総合3
蟹大好男さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 蟹大好男さん [70代/男性] 2024年09月28日 08:16:57
-
9月21日に宿泊。check in及びoutはスムーズでしたが、Front要員が不慣れか施設の説明が良くない。
夕食は混雑し席間も狭い。
部屋に2Lのボトル水が無料で有りましたがお茶等は１Fから持ってくる必要あり。
風呂は広く空いていましたが、脱衣場が狭い。混雑時なら空くのを待つ必要が有ると思える。
娘が浴場で怪我をしましたがFrontには傷バン程度の応急処理しか準備されていない。
又、小物入れを紛失しFrontに届けたが、フォローが全く無かった。部屋番号、発見時の連絡が欲しかった。翌朝フロントで確認の際に有りましたでした。
Chech outはスムーズでした。
近くにコンビニ等は有りませんが滝などの見所が有ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年09月30日 15:29:35
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を賜りました点はきちんとスタッフ間で共有をして今後の改善を図って参ります。
当日はご不快な思いをさせてしましたことをお詫び致します。
またのお帰りとなるよう、この度のご指摘の改善を図り、ご満足を得られるよう致します。
お忙しい処ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
ハッピー男さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- ハッピー男さん [60代/男性] 2024年09月18日 21:03:49
-
建物は歴史を感じるレトロ感、満載ですが、お風呂は新しくゆったりと長い間入っていたいお風呂で素敵です。
スタッフの方々も皆さん笑顔で対応してくれ、ぬくもりを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年09月19日 09:33:12
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
源泉かけ流しのお風呂に特にご満足を頂けている御用に大変嬉しく思います。
おかげさまで現在のお客様のお風呂評価は現在道内で３位というありがたい結果を頂いております。
また、サービススタッフへのお褒めのお言葉も励みになっております。
継続してさらなるご満足を得られるよう努めて参ります。
ぜひまた当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 12:24:14
-
9月14日に家族で宿泊しました。
お部屋は昔ながらの和室できれいに清掃されており落ち着いて過ごせました。
お食事、お風呂も素晴らしかったです！
バイキングは季節感のあるおかずや、地元の食材が多くとても美味しかったです。
お風呂は広く、おしゃれな空間でした！
また泊まりに来たいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年09月16日 14:22:07
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
少しずつ秋の季節が感じられる中、温泉やお食事をご家族皆様でお楽しみ頂けたご様子に大変嬉しく思います。
山荘と名称についております通り、昭和の建物でどこか懐かしい感じの雰囲気が感じられる施設でございます。
エレベータはございませんが、エスカレーターでの昇降であったり落ち着いた空間を提供できればと思います。
ぜひまたご家族の皆様でのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月14日 12:09:03
-
施設自体は古い建物でしたが掃除が行き届いておりなんら気になりませんでした。
今回愛犬と宿泊でしたがスタッフの方も犬を可愛がってくださり歓迎していただいている雰囲気を感じました。
お風呂はリニューアルされてとても綺麗で広い！
ご飯も美味しい！揚げたての天ぷらは最高でした。
総評として大変満足の期待以上！
またリピしたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年09月14日 17:37:20
-
この度は当館を愛犬福ちゃんとご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に対して総体的にご満足を頂けたご様子で大変嬉しい限りです。当館自慢の源泉かけ流し（差し水有り）の大浴場・露天風呂とお食事についてもお褒め頂き励みになっております。
お食事は３カ月毎季節に応じて変更しておりますが、天ぷらそのものは継続して提供を致します。間もなく秋が深まりつつあります。
秋、冬と温泉でゆったりとおくつろぎ頂けるよう準備をして参ります。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ringo_1さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- ringo_1さん [20代/女性] 2024年09月07日 02:09:04
-
犬と宿泊しました。ゆったりと過ごせてとても良かったです。
ペット可のツインルームで、部屋にトイレと犬用のシャワー室がありました。
また犬を連れてきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年09月11日 08:26:07
-
この度は当館へご家族皆様でお帰りいただきまして誠にありがとうございます。
ワンちゃんルームは一般和室の宿泊棟とは別の棟となっておりますので、ゆったりと気兼ねなくお過ごし頂けたかと存じます。当館のワンちゃんルームは全て洋室でございます。全室ワンちゃん用シャワーブースを設けております。たくさん自然の中で遊んで頂いた際のケアとしてお使い頂ければ幸いです。
