総合2
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月25日 20:40:17
-
宿泊代の割に料理の内容がしょぼい、一品一品10分～15分ごと料理が運ばれてくるのでこちらのペースで食べれないし、お品書きもないので何が来るかも一切わからず自分達だけ料理が一品来てないような気がしたがそれを確認することもできずもやもやしました。夕食を楽しみにしていたので残念です。
接客態度はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【竹久-takehisa-】（和室10畳～12畳、トイレ付）】
総合5
店員４ｙさんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- 店員４ｙさん [50代/男性] 2018年01月07日 17:40:51
-
１月５日（金）～６日（土）に家族４人で一泊させていただきました。
リニューアルされた館内はとてもきれいで古臭い感じは全くなく、おしゃれなかんじでした。スタッフさんたちも親しみやすい接客でした。
お風呂も部屋も清潔でしたし、全館で１０室ということで雪の露店風呂も全く混み合いません。
お食事も地のものを色々おいしくいただきました。A５牛はもちろん、アツアツ子持ちアユの丸焼き丸かぶり、最高でした。
お宿の周りにはいい散歩コースもあったのですが、雪が凍っていて神社の階段などは普通の靴ではあきらめました。江戸村は昔の遊具（竹馬やかるたなど）があり、結構遊べました。
雰囲気のいい温泉でいいお宿にお世話になれて楽しい旅行でした。
みなさん、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月02日 00:22:01
-
12月末、年末旅行で使用しました。楽天トラベルの評価だけをみてきめましたが
大きな間違いでした。皆様、ご注意ください。
立 地：車でないと、まずいけない。周囲は特になにもありません。
外観・内観：他の方が記載していますが、写真と大違いです。最初、宿を間違えたと思いました。
設 備：Wifiなし
車で宿に訪れたのですが、駐車場の場所がわからなく、電話で問い合わせをして待たされること5分。
案内を受けました。雪が降っていることもあり、足場が悪いので荷物を運んでくれるのかと思いきや
全くそんなサービスはありません。
受付でまくしたてるような説明を受け、夕食の時間は強制的に2択の時間しかない始末。
案内された部屋には電気も暖房もついておらず、真っ暗い部屋。部屋も場末の旅館のような内装。
テレビはA3程度の大きさしかなく、この時点でこの旅は失敗した、、、と確信。
気を取り直して個室風呂にいくも、柵いおおわれて景観はまったくありませんでした。
お風呂からあがっても通路の足場はビチョビチョで靴下を履いて歩けない…極寒の地で裸足で部屋まで戻りました。
夕食はそれなりのものが出ましたが、配膳のスピードが悪く、食べ終わるのに1時間30分。（コースが充実していて時間がかかったわけではない）
翌朝、お風呂に入りなおすこともなく、早々にチェックアウトをしましたが、ここでトラブル。
うちはクレジットカードが使えない、と仰る。少なくとも楽天予約の段階でそのようなメールは届いておらず
予約時のメールをみせるが、かなり横柄な態度でつっぱねられ、恐怖さえ覚えました。
もはやまともな旅館でないと、あきらめましたが、私のような被害者がでないようコメントしました。
一部屋4万とれるものではありません。せいぜい一人9000円。。。
石川県が嫌いになるほどの勢いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
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総合5
井也さんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- 井也さん [20代/女性] 2017年11月29日 12:38:03
-
スタッフの皆さんは丁寧でかたすぎない感じがよかったです。
お風呂は、洗顔ソープがなかったのが残念です。露天風呂は竹がライトアップされていて雰囲気よかったです。部屋は暖房が弱でも暑くなってしまって、その調節がもうちょっとできたらな、と思いました。
食事は美味しく、お腹いっぱいになりました。御馳走でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
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- ご利用のお部屋
- 【【竹久-takehisa-】（和室10畳～12畳、トイレ付）】
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 18:34:01
-
10月7日、第7回湯涌ぼんぼり祭りの前日に宿泊しました。
この旅館は湯涌稲荷神社へ続く扇階段の近くに建てられており、部屋からぼんぼりの灯りを眺めることができました。虫の声が聞こえていたこともあり、とても風情がありました。
食事はとても美味しかったです。一品一品が丁寧に調理されており、味付けが濃いわけではないのに深い味わいが楽しめました。品数も多く、非常に満足のいくものでした。
風呂はあまり混むことがなく、ゆったりと過ごすことができました。風呂上りにフリードリンクのサービスがある点も魅力的でした。
そのほか、部屋の設備などもよく、全体的にサービスの水準は高いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
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- ご利用のお部屋
- 【【竹久-takehisa-】（和室10畳～12畳、トイレ付）】
