総合5
カブイヌさんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- カブイヌさん [40代/女性] 2024年11月01日 18:03:00
-
スタッフさん達がみなさん動物好きで楽しく会話もできアットホームな感じがしました
お食事、お風呂サウナもあり満足しています。今時期はカメムシが度々発生しますがしょうがないなと思います
夜中に散歩しましたが綺麗な星が見れて空気も良かったです
また泊まりたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年11月04日 08:00:07
-
この度は当館を愛犬カブちゃんと共にご利用頂きまして誠にありがとうございました。
総体的に今回のご宿泊に対してご満足を頂けたご様子に大変嬉しく思います。
カメムシについて時期を予測しながら侵入対策を９月より施しておりますが、出来る限りの対応をしております。
お食事お風呂以外には、この周辺に何もない自然の中での星空は、働いている私たちにとっても財産となっております。この冬にかけてよりきれいに星を観察することができる季節になります・
ぜひまた皆様でのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒！【早期予約】予約は早い方がお得！完売即終了プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃんと一緒】デラックストリプル禁煙 31平米以上】
総合2
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 13:50:49
-
こちらのお宿は日帰り入浴も対応しており、温泉施設には力を入れている印象でしたが、宿泊施設については手が行き届いていませんでした。
宿泊施設について、昨今のカメムシ問題もあり部屋を閉じきっていてもカメムシが至る所にいて少なくとも10匹は殺しました。自分で駆除するしかないようなので、ガムテープとスプレーが宿泊階に置かれています。
布団はぺちゃんこで、枕は破れているのか羽が飛び出ていました。
エアコンは起動するとガタガタと音がすごくて時間の経った臭いがしたりで結局消したり、トイレがアンモニア臭がするなかで歯磨きをするのがつらく、とにかく清潔感を感じない部屋でした。
入浴施設は打って変わって現代風の作りで、清潔感があり、トイレもまだ綺麗でした。ただ、館内着である甚兵衛がよれよれでシミもあったり色褪せており古臭い感じでした。
食事は季節の魚や自慢と謳う天ぷらが置かれており満足ですが、天ぷらは美味しいけれどきのこ類や芋類しかなくて残念です。魚もやってほしい。また、しょっちゅう釜のご飯が切れていたりして補充が間に合っていなくて時間制限があるのでその点で満足ができませんでした。
山奥のわりにはリーズナブルですが、関東から来る人は関東甲信越の自然豊かな観光施設を想像して来ないほうが無難です。
値段を引き上げてでもいいので、お風呂だけでなく宿泊施設の清潔感にも力を入れて欲しいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年10月23日 09:46:07
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
折角のご宿泊に対して、ご満足を得られなかったことは大変残念でなりません。
ご投稿賜りました清潔感、設備、カメムシ、お食事については今一度改善を検討して参ります。
また、お食事内容、補充についてもさらなる工夫を行ってご満足を得られるよう致します。
ぜひまたのお帰りに繋がるよう、スタッフ一同ご投稿を受け止めて参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】予約は早い方がお得！完売即終了プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゴロゴロ和室12畳（布団6枚が楽に敷ける広さ）】
総合4
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 13:17:43
-
夕食、朝食とも料理のバリエーションが不足していると思われます。宿泊客によっては、
調理方法によっては、食べられないものがあり、魚料理等が不足な感じが致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年10月23日 09:23:11
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事について、ご意見を賜り今後も工夫を行ってご満足を得られるようにして参ります。
温泉についてはご満足を頂きありがとうございます。
お客様のご意見を受け止めて、ぜひまたお帰り頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】予約は早い方がお得！完売即終了プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゴロゴロ和室12畳（布団6枚が楽に敷ける広さ）】
総合4
ジン&ティムさんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- ジン&ティムさん [60代/男性] 2024年10月21日 09:10:53
-
今回で5回程利用しております。
毎回犬同伴で天気がよければ屋外ドッグランで遊ばせ、犬の足湯に入れると肉球がトッルントッルンになり嬉しいです。
いろんなYouTubeにも取り上げられ良く観ています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年10月21日 13:24:16
-
この度は愛犬ティムくんとランちゃんと共に当館へお帰り頂きましてありがとうございます。
ドッグラン、ワンちゃん専用の足湯をお楽しみ頂けたことと、温泉お食事にご満足を得られて嬉しい限りでございます。
ワンちゃんと過ごしている様子はyuotubeで拝見しており、ありがたく思っております。