ぜひまたご家族の皆様でのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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楽天21XXさんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 楽天21XXさん [50代/男性] 2024年09月07日 00:09:00
-
愛犬を連れて行きました。愛犬が一緒だと高くなる宿が多いですが、ここは高くならないので良いです。ドッグランがあるのが良いです。
御風呂はたくさんの種類があって最高です。
食事はとても美味しいです。
早期に予約したら少し安かったです。
連泊の割引をつくって欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年09月11日 08:22:03
-
この度は当館に愛犬ハッピーちゃんとご一緒にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。全体的にご満足を頂けたご様子に大変嬉しく思います。
温泉と食事、ワンちゃんも自然の中をリラックスできるように今後もコメントを励みに努めて参ります。連泊での企画商品も検討致します。
ぜひまたご家族皆様でのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
新田かさんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 新田かさん [40代/男性] 2024年09月04日 14:27:58
-
大変、満足です。
5回位泊まらせて頂いております。
食事、お風呂、全てが満足です。
施設は古いですが、頑健に見えるので長くお手入れやリニューアルをして営業し続けて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年09月06日 18:03:59
-
この度は当館にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足を頂けたご様子と、お客様のコメントを拝見し大変励みになっております。
引き続きさらなるご満足を得られるよう営業して参ります。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合5
HT2065さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- HT2065さん [40代/男性] 2024年08月28日 19:06:30
-
お風呂が驚愕の広さでした！食事もおいしく部屋も趣があり、愛犬と共にゆっくりとくつろぐことができました。スタッフの皆さんも親切で、帰りに撮ってもらった写真は思い出になりました。またいつかお邪魔したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年08月29日 17:02:31
-
この度は当館を愛犬イギーちゃんと共にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
総体的にご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。温泉、お食事、愛犬がストレスフリーとなるよう大自然のお散歩やドッグランなどお楽しみ頂けたご様子で励みになっております。
ぜひまた季節が変わってのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 16:42:32
-
ワンちゃんと、泊まれる、ホテルが、北海道は、すくないのでよく、利用してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年08月28日 08:52:38
-
この度は当館にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関してご評価を頂けず残念でございます。引き続きお客様のご意見に沿って改善を図って参ります。
お忙しいところご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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こちら黒岩さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- こちら黒岩さん [40代/男性] 2024年08月13日 23:50:26
-
なかなか予約の取りにくいお盆前の連休でしたが、なんとか部屋数の残りが少ないタイミングで８月１１日のホロホロ山荘さんを１泊予約することができました。チェックインして部屋に入ったら、和室がとてもひろびろとしていて、何より冷房をあらかじめ効かせてくださっていて涼やかな気持ちになりました。このほかにも、ウエルカムドリンクが２リットルのミネラルウォーター、グラスも冷蔵庫でキンキンに冷やしている。というサービスにも「粋なおもてなしの心」を感じました。こういうのはすごくうれしいです。
温泉は清潔で、おしゃれで、大きく、夜、朝ともゆったりと湯浴みを楽しみました。さらに、無料の湯めぐりシャトルバスで「森のソラニワ」の大浴場も満喫させていただきました。両方の温泉を楽しんで、個人的には「打たせ湯の勢い以外はホロホロ山荘の大浴場のほうがいい」と思いました。風呂上がりでも汗が吹き出て、素人でも「いいお湯だ」と感じるなにかがありました。
お食事も大満足で、夕食は家族全員でヤマメの塩焼きを「こんなに食べていいの？」というほど何匹もいただき、ファイアーグルメのジンギスカン、きのこの釜飯も堪能。きのこの天ぷら、味噌汁など、地元の料理も楽しみました。朝食も白米だけでなく、お茶漬けも用意されていて美味しくいただきました。
