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お茶の水イン クチコミ・感想・情報

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お茶の水インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3971件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.50
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.39
  • 食事3.59
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2018年05月17日 09:13:29

フロントのスタッフは感じ良く、部屋は狭いけれども掃除が行き届き、タオルやシャワーカーテンの不快な匂いもなく、東京滞在の時は毎回利用しようと思っていました。ですが、今回上の階のシャワーの音、トイレの音が凄まじく響き、かなりの睡眠妨害になり辛かったです。まるで、大雨の日にトタン屋根の家の中にいるような感じ・・・。また、5階の部屋でしたが、外の通り(廊下ではなく、外です)の話し声なども大きく響き、全体的に防音が全くされていないような印象です。
起きている時間なら我慢できますが、就寝してからこれではもう泊まる気になれません。今までたくさんのビジネスホテルに泊まってきましたが、ここまで上の階の水周りの音がうるさいのは初めてでした。価格はリーズナブルですし、他の面が良かっただけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
お茶の水イン 2018年05月17日 16:09:41

お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご利用では上の階の水の音とホテルの外の音で多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。上階の音につきましては他のお客様のご利用状況にもよりますが、今後調査をして原因を特定して改善に努めてまいります。また、外部の音につきましては確認したところ窓をきちんと閉めれば音が入ってこない状態から、清掃完了時に窓をきちんと閉めなかったことが原因と推測されます。今後はこのようなことの無いように清掃担当に周知徹底いたします。
お客様にはせっかく私どもを長くご利用いただけるお気持ちのところ、このようなことになりホテルとして残念な気持ちでいっぱいでございます。
もし次のご利用機会をいただけるときには、今回のことを十分に考慮したお部屋をご用意させていただきたいと存じます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合5

まっちゃん0216さんの お茶の水イン のクチコミ

まっちゃん0216さん [60代/男性] 2018年05月16日 21:45:58

来週、再来週とお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
お茶の水イン 2018年05月17日 15:50:13

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 15:03:43

ホテル横にコンビニがあり、駅からも数分の立地だったので寝るだけなら申し分なし。フロントのすぐ横にエレベーターあり。外出の際は鍵をフロントに預けないとならないのでセキュリティーは高いと言える。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
お茶の水イン 2018年05月08日 18:18:37

この度はお茶の水インに再度のご利用をいただき、誠にありがとうございます。また、お客様にはホテルの立地環境の良さやセキュリティの面で評価をいただき恐縮に存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひお茶の水インをご検討いただけますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★楽天限定バリュープラン(素泊まり)★14時IN12時OUT
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアムダブルルーム(シモンズ社製最高級ピロートップ)】

総合5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 14:18:12

部屋がキレイで、スタッフさんの対応も良く、非常に満足でした。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
お茶の水イン 2018年05月08日 18:14:44

いつもお茶の水インを定宿としてご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご利用に際しご要望やご不満な点がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けいただけますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングルルーム(サータ社製シングルベッド)】

総合5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 14:16:52

部屋がキレイで、スタッフさんの対応も良く、非常に満足でした。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
お茶の水イン 2018年05月08日 18:12:12

お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブルルーム(サータ社製ワイドダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 14:16:19

部屋がキレイで、スタッフさんの対応も良く、非常に満足でした。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
お茶の水イン 2018年05月08日 18:08:37

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にはホテルの客室の状態とフロントスタッフの対応についておほめをいただき、大変うれしく存じております。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力していく所存です。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★18時以降イン~10時迄アウト【素泊まり】★ご滞在時間限定プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブルルーム(サータ社製ワイドダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 10:43:28

東京に行く時は毎回お世話になっています 駅から近いのに とても落ち着いた静かホテルです フロントの方々は皆さん とてもご親切にしていただいてます ベットがシモンズ製で寝心地が良いです 他にはロビーにフリードリンクバーがあるのでコーヒーやお茶がいつでも飲めるのが良いと思います また是非お世話になりたいと思いますので宜しくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
お茶の水イン 2018年05月02日 13:07:05

