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温泉山岳ホテル アンデルマット クチコミ・感想・情報

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温泉山岳ホテル アンデルマットのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.13
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.13
  • 食事4.88
宿泊年月
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148件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 23:10:50

紅葉が綺麗な時期にお世話になりました。
素晴らしい景色やロケーションでした。
まさに山岳ホテルという新ジャンルですね。
四季がハッキリとしているようで次回は夏にお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
最もお得なダブルルーム☆貸切温泉と山岳ホテル伝統料理バイキング【温泉】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム☆秘密の小部屋はクイーンサイズベッドと洗浄便座付】

総合5

横浜文庫さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

横浜文庫さん [70代/男性] 2019年11月21日 21:51:32

スキー場の近くにあり、ヒュッテのようなヨーロッパを思わせる立派な造りであった。
何といっても食事が素晴らしく、自分の分だけでも素晴らしかったが更に多くの種類のバイキング料理もあり、大満足であった。
部屋は清潔でゆったりでき景色も素晴らしかった。
風呂は貸切風呂を使わせていただけ、のんびりできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
スイスの山岳ホテル気分を味わう☆ニホンカモシカも来る宿♪【貸切温泉】と伝統料理
ご利用のお部屋
【アルペンツイン☆展望テラスとウォシュレット付きBT】

総合4

薪割りオジサンさんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

薪割りオジサンさん [60代/男性] 2019年11月21日 18:11:50

夕食美味しかったです。普段食べているしゃぶしゃぶと違って、シュワノーゼというんですか洋風ソースにつけて食べるのですが、非常においしくて通常のポン酢やゴマダレは使いませんでした。
露天風呂に入りましたがジェットで湯船の中が見えない中で湾曲になっている腰掛面が滑りやすく、ちょっと怖い思いをしました。
でも、もう一度このあたりに行くなら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
スイスの山岳ホテル気分を味わう☆ニホンカモシカも来る宿♪【貸切温泉】と伝統料理
ご利用のお部屋
【マッターホルン☆アルペンムード一色★こだわりのお部屋】

総合5

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 20:11:12

温泉貸切風呂 しゃぶしゃぶ他 ビッフェ形式の食事も大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
最もお得なダブルルーム☆貸切温泉と山岳ホテル伝統料理バイキング【温泉】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム☆秘密の小部屋はクイーンサイズベッドと洗浄便座付】

総合4

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 17:29:06

2泊させていただきました。
夕食、朝食付きでしたが、出発が計画より遅れしまったことと、台風の被害で高速道路を迂回することになり、1日目の到着が8時過ぎになりそうなので、夕食キャンセルということになってしまい、がっかりしました。午後4時時点でホテルからの電話でのキャンセル提案だったので少々驚きました。2泊目は週末だからか、ほかの泊り客も多く、豪華な夕食だったために1泊目の夕食キャンセルが余計残念に、もったいなかったと思いました。到着した時にせめて、ビールか、ワインの1杯ずつでもいただけたらずいぶん印象かかわるのに、と思いました。
2日目朝も、3日目の朝もメニュー豊富な素敵な朝食でした。コーヒーもおいしくてほっとしました。
午後3時からロビーで自由にコーヒーをいただけるサービスは 素晴らしいです。
お風呂は2晩、それぞれ違うお風呂を使わせていただきました。1泊目はジャグジーが気持ちよく、2日目も当たりの柔らかい気持ちのいいお湯でよかったのですが、窓に古くて腐りかけたよしずが立てかけてあったのが少し気になりました。
雨模様だったので早く宿に戻り、ラグビーのワールドカップを見るつもりでしたが BS放送が入らず、4時からの試合は小さいスマホの画面で観ました。すこし驚きました。
長野県内に台風被害の大きい場所があり、心配しましたが、3日目は晴れたので少し、山にも登れて、全体的には良い旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム☆秘密の小部屋はクイーンサイズベッドと洗浄便座付】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

