このたびは、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミ投稿と高評価も重ねて感謝申し上げます。

当館のある地域は自然が濃く残り鹿のほかにも野生動物が数多く生息しておりますので、実際に体験いただけたという事はなによりと思います。

土俵露天風呂と岩肌露天風呂は、男性女性共に楽しんでいただけるよう暖簾替えをさせていただいている関係で、入浴できる時間が短くなってしまい申し訳ありません。

また秩父にお越しの際は宮本の湯に是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宮本の湯　フロント

このたびは、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミ投稿と高評価も重ねて感謝申し上げます。

お料理は旬を意識し自社農園で収穫したものを提供させていただいております。
時節柄さつまいもの出来が良くお客様へ提供したいという思いから料理に偏りができてしまいました。
ご意見を参考にし、今後は献立に生かしていきたいと考えております。

また秩父にお越しの際は宮本の湯に是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宮本の湯　フロント

このたびは、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミ投稿と高評価も重ねて感謝申し上げます。

土俵露天風呂は国技館をモチーフとしており大変好評をいただいております。
日帰りの入浴もご利用できますので、これから寒くなる時期の露天風呂はひとしおでありますので、是非ともご入浴にいただければと思います。

また秩父にお越しの際は宮本の湯に是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宮本の湯　フロント

この度は、宮本の湯をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミ投稿と高評価も重ねて感謝申し上げます。
訳ありプランでご入浴に対して混雑してしまうお時間もございましたが軽度とのお言葉をいただきまして幸いでございます。
仲居が多少バタバタしていたとの事で誠に申し訳ございません。
ジャガイモですが秩父ふるさと村産の新ジャガでございます。
毎年、6月～7月上旬頃まで御宿泊いただいたお客様にプレゼントしております。（個人様のみ）
宮本の湯、売店でも秩父ふるさと村産のジャガイモやタマネギ等の販売もしておりますが秩父ふるさと村では季節の野菜収穫体験（有料）もございます。
6月～9月はミニトマト、ピーマン、きゅうり、オクラ、茄子等になります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宮本の湯　フロント

この度は、宮本の湯をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミ投稿もしてくださり重ねて感謝申し上げます。
土俵露天風呂は国技館がモチーフとなっておりまして老若男女を問わず大変人気がございます。
日帰り入浴もご利用できますので7月、8月の時期は川遊び後のご入浴にご来館くださるお客様も多くございます。
土俵露天風呂は11時～19時まで男性風呂、19時30分～22時（閉館時間）まで女性風呂となります。
岩肌露天風呂は11時～19時まで女性風呂、19時30分～22時（閉館時間）まで男性風呂となります。
秩父にお越しの際は宮本の湯に是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宮本の湯　フロント

この度は、宮本の湯をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミ投稿もしてくださり重ねて感謝申し上げます。
これから秩父も熱い夏を迎えますが長瀞ライン下りやラフティング・天然氷を使用したかき氷・橋立鍾乳洞等、涼しさ感じさせてくれるレジャースポットもございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
宮本の湯　フロント

このたびは、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿もしてくださり、重ねてお礼申し上げます。

お部屋食プランはご家族様で気兼ねなくお過ごしいただけると1番人気ございます。
こちらのプランには貸切風呂もついておりますから、お楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。

お料理の量が多いとのご意見ですが、秩父のおもてなしの気持ちで多くなっております。
全部お召し上がりいただけなかったようで残念でございます。

お料理のご案内が足りず、ご堪能頂けず申し訳ございません。スタッフ教育を再度行います。
また、お造りの鮮度が良くない件につきまして、仕入先、調理方法、保管方法、提供時間など
を確認いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。
宮本の湯　　女将　大久保めぐみ

このたびは、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミ投稿もしてくださり、また貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただく事ができず、誠に残念でございます。
戴いたご意見を参考にさせて頂き、お一人でも多くのお客様がご満足いただける様、精一杯努めたいと思います。

またのご利用お待ちしております。
女将　大久保　めぐみ

このたびは、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もしていただきまして、重ねてお礼申し上げます。

塩素の臭いがきつい件についてご説明させていただきます。
決して塩素量が多いわけでなく規定通りなのですが、土地柄、秩父は寒いため浴場内の換気扇を弱め、浴室内の温度が下がらないよう努めている為、臭いが残ってしまったと思われます。