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otyapappaさんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- otyapappaさん [20代/男性] 2017年09月21日 00:18:17
-
とても素晴らしいお宿です！
特に料理が美味しく、大大大満足でした！！
ご飯は土鍋炊き(釜?)でとても美味しく3回おかわりしました！
その他の料理も新鮮で一品一品にしっかり真心が込められていてどれも文句なしです！！
また、お酒の種類が豊富です！
日本酒のメニューには2合からと書かれてましたが
「1合でもいいですよ」とお声掛けいただきいろんな種類を飲むことが出来ました！
ただ、大したことではありませんが終盤に鮴酒を注文しようとしたところ、用意するのに30分程掛ると言われ、時間がかかるならメニューにその旨を書いておいて欲しいと思いました。
※書いてあるのに見逃していたらごめんなさい。
朝食に関しては金沢おでんが絶品！！
あつあつホクホクでとても美味しく素敵な一日のスタートをきれました！！
お風呂は
大浴場・露天風呂ともに綺麗で雰囲気があり大満足です！露天風呂にあった変な石像も面白かったです！
接客に関しては
堅苦しい感じではなく物腰の柔らかい話し方でとても好感がもてました！
私の場合は遅めの到着で18時頃のチェックインになってしまい外でのお出迎えこそ無かったものの、ロビーにてお疲れ様でしたと温かく迎えていただきました。
イタリアン・フレンチレストランのような感じではなく、温もりがあり人当たりのいい接客だなど感じました。
またご飯中のお姉さま方の接客も気さくで、感じ方は人それぞれですが、少なくとも私には他の方が書かれているレビューのような馴れ馴れしい感じには思いませんでした。
アメニティにつきましては
洗顔、クレンジングフォーム、シェイビングフォームが無かったのでそこは少し残念でした。
また、館内には大きめな蜘蛛がいましたが、宿主さんに言ったら直ぐに対処いただき安心しました！これに関しては虫がいなかったら奇跡としか思えない立地なので、利用される方は、万が一虫に遭遇しても発狂しないよう心構えはあってもいいかも…。ちなみにお部屋には虫さんはいなかったのでご安心ください。
総評…最高！！
また利用させていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
-
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月23日 13:23:48
-
娘の誕生日祝い旅行で利用しました。金沢の中心部から程よく離れており、宿泊するには温泉だし静かでいいところでした。
立地的に仕方ないかなと思いますが、駐車場があるようなないような？あらかじめ案内があるとよかったです。
部屋にある机がとても気に入りました（笑）あのサイズってなかなか旅館にはないですよね。
食事はちょっと時間がかかるところもありましたが、忙しかったのでしょう。仕方ないですね。
夕食も朝食も料理はとても美味しかったです。量的にもちょうどよかったかな。
朝食のお味噌汁の味噌が、今は亡き祖母の家で食べていた味噌汁とそっくりで、母が感動していました。
改善してほしいのは、お風呂の脱衣所です。まず、ティッシュがないのにびっくり！！
コットンより用途が多いティッシュがほしいです。
あと、ドライヤーが古くて風量が弱くなかなか乾きませんでした。
部屋はエアコンを入れっぱなしで寝たので、加湿器が欲しかったなぁと思いました。
マスクして寝ました。
お茶のがら入れがないーって母が言ってました‥
などなど改善していただけたら、もっと人にオススメできるお宿ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
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総合5
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月16日 12:29:31
-
金沢の湯涌温泉にははじめて泊まりました。
小さな宿でしたが、静かで食事もおいしく楽しく過ごせました。
食事は釜炊きのごはんがおいしく、またのど黒の焼き物や、蓮の蒸し物は金沢ならではのお料理でほんとうに美味でした。堪能しました。
お湯も、外湯（露天）と内湯の温度差が微妙でリラックスできました。湯加減は丁度よかったです。露天風呂の目の前に大きな孟宗竹が沢山見えて、風情があるのもよかったです。
翌朝はみぞれまじりの雪になり、山の上からうっすらと墨絵の世界でした。これは予想外だったので大変驚きましたが、ラッキーなことでした。
宿のご主人も従業員の皆様も親切でよかったです。また訪ねてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
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- ご利用のお部屋
- 【【竹久-takehisa-】（和室10畳～12畳、トイレ付）】
総合5
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月07日 14:40:48
-
金沢から少し離れていますが、ゆっくり温泉と料理を楽しむにはちょうどよかったです。
朝早くに家族とは別に一人だけ息子が出掛けたのですが、少し余裕ができるようにと朝食の時間も配慮して頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
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- ご利用のお部屋
- 【【竹久-takehisa-】（和室10畳～12畳、トイレ付）】
