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アズイン大府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:712件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.39
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.25
  • 食事3.87
宿泊年月
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478件中 1~20件表示

総合4

ta9-hiさんの アズイン大府 のクチコミ

ta9-hiさん [30代/男性] 2024年05月20日 23:28:27

喫煙部屋だから仕方がないが全然匂いが取れてなかった。
大府駅から近くで、立地は満足。近くに美味しい居酒屋も多いし泊まりやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アズイン大府 2024年05月21日 13:39:05

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「全然匂いが取れていなかった」とのご指摘、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、徹底的に確認して参ります。

当ホテルはJR東海道本線の大府駅から徒歩1分という立地でございます。また徒歩3分圏内に居酒屋も多いことで、立地についてお客様から大変好評を頂いております。

お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
もしまたこちらにお越しになる機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
シンプルスタンダードプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルームA 喫煙可】

総合4

投稿者さんの アズイン大府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 11:26:41

フロントの対応が丁寧だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アズイン大府 2024年05月17日 15:15:36

このたびはアズイン大府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 樋口

ご利用の宿泊プラン
シンプルスタンダードプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルームA 喫煙可】

総合3

くくるねこさんの アズイン大府 のクチコミ

くくるねこさん [30代/女性] 2024年03月30日 15:11:25

立地が良いのとQUOカード付プランの取り扱いがあるため何度か利用させてもらっています。
最近どこのホテルでも気になりますが清掃がイマイチ(今回は浴室の換気扇の埃が気になりました。過去数回は浴槽やシャワーホースに髪の毛がついていたり、ヘッドボードの埃がたまっていたりしたのでそれに比べるとマシですが)なのが残念。
滅多に冷蔵庫を使うことがないので気付きませんでしたが、冷蔵庫が小さい(上段は水滴を受ける皿と冷却装置で半分使えません。下段も同じく裏側についている装置の関係で半分使えません)。夏場はこれだと厳しいですね。
最近は名古屋宿泊が多く比較的新しいホテルの利用が多かったため、今まで気にならなかった設備面の古さが目につきました。
あと、受付スタッフの方は感じが良いのに公式アプリの勧誘だけ登録して当然のような言い方が気に障ります。(別人でも同じ言い回しなのでホテルとしてそういう誘い文句のマニュアルになっているのでしょう)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アズイン大府 2024年03月30日 21:05:35

この度はアズイン大府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃に関して色々な点でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫等の設備に関しても同様にご意見いただきありがとうございます。
また、アプリ勧誘の言い方に関しましても気に障ってしまうような言い方をしてしまい申し訳ございませんでした。
何度かご宿泊いただいているお客様ですと、アプリへのご登録をしていただくとお得な特典がある為ご案内させて頂いております。
今後、頂いたすべてのご意見をもとに良い方向に改善出来るよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
アズイン大府 樋口

ご利用の宿泊プラン
ホテル前コンビニで使える!◆QUOカード¥1000付◆プラン
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合3

96823さんの アズイン大府 のクチコミ

96823さん [40代/男性] 2024年02月25日 11:37:37

今回、出張で利用
コインパーキングも近くにあり
価格も安い
ホテルは至って普通です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アズイン大府 2024年02月25日 15:48:54

この度はアズイン大府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また立地、価格についてお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
次回ご宿泊の際には今回よりご満足いただけるようフロント一同精進して参ります。
何かご要望などございましたらお気軽にお申し付けください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

アズイン大府 山田

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金無料】オンライン事前カード決済プラン(キャッシュレス)
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合5

こなん90さんの アズイン大府 のクチコミ

こなん90さん [50代/男性] 2024年02月09日 09:56:30

駅前で立地抜群、近くには遅くまで営業している居酒屋があり、目の前にはコンビニもあり、大変便利でした。
フロントで、近隣の遅くまで営業している店をご紹介いただき、深夜に戻りましたが、嫌な顔ひとつせず対応していただくなど、フロントや朝食時のレストランスタッフも親切で、感じ良い方々ばかりでした。
次回も機会があればココで決まりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アズイン大府 2024年02月09日 11:27:41

