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北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 クチコミ・感想・情報

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北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.71
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.65
  • 食事4.06
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 15:56:54

部屋の中がタバコ臭かったです。
部屋中に染みついている感じでした。
タバコを吸わないのに、浴衣やタオルがタバコ臭く、非常に不快でした。
お風呂や食事には満足できただけに、タバコの臭いの点だけが非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2018年06月16日 14:04:50

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変に申し訳ございません。
適宜消臭をして改善して参りますが、次回ご予約の際には是非、禁煙のリクエストをして頂きたく思いますのでお願い申し上げます。
その中でもお食事をお褒め頂き嬉しく思います。
またのお帰りを是非お待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
【森のソラニワ4/28リニューアルOPEN記念☆1ドリンク付】ホロホロ山荘に泊まって湯巡り満喫!
ご利用のお部屋
【【和室12畳】~ゆったりと寛ぎの和室】

総合3

投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 14:48:01

お風呂は、広いのですが、ただ平面的という印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2018年05月29日 17:05:21

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またのご家族とのお帰りを是非お待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
【森のソラニワ4/28リニューアルOPEN記念★1ドリンク付】GWはホロホロ山荘湯巡り満喫!
ご利用のお部屋
【【和室12畳/ベッド付】~楽々のベッドをご用意した和室 】

総合4

かりん7705さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

かりん7705さん [50代/女性] 2018年05月15日 16:01:23

5月13日に宿泊しました。
温泉は最高でした。
食事はバイキングでしたが
BBQコ-ナ-があり
焼きたての肉と野菜を食べる事ができました。
揚げたて天ぷらめ美味しく頂きました。
ソフトドリンクが無料で飲み放題は
驚きました。
岩盤浴に初めて挑戦しました。
気持ちの良い汗をかきました。
但伊達紋別駅からちょっとバスでの
道のりは時間がかかり
着くまでに疲れました。
出きれば送迎してほしいと思いました。
でも又、行きたいので
行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2018年05月20日 14:27:03

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
食事、岩盤浴をお楽しみ頂けたご様子、嬉しく思います。
また、伊達紋別駅からバスでお越し頂いたとの事、ご足労をお掛け致しました。
しかし、また行きたいとのお言葉を頂き、何よりでございます。
またのお帰りを是非お待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
232:【平日限定】一人旅にも☆ビジネスにも☆温泉満喫
ご利用のお部屋
【【和室12畳】~ゆったりと寛ぎの和室】

総合4

投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 16:31:03

温泉が新しくなったことを聞いて宿泊してみました。思った以上に良かったです。沢山種類があって、たち湯が、おもしろかったです。部屋や温泉にはエスカレーターを使って移動します。これも変わっていて楽しかったです。今度は紅葉の時期に来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2018年05月14日 14:16:39

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂を楽しんで頂いたご様子嬉しく思います。
是非、次回紅葉の時期でのお帰りをお待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
【森のソラニワ4/28リニューアルOPEN記念★1ドリンク付】GWはホロホロ山荘湯巡り満喫!
ご利用のお部屋
【【和室12畳/ベッド付】~楽々のベッドをご用意した和室 】

総合5

投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 12:02:27

ビジネスで初めて宿泊しました。
母屋は、山荘の風情が漂い良かったです。
驚きの1番目は、お風呂です。
あまりにも種類が多く、綺麗でびっくりしました。
食事もバイキングでしたが、どれもおいしくいろんな所へ出張で行きそれぞれの土地のおいしいものを食べてますが、バイキングでこれだけどれもおいしいと言うのは初めてです。
特に、ステーキの肉の柔らかさには、想像を遥かに超えてました。また、このご時世イカ刺しがおいしくておかわりしてしまいました。
秋ごろ、同じ所への出張があるため、次回も必ず宿泊したいと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2018年05月03日 18:33:20

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当館の雰囲気、お風呂をお褒め頂き嬉しく思います。
また、食事をご満足して頂いたご様子何よりでございます。5/6からは、レストランテラスにてBBQも始まり、よりお楽しみ頂けるかと思います。
また、「必ず宿泊したい」とのお言葉、スタッフの大変な励みとなります。
またのお帰りを是非お待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
232:【平日限定】一人旅にも☆ビジネスにも☆温泉満喫
ご利用のお部屋
【【和室12畳】~ゆったりと寛ぎの和室】