ぜひまた皆様で当館へのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒！【早期予約】予約は早い方がお得！完売即終了プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃんと一緒】ツイン禁煙（小型犬限定）24平米】
総合4
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 09:13:01
-
この時期特有なのか、カメムシが至る所に発生しておりました。外注駆除用のスプレーありましたが
虫が入らないような部屋の作りを今後検討して欲しいと思いました。
スタッフの対応は、ワンチャンを２匹連れていきましたが、対応がすごく良かったです。
お風呂は、露天風呂が素敵でした。但し、朝６時～７時の清掃時間で入浴出来ないのは残念でした。
料理は、ヤマメの塩焼き感動しました。美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年10月17日 13:19:39
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
カメムシは紅葉の時期、雪解けの時期に周囲の山々から建物に温かい場所を求めて近づいて参ります。
ご指摘の通り出来る限り防虫対策を施して参ります。
現在も人体に影響のないカメムシ駆除剤を窓の桟に塗布する作業を行っていたり、補注器などで対策を行っております。
また、お料理、お風呂にもご満足を頂けたご様子で嬉しい限りです。
ぜひまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒！【早期予約】予約は早い方がお得！完売即終了プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃんと一緒】デラックストリプル禁煙 31平米以上】
総合4
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 16:21:04
-
ワンコと一緒に泊まれてうれしい温泉施設ですね、毎年数回利用しています。
料金が年々高くなってるのが少々気になります、割安プランも無理の無い範囲でお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年10月17日 13:16:42
-
この度は当館を愛犬らいとちゃんとお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
改めてクチコミご投稿賜りまして御礼を申し上げます。
コストパフォーマンスの向上も課題でございます。
恐らく今後も続く課題ではございますが、ご意見を真摯に受け止めてスタッフ一同、お客さ案のご意見と付加価値、価格に向き合って参ります。
ぜひまたお帰りになる日をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒！【早期予約】予約は早い方がお得！完売即終了プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃんと一緒】デラックストリプル禁煙 31平米以上】
総合5
ルナ812ママさんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- ルナ812ママさん [50代/女性] 2024年10月14日 09:30:16
-
去年に続き２度目の利用です。北海道へ行くならこちらの温泉にまた来たいと、こちらを起点に旅行の予定を組みました。別館での温泉も利用しましたが、やはりホロホロ山荘の温泉が丁度心地良かったです。ドッグランも利用させていただきました。宿のスタッフさんに近くのはちみつ屋さんのランがあると伺ったのですが、今回は残念ながら行けませんでした。また次回、利用させていただきたいです。ワンちゃんファーストで嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年10月17日 13:11:47
-
この度は当館に愛犬レンちゃんとお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足を頂けたご様子に大変嬉しく思います。
ちょうどより心地よさとご評価をくださり、大変励みになります。
さらなるご満足を得られるよう、努めて参ります。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒！【早期予約】予約は早い方がお得！完売即終了プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃんと一緒】ツイン禁煙（小型犬限定）24平米】
総合4
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月04日 08:20:15
-
☆大浴場は最高☆朝、夕食、好き嫌いがある方も種類が豊富で良いと思う
☆売店は夜食、アルコールなどがあり満足☆時間帯でロビーには自由に珈琲が無料でいただけます
コンビニは車で10分くらいの場所にセイコマがあります。車で30分くらいかな？伊達歴史の杜道の駅があります品揃え豊富でした。
愛犬とお泊まりしました、足湯を利用させてもらいました、うちの愛犬の肉球がつるつるになりました
またお泊まりしたいです。
自然豊でオススメです。
※お部屋の床が少し汚れが気にりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年10月10日 18:17:23
-
この度は当館を愛犬十斗ちゃんと遠方よりご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の床の汚れのご指摘について、残念でございます。今後は点検をきちんとしてご満足を頂けるよう努めて参ります。
温泉、お食事等全体的にご満足を頂けたことは大変嬉しく思います。
わんちゃんの足湯も効能を体感できたことも嬉しい限りです。
自然の中でほっとする温泉滞在をこれからも是非ご利用頂きたく存じます。
ぜひまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】わんちゃんと一緒に宿泊！手作りバイキングと温泉三昧の休日
