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都ホテルニューアルカイック クチコミ・感想・情報

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都ホテルニューアルカイックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.00
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.82
  • 食事3.97
宿泊年月
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1756件中 1~20件表示

総合2

たくや7090さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

たくや7090さん [40代/男性] 2018年09月20日 21:22:35

受付の人数が少なくて対応が遅い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
都ホテルニューアルカイック 2018年09月21日 09:44:03

いつも都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして誠に有難うございます。お疲れのところお待たせしまして申し訳ございません。もっと迅速に対応するよう更に努力してまいります。他にもお気づきのことがあれば是非教えて下さい。またのご利用心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お得にポイントGET!食事なしの素泊りプラン~大阪梅田から約15分の好立地♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆(広々19.2平米)】

総合5

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 22:52:13

家族旅行で利用しました。広いお部屋にこのお値段で泊まれて、お得だと思います。
DVDプレーヤーを貸してくれるので、子供たちはテレビルームで遊んでいました。その間、大人はベッドルームでゆったり休憩できます。
トイレが2つあるのも便利でした。
添い寝のできる子供さんがいる家族に特にオススメですね。
この価格なら、また家族旅行で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
都ホテルニューアルカイック 2018年09月19日 09:52:47

いつも都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして誠に有難うございます。今回は特別室利用のプランでお申し込み頂いていました。ゆったりとお寛ぎ頂け私共もほっとしています。どうぞ次回も是非ご家族様でお越しください。またのご利用心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スイート最大50%OFF!】今回の旅行はちょっぴり贅沢に♪≪朝食プレゼント≫
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートルーム(64.4平米)】

総合3

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 16:00:12

たまに利用させていただいております。
禁煙でしたが部屋には何となく以前喫煙であったようなタバコの雰囲気を
感じました。
部屋に付いた臭いなのか、気のせいか、敏感過ぎますかね?
備え付けの消臭スプレーはありましたが・・・。
海外からのお客さんに好評かわりかませんが部屋着はそろそろ
浴衣から変えられてはいかがでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
都ホテルニューアルカイック 2018年09月12日 10:20:25

いつも都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして誠に有難うございます。お部屋については禁煙室をご用意していましたが、不行き届きがあり申し訳ございません。担当には匂いのチェックも怠らないよう注意致します。部屋着につきましてもご意見を頂戴しありがとうございます。改装や備品の見直しなどの時に参考にさせて頂きます。どうぞ今後も都ホテルニューアルカイックをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!急なビジネス・観光におススメ≪素泊り≫お得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆(広々19.2平米)】

総合4

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 18:32:34

駅から少し離れてますが、良いホテルです。
朝食時等、外国の方の宿泊が多いのがちょっと気になりなります。
マナー喚起も必要かも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
都ホテルニューアルカイック 2018年08月28日 09:33:12

いつも都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして誠に有難うございます。おっしゃられる通り海外のお客様のご利用も多く、マナー啓発にも取り組んでいます。他にもお気付きの事があれば是非ご指摘をお願い致します。またのご利用心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大60%OFF!夏休みのレジャー・ビジネスにおススメ♪≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム(広々19.2平米)】

総合4

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 10:45:26

シティホテルです。レストランやバーがあり、ホテル内で色々楽しめます。朝食バイキングはメニューが豊富でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
都ホテルニューアルカイック 2018年08月01日 13:03:04

いつも都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご紹介頂きありがとうございます。今後もビジネス・レジャーなど目的に合わせてご利用下さい。次回のご利用心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!急なビジネス・観光におススメ≪朝食付≫お得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】お部屋おまかせ1名利用】

総合4

えぶみぶさんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

えぶみぶさん [50代/男性] 2018年07月25日 06:49:09

開業25周年ということでアニヴァーサリーな雰囲気がありました。建物は大変立派ですが、幾分ところどころに古さが感じられました。部屋は19階で眺望もよく、またシングルからダブルにアップグレーでして頂きました。大変広々とした部屋で心地よく過ごせました。ただ、蚊がいまして、フロントに電話したときも、「部屋をチェンジいたしましょうか」と言われ、親切な対応でした。が、そこまではと思い殺虫剤だけ持ってきてもらいました。大変申し訳なさそうな感じで好感が持てました。
朝食が大変混む恐れがあるとチェックイン時に聞いていましたので7時に行きました。まだ、大丈夫でしたが帰るときはかなり並んでいました。中国の団体客が多くいましたが、ひと昔までのような大騒ぎする人はいませんでした。随分まマナーが良くなってきているのかな思いました。肝心のビュッフェですが、可もなく不可もなくでした。インクルードだったので朝食がいくらかわかりませんが、値段にもよるかと思われます。
車で行きましたが、大阪中心部から30分程度。アクセスもまあまあ良いかと思います。また、機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
都ホテルニューアルカイック 2018年07月26日 09:48:31