総合4

投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 14:15:27

お風呂は、大変良かったです!部屋の鍵が開閉出来ないトラブルがありましたが、別の部屋に移動させてもらい、対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2018年04月27日 17:55:35

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂をお褒め頂き大変に嬉しく思います。
また、お部屋の鍵に関しましてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
そのような中でも対応をお褒め頂き何よりでございます。
またのお帰りを是非お待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
401:【4月~6月】今年もホロホロ山荘に★春の山菜前線が到来!
ご利用のお部屋
【【和室12畳】~ゆったりと寛ぎの和室】

総合4

投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 15:16:01

2回目の宿泊です。去年の同時期にも宿泊しました。食事ですが去年と比べて品数が減ったかなと感じました。でも作りはとても丁寧で、山菜の天麩羅が良かったです。川魚の焼物が無かったのが淋しかったです。日によって違うのかな?お風呂は最高です。設備等古いですがきちんと掃除が行届いてます。滞在時間が他より長くとてもゆったりと過ごせました。日曜日に泊まったせいか宿泊客専用の駐車場に日帰り客の人が駐車しており、駐車場がいっぱいで少し待ちました。今度は違う季節にも泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2018年04月20日 16:32:44

この度はリピートでのご利用誠にありがとうございます。
食事の品数につきましては、今後の課題とさせて下さい。
その中でもお褒めの言葉を賜り嬉しく思います。
川魚の焼物でございますが、5/6より始まりますBBQに串焼きとして提供予定でございます。
清掃に関しましてお褒め頂き、清掃スタッフの励みとなります。ありがとうございます。
日曜日は特に日帰り入浴が集中する曜日でございます、駐車場の件ではお待たせし申し訳ございません。
またの違う季節でのお帰りを是非お待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
413:【岩盤浴付】今年もホロホロ山荘に★春の山菜前線が到来!
ご利用のお部屋
【【和室12畳/ベッド付】~楽々のベッドをご用意した和室 】

総合4

けせら55さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

けせら55さん [50代/女性] 2018年03月23日 17:48:52

建物は古いですが、清潔に掃除されていました。お風呂はリニューアルされていてとても綺麗でした。夕食も美味しかったのですが、少し種類が少なかった気がします。冬は向かう道路が通行止めが多いので、事前に調べて行かれた方がいいです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2018年03月29日 13:51:27

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂、食事とお褒め頂き嬉しく思います。
食事の種類に関しては今後の課題とさせて下さい。
また行きたいとのお言葉大変に嬉しく思います。
またのお帰りを是非お待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
072:<3月20日~3月31日限定!>【誕生15th記念】北海道日本ハムファイターズ開幕応援
ご利用のお部屋
【【和室12畳】~ゆったりと寛ぎの和室】

総合5

投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 17:15:26

家族揃っては、なかなか行けなくなってきましたが、今年は行けて、また、ホロホロ山荘さんに決めてよかったです。あまり遠くない所、値段がお得、お風呂が交換もあるので2度おいしい~バイキングも、美味しくいただきました。1年に1回は、行きたいです。ありがとうございました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2018年03月12日 18:33:08

いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館に決めて良かったとのお言葉、大変に嬉しく思います。
今後も当館をお選び頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
002:<さき楽>【旅して応援!】【早期予約30】30日前まで予約はこのプラン★
ご利用のお部屋
【【和室12畳】~ゆったりと寛ぎの和室】

総合2

投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月08日 15:03:45

何度も利用させて頂いてますが、以前に比べ料理の品数が少なく質が低下したように感じられます。楽しみにしていた湯巡りもなし。

いつもワンの餌をサービスで置いてありますが大切にしてるワンのご飯は皆さん各自、自宅から持ち寄るかと思います。その分、ワンの利用料金を下げて欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2018年03月12日 18:29:56

いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。
料理に関しましてご満足頂けなかったご様子残念に思います。今後も皆様がご満足して、楽しんでいただける様改善を図って参ります。
湯めぐりに関しまして、ソラニワがリニューアル工事中でございますので、またの再開を楽しみにお待ち頂ければと幸いでございます。
またのお帰りを是非お待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
104:【平日限定】8000円~☆わんちゃんとホロホロっと温泉旅行
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん洋室】平日限定】

総合4

tomoki001さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

tomoki001さん [40代/男性] 2018年02月09日 17:40:16

風呂もキレイでのんびり旅館のような雰囲気で良かったです。食事は普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2018年02月10日 14:08:21

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
のんびり出来たとの事大変に嬉しく思います。
今後はお食事もご満足頂けるよう努めて参ります。
またのお帰りを是非お待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
078:自社農園産そばお土産付☆ホロホロ山荘温泉三昧
ご利用のお部屋
【【和室12畳】~ゆったりと寛ぎの和室】

総合5

issy20011002さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

issy20011002さん [40代/男性] 2018年01月20日 04:35:43

今回で4回目の利用でした。品数の多いバイキング、温泉も洗い場から露天風呂、その他も面積が広いため、人が多くてもストレスを感じることなくゆっくり利用できます。スタッフの方々の対応も前よりも良いイメージがしました。
機会があればまた行きます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2018年01月23日 13:17:39

いつもご利用くださり誠にありがとうございます。
お風呂をゆっくりとご利用して頂けたとの事何よりでございます。
また、スタッフをお褒め頂きありがとうございます。大変な励みとなります。
今後も皆様がゆっくりとお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのお帰りを是非お待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
053:【冬&春休みはお子様1850円(税別)】最大2000円キャッシュバック!直送!市場めし
ご利用のお部屋
【【和室12畳】~ゆったりと寛ぎの和室】

総合5

投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 15:27:11

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2018年01月09日 13:19:02

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
「よかった」このお言葉を頂き、大変に嬉しく思います。今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
069:自社農園産そばプレゼント☆お子様1850円冬休みも<直送!市場めし>
ご利用のお部屋
【【和室12畳】~ゆったりと寛ぎの和室】

総合4

投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 12:51:31

ドッグプランを利用しました。
外に足湯、部屋の中にはゲージや犬用シャワーもあり大変良かったのですが、外の設備がドッグランしかなく物足りなさを感じました。せめて散歩に使われるであろう近くの神社までの歩道やその他近傍の歩道は除雪して欲しいなぁと思いました。ドッグランのみでは犬のストレス発散は難しいので、近傍施設に対する工夫もお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2017年12月24日 13:32:58

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しましてお褒め頂き嬉しく思います。
神社までの道のりは、お声を頂きすぐに除雪対応致しました。今後もわんちゃんがお楽しみ頂けるよう努めて参ります。
またのわんちゃんとのお帰りを是非お待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

総合5

投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 18:36:49

家族旅行でお世話になりました。部屋に入って下駄箱に空のペットボトルがありました。片付け忘れですね?
部屋の蛇口からお湯が出ないので不便でした。
不満はそれくらいで、後は大変良かったです!ホテルの方がすれ違う時に何か声を掛けてくれるのも、好感が持てます。
満足の滞在でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2017年12月12日 18:03:48

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備、お湯に関しましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃面に関しましては今一度、徹底して参ります。
お湯に関しましては施設不備を改善して参ります。
その中でもスタッフをお褒め頂き、さらには満足のお言葉とても嬉しく思います。
またご利用頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
またのお帰りをお待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
051:最大2000円キャッシュバック!野口観光・冬の感謝祭~直送!市場めし<バイキング>
ご利用のお部屋
【【和室12畳】~ゆったりと寛ぎの和室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

TAKEMETOさんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

TAKEMETOさん [30代/男性] 2017年12月04日 16:50:25

ペット同伴が出来る数少ない良宿。食事はバイキングなので可も無く不可も無く。串揚げ、ピザは並。部屋は設備の古さはあるものの清掃が行き届いている。浴室は広めで種類多め。立ち湯あるのは珍しい。シャワーの水圧弱め。露天風呂から見る夜空は中々良い。使わなかったがジムがありマシンが充実している。売店の品揃え普通。フロントの対応良し。一つ気になった事は、宿のエントランスまで坂道だが、当日は降雪の為に坂が凍って居り、第二第三駐車場へは歩くのが大変だった。ロードヒーティングは完備しているのだろうか?また来たい宿でした、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2017年12月10日 17:13:10