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃんと一緒】デラックスツイン禁煙 31平米以上】
総合3
蟹大好男さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 蟹大好男さん [70代/男性] 2024年09月28日 08:16:57
-
9月21日に宿泊。check in及びoutはスムーズでしたが、Front要員が不慣れか施設の説明が良くない。
夕食は混雑し席間も狭い。
部屋に2Lのボトル水が無料で有りましたがお茶等は１Fから持ってくる必要あり。
風呂は広く空いていましたが、脱衣場が狭い。混雑時なら空くのを待つ必要が有ると思える。
娘が浴場で怪我をしましたがFrontには傷バン程度の応急処理しか準備されていない。
又、小物入れを紛失しFrontに届けたが、フォローが全く無かった。部屋番号、発見時の連絡が欲しかった。翌朝フロントで確認の際に有りましたでした。
Chech outはスムーズでした。
近くにコンビニ等は有りませんが滝などの見所が有ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年09月30日 15:29:35
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を賜りました点はきちんとスタッフ間で共有をして今後の改善を図って参ります。
当日はご不快な思いをさせてしましたことをお詫び致します。
またのお帰りとなるよう、この度のご指摘の改善を図り、ご満足を得られるよう致します。
お忙しい処ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本の料金】迷ったらこのプラン。”のほほん時間”を過ごすスタンダードな宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゴロゴロ和室12畳（布団6枚が楽に敷ける広さ）】
総合4
ハッピー男さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- ハッピー男さん [60代/男性] 2024年09月18日 21:03:49
-
建物は歴史を感じるレトロ感、満載ですが、お風呂は新しくゆったりと長い間入っていたいお風呂で素敵です。
スタッフの方々も皆さん笑顔で対応してくれ、ぬくもりを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年09月19日 09:33:12
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
源泉かけ流しのお風呂に特にご満足を頂けている御用に大変嬉しく思います。
おかげさまで現在のお客様のお風呂評価は現在道内で３位というありがたい結果を頂いております。
また、サービススタッフへのお褒めのお言葉も励みになっております。
継続してさらなるご満足を得られるよう努めて参ります。
ぜひまた当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！ひろびろ12畳和室～バイキングと温泉満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゴロゴロ和室12畳（布団6枚が楽に敷ける広さ）】
総合5
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 12:24:14
-
9月14日に家族で宿泊しました。
お部屋は昔ながらの和室できれいに清掃されており落ち着いて過ごせました。
お食事、お風呂も素晴らしかったです！
バイキングは季節感のあるおかずや、地元の食材が多くとても美味しかったです。
お風呂は広く、おしゃれな空間でした！
また泊まりに来たいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年09月16日 14:22:07
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
少しずつ秋の季節が感じられる中、温泉やお食事をご家族皆様でお楽しみ頂けたご様子に大変嬉しく思います。
山荘と名称についております通り、昭和の建物でどこか懐かしい感じの雰囲気が感じられる施設でございます。
エレベータはございませんが、エスカレーターでの昇降であったり落ち着いた空間を提供できればと思います。
ぜひまたご家族の皆様でのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】予約は早い方がお得！完売即終了プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゴロゴロ和室12畳（布団6枚が楽に敷ける広さ）】
総合5
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月14日 12:09:03
-
施設自体は古い建物でしたが掃除が行き届いておりなんら気になりませんでした。
今回愛犬と宿泊でしたがスタッフの方も犬を可愛がってくださり歓迎していただいている雰囲気を感じました。
お風呂はリニューアルされてとても綺麗で広い！
ご飯も美味しい！揚げたての天ぷらは最高でした。
総評として大変満足の期待以上！
またリピしたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年09月14日 17:37:20
-
この度は当館を愛犬福ちゃんとご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に対して総体的にご満足を頂けたご様子で大変嬉しい限りです。当館自慢の源泉かけ流し（差し水有り）の大浴場・露天風呂とお食事についてもお褒め頂き励みになっております。
お食事は３カ月毎季節に応じて変更しておりますが、天ぷらそのものは継続して提供を致します。間もなく秋が深まりつつあります。
