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ステップイン新大阪東口 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ステップイン新大阪東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:4579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.18
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.47
  • 食事3.40
宿泊年月
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同伴者
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3359件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 19:56:11

宿泊代はネット決済かチェックイン時の支払いのため、チェックアウトの時はルームキーをフロントに返すだけで済み、時間がない朝に助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ステップイン新大阪東口 2024年11月03日 23:15:10

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。そしてご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに私共も大変恐縮でございます。お客様よりいただきました大変貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分【素泊まり禁煙プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 16:05:32

駅からも近くてリーズナブルで

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ステップイン新大阪東口 2024年11月03日 23:13:59

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回ご宿泊いただきましたお客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに私共も大変恐縮でございます。お客様よりいただきました大変貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分【素泊まり禁煙プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 16:04:03

部屋は値段相応かと思います。新大阪駅がら近いので、移動にはとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ステップイン新大阪東口 2024年10月23日 19:06:44

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回のご宿泊におきまして貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。お客様よりいただきました大変貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分、【事前カード決済】素泊まり禁煙プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 17:33:28

JR東口側はコンビニもなく寂れているが12番出口階段下から2分は近くて便利。ホテルの地図に細かく目印など書いてあり助かった。泊まるだけで駅近で6000円なら悪くないが、部屋は狭く暗い。バスタブの排水も水が溜まってしまい良くなかった。空調も微調整できないが、効かないよりマシかと割り切る。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ステップイン新大阪東口 2024年10月09日 18:33:16

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして、様々な貴重なご意見をご投稿いただきましたことに大変恐縮でございます。またご宿泊において、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様の快適をサポートしていくためのサービスの向上に努めてまいります。

お忙しいところ大変恐縮ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分、【事前カード決済】素泊まり禁煙プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

ももんが0711さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

ももんが0711さん [50代/男性] 2024年10月08日 20:22:06

築年数は経過していましたが、十分満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ステップイン新大阪東口 2024年10月09日 17:27:14

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに私共も大変恐縮でございます。お客様よりいただきました大変貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
★連泊プラン★2泊以上でお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

kei71017555さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

kei71017555さん [50代/男性] 2024年10月08日 13:18:09

急遽、新大阪周辺で探したところ空室だったので初めて利用させていただきました。

新大阪駅に近くて、宿泊費もお手頃だったので次回泊まる機会があれば利用させていただこうと思いました(^^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ステップイン新大阪東口 2024年10月09日 17:26:12

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回のご宿泊におきまして、お客様より貴重なご意見を賜りましたことに、私共も大変恐縮でございます。お客様よりいただきました大変貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分、【事前カード決済】素泊まり禁煙プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

Sally7323さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

Sally7323さん [30代/女性] 2024年10月07日 21:29:48

駅から近かったので移動が楽でした!受付の方がとても優しかったので良い気分で利用ができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ステップイン新大阪東口 2024年10月07日 22:50:28

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回ご宿泊いただきましたお客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに私共も大変恐縮でございます。お客様よりいただきました大変貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分、【事前カード決済】素泊まり禁煙プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 12:07:20

外観は古く、部屋などをある程度リノベーションしているタイプ。
駅近という意味では立地は良いが付近にコンビニや飲食店が無かったので食事と持ち込みは不便。
部屋は薄暗い、照明があきらかに不足している。カーテンが無いので窓からの採光も気が乗らない。
冷蔵庫を開くと古いコップに埃がついている。置かない方がマシ。お茶がサービスで1杯貰えるのでついでとしてまだマシそうな半透明のコップを借りる。
お茶は烏龍茶とサーバーに書いてるけどその前は紅茶だったのか仄かな甘みも紅茶の風味。サービスとはいえ、提供するならなんとかならんのか。コレならマイナス評価したくなるから無い方がマシ。
テレビはそれなりに大きい、ベッドはどことなくレトロだが清潔なのでまあ寝るだけなら構わない。床は掃除が行き届いていないかも。置いた布製品に埃が付いた。
部屋の奥側だから入り口の動線だけ使ってればまあ気にならない人はならないかも。ホテルのヒトも入り口側しか気にしていないのかも。
トイレと風呂はいたって普通のビジネスホテル。
他にホテルが無くて寝るだけのところをお求めなら大丈夫ぐらいの評価。
家族旅行やデートとかでは間違っても使わないほうが良いのでは。色々盛り下がると思う。そういうレトロ感を求めてるなら良いと思う、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ステップイン新大阪東口 2024年10月07日 22:49:44

