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お茶の水イン クチコミ・感想・情報

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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:4197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.52
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.26
  • 食事3.69
宿泊年月
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3378件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 17:41:44

有難う御座いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
≪連泊限定≫Ecoプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 10:23:18

東京出張時にはいつも利用しています。
今回宿泊した部屋は、有機溶剤?の匂い
結構きつかったです。
過去にこのようなことが無かったため
残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
お茶の水イン 2019年12月06日 12:57:28

いつもお茶お水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には今回のご利用で「有機溶剤(シンナー系)の臭いがきつい」というご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。私どもでは約2週間の期間で内装工事を行っておりまして、その関係で塗装の臭いがお客様のお部屋に届いてしまったかと存じます。
今後は作業の仕方と塗料を見直して、できるだけお客様にご迷惑の掛からないように行ってまいります。お客様にはこれに懲りず変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 21:40:03

お風呂の排水溝が詰まっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
お茶の水イン 2019年12月05日 19:23:27

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用でお風呂の排水がつまっていたというご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。投稿をいただきましたのがご利用いただいた日からだいぶ経過していたこともあるかもしれないのですが、お調べしたところ異常が見られませんでした。今後は経過を見ながら対処させていただきます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★お客様の口コミ4★以上!楽天ポイント2倍★【素泊まり】★14時IN12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合5

ごんごん5868さんの お茶の水イン のクチコミ

ごんごん5868さん [20代/男性] 2019年11月30日 15:44:21

飲み物のサービスが充実してました。アクセスも駅なら近くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
お茶の水イン 2019年12月02日 19:19:35

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルのフリードリンクサービスなどについておほめをいただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 23:46:32

立地はすごく便利です。スタッフさんの対応がみなさんよかったです。気持ちがよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
お茶の水イン 2019年11月29日 19:56:13

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で「気持ち良かった。」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合5

たいち香港さんの お茶の水イン のクチコミ

たいち香港さん [40代/男性] 2019年11月18日 17:44:56

駅から近く静かな立地。直ぐ横にコンビニ。部屋も申し分なくスタッフのきめ細かい対応が心地よい。新聞サービス助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
お茶の水イン 2019年11月29日 19:54:16

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用でホテルの立地環境の良さやサービス面でおほめをいただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪連泊限定≫Ecoプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 23:29:45

部屋が狭過ぎ、タオルが硬い。
テレビの位置が悪過ぎて首が痛くなった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
お茶の水イン 2019年11月29日 19:44:08

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用でお部屋の広さとテレビの位置が悪いというご指摘をいただき、大変申し訳なく存じております。私どもでは部屋タイプによって家具や備品の配置などが異なっておりますのでお試しいただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★お客様の口コミ4★以上!楽天ポイント2倍★【素泊まり】★14時IN12時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合2

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 14:56:50

立地だけは良かったが、それ以外は平均かそれ以下。シーツのクリーニングが杜撰な印象でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
お茶の水イン 2019年11月29日 19:52:07

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地の良さについてはおほめをいただきましたが、その他の点についてはあまりご満足いただけず、大変申し訳なく存じております。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して度量してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Web限定!季節のバリュープラン【朝食付】★14時IN12時OUT★
ご利用のお部屋
【喫煙可スタンダードツインルーム(サータ社シングルベッド2台)】

総合4

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 06:31:57

一泊の出張で利用。
駅からの距離もよく、夜間も騒音は少なく宿泊しやすかったです。
空きがなかったため喫煙室に泊まりましたが、臭い気になる方は、やはり禁煙の部屋がお勧め。
基本的な設備も整っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
お茶の水イン 2019年11月14日 14:49:32

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはご予約時に禁煙ルームに空きがなく、ご不自由をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後は段階的に禁煙室を増やし最終的に全館禁煙とさせていただく予定でございます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★お客様の口コミ4★以上!楽天ポイント2倍★【素泊まり】★14時IN12時OUT
ご利用のお部屋
【喫煙可スタンダードダブルルーム(サータ社ワイドダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 20:01:19

遅くにチェックインしたので夕食はホテルの地下の居酒屋と思っていたが土曜日で休みとかで外に出なければならなかったのが残念。フロントスタッフの笑顔が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
お茶の水イン 2019年11月13日 20:11:30

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には館内の居酒屋をご利用いただけず、ご不自由をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。朝食につきましては土日も営業しておりますが、昼と夜の部につきましては現在のところお休みをいただいております。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●レディスリフレッシュプラン●3種から選べる朝食とリフレッシュグッズ付きWeb限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合3

kazukazu7332さんの お茶の水イン のクチコミ

kazukazu7332さん [60代/男性] 2019年11月12日 09:11:05

シモンズ社製のベットは、寝心地がとても良かった。
両隣と上の部屋の物音がして、建物の造りが悪いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
お茶の水イン 2019年11月13日 20:05:50