秋、冬と温泉でゆったりとおくつろぎ頂けるよう準備をして参ります。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒！【一泊朝食プラン】遅めの到着の方にもおすすめ★朝食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃんと一緒】ツイン禁煙（小型犬限定）24平米】
総合5
ringo_1さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- ringo_1さん [20代/女性] 2024年09月07日 02:09:04
-
犬と宿泊しました。ゆったりと過ごせてとても良かったです。
ペット可のツインルームで、部屋にトイレと犬用のシャワー室がありました。
また犬を連れてきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年09月11日 08:26:07
-
この度は当館へご家族皆様でお帰りいただきまして誠にありがとうございます。
ワンちゃんルームは一般和室の宿泊棟とは別の棟となっておりますので、ゆったりと気兼ねなくお過ごし頂けたかと存じます。当館のワンちゃんルームは全て洋室でございます。全室ワンちゃん用シャワーブースを設けております。たくさん自然の中で遊んで頂いた際のケアとしてお使い頂ければ幸いです。
ぜひまたご家族の皆様でのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒！【早期予約】予約は早い方がお得！完売即終了プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃんと一緒】ツイン禁煙（小型犬限定）24平米】
総合5
楽天21XXさんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 楽天21XXさん [50代/男性] 2024年09月07日 00:09:00
-
愛犬を連れて行きました。愛犬が一緒だと高くなる宿が多いですが、ここは高くならないので良いです。ドッグランがあるのが良いです。
御風呂はたくさんの種類があって最高です。
食事はとても美味しいです。
早期に予約したら少し安かったです。
連泊の割引をつくって欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年09月11日 08:22:03
-
この度は当館に愛犬ハッピーちゃんとご一緒にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。全体的にご満足を頂けたご様子に大変嬉しく思います。
温泉と食事、ワンちゃんも自然の中をリラックスできるように今後もコメントを励みに努めて参ります。連泊での企画商品も検討致します。
ぜひまたご家族皆様でのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒！【早期予約】予約は早い方がお得！完売即終了プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃんと一緒】ツイン禁煙（小型犬限定）24平米】
総合5
新田かさんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 新田かさん [40代/男性] 2024年09月04日 14:27:58
-
大変、満足です。
5回位泊まらせて頂いております。
食事、お風呂、全てが満足です。
施設は古いですが、頑健に見えるので長くお手入れやリニューアルをして営業し続けて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年09月06日 18:03:59
-
この度は当館にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足を頂けたご様子と、お客様のコメントを拝見し大変励みになっております。
引き続きさらなるご満足を得られるよう営業して参ります。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】1名利用が特別価格！ホロホロ山荘での～んびり♪ひとり旅応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゴロゴロ和室12畳（布団6枚が楽に敷ける広さ）】
総合5
HT2065さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- HT2065さん [40代/男性] 2024年08月28日 19:06:30
-
お風呂が驚愕の広さでした！食事もおいしく部屋も趣があり、愛犬と共にゆっくりとくつろぐことができました。スタッフの皆さんも親切で、帰りに撮ってもらった写真は思い出になりました。またいつかお邪魔したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年08月29日 17:02:31
-
この度は当館を愛犬イギーちゃんと共にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
総体的にご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。温泉、お食事、愛犬がストレスフリーとなるよう大自然のお散歩やドッグランなどお楽しみ頂けたご様子で励みになっております。
ぜひまた季節が変わってのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒！【早期予約】予約は早い方がお得！完売即終了プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃんと一緒】ツイン禁煙（小型犬限定）24平米】
総合2
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 16:42:32
-
ワンちゃんと、泊まれる、ホテルが、北海道は、すくないのでよく、利用してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年08月28日 08:52:38
-