この度はアズイン大府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地、ともにフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
当ホテルは大府駅から徒歩1分と立地の良さでご好評を頂いております。
当ホテルは24時間いつでも対応しておりまして、どんな時間に戻って来られたお客様にも温かく出迎えられるよう心掛けております^^
「次回もココで決まり」というお言葉を頂けて大変うれしく思います。
お忙しい中、クチコミ投稿して下さりありがとうございました!
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アズイン大府 樋口

ご利用の宿泊プラン
シンプルスタンダードプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合3

投稿者さんの アズイン大府 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 12:25:28

1週間後に再泊。同じことを感じたのでそのまま書きます。
前回とともの追記として、
フロントの方々に同じアジアの外国の方を起用しているのは、わたしには好印象でした。
なぜならば個々の対応がよかったからです。
あちこちの仕事をする気の無い日本人よりも応援したい。

以下、1週間前とほぼ同様。

年に数日ですが、長年お世話になっている。
コンビニ近い、近隣にいい飲み屋もある。

朝食は無料だからと考えるのはやめて。
以前と比べて少し残念。やや落ちた感じ。

以下は、たぶん経営者の問題。
経年劣化は仕方がないですが、
手入れが行き届いているかどうかで評価が決まると思います。
だいぶあちこちくたびれていますが、ちょっとした手入れで改善できることが多いように感じた。
宿泊客と従業員のためにもっとお金を使うことですね。

清掃残念。
こちらのホテルに限らず、最近増えている印象がある。
部屋の隅の埃の固まり、バスルームに残る髪の毛等々、これは人の力ですぐに改善できるところ。
オープン当初からお世話になっているので、期待したいところ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アズイン大府 2024年01月26日 14:22:30

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 樋口

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金無料】オンライン事前カード決済プラン(キャッシュレス)
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合3

投稿者さんの アズイン大府 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 19:07:56

ビジネスに良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アズイン大府 2023年11月29日 16:01:06

この度は、アズイン大府へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ビジネスホテルとして皆様からも高評価を頂いております。
お客様にも満足していただけていましたら、大変うれしく思います。
また、こちらへ来られる予定がございましたらご利用お待ちしております。
フロント 樋口

ご利用の宿泊プラン
ホテル前コンビニで使える!◆QUOカード¥1000付◆プラン
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】朝食無料】

総合4

投稿者さんの アズイン大府 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 01:13:40

仕事で2泊しました、一般的なビジネスホテルです。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アズイン大府 2023年11月20日 12:01:51

この度はアズイン大府にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。何かご希望やご要望があればスタッフまでお声がけくださいませ^^

お客様より、満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同またのご利用を心からお待ちしております。

アズイン大府 フロント キショル

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金無料】オンライン事前カード決済プラン(キャッシュレス)
ご利用のお部屋
【シングルルームA 喫煙可】

総合5

投稿者さんの アズイン大府 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 08:08:09

先日は初めて宿泊いたしました。
一度チェックイン時間前に訪れまして、荷物を預かっていただき感謝しています。

そして駅前という立地は大変便利な上にスタッフの皆様もとても親切で、朝食も大変おいしくいただくことができましたことにも大変感謝しています。
またそちらを訪れる機会がありましたら是非ともよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アズイン大府 2023年11月14日 12:29:43

この度はアズイン大府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインは出来ませんでしたが、お荷物をお預かりするというお客様のご要望にお応えする事が出来ましたこと大変嬉しく思います。
朝食についてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
アズイングループでは朝食に力を入れており、季節によってメニューの変更をしたりとお客様が楽しめるように工夫をしています。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アズイン大府 フロント キショル

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン【2泊以上】(清掃備品交換2日に1回)
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合5