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用でベッドの寝心地についておほめをいただきましたが、音の問題をご指摘いただき申し訳ございませんでした。次回のご利用からはできるだけご要望に沿ったお部屋をご用意させていただきますのでお試しいただければと存じます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪連泊限定≫Ecoプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合4

HM0127さんの お茶の水イン のクチコミ

HM0127さん [50代/男性] 2019年11月04日 17:49:50

11/2ライヴ鑑賞のため、11/1より2泊しました。駅から近く、またホテル横にコンビニも2軒あり非常に便利で良かった。仕事でも東京への宿泊出張が多いので、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
お茶の水イン 2019年11月05日 18:20:53

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用がライブ鑑賞のためとのことでしたが、十分お楽しみいただけましたでしょうか。また、ホテルにつきましては立地環境の良さを含めて良かったとのお言葉をいただき、大変うれしく存じております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪連泊限定≫Ecoプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 13:34:00

駅から近く、コンビニも周囲に2軒あるので大変便利。
複数回利用しているが、いつもフロントの方がとても丁寧。
少し早く到着し、フロントに荷物を預けて外出したところ、帰ってきた時には既に部屋に荷物を運んでくれてあった。ビジネスホテルでこうしたサービスを受けたことはなく、とても助かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
お茶の水イン 2019年11月02日 12:17:41

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にはお荷物のお運びサービスをお気に召していただき、スタッフ一同大変うれしく存じております。これからもお客様に益々ご満足いただけるホテルを目指して努力していく所存です。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 23:53:17

お茶ノ水に行った時は、何度か利用しています。朝夕の食事を地下の御食事処で済ますことができ、時間の節約ができます。しかも美味しいです。近くにコンビニが2軒あるので、それがとても便利です。お部屋は若干の古さは感じますが、気になりません。ベッドが良いので、とても良く眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
お茶の水イン 2019年11月02日 12:14:14

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にはホテルの設備環境の良さなどをおほめいただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Web限定!季節のバリュープラン【朝食付】★14時IN12時OUT★
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム(サータ社製シングルベッド2台)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 11:24:19

従業員の対応は良く、アメニティは常識的な範囲で揃っている。
ですが、建物がかなり古い点は残念ポイント
簡単に改装等された方が良いかと存じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
お茶の水イン 2019年10月23日 12:05:59

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で、従業員の対応などについておほめをいただきましたが、改装についてご提言をいただき恐縮に存じております。私どもでは今年の年末から来年にかけて内装を中心に改修予定ですので、来年の春ごろまでには完了する予定でございます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Web限定!シンプルステイプラン【朝食付】★14時IN12時OUTのロングステイ★
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 08:38:25

駅から近く,無料ドリンク サービス 等も有り、とっても快適でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
お茶の水イン 2019年10月23日 11:56:44

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用でホテルの立地の良さやフリードリンクサービスなどについてお気に召していただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪2連泊限定プラン≫コンサート・イベント・ライブ【応援】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 09:11:13

かなり古いホテルをリノベなさったのだな、と現地に着いて初めて気付きました。それでも、フロントの方々の応対はハキハキと気持ち良く、特に不満に感じることはありませんでした。ちょっと駅からは距離がありますが、道を間違えなければスグです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
お茶の水イン 2019年10月23日 11:53:20

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用ではスタッフの対応を含めて大過なくお過ごしいただけたご様子で安堵いたしております。お客様のご賢察のとおり、ホテルの前身である旅館を開業したのは大正時代になります。その後ホテルとして昭和55年に開業いたしました。躯体以外の設備、内装、外装につきましては定期的にリノベーションを行っております。
これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!Web限定!シンプルステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合2

(と)きねさんの お茶の水イン のクチコミ

(と)きねさん [50代/男性] 2019年10月19日 17:49:28

価格と部屋や食事の期待度とのギャップが大きかった
東京都内といっても、この価格帯であればもう1クラス上のホテルに泊まれると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
お茶の水イン 2019年10月21日 18:34:32

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で料金とご利用いただいたお部屋などの内容があっていないというご指摘をいただき、大変申し訳なく存じております。お客様からいただいた貴重なご意見を今後のホテル運営に活かしていく所存です。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Web限定!季節のバリュープラン【朝食付】★14時IN12時OUT★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合5

mauenさんの お茶の水イン のクチコミ

mauenさん [60代/男性] 2019年10月13日 16:55:45

従業員さんが親切で、極めて感じの良いホテルです。余計なものは別として、必要なものはすべてそろっていると考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
お茶の水イン 2019年10月16日 19:47:24

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には私どものホテルの従業員についておほめをいただき、大変うれしく存じております。早速、従業員全員でお言葉を共有させていただきました。これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
≪連泊限定≫Ecoプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合4

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 15:49:30

いつも定宿にしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
お茶の水イン 2019年10月16日 19:43:48

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には私どものホテルを定宿としてご利用いただき、大変うれしく存じております。これからもご利用に際し、ご要望やご不満な点がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けいただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★お客様の口コミ4★以上!楽天ポイント2倍★【素泊まり】★14時IN12時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

3378件中 1~20件表示

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