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にはホテルのロケーションやフロントスタッフ、さらにベッドについてもおほめをいただき、大変うれしく存じております。まだまだ至らない点が多いと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★お客様の口コミ4★以上!楽天ポイント2倍★【素泊まり】★14時IN12時OUT
ご利用のお部屋
【喫煙可プレミアムダブルルーム(シモンズ社最高級ピロートップ)】

総合5

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 09:47:29

いつもお世話になっています。
立地もよく、ドリンクサービスや寝具など、東京出張のときはここ以外には考えられないくらい満足しくつろがせていただいています。
朝食が7時からなので朝急がれている方がオープン時に集中するので若干混雑し、スタッフの方が大変そうと思うことがありますが、一生懸命対応してくださいます。
東京出張がある限り、お茶の水インさんにお世話になる予定です。これからもよろしくお願いいたします。
(なかなかお礼を伝える機会がないので、この場を借りて感謝の気持ちを伝えられたらいいのですが^-^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
お茶の水イン 2018年05月02日 13:02:52

お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度は過分なお褒めのお言葉を頂戴し感謝に堪えません。
今回のご利用では団体様の影響で朝食をお待たせしてしまったかと存じますが、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いようにスタッフ全員で取り組んでまいります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●レディスリフレッシュプラン●3種から選べる朝食とリフレッシュグッズ付きWeb限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合4

kiosk6411さんの お茶の水イン のクチコミ

kiosk6411さん [50代/男性] 2018年04月30日 17:48:01

四月二十九日より四月三十日にかけて、利用させて頂きました。
とても好感の持てる ホテルです。
ロビーのコーヒーも地味に嬉しかったポイントです。
二週間に一度程度の状況ですので、また是非とも利用させて頂こうと思っています。
そうそう、朝刊サービスも ありました
。、

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
お茶の水イン 2018年05月02日 12:58:15

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で私どものホテルをお気に召していただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひお茶の水インをご検討いただければ幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★お客様の口コミ4★以上!楽天ポイント2倍★【素泊まり】★14時IN12時OUT
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブルルーム(サータ社製ワイドダブルベッド)】

総合5

まっちゃん0216さんの お茶の水イン のクチコミ

まっちゃん0216さん [60代/男性] 2018年04月27日 20:35:32

いつもどおりの対応で満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
お茶の水イン 2018年05月02日 12:55:39

お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合5

mauenさんの お茶の水イン のクチコミ

mauenさん [60代/男性] 2018年04月24日 15:23:04

私には極めて便利な立地で(都内の主要な大学に行くには、極めて便利な場所です)、しかも、設備も十分ですし、従業員さんは親切で、非常に満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
お茶の水イン 2018年05月02日 12:53:18

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にはホテルの立地の良さとスタッフの対応などについて評価をいただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前セール】≪2連泊限定プラン≫コンサート・イベント・ライブ【応援】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合5

COCOちゃんのママさんの お茶の水イン のクチコミ

COCOちゃんのママさん [40代/女性] 2018年04月24日 14:27:52

年2回の出張の時には、いつも利用させていただいております。
立地、部屋の清潔さ等とても満足しておりますが、今回驚いたのは、清算時に領収書をお願いした時に、宛名(会社名)も聞かずにきちんと書いてくれたことです。前回お願いした時は1年前だったのに、日々たくさんのお客さんに接しているにも関わらず、年2回の私にも丁寧できめ細かい応対にとても感激しました。
ますます、このホテルがお気に入りになりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
お茶の水イン 2018年05月02日 12:50:29

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には今回のご利用で領収書の対応についておほめをいただき、大変うれしく存じております。これからもご利用に際しご要望やご不満の点がございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Web限定!季節のバリュープラン【朝食付】★14時IN12時OUT★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合5

futty.mさんの お茶の水イン のクチコミ

futty.mさん [30代/男性] 2018年04月22日 03:06:16

毎回、良く気持ちよく
過ごさせていただいております。
駅やコンビニも近いので、助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
お茶の水イン 2018年04月27日 20:58:35

