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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.07
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.23
  • 食事4.44
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1979件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 22:54:43

フロントの方の対応は、とても素晴らしかっです。
お部屋タイプおまかせだったため、喫煙の部屋でした。
私は、タバコを吸わないので、とても辛かったです。
エレベーター降りただけで匂いが気になり、部屋を入るともう匂いが染み付いてて、もう無理だと思いました。
今までも他のホテルの喫煙部屋に泊まったこともあるのですが、それは、部屋の消臭をされているのだとつくづく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2024年03月02日 10:43:46

この度は都ホテル尼崎を御利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋の臭いにつきまして、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。喫煙室でもご満足いただけるご滞在ができるよう客室管理を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
どうぞこの度の印象に懲りることなく再び都ホテル尼崎をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイでオトク♪≪チェックイン21時以降・チェックアウト10時迄のご利用時間限定!≫
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【喫煙・禁煙指定不可】】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 23:31:10

目的地の商店街まで少し離れていますが、部屋が綺麗で広く、朝食が美味しいのが何よりです。尼崎行く時は また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2024年02月22日 09:32:24

この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご用意いたしましたお部屋、ご朝食につきましてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。これからもご期待に添える快適な空間づくりを目指してまいります。また機会がございます折にご利用いただければ幸いにございます。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!急なご旅行・観光におススメ≪朝食付≫お得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム(19.2平米・160cmベッド)】

総合5

あこ.スマイルさんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

あこ.スマイルさん [40代/女性] 2024年02月12日 09:09:32

インベトに参加のため前泊させていただきました。老舗ホテルという感じではありますが、宿泊者の方も少なかったのかとても静かでゆっくりさせていただきました。朝食がとてもおいしくバリエーションにとんでいて素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2024年02月16日 23:44:38

この度は都ホテル尼崎をご利用いただきまして誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、ゆっくりお休みいただけたご様子で何よりでございます。また、ご朝食につきましてもお気に入りいただき大変嬉しく存じます。これからも皆様に愛され選ばれるホテルとなりますよう努めて参ります。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】34%OFF!!冬のレジャー・ビジネスにええんちゃう♪尼崎≪しっかり朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミツインルーム(19.2平米)】

総合3

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 06:19:33

なかなか良かったかな、周りに食べもの屋がないのが、欠点かな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2024年01月23日 09:35:41

この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用におきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント10倍!めっちゃええやん!お得に冬旅♪≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々19.2平米)】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 19:12:16

朝食がとても美味しく満足です。部屋のコンセントが少ないのが少し残念ですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2024年01月21日 17:17:04

この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただけましたご朝食につきまして、お気に入りいただけたご様子で何よりでございます。また、ご指摘いただきましたコンセントにつきましては、施設に関する貴重なご意見として参考にさせていただきます。これからも皆様に愛され選ばれるホテルとなりますよう努めて参ります。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】便利な尼崎ってええんちゃう!?お得にSTAY!シンプルプラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々19.2平米)】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 19:10:04

施設はそれなりに年数が経ってますが格式もあり清潔なので全く気になりません。ただやはりコンセントの数が少ないかなとはかんじました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2024年01月21日 17:15:46

この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のように施設の老朽は否めませんが、ご用意いたしましたお部屋につきまして、ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。また、ご指摘いただきましたコンセントにつきましては施設に関する貴重なご意見として参考にさせていただきます。これからもご満足いただけるおもてなしや、ご期待に添える快適な空間づくりを目指してまいります。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】便利な尼崎ってええんちゃう!?お得にSTAY!シンプルプラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々19.2平米)】

総合5

ひであやたんさんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

ひであやたんさん [50代/男性] 2024年01月04日 18:12:58

仕事にはうってつけの立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2024年01月07日 20:02:39

この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用におきましてはお気に入りいただけたご様子で大変嬉しく存じます。またお仕事以外でも機会がございます折にご利用いただければ幸いにございます。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイでオトク♪≪チェックイン21時以降・チェックアウト10時迄のご利用時間限定!≫
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【喫煙・禁煙指定不可】】

総合5

ひであやたんさんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

ひであやたんさん [50代/男性] 2024年01月04日 18:06:27

尼崎近辺での仕事にはうってつけの立地です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2024年01月07日 20:01:21

