この度は大松荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からの立地や、チェックイン前のお荷物のお預かり対応などがお客様のご旅行にお役立てできたこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お料理や館内の雰囲気にもご満足いただき、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも心温まる思いでございます。

一方で、大浴場でのスリッパに関するご不便については申し訳ございませんでした。ご提案いただいたスリッパ袋や名札の設置につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。貴重なお声をありがとうございます。

近隣には、湾内の絶景を間近で楽しめる「松島遊覧船」や、紅葉の時期に美しい「円通院」など、秋の松島ならではの魅力がございます。ぜひ次回は季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は大松荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご到着前のお時間から駐車場をご利用いただけたことが、お客様の松島観光のお役に立てたとのことで何よりでございます。また、設備の経年に関してもご理解をいただいたうえで、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変励みになります。

お食事についても、特に海産物を中心にご満足いただけたとのこと、調理スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。地元の旬の素材を生かしたお料理をご提供できるよう、今後も心を込めてご用意してまいります。

また、ドライヤーに関するご案内にもご理解を賜り、誠にありがとうございます。建物の構造上すぐの改善が難しい点ではございますが、張り紙をご覧になり、ご納得いただけたことに感謝申し上げます。
ドライヤーは客室へ貸出しており、女性大浴場は２台ドライヤーを備え付けております。

近隣には、自然の絶景が楽しめる「松島四大観」や、静かに海を眺められる「観瀾亭」など、ゆったりと過ごせる名所もございます。またの機会に、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は大松荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご家族での大切なご旅行に、当館をお選びいただけましたことを大変光栄に存じます。
お母様のご体調を気遣われながらのご宿泊において、少しでも快適にお過ごしいただけるようお手伝いできたこと、私どもにとっても嬉しい限りでございます。

ご夕食では、広めの会場でお料理をゆっくりとお楽しみいただけたご様子、特に名物の牛タンもご満足いただけたとのことで何よりでございます。また、お部屋からの松島湾の景色がご滞在の思い出の一助となりましたこと、心より嬉しく思います。

当館周辺には、緑豊かな「福浦島」や海の見える高台にある「西行戻しの松公園」など、自然と歴史を感じられる名所が点在しております。季節を変えてのご来訪もおすすめでございますので、ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は大松荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

小さなお子様とご一緒でのご滞在に、私どものスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。にゅうめんを含めたお食事を皆様で楽しまれたご様子に、私たちもほっと心が和みました。

設備面につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。築年数を重ねた建物ではございますが、快適にお過ごしいただけるよう今後も日々の清掃・点検に努めてまいります。
貴重なご指摘に感謝申し上げます。

近隣には、海辺の散策にぴったりな「松島海岸」や、展望が楽しめる「双観山」などの観光スポットがございます。ぜひ次回は異なる季節の松島もご体験くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は大松荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご滞在の詳細について大変丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

松島駅からのアクセスや観光への利便性、チェックアウト後のお車のお預かりにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。立地や対応面につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同の励みになります。

お部屋の備品やアメニティの詳細もご丁寧にご共有いただきありがとうございます。一方で、虫の件につきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
清掃の際には、２重のチェックをしておりますが、さらに、今後は館内の点検・管理をより一層強化し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

また、温泉設備については、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。今後はより安心してご利用いただけるよう、点検・管理体制の見直しに努めてまいります。

お食事につきましては、ご期待に添える内容とはなりませんでしたことを真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

このたびいただいたお声を大切に、より快適に、安心してお過ごしいただける宿を目指してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は大松荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数あるお宿の中から当館お選びいただき、ありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

立地やお部屋からの景色についてご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。松島の海を一望できる景色は、当館の何よりの魅力のひとつでございます。

その一方で、施設の老朽化やお風呂の温度に関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
特に男湯の温度に関しましては、今後はより快適にご利用いただけるよう早急な点検・調整に努めてまいります。露天風呂につきましては、ご利用いただけず誠に申し訳ございませんでした。

また、お食事に関しましても、説明やご案内が不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。ご夕食をより一層お楽しみいただけるよう、メニュー表示の見直しを検討してまいります。

従業員への温かなお言葉を賜り、誠にありがとうございます。今後も一人ひとりの心を大切にしたおもてなしに努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は大松荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からの利便性や松島海岸を望む眺望、そして温泉やお食事にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館では、温泉と地元の食材を使ったお料理で、お客様に癒しのひとときをお届けできるよう努めております。

松島は四季折々に異なる表情を見せる観光地で、歴史ある建築物の散策もお楽しみいただけます。次回お越しの際も、どうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は大松荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご夕食の牛タンや朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に牛タンは厚みがありながらも柔らかく仕上がるよう、調理にもこだわってご提供しておりますので、「最高」とのお言葉は何よりの励みでございます。

当館のある松島は、日本三景のひとつとして知られ、四季折々に異なる美しい景観が魅力です。瑞巌寺や五大堂、遊覧船での湾内クルーズなども人気があり、滞在中はさまざまな楽しみ方が可能です。

また松島を訪れる際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は大松荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事や接客について嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。松島の新鮮な海の幸を活かしたお料理は、当館が大切にしているおもてなしの一つです。ごゆっくり楽しいひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当館は、日本三景のひとつ松島湾をはじめ、五大堂や瑞巌寺などの観光名所に近く、散策にも便利な立地にございます。季節ごとに異なる景色も魅力ですので、またの機会にもぜひ足をお運びくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は松島温泉 ホテル大松荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族三世代でのご旅行に当館をお選びいただき、素敵なひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。

建物の古さにつきましてはご不便をおかけする部分もございますが、スタッフの心を込めたおもてなしを感じていただけたとのお言葉に、深く感謝申し上げます。
また、お食事のボリュームや味付けにもご満足いただけたようで、お子さまにもお楽しみいただけたことが何よりでございます。

松島は日本三景のひとつとして四季折々の風景が楽しめる観光地でございます。
次回お越しの際には、ぜひ松島湾のクルーズや季節限定のイベントなどもご堪能くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は松島温泉 ホテル大松荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、松島でのご滞在におかれまして、当館の立地や駐車場サービスをご評価いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

松島海岸の観光に便利な場所として、お客様のお役に立てましたこと、大変光栄に存じます。
一方で、露天風呂が地震の影響によりご利用いただけなかった点につきましては、誠に申し訳ございません。諸般の事情により、現在再開の可否を検討中でございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

お客様ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからも従業員一同頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お客様ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからも従業員一同頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お客様ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからも従業員一同頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お客様ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからも従業員一同頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お客様ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからも従業員一同頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。