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからもご利用に際し、ご要望やご不満な点がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けいただけますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合5

futty.mさんの お茶の水イン のクチコミ

futty.mさん [30代/男性] 2018年04月22日 03:05:07

東京に行った時は、毎回利用させて
いただいております。
スタッフさんの対応が良く気持ちよく
過ごさせていただいております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
お茶の水イン 2018年04月27日 20:55:18

いつもお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからもお客様のご期待に応えられますように努力していく所存です。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★15時以降イン~10時迄アウト【素泊まり】★ご滞在時間限定プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合4

dragonfly02745さんの お茶の水イン のクチコミ

dragonfly02745さん [60代/男性] 2018年04月21日 17:00:35

こじんまりとしたホテルであるが、落ち着いた便利のよい立地で、使い勝手がよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
お茶の水イン 2018年04月27日 20:52:47

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地の良さなどを評価いただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●レディスリフレッシュプラン●3種から選べる朝食とリフレッシュグッズ付きWeb限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム(サータ社製シングルベッド2台)】

総合2

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 04:16:11

水周りから嫌な臭いが立ち上ってきたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
お茶の水イン 2018年04月27日 20:46:45

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご利用では水周りの臭いのために不快なご利用となってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いように水周りの清掃を行ってまいります。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★お客様の口コミ4★以上!楽天ポイント2倍★【素泊まり】★14時IN12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 17:37:24

禁煙ルームが取れなかったのが残念です。
駅から近いことは素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
お茶の水イン 2018年04月16日 20:14:35

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご利用では禁煙室がお取りできず申し訳ございませんでした。ご予約がどうしても禁煙室から埋まることが多く、大変申し訳なく存じます。これに懲りずこれからもお茶の水インをご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★15時以降イン~10時迄アウト【朝食付】★ご滞在時間限定プラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 17:35:13

駅近でとっても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
お茶の水イン 2018年04月16日 20:05:16

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地についておほめをいただき、恐縮に存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●レディスリフレッシュプラン●3種から選べる朝食とリフレッシュグッズ付きWeb限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブルルーム(サータ社製ワイドダブルベッド)】

総合4

なっちゃんのパパ1202さんの お茶の水イン のクチコミ

なっちゃんのパパ1202さん [60代/男性] 2018年04月09日 19:26:16

御茶ノ水駅近くでとても便利!両隣がコンビニなので深夜でも買い物がぜんぜん困らない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
お茶の水イン 2018年04月09日 20:16:03

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはホテルの立地環境の良さをお気に召していただき、大変うれしく存じております。これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひお茶の水インをご検討いただければ幸いです。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★Web限定!季節のバリュープラン(素泊まり)★14時イン~12時アウトのロングステイ
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム(サータ社製シングルベッド2台)】

総合4

投稿者さんの お茶の水イン のクチコミ

投稿者さん 2018年04月07日 21:00:15

深夜到着にも関わらず対応して頂いてありがとうございました。
それにしても朝食が出てくるのが遅い。
ビジネスで利用の場合、食事処へ行ったら、さっさと食べてさっさと部屋に戻って仕事に行きたいことが多いので、注文してから10分以上待たないと食事が来ないというのは本当に困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
お茶の水イン 2018年04月09日 16:50:03

この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には今回のご利用で朝食をご提供するのに時間がかかり過ぎてしまい、大変申し訳ございませんでした。当日の担当スタッフと検証したところ、研修関係の団体様が多くいらっしゃった関係でお食事をお出しするのに時間がかかってしまったのが原因でした。事前に想定できていたことであり、今後はこのようなことの無いように事前の用意をするように徹底いたしました。お客様にはご不満の残るご利用となってしまい重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りずぜひ再度のご利用をいただけますようお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
●レディスリフレッシュプラン●3種から選べる朝食とリフレッシュグッズ付きWeb限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(シモンズ社製セミダブルベッド)】

3192件中 1~20件表示

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