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大和屋本店<大阪府> クチコミ・感想・情報

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大和屋本店<大阪府>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:668件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.70
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.42
  • 食事3.25
宿泊年月
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596件中 1~20件表示

総合2

KEI6834さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

KEI6834さん [40代/男性] 2019年08月17日 18:07:55

2019年8月15日より、大人3名、犬2匹で一泊しました。
部屋は大人3名で泊まるには非常に狭かったです。
犬2匹で予約しましたが、ケージが一つしかなく、2匹寝ることができず、ケージの追加をお願いしました。
設置いただいたケージは壊れており、何度か柵が倒れそうになりました。
お風呂の脱衣場のエアコンが壊れているのか全く効いておらず非常に暑く不快でした。
立地はレジャーで訪れるにはとても良い場所だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大和屋本店<大阪府> 2019年08月18日 08:32:51

ご利用頂きありがとうございました。
お部屋は8畳でございまして定員4名様のお部屋でございます。ケージの用意でございますが犬が2匹でございますが私どものスタッフがケージを1つしか
用意できておらずにご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ケージもきちんとした状態で用意できず重ねてお詫び申し上げます。
大浴場のエアコンは故障しておりませんがもしかしたらスイッチが入っていなかったかもしれません。暑い中皆様に不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ペットといっしょ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(ペット可)】

総合3

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 23:11:38

外国人旅行者を意識した和室でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
大和屋本店<大阪府> 2019年08月15日 10:42:51

ご利用頂き誠にありがとうございます。
外国のお客様と日本のお客様にもお喜び
頂けるようにお部屋をご用意しております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!ラッキープラン♪和室風呂付!(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

8-8-8-8-8さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

8-8-8-8-8さん [40代/男性] 2019年07月23日 15:40:30

道頓堀まで歩いて3分以内で到着する立地。受付の年配の男性の方が非常にフレンドリーで親切でした。チェックイン時に冷たい緑茶も出して頂き、また道頓堀に面したお部屋も眺めがよく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大和屋本店<大阪府> 2019年07月23日 16:54:20

ご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
現在接客マナーの向上に力を入れております。
お客様に喜んで頂けるようにこれからも
切磋琢磨していきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和室で寛ぐ♪素泊りご宿泊プラン★お風呂付★
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 16:00:14

赤ちゃんプランを選んでいたのに、準備されていなかった。
ベビーソープはよくみたらボディソープだった
立地がかなり良いのと、フロントで接客してくれたスタッフの方の対応はとても良かったのに残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大和屋本店<大阪府> 2019年07月22日 22:38:57

御利用頂き誠にありがとうございます。
私共のミスでパパママプランのお客様に
提供する赤ちゃん用ベビーソープ等を
ご用意できておりませんでした。
誠に申し訳ございませんでした。
これからはお客様のプランを確実に把握し
を提供できるように努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
パパ・ママ安心【赤ちゃん】大満足ご宿泊プラン☆ご宿泊のみ☆
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 17:29:53

道頓堀に和のテースト。外国の方が多いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
大和屋本店<大阪府> 2019年06月07日 22:46:52

御利用頂き誠にありがとうございます。
最近は海外のお客様も多くご利用いただいております。まわりはホテルが多く、旅館は少なくなってきております。お客様にほっとおくつろぎ頂けるような
旅館であり続けるように努力してまいりますので
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン和室で寛ぐ☆
ご利用のお部屋
【和室(アウトバス)】

総合2

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 10:44:34

1月前に予約して素泊まり1人6000円!直前のひとは朝食(確か予約時設定すると3000円前後プラス)も付いて5千円台!スタッフの対応も良く立地も良いが何かおかしくない?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
大和屋本店<大阪府> 2019年06月01日 00:50:14

いつも御利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊料金でございますがお日にちによって宿泊料金を変えております。私共は客室を販売しております。お日にちが迫っていて客室が在庫たくさんございましても売り切ることができません。
だんだん宿泊料金は安く変更しております。
ただお客様の宿泊されたいお日にちに格安の料金に設定しているかは確約できません。
あくまで空きがあればという形になります。
土曜日や祝日の前の日は宿泊料金が高くなっています。平日で間近でごいざいましたら少しお安くなる可能性もございますのでまたご検討宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
大阪出張モーニングコーヒー付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室(アウトバス)】

総合5

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 13:15:25

20019年5月に泊まる
こんな便利な場所で和室、駅から2分ぐらい
私の日本での定宿
たぶん20泊以上は泊っているかな
個人的にはロビーの前の椅子でくつろぐのが好き
道頓堀川を眺めながらゆったり座る