三世の旅人さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

三世の旅人さん [60代/男性] 2019年08月17日 18:49:53

8月14日に一泊致しました。
私にとってはホテルの立地が良く、日常の喧騒から逃れたくて利用しました。
観光地も近くて便利でした。
雰囲気がスイス風にされているので、スイス好きの私にはとても満足でした。
料理も「しゃぶしゃぶ」という和風ですが、浸けタレはポン酢、・味噌だれの和風以外に
ホテルのオリジナルソースも良かったです。
勿論、野菜・お肉はおかわり自由です。
他にもチーズフォンデュなど、バイキング形式でしたが種類も豊富でした。(しゃぶしゃぶは各テーブルに置いてあります)
夕食後、朝食後はダイニングルームでソファーに座りながらデザートを食べたりコーヒーを飲んでゆっくりと過ごせます。(コーヒーはまろやかな味で、美味しかったです)
朝食はスイス音楽のBGMが流れ、バイキング形式ですが食べ物の種類も揃えてあり、ゆっくりと出来ました。
お風呂は温泉で、貸し切り風呂と通常の男女別風呂がありますが、どちらも良かったです。
チェックアウトの時に、オーナーの方と少し話をしましたが、次回はじっくり時間を取ってお話を聞きたいですね。
満足な宿泊施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
スイスの山岳ホテル気分を味わう☆ニホンカモシカも来る宿♪【貸切温泉】と伝統料理
ご利用のお部屋
【アルペンツイン☆展望テラスとウォシュレット付きBT】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 15:26:32

食事は手作りの物で美味しかったですが、朝はご飯が欲しい。お粥はあったけどご飯がなかった。洋食を売りにしているみたいだからしかたないのか?

部屋は荷物を置く台がなく床に直おき。
一番面倒だったのが浴衣がなくパジャマみたいが置いてあって、室内でしか着てはいけない事。いちいち洋服に着替えないとお風呂や食事にいけなくてリラックスできなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
涼しい♪スイスの山岳ホテル気分を味わう☆ニホンカモシカも来る宿♪【貸切温泉】と伝統料理
ご利用のお部屋
【アルペンツイン☆展望テラスとウォシュレット付きBT】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2018年11月09日 14:27:53

ペット同伴での宿泊でした。
キッチリとペット用の施設とそうではない施設は区分けされており臭い等なく清潔です。
とてもゆっくりと過ごしリラックスできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用のお部屋
【ログルーム☆北欧産パインが香るウッディーなお部屋】

総合5

はなちゃん5558632さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

はなちゃん5558632さん [20代/女性] 2018年11月09日 14:21:51

二度目の宿泊です。
ヨーロッパの山岳ホテルそのもの!!
日本では唯一無二の山岳ホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
スイスの山岳ホテル気分を味わう☆ニホンカモシカも来る宿♪【貸切温泉】と伝統料理
ご利用のお部屋
【アルペンツイン☆展望テラスとウォシュレット付きBT】

総合5

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2018年11月09日 14:18:47

夏が過ぎ少し涼しい季節に宿泊しました。
館内は掃除が行き届いており、サービスも心のこもった内容でした。
温泉の泉質もトロっとした良い泉質です。
冬はロビーの薪ストーブが活躍し、また雰囲気が違うんでしょう。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
スイスの山岳ホテル気分を味わう☆ニホンカモシカも来る宿♪【貸切温泉】と伝統料理
ご利用のお部屋
【アルペンツイン☆展望テラスとウォシュレット付きBT】

総合4

baku-/baku-さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

baku-/baku-さん [30代/男性] 2018年09月30日 08:40:19

8月11日に利用しました。貸し切り風呂が家族に好評で、その他館内設備・部屋・サービスいずれも良かったです。改善余地があるとすれば、夕食の内容でしょうか。しゃぶしゃぶは良かったですが、その他の内容にはもう少し工夫があっても良いように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
カモシカの来る宿♪アルペンムード溢れる山岳ホテル★貸切温泉と伝統の山岳ホテル料理【温泉】
ご利用のお部屋
【アルペンフォース☆展望テラスとウォシュレット】