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新潟2316さんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- 新潟2316さん [20代/男性] 2017年01月23日 00:04:10
-
今までの旅館で一番最悪でした。
写真で期待していたような施設はない事に残念
夕食が、一品一品でてくる提供時間が長く、10分以上かかるうえに
ビールなどのドリンクも時間がかなりかかっていました
お品書きなど
料理の説明もなかったので
全く夕食がわけわかりませんでした
土鍋のご飯お代わりして下さいと言っていたのにお代わりした際に
女性スタッフが、タメ口で
お代わりは？など馴れ馴れく聞いてくるわ
土鍋のご飯ではなく
奥から持ってきたまずいご飯がきた事に、腹立たしかったです
朝食時に男性スタッフが
ご飯を人数分出し忘れたけど際に
お客様に私的を受けた女性スタッフがご飯を盛りながら舌打ちをして、「ちっ、つかえねーなー」と私たちにも聞こえる声で言った事に驚きました。
最低の接客でした。
帰りの際にも他のお客様の部屋の靴に私の靴がでていて指摘した際にも
対応した年配のスタッフが
あー誰か間違えたんでしょう
とタメ口
自分は関係ない
誤りもしないし
最低の対応をされました
本当に最低なスタッフ達です
もー二度と行きたくありません
正月旅行が最低の気持ちになりました
お金と時間
友達との楽しい時間をぶち壊した事に謝罪してもらいたいぐらいです
本当に最低の旅館でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
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- 【【竹久-takehisa-】（和室10畳～12畳、トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月03日 20:38:52
-
お天気が良い暖かい日だったので、温泉のお湯が熱くてびっくりでした。
もう少し、湯加減が良かったらゆっくり入れたのにと少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 金沢湯涌温泉 山音（やまね） 2017年01月03日 21:27:53
-
誠に申し訳ありません。寒暖の差が激しく温度調整に苦慮していました。各浴槽のバランスが崩れたのが原因です。今後このようなことにならないよう考えます。
とにかく温泉を楽しみに来ていただいたお客様にご迷惑をおかけしましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【竹久-takehisa-】（和室10畳～12畳、トイレ付）】
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月29日 22:59:04
-
露天風呂がとってもぬるかったのと、部屋のシャワーの水圧がとてつもなく弱かったのが残念でした。
あと、朝ごはんが時間指定にもかかわらず、すぐに食べられる状態ではなく席で待たされる時間があったのがもやもやしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 金沢湯涌温泉 山音（やまね） 2016年11月30日 00:07:46
-
ご利用いただきありがとうございました。露天風呂の温度、部屋のシャワーの水圧大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。また、朝食時の不手際言葉もありません。設備管理の再点検並びにサービスの迅速化努めます。ご指摘いただきありがとうございます。
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- 【【夢二-yumezi-】（和室10畳、バストイレ ）】
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エスクード3084さんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- エスクード3084さん [60代/男性] 2015年05月04日 15:31:10
-
敷布団はマットなしで薄かった
食事は料理に凝りすぎて各材料の味無くしている
もっとシンプルでその材料生かした方が良いと思います
お風呂の温度は低くぬるま湯で露天風呂寒い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
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- ご利用のお部屋
- 【【竹久-takehisa-】（和室10畳～12畳、トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月24日 13:25:36
-
田舎の旅館という感じでよかった。スタッフの方も温かい感じの方々でよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年01月
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月21日 17:50:22
-
食事がとても美味しかったです。そして、食事のあとに囲炉裏でゆっくりと過ごすことができました！
スタッフの方もとても親切で快適な滞在ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【夢二-yumezi-】（和室10畳又は洋室、バストイレ】
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kuroda_kanbeiさんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- kuroda_kanbeiさん [50代/男性] 2015年02月12日 18:59:16
-
