業としてのプロ意識があればもっと楽しかったなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2021年08月13日 21:30:38

この度はご予約ありがとうございました。
アンケートに答えていただきありがとうございます。
シーズンに働いてもらっているアルバイト教育も含めて
サービス体制をまた見直して行きたいと思います。
白馬の大自然を感じられる場所で、安らぎと楽しさを感じて
いただけるように、引き続き取り組んで行きます。
白馬山のホテル 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
《当館一番人気♪》 こだわり欧風コース料理×白馬の大自然を満喫【2食付】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

総合5

NAKAyakyuさんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

NAKAyakyuさん [50代/男性] 2021年08月01日 08:30:35

部屋はとてもきれいに清掃されており、気持ちよく使わせてもらいました。食事も夜はコース料理、朝はバイキングとおいしかったです。パンも温かいものを用意していただきありがとうございました。
あえていうなら、パンかご飯の選択もありかなというのと、朝のバイキングがスタートの7時にどうしても集中してしまうので分散できるような対策をお願いしたいかなと思います。
また、白馬にいくときは利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2021年08月02日 15:21:15

この度はご予約ありがとうございます。
お食事が気に入っていただいたようで良かったです。
地産地消を目指し、SDG・s を目指した取り組みを行っています。

パンも朝、夕食とこちらのコンベクションで焼き上げたものを提供しておりまして、好評いただいています。洋食がメニューの中心であり、パン食になっておりますが、お米の提供も検討してみます。また、朝食の時間についても検討してみたいと思います。
これからが夏本番ですが、しかしお盆を過ぎるとすぐに秋の風が漂い始める短い白馬の夏ですが、暑くてもカラッとし、そして朝晩には涼しい風が吹き抜ける気持ち良さを感じていただいたのではないでしょうか。
四季それぞれに特色が際立つ白馬ですが、また新しい季節にもぜひお出かけください。

白馬 山のホテル 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
《当館一番人気♪》 こだわり欧風コース料理×白馬の大自然を満喫【2食付】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合5

ponponitaiさんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

ponponitaiさん [60代/女性] 2021年07月28日 16:32:19

夕食を予約してなかったのですが、軽食ならご準備できます、とのことで食べさせて頂きましたが、とても軽食などというものではなく、とても立派な美味しいイタリアンをご馳走になりました。ありがとうございました。また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2021年08月02日 15:10:40

この度はご予約ありがとうございます。夕食は通常欧風コース料理としておりますが、アラカルトではピザやパスタなどの軽食も準備しております。地の素材を中心に質、と量共に満足いただければと考えて提供しております。
また、機会がありましたら是非コース料理もお楽しみ下さい。

白馬山のホテル 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
遅めのチェックインもOK♪シンプル泊で気軽に白馬を楽しむ!白馬姫川温泉【素泊まり】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合5

ponponitaiさんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

ponponitaiさん [60代/女性] 2021年07月28日 16:30:16

最高!
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
遅めのチェックインもOK♪シンプル泊で気軽に白馬を楽しむ!白馬姫川温泉【素泊まり】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合5

ponponitaiさんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

ponponitaiさん [60代/女性] 2021年07月28日 16:29:30

白馬の自然を満喫できました。
落ち着きのある良いホテルの上にリーズナブルで助かりました。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2021年08月02日 11:37:15

この度はご利用ありがとうございました。白馬の雄大な山々に囲まれた環境は日本はもちろん世界の中でも大変貴重な場所です。人の住む里と山の近さ、そしてここに至るアクセスのスムーズさと際立つものがいくつもあります。その白馬にあって白馬八方尾根の麓にあり、また五輪ジャンプ競技場目の前の立地に圧倒されるお客様がほとんどです。
時期によって料金は変動しますが、適正価格でお楽しみいただければと考えています。
感染症が猛威をまだ振るっている昨今ですが、この大自然の懐に抱かれてやすらぎの時間が過ごせれば嬉しいです。

白馬山のホテル 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
遅めのチェックインもOK♪シンプル泊で気軽に白馬を楽しむ!白馬姫川温泉【素泊まり】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合5

ponponitaiさんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

ponponitaiさん [60代/女性] 2021年07月28日 16:24:13

とても良いホテルでした。白馬に来る時はまたこのホテルにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2021年08月02日 09:00:00

この度はご利用ありがとうございました。この夏は天候も比較的安定し白馬を取り巻く山のダイナミックな風景も楽しんでいただけるかと思います。四季それぞれに違う表情を見せる白馬にまたお越しください。

白馬山のホテル 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
遅めのチェックインもOK♪シンプル泊で気軽に白馬を楽しむ!白馬姫川温泉【素泊まり】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 20:43:15