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ペットとの宿泊の宿としてお褒め頂き大変に嬉しく思います。
駐車場の坂につきましてはロードヒーティングを完備してございませんが、除雪・滑り止めを使い
対策を今後も行って参ります。
またのお帰りを是非お待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
230:【美酒秋味】串揚げ・ピザ・お好みシチューでホロ酔い秋味満喫!
ご利用のお部屋
【【和室12畳】~ゆったりと寛ぎの和室】

総合4

組長9314さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

組長9314さん [40代/男性] 2017年11月18日 15:46:16

食事は美味しかった。
夕食のビーフシチューは美味しい。
部屋は4階だったが3階まではエスカレーター
だが3階から4階は階段しかないので荷物が重いと辛い、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2017年11月21日 17:20:16

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
夕食をお褒め頂き大変に嬉しく思います。
また、4階までの階段につきましてはご不便をお掛け致しました。
またのお帰りを是非お待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
232:【平日限定】一人旅にも☆ビジネスにも☆秋味満喫!
ご利用のお部屋
【【和室12畳】~ゆったりと寛ぎの和室】

総合4

投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 15:25:36

お風呂が素晴らしいです。広いし、設備もきれいだし、アメニティも充実しています。なにより温泉の泉質がよく肌がツルツルになりました。食事や部屋は一般的ですがお風呂好きにはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2017年11月13日 15:11:09

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂をお褒め頂き大変に嬉しく思います。
今後もお風呂のみならずご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
またのお帰りをお待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
233:【岩盤浴付★美酒秋味】串揚げ・ピザ・お好みシチューでホロ酔い秋味満喫!
ご利用のお部屋
【【和室12畳】~ゆったりと寛ぎの和室】

総合4

投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 22:06:51

札幌駅からの送迎バスを利用したのでチェックイン時間が限られますが,夕食前に湯めぐりのシャトルを利用でき2か所の温泉を楽しめました。
ホロホロ山荘の露天風呂もとても趣があり,日替わりで楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2017年11月13日 15:08:45

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当館のお風呂や湯めぐりをお楽しみ頂けたご様子大変に嬉しく思います。
今後も皆様がお楽しみいただける様努めて参ります。
またのお帰りをお待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
230:【美酒秋味】串揚げ・ピザ・お好みシチューでホロ酔い秋味満喫!
ご利用のお部屋
【【和室12畳】~ゆったりと寛ぎの和室】

総合4

sonya0024さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

sonya0024さん [40代/女性] 2017年10月29日 16:33:30

歴史ある建物らしくエレベーターが無いお宿でした。しかし、台車で荷物を運ぶ際、エスカレーターに台車が乗らず台車をエスカレーター下に置き、お部屋まで荷物を何度か往復して運ぶかと思ってたところにレストランスタッフの方が気が付いてくださりお手伝いしてくださいました。声をかける前に気が付いてくださりありがたかったです。
しかし、お風呂が階段を下りて行かなければいけない箇所があり、足の悪い両親にはその短い階段でも、昇降が大変だったようです。ただ、階段の事を除けばとても良い空間でした。お食事場所もゆったりとしており、騒がしくも無く楽しく食事を楽しめました。お部屋もゆったりしていたし、お湯も良かったです。足が丈夫な方にはおすすめのお宿だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2017年10月30日 15:05:44

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
エスカレーターでのお荷物や階段に関しましてご不便をお掛け致し申し訳ございません。
その中でもスタッフをお褒め頂き嬉しく思います。
また、お風呂、食事も楽しんで頂いたご様子で何よりでございます。
またのお帰りをお待ちしております。

ホロホロ山荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
230:【美酒秋味】串揚げ・ピザ・お好みシチューでホロ酔い秋味満喫!
ご利用のお部屋
【【和室12畳】~ゆったりと寛ぎの和室】

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