富士宮　富士急ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

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総合4

かわか２さんの富士宮　富士急ホテルのクチコミ

かわか２さん [50代/男性] 2024年11月01日 15:54:41

部屋のドアがオートロックでないので、鍵を閉め忘れて寝てしまいました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】★事前カード決済がお得★無料朝食付
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの富士宮　富士急ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 17:10:29

シャワーカーテンが生乾きの匂いが取れないので、リニューアルをお勧めするのだが。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年07月

富士宮　富士急ホテル 2024年10月10日 14:15:27: 富士宮富士急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうござます。
この度はシャワーカーテンにご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました点については、早急に確認し、改善に努めてまいります。次回のご利用時には、より快適にお過ごしいただけるよう心がけますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。
フロント　黒岩

ご利用の宿泊プラン: 【無料朝食付き、スタンダードプラン】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの富士宮　富士急ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 15:22:23

富士宮駅に近いのでレストランやコンビニが近くにあり便利です。
お風呂はとても小さいですが車で10分のところに花の湯があります。
利便性という意味合いでは二重丸です。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年07月

富士宮　富士急ホテル 2024年10月10日 14:10:36: この度は富士宮富士急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。富士宮駅の近さや周辺の利便性を感じていただけたとのことで、大変嬉しく思っております。また、お風呂のサイズに関するご指摘についても、貴重なご意見として承ります。近くの花の湯をご利用いただける点もご評価いただき、ありがとうございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
フロント　黒岩

ご利用の宿泊プラン: 【無料朝食付き、スタンダードプラン】
ご利用のお部屋: 【デラックスツインルーム【禁煙】お一人様でのご利用も可能】

総合2

pipipinopipipiさんの富士宮　富士急ホテルのクチコミ

pipipinopipipiさん [60代/男性] 2024年07月08日 16:08:10

価格の割りに近隣ホテルより部屋は狭いと思います。
浴槽がとても小さくほぼシャワーのみしか無理。
朝食は量、質ともにとてもよかった。
お皿にのったビュッフェ形式はとりやすく、特に朝カレーはとても美味しくいただけました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

富士宮　富士急ホテル 2024年10月10日 14:04:16: 富士宮富士急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋の広さについてご不便をおかけし、申し訳ございません。浴槽のサイズに関しても貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かさせていただきます。
一方で、朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
フロント　黒岩

ご利用の宿泊プラン: 【無料朝食付き、スタンダードプラン】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

総合4

駅前で立地は良かったです。
外観は古いままですが中はリノベーションされ、とてもお洒落で綺麗でした。
部屋はシングルでもかなり狭いお部屋で、お風呂はかなり狭くシャワーしか使用していませんが少し大変でした。
お風呂の蛇口？(お湯と水の2つの)が古いままで(部屋もリノベーションされて綺麗だが)蛇口のラベルみたいな部分(お湯はオレンジ、水は水色の)の回りがカビが入り込んで真っ黒で、回す度、怖かったです。
使用した使用したタオルをかけるラックが無いのは初めてで戸惑いました。
仕方なく椅子にかけましたが、他の方々も湿ったものを椅子に？と思い衛生面で心配になり、座るのが心配に。
狭いので壁にラックみたいなものを設置するとかでも良いのでは？
リモコン類を立てる収納は良いなと思いましたので。
朝食では、おかずが1人分ずつラップして置いてあるのですが、サラダの量があまりにも少なすぎで驚きました。
あの3倍でも少なめと言えると思います。
朝食に富士宮焼きそばが！となっていて売りのようですが、お刺身用のお醤油を入れる小皿に少しだけ(真っ平らに)焼きそばが入っているのを見かけました。具は全く見当たらず、誰も手を付けていませんでした。
私は前日、外で頂いたので食べるつもり無かったですが、売りにしない方がギャップが目立たない気がします。
ただ、レストランのスタッフの方は大変感じよく、皆さんへの声掛けが素晴らしいと思いました。
フロントのスタッフの方も感じ良かったので、少し残念だなと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

富士宮　富士急ホテル 2024年10月10日 13:56:44: 富士宮富士急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけし、心からお詫び申し上げます。立地やリノベーションされた内装にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかし、浴室の清掃状態やタオルラックの不足、朝食内容に関してのご指摘については、私たちの改善点として真摯に受け止めます。特に衛生面に関するご不安を招いてしまったこと、大変申し訳ございません。
スタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。これからもサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
フロント　黒岩

ご利用の宿泊プラン: 【無料朝食付き、スタンダードプラン】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの富士宮　富士急ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 16:56:56

お風呂がもう少し広ければよかったかな

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年06月

富士宮　富士急ホテル 2024年10月10日 13:37:18: この度は富士宮富士急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の広さについてご不便をおかけし、申し訳ございません。すぐに改善できるものではありませんが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
次回のご利用時には、より良い体験を提供できるよう努めますので、ぜひまたお越し下さい。お待ちしております。
フロント　黒岩