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
大和屋本店<大阪府> 2019年05月22日 01:01:05

いつも御利用頂き誠にありがとうございます。
1階のロビーは道頓堀川に面して
おり緩やかな流れが都会の喧騒をしばし
忘れることができます。
これからもゆっくりおくつろぎ
いただける旅館であり続ける様に頑張ってまいります。お褒めの言葉頂き誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!ラッキープラン♪和室風呂付!(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

あきらやのさんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

あきらやのさん [50代/男性] 2019年05月16日 11:40:07

くつろげる和室で本当にラッキーなひと時を過ごすことができました。チャンスがあれば、また泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
大和屋本店<大阪府> 2019年05月17日 01:37:58

いつも御利用頂き誠にありがとうございます。
また大阪にお越しの際は
ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!ラッキープラン♪和室風呂付!(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

うれしのおんせんさんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

うれしのおんせんさん [50代/男性] 2019年05月08日 18:58:42

いやぁ~よかった。立地の関係で周囲は賑やかだったが、和室の部屋で過ごせた一夜は大変落ち着けた。
またチャンスがあれば宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
大和屋本店<大阪府> 2019年05月09日 00:40:14

御利用頂き誠にありがとうございます。
また大阪にお越しの際は
ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!ラッキープラン♪和室風呂付!(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 15:36:26

ドライヤーが壊れていて風がほとんど出なかった。部屋のトイレの換気扇が用を成していなかった。朝食はおかずの種類が多すぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
大和屋本店<大阪府> 2019年05月09日 00:42:43

御利用頂き誠にありがとうございます。
部屋の設備の件でお客様に
ご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございません。
部屋の点検を注意して行う様に
心掛けます。
またのご利用おの待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3世代】でワイワイ♪ご宿泊プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【和洋室(和室+ツインベッド)】

総合4

ともきち6746さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

ともきち6746さん [50代/男性] 2019年05月06日 22:22:00

繁華街のど真ん中でとてもよかたです。コンビニも近くていいですね、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
大和屋本店<大阪府> 2019年05月07日 00:31:03

御利用頂き誠にありがとうございます

またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
ミッドナイトプラン★チェックイン22時以降の宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【22:00~ 和室】

総合5

まぼちゃん1128さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

まぼちゃん1128さん [40代/男性] 2019年05月01日 11:19:41

急遽、仕事が入り偶然、当日限定で宿泊出来ました立地条件良く和室でゆっくり出来ました。
又、当日限定あれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
大和屋本店<大阪府> 2019年05月06日 01:37:53

御利用頂き誠にありがとうございます。
また大阪にお越しの際は
ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!ラッキープラン♪和室風呂付!(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

d913jzさんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

d913jzさん [40代/男性] 2019年04月04日 22:04:07

この度は過去の忘れ物を大切に預かっていただき本当にありがとうございました。スタッフの皆様の丁寧なご対応がこの宿のすべてを体現しているように感じました。
次回ミナミに立ち寄るときには、一番に大和屋さんの空きを探します。
この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
大和屋本店<大阪府> 2019年04月05日 03:35:55

いつもご利用頂き麻子tにありがとうございます。
またお褒めお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。
大阪にお越しの際はまたご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!ラッキープラン♪和室風呂付!(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 14:37:21

予約して直ぐに到着したがフロントの対応良く少し待った位で部屋に案内してもらった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
大和屋本店<大阪府> 2019年04月05日 03:30:02

ご利用頂き誠にありがとうございます。
出来るだけ早くお部屋の用意を出来る様に
努力しております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!ラッキープラン♪和室風呂付!(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 14:28:03

立地がよいので便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
大和屋本店<大阪府> 2019年04月01日 01:41:28

ご利用いただき誠にありがとうございます。
道頓堀が間近でございますので
観光やお食事にはもってこいのロケーションでございます。
また大阪にお越しの際はご利用宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
みんなでワイワイご宿泊大部屋プラン
ご利用のお部屋
【大部屋】

総合4

シミズ1506さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

シミズ1506さん [40代/男性] 2019年02月27日 07:54:17

立地がよかった。
車でも便利につかえた。
風呂は外国人でいっぱいなのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大和屋本店<大阪府> 2019年02月28日 00:38:43