さらに売店では、天塩町名産の「マスカットサイダー」が売られていたことに大きな感動を覚えました。日本海北部の道の駅でしか手に入らないと思っていただけに、胆振地方であのマスカットサイダーが風呂上がりに飲めたことにも感動しています。
確かに建物は古いと感じる部分は否めないし、ＷｉーＦｉの速度も遅かったりしますが、お風呂も料理も最高。なにより、スタッフのみなさんの接遇がとても感じがよかったので、いつか、また利用させていただきたいと思いました。
そのときまで、ぜひ、打たせ湯の湯量の大幅アップをご検討ください。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年08月15日 16:16:06
-
この度は当館をご利用頂きました誠にありがとうございます。そしてご滞在中のご感想を詳しくコメントを頂きましたことも併せて御礼申し上げます。
私たちが喜んで頂けたらと思っているところに、それぞれのサービスに反応してもらって嬉しい限りです。
特にご感想の中でご家族の皆さんがヤマメを食べて頂いているのをとても微笑ましく思います。
スタッフもこうした思い出の一場面に携わることが出来、励みになっております。
ぜひまたご家族皆様でのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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moguhisaさんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- moguhisaさん [50代/男性] 2024年07月25日 22:41:16
-
お風呂は良かったです。広く満足です。貸切風呂は、イマイチ、シャワー蛇口のでが悪い風呂がボロボロです。食事は、バイキング料理で良い、昭和風で懐かしい感じ、
、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年08月02日 11:57:11
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホロホロ山荘ならではのお食事や雰囲気をご堪能下さってお褒め頂き嬉しい限りです。
ご指摘の件は改めて改善を検討致します。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 20:49:04
-
部屋はツインでもったいない気もしますが、贅沢な気分。
食事はバイキングの種類も多く、楽しめました。
陶板焼きをバイキングで（自分でセット）やるのは初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年08月02日 11:59:27
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おひとり様でも広々とした和室１２帖のツインベッド仕様で提供しており、ご満足いただけて嬉しい会切りです。お食事も夏メニューよりラム肉、豚肉のジンギスカンと、新たに「森の釜飯」をコンセプトにしたお料理も提供しており好評を頂いております。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月17日 12:34:36
-
20年前は夕食があまりに美味しくて何度もリピートしましたが、
今回泊まって、夕食がかなりレベルが落ちていることに落胆しました。
名物の天ぷらも種類が少なく、キノコ天ぷらを楽しみにしていたの
ですが、残念でした。
野口観光のグループで食事が断トツだったホロホロさんもかなりの
レベルダウンで本当に残念です。
バイキングは一品一品を大切にした提供がないと種類が多くても
まったく感動のないものになります。コストもあるかと思いますが、
もう少し頑張ってほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年07月20日 15:57:52
-
この度は当館にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
コメントを拝見して大変残念でございます。
夏メニューでは実演の天ぷらはきのこはマイタケ、魚、山菜とご夕食は分けてご用意しております。朝食ではきのこ３種、マイタケ、しめじ、エリンギにおそばを合わせて提供しております。
また、お席にてお客様のお好きなタイミングで着火してお召し上がりいただける「ラム肉豚肉ジンギスカン」と「きのこ、帆立、アスパラを使った森の釜飯」を新たなに提供しております。今後もよりご満足を頂けるよう一品ずつ大切に提供してい参ります。
ご貴重な、ご意見賜りまして誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月06日 23:37:46
-
部屋、設備は古いですが、温泉が広く、食事もおいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年07月07日 12:53:17
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温泉、食事とご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
季節柄夏になりましたが、天気が良い時の星空露天風呂のご入浴や、朝の野鳥のさえずりなどと共におくつろぎ頂けるシーズンでございます。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
hakai1627さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- hakai1627さん [70代/男性] 2024年06月27日 21:49:02
-
対費用効果が抜群。この項目が一番大事だと思いますがないのが不思議。そこを評価させていただきました。おそらく再度訪問すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年07月07日 12:55:26