この度は当館にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関してご評価を頂けず残念でございます。引き続きお客様のご意見に沿って改善を図って参ります。
お忙しいところご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒！【早期予約】予約は早い方がお得！完売即終了プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃんと一緒】ツイン禁煙（小型犬限定）24平米】
総合5
こちら黒岩さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- こちら黒岩さん [40代/男性] 2024年08月13日 23:50:26
-
なかなか予約の取りにくいお盆前の連休でしたが、なんとか部屋数の残りが少ないタイミングで８月１１日のホロホロ山荘さんを１泊予約することができました。チェックインして部屋に入ったら、和室がとてもひろびろとしていて、何より冷房をあらかじめ効かせてくださっていて涼やかな気持ちになりました。このほかにも、ウエルカムドリンクが２リットルのミネラルウォーター、グラスも冷蔵庫でキンキンに冷やしている。というサービスにも「粋なおもてなしの心」を感じました。こういうのはすごくうれしいです。
温泉は清潔で、おしゃれで、大きく、夜、朝ともゆったりと湯浴みを楽しみました。さらに、無料の湯めぐりシャトルバスで「森のソラニワ」の大浴場も満喫させていただきました。両方の温泉を楽しんで、個人的には「打たせ湯の勢い以外はホロホロ山荘の大浴場のほうがいい」と思いました。風呂上がりでも汗が吹き出て、素人でも「いいお湯だ」と感じるなにかがありました。
お食事も大満足で、夕食は家族全員でヤマメの塩焼きを「こんなに食べていいの？」というほど何匹もいただき、ファイアーグルメのジンギスカン、きのこの釜飯も堪能。きのこの天ぷら、味噌汁など、地元の料理も楽しみました。朝食も白米だけでなく、お茶漬けも用意されていて美味しくいただきました。
さらに売店では、天塩町名産の「マスカットサイダー」が売られていたことに大きな感動を覚えました。日本海北部の道の駅でしか手に入らないと思っていただけに、胆振地方であのマスカットサイダーが風呂上がりに飲めたことにも感動しています。
確かに建物は古いと感じる部分は否めないし、ＷｉーＦｉの速度も遅かったりしますが、お風呂も料理も最高。なにより、スタッフのみなさんの接遇がとても感じがよかったので、いつか、また利用させていただきたいと思いました。
そのときまで、ぜひ、打たせ湯の湯量の大幅アップをご検討ください。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年08月15日 16:16:06
-
この度は当館をご利用頂きました誠にありがとうございます。そしてご滞在中のご感想を詳しくコメントを頂きましたことも併せて御礼申し上げます。
私たちが喜んで頂けたらと思っているところに、それぞれのサービスに反応してもらって嬉しい限りです。
特にご感想の中でご家族の皆さんがヤマメを食べて頂いているのをとても微笑ましく思います。
スタッフもこうした思い出の一場面に携わることが出来、励みになっております。
ぜひまたご家族皆様でのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本の料金】迷ったらこのプラン。”のほほん時間”を過ごすスタンダードな宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゴロゴロ和室12畳（布団6枚が楽に敷ける広さ）】
総合4
moguhisaさんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- moguhisaさん [50代/男性] 2024年07月25日 22:41:16
-
お風呂は良かったです。広く満足です。貸切風呂は、イマイチ、シャワー蛇口のでが悪い風呂がボロボロです。食事は、バイキング料理で良い、昭和風で懐かしい感じ、
、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年08月02日 11:57:11
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホロホロ山荘ならではのお食事や雰囲気をご堪能下さってお褒め頂き嬉しい限りです。
ご指摘の件は改めて改善を検討致します。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本の料金】迷ったらこのプラン。”のほほん時間”を過ごすスタンダードな宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゴロゴロ和室12畳（布団6枚が楽に敷ける広さ）】
総合4
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
「山荘」なので、ホテルのようなサービスは期待せずに宿泊。
結論は満足です！
（良いところ）
・ご飯は夕食も朝食も美味しかったです。
・お風呂はやや熱め。それぐらいがちょうど良いと思えます。とても良かった。
・他の方も書かれていますが、カメムシは、スタッフの方がすぐに対応していただけた。OK
（気になるところ）
・宿の入り口や駐車場にはスタッフはいないので、初見だと戸惑うかも。荷物をおろしたり、車をどこに停めていいのかなど。
・館内着
・タオル類がもう1組ほしい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくり温泉とお食事をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
バゲージアップサービスは基本的に行っておりませんことと、駐車場からは真っすぐフロントへお越し頂いている点は今後事前のご案内を検討して参ります。
お泊り頂いた時期はカメムシが発生している状況ですが、今後も対処して参ります。
ぜひまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。