朝食時では、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

またのご利用お待ちしております。
女将　大久保　めぐみ

この度は、数多くあるお宿の中から宮本の湯をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿も、重ねて感謝申し上げます。

秩父の自然、田舎のお料理はお楽しみいただけましたでしょうか？
3月ももうすぐで終わり、4月に入ると桜が見頃を迎えます。
有名なのは、長瀞の桜や羊山公園の芝桜です。
どちらも見頃に合わせてイベントが開催され、園内や通りをゆっくりお散歩しながら春の風物詩を楽しむことができます。
近くの出店や飲食店には、鮎の塩焼きやみそポテトなど、秩父といったらこれ！というものがたくさんあるので、そういったところでお食事をするのもおすすめです。
もしよろしければ足を運んでみてくださいね。

当館では、それに合わせ芝桜プランというものがございます。
春限定でご予約をお受けしておりまして、通常より1時間早くチェックインを済ませることができるため、お荷物を宿に置いて必要なものだけを持って観光に行くことができます。
ぜひ、秩父の桜をお楽しみいただいた後は当館へお越しくださいませ。

宮本の湯　フロント

この度は、宮本の湯をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミ投稿と高評価も重ねて感謝申し上げます。

長いお付き合いのご友人とのご旅行、とても素敵ですね！
良い思い出、そして体を癒すことができましたでしょうか？

土俵露天風呂は、元力士である当館当主考案によるもので、オリジナルのお風呂でございます。
当主は剣武（つるぎだけ）という四股名で力士をやっておりました。
10年ほど前に引退し、家業を継いで今に至ります。
露天風呂だけでなく、脱衣所には写真、ロビーには横綱・武蔵丸関の綱と、2023年10月にございました秋巡業 大相撲秩父場所の板番付表が飾られています。
こちらもご覧いただけましたでしょうか？
とても迫力があり、他ではなかなか見られないため、館内では写真撮影スポットとなっております。

「元力士が社長のお宿」ということで、お食事内容も盛りだくさんでございます。
ただ、朝食が冷たかったとのこと、大変申し訳ございません。
調理部と仲居に伝え、温かいものは温かいままお召し上がりいただけるよう努めて参ります。
お料理も季節により異なりますので、また違った時期にもお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております！

宮本の湯　フロント

この度は、宮本の湯にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、クチコミ投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

宮本の湯でのお時間を楽しんでいただけたご様子で、嬉しく思っております。
甘酒は、寒いこの時期にお越しいただいた方へのお礼の気持ちでご用意致しました。サプライズでの企画でございます。

お部屋には、この冬からコーヒーも追加致しました。お部屋でのお時間を快適にお過ごし頂けましたら幸いです。

ご自分で収穫した白菜、大根のお味はいかがでしたでしょうか。
去年に続き、今年もふるさと村での収穫体験をサービスでお付け致しました。
自然が相手ですので何とも申し上げられませんが、夏野菜の頃と冬と、このようなサービス券を配布している時期がございます。
その時には、新着情報などでご案内を致しますので、是非またお越し下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿より宮本の湯をお選びくださり誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

広いお部屋でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけた御様子、大変嬉しく存じます。
お二階には12畳広縁付のお部屋もご用意しております。秩父にいらした際には是非こちらもご利用いただけましたら幸いでございます。

お食事処でございますが皆様にお食事を楽しんで頂けますよういろいろと試行錯誤しておりますが行き届かず申し訳ございませんでした。
また、アルコールのグラスでのご提供等ご提案ありがとうございます。お楽しみいただけますよう考えて参りたいとおもいます。
秩父地元の美味しいお酒を楽しんでいただけていましたら幸いでございます。
　
春には桜の名所もございますのでまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

秩父・西谷津温泉　　　宮本の湯　フロント

この度は、数多くあるお宿の中から宮本の湯をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿も感謝致します。

お食事は、料理長が厳選した地元の食材を使用しております。
秩父ならではのお料理をお楽しみいただけましたでしょうか？

秩父は自然豊かな場所でございます。
直営農園　秩父ふるさと村には、ヤギやうさぎなどの動物や、スタッフが育てている野菜畑がございます。
田舎の風景を見ながらのお散歩もいいですよね。
別料金でピザ作りやエサやりなどを体験することができます。思い出作りにもおすすめです。

ホタルプランは、カップルやお子様連れの方に大変人気のあるプランでございます。
例年、6月下旬から7月上旬にかけて見られます。
幻想的な光に包まれて日頃の疲れを癒せましたでしょうか？

