ＡＮＡクラウンプラザホテル成田クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合4

投稿者さんのＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 17:47:18

成田空港からの海外旅行に行く時に便利です。車を駐車場に置いて行けますし。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年08月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽・早割45・ポイント最大11倍】Book Early and Save【ご朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【ハイフロア】2 シングル　スタンダードフォレストビュー】

総合4

5歳2歳の子連れで宿泊しました。上の子は飛行機が飛ぶのを楽しんで見ていました。
ホテルが綺麗で廊下などもとてもいいにおいがしました。
ルームキーでエレベーターのボタンも操作するのでセキュリティもすごいなと思いました。
ユニットバスはトイレとの距離は近めなので、子連れには少々難しくもありましたが、予約時にベッドガード希望を書いたらしっかり設置してくださっていてありがたかったです。

たぶんANAや他の国際線の機長さんやCAさんも宿泊されるようでかっこよかったです。
宿泊客はもしかしたら日本人より海外の方の方が多いのかも。外国籍のスタッフさんが多かったですが日本語も上手でした。
朝食会場は多国籍なメニューが豊富に揃っていてどれもおいしくて、舌も目も楽しかったです。
朝食時にお隣に座られた外国のご夫婦に話しかけていただき、私はあまり英語が話せないのですが翻訳ソフトも使いながらお話して楽しいひと時を過ごすことができました(もっと英語が話せたらよかったー！と思いました笑)
朝食会場の場所は昼間はカフェなのかな。到着時にはショーケースにケーキも並んでいて意外とお手頃価格でした(買えばよかったなー笑)
下の子がもし飛行機大好き坊やになってきたらまた宿泊するのもいいなと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年09月

ご利用の宿泊プラン: 【早割7】Book Early and Save 7日前までのご予約でお得♪【朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【ハイフロア】2シングル　プレミアム　エアポートビュー】

総合4

レモン3024さんのＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ

レモン3024さん [60代/女性] 2024年07月17日 05:50:00

ホテルは古いですが綺麗にしてます。
スタッフもgood!
ビュッフェgood!
連休中に宿泊しましたが客層も良く静かに過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年07月

ご利用の宿泊プラン: Herbs ＆ Spices ディナービュッフェ付きプラン【２食付き】
ご利用のお部屋: 【【ハイフロア】2 シングル　スタンダードフォレストビュー】

総合5

投稿者さんのＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 11:55:51

毎回前泊しますが、接客がいいです。
特にフィリピン人の男性の職員の接客は気持ちが良く、完璧です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年06月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽・早割45・ポイント最大11倍】Book Early and Save【ご朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【ハイフロア】2 シングル　スタンダードフォレストビュー】

総合5

投稿者さんのＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 11:14:22

フロントやルームサービスを届けてくれたスタッフは皆さん感じのいい人たちだった。
ホテル自体も清潔で、成田空港までのシャトルバスも便利だった。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: ［成田空港から無料シャトルで10分］ベストフレキシブルレート【お部屋のみ】
ご利用のお部屋: 【スタンダードルーム】

総合4

投稿者さんのＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 16:45:32

家族でプールも2回利用しました。少々寒かったですが何とか許容範囲だと思います。
全体的に水回りが古く感じますが、汚くはないと思います。
年に1回ほど家族で利用しており、今後もやっぱり使いたいなあと思っています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: Sakura Garden ディナービュッフェ付プラン【2食付き】
ご利用のお部屋: 【【レギュラーフロア】ツイン（2シングル）プレミアム】

総合5

nakara-sanさんのＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ

nakara-sanさん [70代/男性] 2024年03月08日 19:53:51

●JALに比べて設備等古いが、朝食はJAL成田に比べてかなり美味しい。

●今後、成田のホテル利用する際はANAクラウンプラザ成田に変更する。コストも安いし・・。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽・早割45・ポイント最大11倍】Book Early and Save【ご朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【レギュラーフロア】2シングル　スタンダードフォレストビュー】

総合4

ローリー6826さんのＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ

ローリー6826さん [60代/女性] 2024年02月12日 16:46:47

飛行機好きの孫と1泊しました。部屋からの景色が大満足でし。ただ連休だったためか、チェックインの時の女性があまり感じの良い物ではなかったです。チェックアウトは何時になりますか？とか明らか混んでるから早く出ますか的な感じでした。
駐車場の案内で普通に出口で1泊400円お支払いくださいって言われました。
チェックアウト時の係員の方は無料のスタンプくれました。今まで何度も宿泊してますが、いつも無料でそのような事は初めてでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: ［成田空港から無料シャトルで10分］ベストフレキシブルレート【ご朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【ハイフロア】2シングル　プレミアム　エアポートビュー】