いつも都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして誠に有難うございます。お客様からご愛顧頂き今年度で25周年となります。この度はお部屋でご不快な思いをおかけし申し訳ございません。お客様のご希望に沿うよう今後も対応してまいります。時節により海外のお客様にも大変多くご利用頂いています。朝食も込み合う事が多く、ご不便をおかけいたしますがご理解賜りますようお願い致します。またご利用頂けるとのお言葉大変うれしく感じています。次回のご来館従業員一同心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫ビジネスにも観光にもおひとりさまステイ応援♪~全客室空気清浄機付の安心宿泊~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(広々19.2平米)】

総合4

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 17:02:51

駅から少し距離はありますが、清潔感のあるホテルです。
大雨が降っていたので近くで食事をすることが出来ず少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
都ホテルニューアルカイック 2018年07月19日 09:29:56

いつも都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして誠に有難うございます。次回お越しの時は晴天に恵まれますよう願っております。またのご利用心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!急なビジネス・観光におススメ≪朝食付≫お得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】お部屋おまかせ1名利用】

総合5

スッカラ母さんさんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

スッカラ母さんさん [70代/女性] 2018年07月15日 20:49:55

訳アリショートステイで安く泊まれて良かった。
連泊ができないところがすこし残念

受付の方も、ユーモアたっぷりの優しい人で
リピーターの私としては
とてもはっぴーでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
都ホテルニューアルカイック 2018年07月16日 09:48:18

いつも都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして誠に有難うございます。私どももはっぴーと思える投稿ありがとうございます。今後もお客様にご満足頂くと共に、はっぴーと思って頂ける接客を心がけてまいります。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【間際でバーゲン】ショートステイでオトク♪≪チェックイン21時以降・チェックアウト10時迄の訳あり≫
ご利用のお部屋
【セミツインルーム(19.2平米)】

総合5

浜松たぬきさんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

浜松たぬきさん [50代/女性] 2018年06月25日 08:57:11

隣のスポーツクラブが1080円で利用できるのが良かったです。
部屋は清潔です。一番よかったのは、歴史あるホテルにもかかわらず、
レディースルームなの?と思わせるほど、部屋に臭いがなく、快適でした。
また利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
都ホテルニューアルカイック 2018年06月27日 17:03:52

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして誠に有難うございます。スポーツクラブの料金は宿泊のお客様限定のお得な料金となっています。お部屋についてもご満足頂けたようでほっとしています。またご利用頂けるとのお言葉ありがとうございます。次回もご満足頂けるよう努力すると共に、スタッフ一同心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!急なビジネス・観光におススメ≪素泊り≫お得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(広々19.2平米)】

総合4

たかふく0517さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

たかふく0517さん [40代/男性] 2018年06月20日 17:35:08

出張MTGの前泊利用。部屋は広くていいですが、少し古い施設なのかな?と思いました。
尼崎のJRは遠いので結局タクシーを活用しましたが、近隣の中ではいいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
都ホテルニューアルカイック 2018年06月21日 14:38:27

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして誠に有難うございます。最寄りの駅は阪神尼崎駅で徒歩6~7分の距離となります。JR尼崎からは車で10分程かかります。これからも部屋の手入れには気をつけ、お客様に快適にご利用頂けるよう取り組んでまいります。次回も当ホテルのご利用心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早いがお得♪21日前までのご予約でオトクにSTAY☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆(広々19.2平米)】

総合4

D-Shineさんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

D-Shineさん [30代/男性] 2018年06月14日 16:32:14

ちょっと駅から遠いですが、それ以外はとても高パフォーマンスでした。
朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
都ホテルニューアルカイック 2018年06月17日 10:30:33