総合5

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2018年09月02日 16:16:33

大雨の中の到着となり、思ったより遅い時間の到着となってしまいました。チェックインで少し待たされましたが、少し気難しそうに見えたご主人?でしたが、丁寧に館内の説明をしてくださいました。
ロビーでのコーヒー、お茶のサービス、予約制で入れる家族風呂などのサービスも充実しています。
夕食は書かれている以上に充実していました。しゃぶしゃぶ肉はお代わり自由と言われましたが、はじめに出された分で十分なほどの量でした。チーズフォンデュも美味でした。とても満足しました。
翌朝は天気も回復し、部屋のベランダからは浅間山も見えました。
車山を軽く歩いてみようくらいにしか考えずにでかけたのですが、チェックアプト時にご主人が、北八ヶ岳ロープウエイを勧めていただききました。2200mまでわずか10分程で登ることができ、そこには火山岩と高山植物がつくる景観を楽しめる坪庭がありました。そして、枝道には、北横岳山頂60分とありましたので、急遽山頂を目指すこととして、2480mまで登山を楽しむことができました。ご主人のお勧めのお蔭で、とても充実した旅行となりました。
設備、食事だけでなく、このような案内もしていただけ、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
温泉山岳ホテル アンデルマット 2018年09月15日 11:37:59

ご利用ありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけました事を喜んでおります。
山岳ホテル周辺は四季折々の自然に溢れており、季節ごとの楽しみがたくさんございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カモシカの来る宿♪アルペンムード溢れる山岳ホテル★貸切温泉と伝統の山岳ホテル料理【温泉】
ご利用のお部屋
【アルペンツイン☆展望テラスとウォシュレット付きBT】

総合4

山ちゃん萬之助さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

山ちゃん萬之助さん [40代/男性] 2018年09月02日 14:47:21

愛犬と一緒に泊まれ、しゃぶしゃぶ食べ放題にチーズフォンデュも美味しかった。みんな満足。
ただ、犬がベットの下にもぐりこむことを想定して掃除をお願いしたいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
温泉山岳ホテル アンデルマット 2018年09月15日 11:43:25

ご宿泊ありがとうございました。
ベッドの下のお掃除の見落としの件、ご指摘ありがとうございます。直ちに担当スタッフに改善指示させて頂きました。
施設管理担当といたしましてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カモシカの来る宿♪お得に泊る☆山岳ホテル・ロフトプラン☆ペット同伴可能【温泉】
ご利用のお部屋
【ペットフレンドリールーム・ロフトステイ】

総合4

shotaro-kさんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

shotaro-kさん [50代/男性] 2018年08月25日 14:06:46

8月18日に妻と一泊しました。ここ最近は盆前後の休日は宿泊付き旅行は行かなかったのですが、今夏の余りの暑さに、行き慣れているこのエリアの旅行を決めました。涼を十分に味わえ、また夕食もしゃぶしゃぶ食べ放題と大満足でした。スイスの雰囲気が滲み出ているホテル内の雰囲気も良かったです。風呂は部屋からやや離れており、浴槽内の段差が見難かったのが欠点でした。総じて十分に満足できる旅行であり、以降の夏でも是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
温泉山岳ホテル アンデルマット 2018年09月15日 11:47:52

ご宿泊ありがとうございました。
今年の夏はとても暑い夏でしたが、山岳ホテルでは例年通りの気候で、8月でも夜間は16~17度の気温でした。
今は既に秋模様に変わり、外気温は10度を下回っております。
又のお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カモシカの来る宿♪アルペンムード溢れる山岳ホテル★貸切温泉と伝統の山岳ホテル料理【温泉】
ご利用のお部屋
【アルペンフォース☆展望テラスとウォシュレット】