この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用におきましてはお気に入りいただけたご様子で大変嬉しく存じます。またお仕事以外でも機会がございます折にご利用いただければ幸いにございます。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】38%OFF!秋のレジャー・ビジネスにええんちゃう♪尼崎≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々19.2平米)】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 20:20:31

小さい子供がいたので、お部屋についてご相談したらフロントの男性の方が親身になってご対応して下さり、大変助かりました。ありがとうございました。
口コミ通り、古さはありますが清掃は行き届いていたので、気持ちよく過ごせました。
ただ、朝食時のスタッフで感じの悪い方がいたのが残念でした。あとお味噌汁がぬるかったです。

また機会があれば、宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2024年01月06日 09:06:47

この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。このようなお言葉をいただけることで明日からの励みにもなります。朝食会場でのご意見につきまして、ご不快の念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。あらためてご満足いただけるご滞在ができるよう努めて参ります。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】34%OFF!!冬のレジャー・ビジネスにええんちゃう♪尼崎≪しっかり朝食付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】トリプル(スーペリアツイン+エキストラベッド)】

総合4

せれポンさんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

せれポンさん [50代/男性] 2023年12月19日 17:09:22

朝のブュッフェが最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2023年12月31日 02:14:07

この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用されましたご朝食をご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。これからもお客様のご期待に沿い、喜んで頂けるおもてなしができますよう努めて参ります。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早いがお得♪21日前までのご予約でオトクにSTAY☆人気の朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(160cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 20:09:46

家族4人で泊まったのですが、うち2つのベットはいかにも簡易的で、何だかがっかりしました

部屋自体は、可もなく不可もなくでした

景色は良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2023年12月19日 10:57:16

この度は都ホテル尼崎を御利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の追加のベッドにつきましてはシモンズ社の折り畳み式ベッドをご用意しておりますが、施設に関する貴重なご意見として参考にさせていただきます。
どうぞ今後とも都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早いがお得♪60日前までのご予約でオトクにSTAY☆素泊まり☆[さき楽」
ご利用のお部屋
【【喫煙可】フォース(デラックスツイン+エキストラベッド2台)】

総合2

とむ20709822さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

とむ20709822さん [30代/女性] 2023年12月04日 21:59:14

まさかの喫煙ルームで部屋がタバコ臭くて辛かった。プランに禁煙ルームとの表記がない場合は喫煙ルームなのですね。ちょっとわかりにくいと思いました。これから予約される人は気をつけてください。
お風呂は水の流れが悪く、備え付けの歯ブラシで自分で掃除をする羽目に…。
朝食はパンがとても美味しかったのでそこは満足です。ただ、おにぎりを作ってくれるコーナーがあったのですがスタッフが全然いなくて作ってもらえなかった。朝食会場はスタッフの数が足りていないと思いました。入り口でお客様が待っているのに全然気づく様子もなく、こちらがヒヤヒヤしてしまいました。みんなつまらなそうな表情で働いているのも気になりました。
立地はとても良かったです。
せっかくハイクラスのホテルと書いてあるのに、色々勿体無いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2023年12月18日 14:06:10

この度は都ホテル尼崎を御利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご感想の言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊におきまして、スタッフの対応やご用意いたしましたお部屋の清掃が行き届いておらず、不快なご気分をお掛けする結果となり誠に申し訳ございませんでした。あらためてご提供させていただく環境を認識し、ご満足いただけるご滞在ができるよう努めて参ります。
どうぞこの度の印象に懲りることなく再び都ホテル尼崎をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】便利な尼崎ってええんちゃう!?お得にSTAY!シンプルプラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【セミダブル(19.2平米・ベッド幅138センチ)】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 18:04:02

食事なし、素泊まりの安価なプランでしたが、部屋は18階の上層階で窓から見える夜景はとても良かった。部屋の雰囲気、ベッドも寝心地がとても良く、ビジネスで素泊まりするにはもったいない、とても素敵なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2023年11月30日 17:02:52