むんちゃん1204さんの アズイン大府 のクチコミ

むんちゃん1204さん [30代/女性] 2023年11月02日 11:14:57

いつもありがとうございます

出張の際は必ず利用させてもらっています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アズイン大府 2023年11月02日 12:39:43

 
いつもアズイン大府をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。


 
アズイン大府 フロント キショル

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金無料】オンライン事前カード決済プラン(キャッシュレス)
ご利用のお部屋
【シングルルームA 喫煙可】

総合5

投稿者さんの アズイン大府 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 22:03:33

10/24に、仕事のため利用させて頂きました。
全体的に清潔感あり、防音もしっかりしていて快適です。
朝食もおかずがかなりあり、なかなか力が入っていてお得だと思います。
また、コンビニは徒歩1分、居酒屋が多数あり立地もかなりよいです。

難点はあまり思いつきませんが、あえて言うならシャワーの水量がエコ…というか少し弱かったかな。最上階だったからかもしれません。
また近いうちに利用させて頂きます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アズイン大府 2023年10月26日 03:00:00

この度はアズイン大府にご宿泊いただき誠にありがとうございます!
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しいです^^
アズイングループでは朝食に力を入れており、季節によってメニューの変更をしたりとお客様が楽しめるように工夫をしております。名古屋コーチンを使用した従業員手作りのプリンが大変人気でございます♪

シャワーの水量に関しまして、お客様の期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
次回ご宿泊いただいた際は、低層階のお部屋をご案内致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともアズイン大府をよろしくお願い致します!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております^^

アズイン大府
フロント外山

ご利用の宿泊プラン
シンプルスタンダードプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合5

投稿者さんの アズイン大府 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 11:16:03

いつも出張の際利用させてもらっています。
朝食もついていて大満足です!
素敵なおハガキもありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
アズイン大府 2023年10月12日 12:48:57

いつもアズイン大府をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
朝食はリピーターの方でも飽きないように日替わりメニューや新メニューを出したりと工夫をしておりますので、今後も是非お召し上がりくださいませ!
ハガキ届いたみたいでよかったです^^
今後ともアズイン大府をよろしくお願い致します^^

アズイン大府 深谷

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金無料】オンライン事前カード決済プラン(キャッシュレス)
ご利用のお部屋
【シングルルームA 喫煙可】

総合4

投稿者さんの アズイン大府 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 20:10:30

パソコンで仕事をするので明るいライトをつけて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アズイン大府 2023年10月06日 23:58:10

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでは貸出品を多くご用意させて頂いております。
次回ご宿頂く際には電気スタンドをお部屋にご用意させて頂きます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アズイン大府 フロント稲倉

ご利用の宿泊プラン
シンプルスタンダードプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】朝食無料】

総合4

Joy(・_・)さんの アズイン大府 のクチコミ

Joy(・_・)さん [50代/男性] 2023年09月28日 12:00:22

部屋やユニットバスの広さに満足
無料朝食も最近の中では大満足でした。

不満は、ランドリーの位置が高く
背の低い人だと乾燥機から取り出しにくいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
アズイン大府 2023年09月28日 16:06:34

この度はアズイン大府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食についてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
アズイングループでは朝食に力を入れており、季節によってメニューの変更をしたりとお客様が楽しめるように工夫をしています。
最近では秋メニューで、大学芋を提供しております。
次回ご宿泊された際は、是非食べてみて下さい。

ランドリーの件ですが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見、心身に受け止め改善をさせて頂きます。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

アズイン大府 山田

ご利用の宿泊プラン
アズインGROUP夏キャンペーン
ご利用のお部屋
【シングルルームA 喫煙可】

総合5

投稿者さんの アズイン大府 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 21:53:44

朝食は8時頃に行ったらおかずがほとんど無くなっていたのが残念でしたが、外を歩いていたカップルが荷物を背負ったまま食堂に入って来て食事してました。フロントの目が届かない所から出入りできるし、食堂入口に誰もいないのはどうかと思いました。外の人が食事してたら数も足りなくなると思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アズイン大府 2023年09月07日 09:27:24