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして、様々な貴重なご意見をご投稿いただきましたことに大変恐縮でございます。またご宿泊において、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。

お忙しいところ大変恐縮ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分【素泊まり禁煙プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

riverinnyさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2024年10月07日 09:53:20

駅からのアクセスは良好ですが、コンビニが少し遠いです。
朝はコーヒー無料サービスがあるので嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ステップイン新大阪東口 2024年10月07日 22:45:27

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

また1階フロントにおきまして朝5時からモーニングコーヒーのサービスをご提供しております。多くのお客様よりご愛顧いただいており、ご好評をいただいております。

今回ご宿泊いただきましたお客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに私共も大変恐縮でございます。お客様よりいただきました大変貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分、【事前カード決済】素泊まり禁煙プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 17:17:26

建物などは歴史が感じられましたが、ほのぼのした感じで良かったですし、お値段がお得!

スタッフの方々もにこやかで良い感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ステップイン新大阪東口 2024年10月03日 17:55:41

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに私共も大変恐縮でございます。お客様よりいただきました大変貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
★連泊プラン★2泊以上でお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 21:54:02

コインランドリーが屋外にある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ステップイン新大阪東口 2024年09月25日 18:24:42

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルのコインランドリーは1階フロントの奥にございます。洗濯機2台、乾燥機2台設置しており、24時間随時ご利用いただけます。いったん屋外に出る形となりますが、お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

今回のご宿泊におきまして、お客様より貴重なご意見を賜りましたことに私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きました貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
★連泊プラン★2泊以上でお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 17:52:55

チェックアウトの日にキャリーケースを預かってもらえたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ステップイン新大阪東口 2024年09月22日 22:42:50

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お荷物のお預かりについてはチェックイン前、チェックアウト後のどちらも随時承っております。事前にお荷物をお送りすることもできますので、お客様からご好評をいただいております。

今回のご宿泊におきまして、お客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに、私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きました貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分【素泊まり禁煙プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 17:15:26

館内にコインランドリーがあって助かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ステップイン新大阪東口 2024年09月18日 17:05:49

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルのコインランドリーは、1階ロビーの奥に2台設置しており、24時間随時ご利用可能です。ご利用の際には両替もフロントで承ります。

今回のご宿泊におきまして、お客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに、私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きました貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分【素泊まり禁煙プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 17:14:54

来阪時にはよく利用しています。新大阪駅から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ステップイン新大阪東口 2024年09月11日 17:31:11

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またいつも当ホテルをご利用いただきまして心より御礼申し上げます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回のご宿泊におきまして、お客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに、私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きました貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分【素泊まり禁煙プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 18:40:59

お風呂に足を伸ばせて入れたのがよかった。シャワーの水圧もGOOD。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ステップイン新大阪東口 2024年09月09日 22:02:53

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして、お客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに、私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きました貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分【素泊まり禁煙プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

山4194さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

山4194さん [40代/男性] 2024年09月05日 12:33:59


新大阪駅から非常に近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ステップイン新大阪東口 2024年09月05日 18:18:45

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回のご宿泊におきまして、お客様より貴重なご意見を賜りましたことに私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きました貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分、【事前カード決済】素泊まり禁煙プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 15:23:19

駅から近くて良かった。
部屋も綺麗で、家族でされている感じ。
ただ、洗面所のじゃ口が堅くて、難儀しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ステップイン新大阪東口 2024年08月26日 23:21:49

