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ステップイン新大阪東口 クチコミ・感想・情報

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ステップイン新大阪東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:4158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地4.03
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.15
  • 食事3.31
宿泊年月
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3030件中 1~20件表示

総合3

星空の用心棒さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

星空の用心棒さん [40代/男性] 2019年07月15日 17:21:06

出張には十分。
最初は場所がわかりにくく迷いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ステップイン新大阪東口 2019年07月15日 19:12:35

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてありがとうございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので、京阪神エリアへのアクセスと朝一番の新幹線のご利用に大変便利でございます。

今回ご宿泊頂きましたお客様のご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、ご宿泊の貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
●一日の元気の素、朝食バイキング付きプラン●
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

k101012さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

k101012さん [40代/男性] 2019年07月02日 07:43:55

夜中の外出時、玄関は閉まるが、別の入り口の鍵が部屋の鍵についてくる。気を使わなくてすむのでありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ステップイン新大阪東口 2019年07月02日 17:29:44

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。当ホテルではご宿泊のお客様にはお部屋の鍵と一緒に夜間出入口の鍵をお渡ししております。深夜1時になりますとホテル入口を施錠しておりますが、夜間出入口の鍵をお持ち頂くと何時にお戻り頂いてもご入館頂けるのでお客様にご好評頂いております。これからもお客様に安心してお泊り頂ける様に努力致します。ご期待下さい。

お客様の次回のご宿泊をお待ち致しております。
有難うございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

k101012さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

k101012さん [40代/男性] 2019年07月01日 17:08:49

値段も比較的安く、便利できれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ステップイン新大阪東口 2019年07月01日 22:24:49

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、お客様からお褒めのお言葉を賜りましたことに、私どもも大変嬉しく思います。お客様から頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

あうでぃ6718さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

あうでぃ6718さん [40代/男性] 2019年06月29日 12:58:37

御堂筋線だとかなり遠いですね。周辺で食べるところなどなく、駅まで行かないと何もできないですが安かったので練るだけならありです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ステップイン新大阪東口 2019年06月29日 20:22:22

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも便利でございます。

今後ともお客様から頂きましたご意見を下に、お客様の快適をサポートしていくため、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

tanikennさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

tanikennさん [50代/男性] 2019年06月28日 15:52:25

久しぶりに泊まりました。観光客の増加とともに、部屋代金も上がり続け、もう泊まれないかも、と思いましたが、この日は5000円という、こちらの予算内で泊まれました。なんといっても新大阪駅に近いのがありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ステップイン新大阪東口 2019年06月28日 19:33:07

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに便利なロケーションにございます。新大阪駅より近いので、京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回のご宿泊において貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。お客様から頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。

手短ではございますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

クマ2005さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

クマ2005さん [40代/男性] 2019年06月27日 21:00:24

良いと思います。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ステップイン新大阪東口 2019年06月28日 19:18:47

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、お客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに、私どもも大変嬉しく思います。お客様より頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後とも、ステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
★連泊プラン★2泊以上でお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 16:09:35

食事がいまいち!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ステップイン新大阪東口 2019年06月27日 17:51:30

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。お客様から頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
ぜひともご期待下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
●一日の元気の素、朝食バイキング付きプラン●
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 16:28:33

カードキーが便利。

外出すると、エアコンもOFFになってしまうようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ステップイン新大阪東口 2019年06月25日 21:02:44

このたびはステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてまことにありがとうございます。

エアコンについてですが、おそらくタイマー機能の作動かと思われますが、お客様には説明がいたらずまことに申し訳ございません。

お客様から頂きましたご意見を紳士に受け止め、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

kenpichiKPUさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

kenpichiKPUさん [40代/男性] 2019年06月21日 17:51:26

部屋がやや暗い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ステップイン新大阪東口 2019年06月23日 21:57:07

このたびはステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてまことにありがとうございます。

今回お部屋の明かりについてのご意見でございますが、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当ホテルではご要望でしたら電気スタンドの貸し出しもございますので、ご希望の胸をお申しで頂きましたらご利用いただけます。今回説明がいたらずに申し訳ございません。