ご利用頂き誠にありがとうございます。
道頓堀が間近でございますので
観光やお食事にお楽しみいただけます。
台数に限りはございますが有料の駐車場が
ございますのでお車でも安心して
お泊まり頂けます。
現在では日本のお客様だけではなく
各国のお客様がお泊まり頂いております。
貴重な御意見頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まるほど得!和室で寛ぐ☆朝食付
ご利用のお部屋
【和室(アウトバス)】

総合4

なごちゃん。さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

なごちゃん。さん [40代/男性] 2019年01月25日 20:24:14

老舗感のある、まさに旅館って感じです。話を聞いたら100年以上の歴史があるとか。
大阪の繁華街の中でいきなり和が存在します。

部屋も畳で普段から畳に布団で生活しているので安心します。

大浴場もきれいで良かったのですが、シャワーのお湯がなかなか出ない。
5分以上出してようやくぬるま湯になり冬の大浴場ではちょっと寒くなるので、湯船のお湯を桶ですくって体を洗いました。
これも家みたいです。

宴会しているフロアーがあったり、外国人観光客が華やかな浴衣を楽しんだりと、旅行に来た感がありました。

あと一つ、泊まった部屋ですが、障子の下の空間から冷気が出て寝ていると寒いので、仕方なく布団と座布団で塞ぎました。
カーテン閉めても寒かったのであの空間も障子を設置するか、カーテンで塞げる様にするといいかも。
エアコンかけてもすーすーするし音も大きくなるので。


少し気になる点もありましたが、全体的には過ごしやすくいい宿です。
フロントスタッフの方々も気持ちいい対応でした。

また、大阪にお邪魔する際は候補の一つにします。

あっ、今後は食事もいただきたいです。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
大和屋本店<大阪府> 2019年01月28日 02:29:29

ご利用頂き誠にありがとうございます。
道頓堀付近は昔は旅館が立ち並んでおりましたが
廃業したりホテルに打って変わったりして
旅館自体が少なくなってきております。
お客様のおっしゃっているように安心してくつろいで頂けるだけで嬉しく思います。
シャワーの件でございますが水道管が外にあるため
すぐにはお湯が出にくくご迷惑をお掛けしております。シャワーを出しながら少しお待ち頂きますと
お湯がでて参ります参ります。
お部屋の冷気の件でございますが
確認致しまして対応させていただきます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
また貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!ラッキープラン♪和室風呂付!(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

群馬@ひでさんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

群馬@ひでさん [20代/男性] 2019年01月07日 19:20:46

立地:目の前が道頓堀で、すぐそばに駅もありとても便利でした。
部屋:ベッドルームのライトの電球が切れていました。コンセント壊れてる。
食事:次回利用した際に食べたいと思います。
風呂:大浴場タオルが少ない、湿っている、ドライヤーが古い。空調完備してほしい。
サービス:満足です。
設備・アメニティ:不足なものはなかったです。満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
大和屋本店<大阪府> 2019年01月08日 03:21:11

ベッドルームのライトの件
申し訳ございませんでした。
点検の係が怠っていました。
申し訳ございません。
大浴場のタオルは補充しておりますが
お客様が使用された時間は少なかったかもしれません。申し訳ございませんでした。
ドライヤーは点検して検討したいと思います。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3世代】でワイワイ♪ご宿泊プラン☆ご宿泊のみ☆
ご利用のお部屋
【和洋室(和室+ツインベッド)】

総合4

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 17:47:41

12月23日に家族三人で宿泊しました。クリスマスシーズンで街は賑わっており、チェックインを済ませてから食事や買い物へ出かけられる立地でとても便利でした。コンビニもすぐ横にあり道頓堀もすぐでとても良かったです。大浴場もあり歩き疲れた体を休めるのに助かりました。お湯は少し熱かったです。夜通し外は賑やかでしたが場所が場所なので良しとします。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
大和屋本店<大阪府> 2019年01月05日 02:39:53

ご利用いただき誠にありがとうございます。
道頓堀が間近でございますので
観光やお食事には利便性がございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和室で寛ぐ♪素泊りご宿泊プラン★お風呂付★
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 大和屋本店<大阪府> のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 01:18:35

立地もよし、部屋も和室でゆっくり出来ました。ただ、お風呂は良かったですが、黒っぽい汚れのようなところが目立ったところが、残念でした。他は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
大和屋本店<大阪府> 2018年12月04日 02:27:56

貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
お風呂の清掃、点検等、
再度確認し快適にご利用できるように
努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ポケモンGOプラン★~ポケモンと特典をGETだゼ!~
ご利用のお部屋
【和室】

596件中 1~20件表示

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