この度はアズイン大府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食のおかず、外部の方の利用についてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
食材については、都度スタッフが確認を行いながら補充をしておりますが間に合っておらず申し訳ございませんでした。
確認頻度を増やすなど、食材が切れる事がないように改善して参ります。
外部の方の利用について、宿泊ではないお客様を見かけた場合お声を掛けさせていただいておりますが、フロントの確認不足でした。併せてお詫び申し上げます。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

アズイン大府 深谷

ご利用の宿泊プラン
アズインGROUP夏キャンペーン
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合4

jearkerさんの アズイン大府 のクチコミ

jearkerさん [40代/男性] 2023年08月30日 13:18:18

大府での仕事で毎回利用させてもらっています。
各階に手書きの掲示物があり、毎回見ています。笑えるクイズも結構好きです。
フロントがどなたでも気持ち良く対応頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アズイン大府 2023年08月30日 15:29:37

この度はアズイン大府にご宿泊頂き誠にありがとうございました!
エレベーターの待ち時間も楽しんでいただけるよう工夫している事にお気付き頂き大変嬉しく思います^^
また、大府にてお仕事がある際はご利用お待ちしております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

アズイン大府 山田

ご利用の宿泊プラン
アズインGROUP夏キャンペーン
ご利用のお部屋
【シングルルームA 喫煙可】

総合4

投稿者さんの アズイン大府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 06:39:49

スタッフの方はみんな笑顔で対応が良い。第二駐車場を舗装してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アズイン大府 2023年08月22日 08:06:04

この度はアズイン大府にご宿泊頂き誠にありがとうございました!
フロントスタッフに対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もより良いと思って頂ける応対を続けられるように精進致します。
また、第二駐車場につきましてお客様のご希望に沿えず申し訳ございません。
ご希望に応えられるよう日々努力してまいります!
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております^^
アズイン大府 樋口

ご利用の宿泊プラン
シンプルスタンダードプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合3

マーくん0213さんの アズイン大府 のクチコミ

マーくん0213さん [60代/男性] 2023年07月25日 15:39:11

ユニットバスが狭い以外は、良いと思います。食事が色々と選べるのがいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アズイン大府 2023年07月25日 16:13:56

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
当ホテルの設備にてご不満を与えてしまい申し訳ございません。
朝食バイキングは、季節に合わせたメニューなどをご用意し満足いただけるように心掛けております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
アズインGROUP夏キャンペーン
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合3

投稿者さんの アズイン大府 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 20:03:38

朝食の種類が多いのが良かったです。
アメニティ、設備などは極普通のビジネスホテルです。

館内の所々に手作りのメッセージやクイズなどが貼ってあり、微笑ましく暖かみを感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アズイン大府 2023年06月27日 06:57:07

この度はアズイン大府にご宿泊頂き、ありがとうございました!

アズイングループでは朝食に力を入れておりますので、お褒めの言葉を下さりありがとうございます。
また、館内の掲示物もお客様に楽しんでいただけるようスタッフ一同心を込めて作成しておりますので「暖かみを感じる」と仰って頂けて大変嬉しく思います^^

お忙しい中クチコミへの投稿をしていただき、ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております!

アズイン大府 樋口

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金無料】オンライン事前カード決済プラン(キャッシュレス)
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合3

投稿者さんの アズイン大府 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 16:37:05

朝食のパンにカビが生えていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アズイン大府 2023年04月02日 09:41:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

しかしながら、ご朝食に関して絶対にあってはならない状態であった事をスタッフ一同心より反省をしております。
今後二度とこのようなことが無いよう、管理体制を見直し務めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

アズイン大府
支配人 品川

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン【2泊以上】(清掃備品交換2日に1回)
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

478件中 1~20件表示

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