この度は都ホテル尼崎を御利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご感想の言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご用意いたしましたお部屋をご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。これからもご満足いただけるおもてなしや、ご期待に添える快適な空間づくりを目指してまいります。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイでオトク♪≪チェックイン21時以降・チェックアウト10時迄のご利用時間限定!≫
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【喫煙・禁煙指定不可】】

総合4

のぶと1131さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

のぶと1131さん [50代/男性] 2023年11月26日 20:29:12

大阪中心街や
USJまでの距離も近いし
部屋も広く
朝食もおいしかったです
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2023年11月30日 15:54:53

この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご用意いたしましたお部屋、ご朝食につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、尼崎はお気に入りいただけましたようにUSJはもちろん各方面への観光アクセスに大変便利な立地でございますので、また機会がございます折にご利用いただければ幸いにございます。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早いがお得♪60日前までのご予約でオトクにSTAY☆人気の朝食付き☆「さき楽」
ご利用のお部屋
【トリプル(スーペリアツイン+エキストラベッド)】

総合4

ボージヤンさんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

ボージヤンさん [30代/男性] 2023年11月22日 15:44:56

食事も種類が多く老若男女問わず嬉しいものだと思いました。
スタッフの方も親切で満足できる物でした。
また機械があれば使いたいと思える施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2023年11月26日 19:31:34

この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用におきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからもご満足いただけるおもてなしや、ご期待に添える快適な空間づくりを目指してまいります。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早いがお得♪21日前までのご予約でオトクにSTAY☆人気の朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【和室】JAPANESE STYLE(8帖+4.5帖)】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 10:51:24

立地も良くツインのお部屋でお値段もリーズナブルでした。隣の音も全然聞こえないでぐっすり眠れました。
ただ、浴槽の水の流れが悪かったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2023年11月22日 06:20:02

この度は都ホテル尼崎を御利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご感想の言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご用意いたしましたお部屋でゆっくりとお休みいただけたご様子で大変嬉しく存じます。ただ、ご指摘いただきました浴槽の排水につきまして不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。あらためて日々の客室管理を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上★限定】お得な連泊ステイプラン《素泊まり》~大阪梅田・なんばへ電車1本!の好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミツインルーム(19.2平米)】

総合4

reonloveremonさんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

reonloveremonさん [50代/男性] 2023年10月28日 20:54:25

素泊まりでしたが、4泊お世話になりました。浴室の扉が閉まりにくく対応をお願いしましたが、速やかに調整してもらいました。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2023年11月07日 05:45:42

この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早速対応いたしましたところスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからもご期待に添える快適な空間づくりを目指してまいります。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早いがお得♪21日前までのご予約でオトクにSTAY☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【喫煙確約】お部屋おまかせ1名利用】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 16:33:31

フロントが綺麗で、お部屋も十分な広さでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2023年11月07日 05:42:51

この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用におきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。これからもご期待に添える快適な空間づくりを目指してまいります。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント10倍!めっちゃええやん!お得に秋旅♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミツインルーム(19.2平米)】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 22:29:21

スキンケアセットが全く無かったので、持って行って良かったです。
朝ごはんは非常に美味しく、特にちゃんぽんがものすごく美味しかったです。朝ごはんは大満足でした。
ホテルの方の対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2023年11月07日 05:42:16

この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
この度はご朝食をご利用されご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルとなりますよう努めて参ります。スキンケアセットにつきましてはリクエストで対応いたしておりますがご案内不足となり申し訳ございませんでした。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント10倍!めっちゃええやん!お得に秋旅♪≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミツインルーム(19.2平米)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 19:28:09

何度目かの利用です。禁煙ルームでしたが、今回は目に痛みを感じるほどニコチン臭がひどく、就寝中もかなり咳き込みつらかったです。一度部屋を変えていただきましたが、そちらも同じようにニコチン臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2023年11月07日 05:40:59

いつも都ホテル尼崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご感想の言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋の臭いにつきまして不快なご気分をお掛けする結果となり誠に申し訳ございませんでした。あらためてご提供させていただく環境を認識し、ご満足いただけるご滞在ができるよう努めて参ります。
どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上★限定】お得な連泊ステイプラン《素泊まり》~大阪梅田・なんばへ電車1本!の好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(160cmベッド)】

1979件中 1~20件表示

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