夫婦二人でのんびり温泉に浸かりたい！ の希望で「やまね」さんに決めました。
金沢市内を観光中 大雨に濡れてチェックインの予定時間より随分早く着いたが部屋に案内してもらえました。
アットホームな感じで スタッフの方に丁寧にもてなしていただけました。
料理がとても美味しくてボリューミーで 炭火で焼いた鮎が殊の外美味しかったです。
ご飯もかまどで焚かれていて 北陸の味を堪能しました。
翌朝 前日の雨が雪に変わり車の上に約３０cmは超える程積もっていました。
朝から雪を見ながらぬるめのお風呂にのんびり入り 朝食をいただきました。
車の雪をどけて下さり丁寧なお見送りを受けて 気持よく旅立つ事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
-
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【竹久-takehisa-】（和室10畳～12畳、トイレ付）】
総合5
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榊0608さんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- 榊0608さん [40代/男性] 2015年01月19日 04:38:18
-
転勤で北陸を離れる前に、湯涌に行こうと思い、再び当館に宿泊しました。オフシーズンの平日のためか、たまたま宿泊客は我々だけでしたが、料理はきちんと山の幸と海の幸のバランスがとれていて、かまど炊きご飯も美味しかったです。
また、１組だけなのに、飲用源泉や各種サービスドリンクも用意されていて有難かったです。とてもくつろげました。
１０室だけなのでなかなか空いていない時が多いですが、また湯涌に行ったら是非泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ■囲炉裏でほっこり■『北陸の味覚』を囲炉裏ダイニングで堪能♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【【竹久-takehisa-】（和室10畳～12畳、トイレ付）】
総合5
由貴77さんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- 由貴77さん [30代/男性] 2015年01月08日 21:03:23
-
直前の人数変更も快く受け付けて頂きました。
子供の事、雪や帰りのバスの事など色々と気にかけていただき助かりました。
また、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★お得に泊まりたい方必見！★『口コミ投稿』で“な、なんと！”2000円OFF！更にQuoカード
- ご利用のお部屋
- 【【竹久-takehisa-】（和室10畳～12畳、トイレ付）】
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月05日 14:59:17
-
12月27日から1泊で家族で利用しました。
事前にクチコミを読ませてもらってどうしようか迷ったのですが、宿泊してよかったです。
まずは温泉。
お部屋数が少ないので洗い場を探す…なんていう心配もなく、露天も内湯もゆったりつかれます。
温度もやや低めなので長くはいっていられてよかったです。
次にお食事。
食べ盛り男子の子供達がたくさんご飯をおかわりしました。
お米、おいしいです。
お料理もボリュームがあったし、地のものもあり、おいしかったです。
全体的にスタッフの方が心を配られているのも伝わりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★お得に泊まりたい方必見！★『口コミ投稿』で“な、なんと！”2000円OFF！更にQuoカード
- ご利用のお部屋
- 【【竹久-takehisa-】（和室10畳～12畳、トイレ付）】
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tonton0108さんの 金沢湯涌温泉 山音（やまね） のクチコミ
金沢の宿泊で、山代などと最後まで比較した結果、湯涌温泉全体の評判を聞き、チョイスしましたが……
車で行きましたが、駐車場らしきものは全く見当たらず、足もとの悪い石段を上がって玄関まで行くと、誰も出てこない。鐘を連打してやっと奥から出てきて「なんでしょう？」と。
駐車場の件を伝えると一緒に見に行きますと云い、邪魔になっている従業員の？車を除けたはいいが、それっきり。再度電話をして場所を確認したら隣の民家の前を借りているらしいが全く表示なし。そこだろうと思い、停めるとその家主らしき人からもっとつめて停める様に注文。
なんとか事なきを得て(苦笑)フロントに行くと食事の時間案内。もちろん場所の案内なし。貸切露天も全く説明ないのでこちらから聞き、翌朝一番を予約。
部屋は値段相応どころか並の造作。暖房は凄い音で夜も喧しかった。外では外装工事をやっていて、チェックインの時間でもまだやってる。結局日没前までしていて、翌朝も朝からガタガタやっていた。聞いて無い！
食事。献立なし。メインの蟹、焼蟹は焼きすぎで真っ黒。蟹の身に炭が混じり最低。蟹の刺身、水っぽくべちゃべちゃで冷凍丸出しのようなものが出て全く甘味がない。これが加能カニ？ふざけるな！
能登牛とサイトに書いてあったステーキ、サーロインですと出てきたがこれが固い！赤身より固い肉にうんざり。
露天風呂、これが寒く五分も入ってられない。お湯がぬるすぎるのと脱衣場も湯船のすぐ横で屋外！
朝御飯も場所説明なく仲居さん共々うろうろ。
チェックアウト、お風呂ぬるかったですかの質問だけ。先ずは御詫びでは？
結論、値段は高級、内容は場末の民宿以下。ぼったくり旅館、いい勉強になりました。湯涌にこんな旅館はいらない。
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