総合4

ひろみ4131さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

ひろみ4131さん [40代/女性] 2018年08月19日 01:05:22

8月16日に宿泊しました。
他の部屋が空いていなかったのでロフト付のお部屋にしました。
大人3人子供1人には予想外にお部屋が狭くベッドで部屋が埋め尽くされていました。
が、子供はロフトに喜んでいたので良かったです。
食事はしゃぶしゃぶメインでした。とても美味しかったです。
朝食のホットケーキはふわふわでオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
温泉山岳ホテル アンデルマット 2018年09月15日 11:52:12

ご利用ありがとうございました。
定員2名のお部屋でしたのでチョット狭かったですね。並びのお部屋と2室でのご利用が最適であったと思います。それでもロフトはいつもお子様大人気です。
スイスのフォンデュシノワーズも、和風でお召し上がりになるとしゃぶしゃぶに変化します。
ご満足いただけて喜んでおります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カモシカの来る宿♪お得に泊る☆山岳ホテル・ロフトプラン☆ペット同伴可能【温泉】
ご利用のお部屋
【ペットフレンドリールーム・ロフトステイ】

総合4

まっくん6323さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

まっくん6323さん [50代/男性] 2018年08月14日 17:49:17

8月12日に行きました。リピーター登録にします。調度品の数々素晴らしかった!大浴場ぬジャグジー一本はスイッチ式にしてほしいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
温泉山岳ホテル アンデルマット 2018年09月15日 11:54:18

ご宿泊ありがとうございます。
リピーター登録!ありがとうございます。
大浴場のジャグジースイッチは検討してみます。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カモシカの来る宿♪お得に泊る☆山岳ホテル・ロフトプラン☆ペット同伴可能【温泉】
ご利用のお部屋
【ペットフレンドリールーム・ロフトステイ】

総合4

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2018年07月21日 22:55:32

食事がとても美味しかったです。旬の物を使った野菜料理が特に美味しく、量もたくさん出していただきました。
お風呂は、すべて貸し切り(宿泊客が1組)だったので、ゆっくりできました。ジャグジーの温泉の勢いが強くて、運動後にはほぐれそうですが、まったり入るなら、通常のお風呂がオススメです。
6月下旬に泊まったので、夜は肌寒く、持参した薄手のダウンジャケットを部屋で着てました。部屋着は、微調整できるように、持参するのがいいと思います。
とても静かで、落ち着いた雰囲気で過ごせました。
冬の時期にも泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
温泉山岳ホテル アンデルマット 2018年09月15日 12:00:04

ご利用ありがとうございました。
平日のご利用でゆっくりお過ごし頂けたかと思います。
当館のロビーに設置しているカラマツストーブは6月中旬まで燃えています。そして9月下旬には早くも火が入ることになります。
標高1500mは都会と10度~20度の気温差があります。
この環境をゆったりとお過ごしいただけたことが私共にとっては最高の歓びです。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お客様が選ぶ4星以上の宿入選記念★貸切温泉と伝統の山岳ホテル料理
ご利用のお部屋
【アルペンツイン☆展望テラスとウォシュレット付きBT】

総合5

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 16:13:47

工場地帯に住んでいる千葉県民の私にとって、ここの空気と水と景色は本当に格別で感激しました。お風呂もお食事も最高ですよ。部屋にクーラーがついてなくて心配でしたが、いりません。充分涼しいです。この時期に蚊に刺されないなんて奇跡的です(笑)スタッフの方々も親切にしてくださいました。ありがとうございました。
ぜひまた行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
温泉山岳ホテル アンデルマット 2018年07月19日 10:47:58

ご宿泊ありがとうございました。
暑い毎日のニュースが続いておりますが、こちらでは申し訳ないような涼しい日々です。
ご滞在に満足いただけました事をすスタッフ一同に変わりまして御礼申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カモシカの来る宿♪アルペンムード溢れる山岳ホテル★貸切温泉と伝統の山岳ホテル料理【温泉】
ご利用のお部屋
【マッターホルン☆アルペンムード一色★こだわりのお部屋】