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉、食事、サービスを含めてお客様から評価を頂いたコスパについて自信をもっておすすめしております。項目にはございませんが、こうしたお客様のお声が広まって頂き、小規模施設ながらバイキング料理を提供している事や、姉妹店森のソラニワとの湯めぐりを含めて温泉三昧が可能な事など、これからもＰＲできればと思います。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 17:09:22
-
6月15日から2泊しました。
岩盤浴を利用したのですが温度が低くて汗が出ませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年06月25日 19:14:48
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントにございました岩盤浴の温度について、申し訳ございません。
引き続き点検を行いまして、営業してい参ります。
お忙しい処クチコミのご投稿にてご意見をを賜り誠にありがとうございます。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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moko528さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- moko528さん [50代/男性] 2024年06月17日 16:38:33
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愛犬と宿泊できる施設は限られている中、温泉でお風呂が広くきれいなのでゆっくり温泉につかりリフレッシュできる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年06月25日 19:10:52
-
この度は愛犬もこちゃんと当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
のんびり温泉につかって頂き、リフレッシュができましたことのコメントに大変嬉しく思います。
季節柄ドッグランや夜朝のお散歩もお出かけしやすいと思います。
是非またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【愛犬・基本の料金】わんちゃんと一緒に宿泊できるプランです♪
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- 【【ワンちゃんと一緒】デラックスツイン禁煙 31平米以上】
総合5
sendai3773さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- sendai3773さん [80代/男性] 2024年06月09日 21:09:27
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いつも一人旅で自己流の隠れ宿にしています。
支笏湖を横に見て変化にとんだ美笛峠を抜け、１時間半のドライブを楽しんだ先の
山間部にたたずむホテルで二か月に一度は訪れています。特別に観光対象物は有りませんが
好きなのはお風呂で特にサウナがいいですね。何故か発汗が凄いのです。
そして空いていることと適温の水風呂、「ととのう」・・・・・です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年06月10日 18:20:10
-
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホロホロ山荘でのお過ごし方は、やはり温泉に何回も入って頂くことですね！寒暖差があることもサウナや岩盤浴の効果になるそうです。6月からはバイキングのお料理も夏期間のメニューに変わりました。是非また当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 20:22:01
-
家族３世代、２部屋でくつろぎました。お風呂が広々していて良かったです。肌のツルツル感が続き驚きました。泉質が最高ですね。食事もとてもおいしかったです。、子供たちも楽しんでいました。
朝食の時、ウインナーが品切れていて「今用意しますのでお待ちください」と言われたのでその場で待っていましたがずっと補充されず、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年04月10日 18:16:21
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご家族でのご利用でお子さまも喜び頂けたコメントも含めて大変嬉しく思います。
またお料理の件は残念でございます。スタッフと共有してお声掛けから徹底して指導致します。
ぜひまたご家族の皆様でのご利用を頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゴロゴロ和室12畳（布団6枚が楽に敷ける広さ）】
総合4
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
☆大浴場は最高☆朝、夕食、好き嫌いがある方も種類が豊富で良いと思う
☆売店は夜食、アルコールなどがあり満足☆時間帯でロビーには自由に珈琲が無料でいただけます
コンビニは車で10分くらいの場所にセイコマがあります。車で30分くらいかな？伊達歴史の杜道の駅があります品揃え豊富でした。
愛犬とお泊まりしました、足湯を利用させてもらいました、うちの愛犬の肉球がつるつるになりました
またお泊まりしたいです。
自然豊でオススメです。
※お部屋の床が少し汚れが気にりました
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