お部屋にセキュリティボックス(金庫)がなかったのが心配でした。
トイレユニットバスが狭すぎます。
大浴場の天井のカビっぽい黒ずみが気になって、喘息があるので落ち着いてのんびり入浴できる雰囲気ではなかったです。
でも体調不良で夕飯で気分が悪くなってしまった私の為に翌日にデザートを出して下さってスタッフの方の優しさは充分感じました。施設の設備をテコ入れされたらもっとよいホテルになると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2021年05月11日 08:35:49

この度はご利用ありがとうございました。

設備のテコ入れをというご意見、ありがとうございます。オープンから26年目を迎え、所々修繕、改装等しておりますが、まだまだ必要な箇所も多くあります。
お風呂の件失礼いたしました。黒ずみはなかなか取れないのですが、今回業者を再度入れてみなさまに安心して利用できるようにしております。またユニットバスですが、オープン時はオリンピックの開催に向けてのこの辺り一帯はプチバブルで(フェイクバブル)で各部屋にユニットバスがあるだけで十分といった風潮があり、また、温泉浴場とサウナもあることから今となっては十分なスペースはないタイプとなっております。
この辺りもシャワーのみにしてトイレと分けるなど色々と考えておりますが、まだ実現には至っておりません。その分、パブリックスペースのトイレ、浴室、サウナや休憩スペースなどを改善し充実させてきております。
一変した世の中でこの地にも逆風が吹いておりますが、風向きは必ず変わるもの。追い風に変わった時にしっかりそれに乗っていけるように前を向いて取り組んでいきたいと思います。
この白馬の変わらぬ大自然のすぐ傍にあるホテルとしてその心地よさを館内でも感じていただけるように日々改善していきたいと思います。
今後も白馬をご贔屓に。

白馬山のホテル 代表 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
《当館一番人気♪》 こだわり欧風コース料理×白馬の大自然を満喫【2食付】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

総合5

姫0706さんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

姫0706さん [40代/女性] 2021年04月28日 22:57:55

こちらもホテルの方のご厚意でメゾネットタイプの部屋にしてもらえました。
ありがとうございました。

また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2021年05月11日 08:22:51

この度はありがとうございました。

現状に合わせて収容人数を減らしてホテルを運営しております。
共用スペースもゆったりと使っていただけるようにしており、またこの度1階のロッカーがあったスペースをロッカーを無くしてマッサージチェアを2台設置しました。
エアとローリングの併用型で全身をほぐしていただけますので、お風呂上がりなどにみなさまリラックスしてご利用いただいております。
一変した世の中で私たちの暮らす白馬村もそして我々の運営する施設も今までの通り一辺倒では到底通用しなくなってしまいました。
必要なもの、見直していくもの、今後になくてはいけないもの、試行錯誤は続きますが、次の時代へ向けてのチャンスの到来と前向きに捉えて進んでいきたいと考えております。
ですが、どんなに世の中が変わろうとも、白馬の大自然は変わりません。その魅力を世界中の人々に体感していただけるようにしていきたいと考えています。
引き続きこの地にご注目ください。

白馬 山のホテル 代表 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
《当館一番人気♪》 こだわり欧風コース料理×白馬の大自然を満喫【2食付】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合5

姫0706さんの 白馬姫川温泉 白馬 山のホテル のクチコミ

姫0706さん [40代/女性] 2021年04月28日 22:56:54

ホテルの方のご厚意でメゾネットタイプの部屋にしてもらえました。

お風呂、料理、立地ハナマルです。

でも、一つだけ

電波?Wi-Fi?なのか分からないですがラインが送れずに困ってWi-Fiをoffにしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
白馬姫川温泉 白馬 山のホテル 2021年05月11日 07:57:19

この度はご利用ありがとうございました。
ホテルを気に入っていただき良かったです。

Wi- Fi の件失礼いたしました。実際そのようなことは聞いたことがなかったので調べて見ましたが、もしかするとご自身の機材の設定なのかもしれません。
一変した世の中でテレワークなども進みますますその辺の環境が重要になてきますので気をつけて整備、更新していきたいと思います。
またホテル隣の建物ノルウェービレッジは白馬村の所有するコワーキングスペースで、誰でも無料で使用することができる場所になっています。Wi-Fiも最新のものが完備され、カフェも併設し仕事やミーティングで皆様ご利用されています。そちらの施設もまたの機会にぜひご利用いただければと思います。

白馬 山のホテル 代表 武藤慶太

ご利用の宿泊プラン
《当館一番人気♪》 こだわり欧風コース料理×白馬の大自然を満喫【2食付】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

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