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。
また当ホテルは全室140センチ幅のダブルベッドと32型の液晶テレビを設置しており、お客様がお一人様でもお二人様でもゆっくりとおくつろぎいただけます。

今回のご宿泊におきまして、貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。お客様から頂きました貴重なご意見は、私共スタッフ一同真摯に受け止め、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

お忙しいところ大変恐縮ではございますが、ご宿泊に対し大変貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分【素泊まり禁煙プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 13:12:44

連泊で滞在させていただきました。初日は朝早くから荷物を預かっていただき大変助かりました。
立地も口コミで暗くて危ないみたいなのがありましたが全くそんな感じではなく駅からも近く便利でした。また新幹線の時は利用させていただきたいと思います。
1つだけ残念だったのが
スリッパが消毒済とかの袋に入れていただいてたら嬉しかったかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ステップイン新大阪東口 2024年08月26日 23:20:02

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回のご宿泊におきまして、貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。お客様から頂きました貴重なご意見は、私共スタッフ一同真摯に受け止め、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

お忙しいところ大変恐縮ではございますが、ご宿泊に対し大変貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分【素泊まり禁煙プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 21:01:14

素泊まりで利用しました。
お盆の時期で1万円ぐらいでしたので高くはないけど安くもないです。

【良かった点】
お部屋は狭いですがくつろげました。お風呂は普通のビジネスホテルの綺麗なお風呂でゆとりがありお湯につかれました。良かったです。大きいTVがあります。においもなく清潔なお部屋でした。スタッフの方も笑顔で親切で感じよかったです。

【改善してほしい点】
アメニティが無料でしたが、アメニティとお風呂に備え付けのボディソープ、シャンプー、コンディショナー、タオルが最悪でした。まず、タオル類が全部ガサガサで痛かったです。フェイスタオルは1枚だけ。
備え付けの液体ソープ類はシャンプーしたら髪がキシキシになってしまったので持参していたものでやり直しました。アメニティのクシは髪の毛をとかす部分の厚み(長さ?)が1/2しかなく、髪の毛がとかせられないものでした。驚愕しました。ボディスポンジはガサガサで痛かったです。
経費節約や、競合と競い合いで経営が大変とおもいますが、ホテルにおいてアメニティはかなり重要です。そして、重要だからこそ、持参する人が多いですよね、それを考慮して無料の粗悪品を置かないでいいので、500円でもいいので有料で普通の物やちょっと良い物をおいてくださると助かります。(コンビニにあるお泊まりセット又はバラ)そしてオプションは事前に予約のところに書いておいて欲しいです。それは逆にホテルの強みにできると思います!
また、袋から出して受付の隣などにおいて、見本を見れるようにしてもらえたら購入しやすいと思います。

【注意点】
まず立地に注意です。女性1人で夜遅くチェックインする人へ。駅からは近いですが新大阪の駅周辺は昼間でもとてもわかりにくくて彷徨いますし、こちらのホテル側は寂れていて人がいなくて夜道はとても怖かったです。何かあったわけじゃないので心配しすぎな人以外はいいかもしれません。

お世話になりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ステップイン新大阪東口 2024年08月19日 21:58:33

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。
また当ホテルは全室140センチ幅のダブルベッドと32型の液晶テレビを設置しており、お客様がお一人様でもお二人様でもゆっくりとおくつろぎいただけます。

今回のご宿泊におきまして、お客様から様々な貴重なご意見を賜りましたことに、私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きました様々な貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

お忙しいところ大変恐縮ではございますが、ご宿泊に対し大変貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分【素泊まり禁煙プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 21:30:55

新大阪駅にこんな出入口があるのか、というような出口から歩いてすぐでしたが、人通りも少なくちょっと不安になるような立地。それ以外は普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ステップイン新大阪東口 2024年08月19日 21:54:12

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして、貴重なご意見を賜りましたことに、私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きました貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口12番階段より徒歩2分、【事前カード決済】素泊まり禁煙プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

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