今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

mkcheeriosさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

mkcheeriosさん [50代/女性] 2019年06月18日 03:08:51

翌日始発新幹線乗車のため予約。
当日移動でも大丈夫かなと思っていましたが、やはり前日に移動しておいて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ステップイン新大阪東口 2019年06月19日 21:22:14

この度はステップイン新大阪東口をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

マロンチャイさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

マロンチャイさん [50代/男性] 2019年06月13日 06:59:08

新大阪駅東口から徒歩3分と近く、内装は新しく改装されている感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ステップイン新大阪東口 2019年06月16日 20:31:06

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。
お部屋は全室140センチ幅のダブルベッドと32型の液晶テレビを設置しており、お客様がおひとり様でもお二人様でもゆったりとお寛ぎ頂けます。

今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 20:33:49

JR新大阪駅東口からは近いのですが、コンビニが結構遠いです。
そのかわり料金が抑えられていると思いますので、料金重視の方にはお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ステップイン新大阪東口 2019年06月12日 19:23:15

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回ご宿泊に関する大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
ぜひともご期待下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 最安値でポイント10倍☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 17:17:49

立地が良くて選びましたが予想通り便利でした。お部屋に加湿器もあってよかったです。朝きちんと起きられるか不安だったのでモーニングコールをお願いしたかったのですがそのサービスはないようでしたのでそれだけが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ステップイン新大阪東口 2019年06月07日 19:23:55

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回のご利用においてモーニングコールなどのサービスの件ですが、当ホテルは一切そのようなサービスを行っておりません。お客様には説明が至らなかったことを深くお詫び申し上げます。

今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 08:06:45

全体としては価格なりですが、駅からも近くおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ステップイン新大阪東口 2019年05月27日 20:42:40

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスと朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
●一日の元気の素、朝食バイキング付きプラン●
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 09:46:24

4月29日に宿泊しました。フェリーが早朝の到着で7時前にホテルに着きましたが、チェックイン前に荷物を預けられたので良かったです。
また、夕方のチェックインの時にはフロントの方に笑顔で対応して頂き、預けていた荷物は部屋に運んでくれていましたので気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ステップイン新大阪東口 2019年05月08日 11:11:34

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊においてお客様が快適にお過ごし頂けましたことに私どもも大変嬉しく思います。今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。

この度はご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大23%OFF 最安値でポイント10倍☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 18:15:57

ビジネスで宿泊しました。
部屋がとても暗く、仕事をするには、向いていませんでした。
部屋が悪かったのかもしれませんが、暗い部屋の場合は、
事前に情報をだすべきかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ステップイン新大阪東口 2019年05月06日 19:17:08

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、ご不便を感じられましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後ともサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
改めて、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 13:23:36

駅近で、補綴も清潔、スタッフもしっかりした対応をしてくださいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ステップイン新大阪東口 2019年05月02日 14:36:51

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。
新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回のご宿泊において、様々な貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大23%OFF 最安値でポイント10倍☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

riverinnyさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2019年04月22日 10:37:12

チェックインもスムースで良かったです。
コンビニや食事処まで少し歩くことが難点ですが、それ以外は良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ステップイン新大阪東口 2019年04月23日 00:09:11

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

コンビニに関しましては、当ホテル周辺徒歩3分から4分以内の場所にございます。またホテル周辺あるいは新大阪駅構内にもお食事処がございますので、便利でございます。

今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大23%OFF 最安値でポイント10倍☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

楽天もつしさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

楽天もつしさん [30代/男性] 2019年04月20日 17:36:20

新大阪駅から近く、便利で非常に満足しました。
ドアが閉まりにくく、何回かブザーが鳴るのが難点かと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ステップイン新大阪東口 2019年04月20日 19:25:51

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、お客様がご不便をお掛けしました点に関しましては、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

カエルBさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

カエルBさん [40代/男性] 2019年04月13日 18:49:41

新大阪駅近く、非常に立地条件GOOD! 必要なアメニティを自分で取っていくのも良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ステップイン新大阪東口 2019年04月15日 19:36:35

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

アメニティ用品に関しましては、全て1階ロビーにてご用意しておりますので、お客様が必要とされるアメニティ用品をご自由にお取りいただくようになっております。

今回のご宿泊において、貴重なご意見をご投稿いただきましたことに、私どもも大変嬉しく思います。お客様から頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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