総合2

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投稿者さんのＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 11:40:40

フロントの対応と部屋の広さは良かったです
不満な点が3点
浴室の壁とバスタブに8センチ位の毛髪が付いている
朝食が美味しくない(加工品を温めただけの様な)
チェックアウトは10時で9時半より前にノックと同時に鍵を開けドアを開けられ、こんなこと初めてです。
大変不愉快です。
間違いは誰でもありますが、ちゃんと謝ってもらってません。
しれっとドア閉めて終わりでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: ［成田空港から無料シャトルで10分］ベストフレキシブルレート【ご朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【レギュラーフロア】2シングル　プレミアム　ユニバーサル】

総合5

ぶたてつやさんのＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ

ぶたてつやさん [60代/男性] 2024年01月30日 07:51:57

1月27日に宿泊しました。接客がすばらしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

ご利用の宿泊プラン: ［成田空港から無料シャトルで10分］ベストフレキシブルレート【お部屋のみ】
ご利用のお部屋: 【【レギュラーフロア】2シングル　プレミアム　ユニバーサル】

総合5

hide6196さんのＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ

hide6196さん [70代/男性] 2024年01月28日 09:38:02

成田山のお参りに行きました。ゆっくり散策のために宿泊しました。成田駅よりバスも利用出来てフロントの方の応対も満足でした。朝食も美味しくてまた利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

ご利用の宿泊プラン: 【早割14】Book Early and Save 14日前までのご予約でお得♪【朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【ハイフロア】2 シングル　スタンダードフォレストビュー】

総合3

投稿者さんのＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 18:35:25

成田からのバス便が本数が増えるといいが、不便。
朝食は美味しく満足だったが、シャワーの水圧が低く、かなり困惑した。
全体的に設備が古い。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

ご利用の宿泊プラン: 【早割14】Book Early and Save 14日前までのご予約でお得♪【朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【ハイフロア】2 シングル　スタンダードフォレストビュー】

総合5

投稿者さんのＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 19:12:49

家族で一泊朝食付きを利用しました。
朝食がとても美味しかったです。
部屋も広くてゆっくり出来ました。
また機会が有れば利用します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【早割14】Book Early and Save 14日前までのご予約でお得♪【朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【レギュラーフロア】ツイン（2シングル）プレミアム】

総合4

投稿者さんのＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 21:56:23

ディナービュッフェはとてもよかったです。おいしかったです。
朝食は場所が２か所から選べましたが、ディナーと同じ場所でよいのではと思いました。
加湿器を利用したら蒸気が出ず、水漏れしており故障していたのが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2024年01月07日 14:02:56: この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
加湿器につきましては、大変ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参りますので、またお迎えできる機会を頂戴できましたら幸いに存じます。誠にありがとうございました。
ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン: 年末年始ディナービュッフェ付きプラン【2食付き】
ご利用のお部屋: 【【レギュラーフロア】2 シングル　スタンダード】

総合5

投稿者さんのＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 10:40:23

満室ということで混雑回避のため朝食会場が最上階にも設定されていました。その配慮もありがたいですが、何より初日の出を見ることができたことがとても良かったです。ここ数年こちらで年越しをさせてもらっています。これからも年越しは最上階を朝食会場にしてください

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2024年01月07日 14:05:35: 毎年、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食会場につきまして貴重なご意見を頂きました事、御礼申し上げます。
これからもご来館いただく皆様が安心して、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル成田

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽・早割45・ポイント最大11倍】Book Early and Save【ご朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【ハイフロア】 1 キング　スタンダード　エアポートビュー】

総合4

投稿者さんのＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 01:08:56

老舗ホテルで安定感はあるが、老朽化は否めない。全体的に施設が古い印象を受けた。特に水回り。朝食も混雑するということで最上階でとったが、内容的に寂しい感じであった。１階のレストランを利用すればよかったと後悔した。成田空港に近く、立地や送迎、サービスは文句ありません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2024年01月07日 14:36:20: この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
並びに、ご多忙中にもかかわらず、口コミの投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは開業以来長い年月を経て現在に至っており、日々メンテナンスを行っております。
しかしながら現状は大規模な客室リニューアルはなかなか難しい状況でございます。
お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける様努力いたしてまいります。
大変貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽・早割45・ポイント最大11倍】Book Early and Save【ご朝食付き】
ご利用のお部屋: 【【レギュラーフロア】1クイーン　スタンダードフォレストビュー】

総合4

投稿者さんのＡＮＡクラウンプラザホテル成田のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 11:29:56

事前に追加で人数を増やしたが、アメニティなど準備されていなかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 2024年01月07日 14:59:24: この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、アメニティの準備に不備がございました事、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見を検証の上、
今後の改善に取り組んで参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル成田