また来年もお待ちしております。


秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

このたびは、宮本の湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミ投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見を頂戴し、早速、担当させていただきました者に、伝えました。
囲炉裏料理のプランでございましたので、少し多めにお時間を要してしまいますが、遅いとお感じになられては、楽しいお食事も間が抜けてしまいますよね…。申し訳ございませんでした。
目配りを更に意識するよう注意致しました。

枕が合わず、熟睡できなかったとの事で、大変心苦しく思っております。
日差しの件や枕につきまして、くつろげる空間作りをご提供できるように検討して参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宮本の湯　女将　大久保めぐみ

この度は、宮本の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿も重ねて感謝申し上げます。

お一人様の受け入れをしているお宿は少ないため、当館の一人旅プランは人気のあるプランでございます。また、チェックインが11時からでき、当日ご昼食もついているため、お仕事をされる方も、一人旅を楽しまれる方もごゆっくりしていただけます。

運転手への高評価ありがとうございます。より一層お客様に安心してご乗車いただけるように努めて参ります。

ご夕食は、地元の野菜を使った創作懐石でございます。
2日間で内容が重ならないようにご用意させていただきましたが、両日ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

大浴場は、「土俵露天風呂」と「岩肌露天風呂」どちらもご利用いただけるように、お食事されている間にのれん替えさせていただいております。ですので、お食事前とお食事後で違うお風呂を楽しむことができます。

サービスやお食事等のお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
また機会がございましたらお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。


秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

このたびは、宮本の湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミ投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

以前から気に留めてくださっていたとの事で大変うれしく思います。
やっと少しずつ日常を取り戻してきましたが、コロナ禍前のように気軽に旅行へ行けるようになるといいですね。

館内の写真をご覧になってご存知かもしれませんが、当社社長が、家業を継ぐ前はお相撲さんでした。武蔵川部屋で武蔵丸さんの弟弟子でした。
大浴場の老朽化に伴う改装の際、土俵露天風呂を考案いたしました。ご堪能頂けたご様子で何よりでございます。

秩父名物のわらじカツ丼もお召し上がりになったのですね。どこのお店も工夫を凝らしていて、美味しいですよ。
次回は違うお店のわらじカツ丼も召し上がってみてくださいね。
秩父地域には、お蕎麦、みそ豚丼の他にも秩父で昔から食べられてきたみそポテトも大人気ですので、ぜひご賞味ください。
当館のお夕食もおいしく召し上がって頂きまして、良かったです。

新緑の頃など、季節の変わった土俵露天風呂は、また違った顔をしておりますので、季節を変えてぜひいらしてください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宮本の湯　女将　大久保めぐみ

このたびは、ご宿泊頂きまして、心より御礼申し上げます。

お食事に大満足との事で、何よりでございます。
接客につきましても、お褒め頂きましてありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思います。この喜びを糧に更にご満足頂けるよう精進して参りたいと思います。

また、貴重なご意見のシャワーと鏡の位置につきましては、参考にさせて頂くと共に、設計士に報告させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

女将　大久保めぐみ

このたびは、ご宿泊頂きまして、心より御礼申し上げます。

貸切風呂、ご満足頂けて良かったです。
接客につきましても、お褒め頂きましてありがとうございます。

お食事がご期待に添えなかったとの事、誠に申し訳ございません。調理部も大変落胆しております。
貴重なご意見を、今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

女将　大久保めぐみ

このたびは、ご宿泊を頂き、また口コミ投稿も誠にありがとうございました。

秩父旅が、楽しいものになったとの事、ドライバーをお褒め戴き、またお部屋やお風呂をご堪能されたご様子で、こちらも大変嬉しい限りです。

しかし、仲居の対応や振る舞いにご不快になられたとの事で、誠に申し訳ございませんでした。

空いた器を下げない、乱暴に置く、他のお客様と対応が違う等、気配りが足りなかったと思われます。お客様を常に意識して行動するよう、担当した者だけでなく、接客係り全体に通達致しました。

さて、夕飯係りと朝食係りは別の者でしたが、2人ともハァハァしておりましたでしょうか。階段もなく、厨房から離れてる訳でもございません。
担当致しました2人の者に確認しましたが、マスクは勿論苦しい時もあるが、息切れする様な場面はなかったと申しておりました。
ご心配を戴きありがとうございます。
１日も早く、マスクなしでも不安なく接客ができる日が待ち遠しい限りです。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

女将　大久保めぐみ