総合1

マキカツ82176さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

マキカツ82176さん [40代/男性] 2018年07月16日 09:29:29

猛暑の中の宿泊で仕方ないのかもしれませんが、部屋が暑すぎました。エアコン無くても居られるのは、10年前まで。現在の猛暑では長野県の高地といえどもエアコン無しではいられないのでは?エアコン無しでいられるなら、なぜ扇風機が用意されているのでしょうか?

星空の観察が目的の一つでしたが、23時でホテルの鍵を閉められました。宿泊説明にも何処にもそんなことは記載されていません。

温泉はお湯が循環していないので、20時ごろにはお湯は汚れて入りませんでした。

どれも山岳ホテルとして仕方がないものなんでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
温泉山岳ホテル アンデルマット 2018年07月26日 08:00:21

ご利用ありがとうございました。

①当館は標高1500に位置し、自然の中で、自然の水、自然の空気のままにお過ごしいただく事をモットーにする山岳ホテルです。当日の夕方の外気温は24度、夜間は18度でした。都会のホテルのような窓を閉め切ってエアコンの効いた室内で過ごすホテルではございません。扇風機は風の無い日に冷たい外気を室内に導入するためのものです。
どうぞ窓を全開にして都会では味わえない自然の風でお過ごしください。

②玄関ドアの施錠時間の件
 当館は、玄関ドアを23時に施錠します。この事はフロント及び玄関ドアの内側に明示しております。それでも外出が遅れたお客様に対応するために、23時に各部屋のルームキーが残っていないかをチェック致します。ルームキーが残っている場
合には電話にて確認をすることになっております。
お客様はルームキーをお持ちになったまま外出されたので、フロントではチェックの方法がありませんでした。

②当館の温泉お風呂は100%天然温泉で5か所の浴槽とも循環ろ過を完全に行っております。当日も全く問題なく稼働しており、他のお客様も快適にご使用いただいております。循環していない事実はなく、汚れることもありません。

他のお客様に間違った情報を提供することになるこのような投稿は誹謗中傷となります。おひかえ下さるようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
最もお得なダブルルーム☆貸切温泉と山岳ホテル伝統料理バイキング【温泉】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム☆秘密の小部屋はクイーンサイズベッドと洗浄便座付】

総合5

投稿者さんの 温泉山岳ホテル アンデルマット のクチコミ

投稿者さん 2018年06月07日 17:36:50

名古屋方面から車で約2時間。小旅行で夫と二人で訪れました。

外観と内装、雰囲気はヨーロッパのホテルそのもので、留学経験のある主人は懐かしい、を連発。
お食事はビュッフェ形式で和食と洋食があり、食べきれないほど手作りのお料理をいただきました。

お話を聞かせていただいた若ご主人と奥様はなんと現役日本代表のプロスキーヤー!
貴重な楽しいお話をたくさん聞かせていただきました。

帰りの際は、近隣の観光施設と帰り道を丁寧に教えていただきました。
スタッフの皆さんにもよろしくお伝えいただけると幸いです。

ドライブ感覚で来られるので、次回は秋頃に両親と来ようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
温泉山岳ホテル アンデルマット 2018年09月15日 12:06:12

御宿泊ありがとうございます。
当館はスノースポーツのベースホテルとしての歴史があります。家族経営+αですが、全員がスキーやアウトドアスポーツ畑であり、その方面のお話に乗っていただいたようで、恐縮と共にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カモシカの来る宿♪アルペンムード溢れる山岳ホテル★貸切温泉と伝統の山岳ホテル料理【温泉】
ご利用のお部屋
【アルペンスイート☆展望テラスとサロン付きの角部屋】

148件中 1~20件表示

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