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして誠に有難うございます。今後もお得感を感じて頂けるようスタッフ一同努力してまいります。朝食も一部のメニューは日替わりとなっています。是非連泊でもご利用下さい。次回のご来館心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早いがお得♪21日前までのご予約でオトクにSTAY☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【カップルやお友達と♪セミダブル仕様☆】

総合5

アルパカ2337さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

アルパカ2337さん [50代/女性] 2018年05月30日 20:52:10

シングルで予約しましたが、広いお部屋に変更してくださり大変寛ぐことができました。
お部屋もとても清潔で、今時たくさんあるチェーンのホテルとは異なり、クラシカルな趣のあるホテルでした。いい想い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
都ホテルニューアルカイック 2018年06月01日 12:04:48

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。私どものホテルも今年で25周年目となります。これもひとえにお客様のご愛顧の賜物と感謝しております。今後もメンテナンスには気を付け、清潔にご利用頂けますよう努力してまいります。ご投稿ありがとうございます。次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早いがお得♪60日前までのご予約でオトクにSTAY☆素泊まり☆[さき楽」
ご利用のお部屋
【シングルルーム(広々19.2平米)】

総合5

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 00:20:58

出張で利用しましたが、お部屋もゆったりとして設備もよく、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
都ホテルニューアルカイック 2018年05月12日 10:30:17

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして誠に有難うございます。お仕事の疲れを癒すお手伝いができホッとしています。又こちらにお越しの際はどうぞ再度のご利用よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!急なビジネス・観光におススメ≪朝食付≫お得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【【喫煙確約】お部屋おまかせ1名利用】

総合4

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 22:33:03

大阪駅からだと少し遠く感じるのがネックでしたが、それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
都ホテルニューアルカイック 2018年05月09日 14:08:30

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。私どものホテルは大阪駅から西寄り神戸との間にあり、電車で阪神尼崎駅まで最短8分、駅から徒歩6~7分ほどかかります。今後もご利用目的にかないましたら是非お越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!急なビジネス・観光におススメ≪朝食付≫お得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】お部屋おまかせ1名利用】

総合5

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 07:47:48

とても綺麗なお部屋でフロントも親切に対応していただきました。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
都ホテルニューアルカイック 2018年04月17日 10:52:25

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。再度ご利用頂けるかもとのお言葉、誠にありがとうございます。これからもおもてなしの気持ちを忘れず取り組んでまいります。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!急なビジネス・観光におススメ≪素泊り≫お得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはフロントにおまかせ♪【喫煙・禁煙指定不可】】

総合5

gontakku185cmさんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

gontakku185cmさん [30代/男性] 2018年04月16日 14:45:08

全てにおいて大好きなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
都ホテルニューアルカイック 2018年04月16日 18:23:00

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。これ以上ないお言葉を頂き、身が引き締まる思いです。今後もご期待にこたえるべく努力してまいります。どうぞ今後ともご贔屓賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!急なビジネス・観光におススメ≪素泊り≫お得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはフロントにおまかせ♪【喫煙・禁煙指定不可】】

総合5

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 14:38:21

ツインルームを予約したらまさかのスイートルームで眺めもよくて本当に嬉しかったです!!!!1万円でスイートルームに泊まれると思わなくて本当にびっくりしました!!!!お風呂の排水が少し遅いところが少し難では有りましたが、広々としていて、交通の便もよくとっても思い出にのこる旅行になりました!!(^。^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
都ホテルニューアルカイック 2018年04月02日 17:09:25

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。当日の状況は満室でサプライズ的なご案内となってしまいました。ご投稿を拝見させて頂き、チェックイン担当者も横でニコニコしています。どうぞ関西へお越しの際は再度のご利用心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】早いがお得♪21日前までのご予約でオトクにSTAY☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【セミツインルーム(19.2平米)】

総合4

DK_Yossy777さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

DK_Yossy777さん [50代/男性] 2018年04月01日 18:58:17

出張先に近いこともありよく利用させて頂いています。
部屋は高層階で良いのですが、換気をもう少し浴していただくか部屋の空気清浄機もう少し強力な方がありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
都ホテルニューアルカイック 2018年04月02日 17:00:26

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。空調についてご不便をおかけし恐縮です。設備面でのメンテナンスは怠らないよう今後も取り組んでまいります。次回も当ホテルをご利用賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!急なビジネス・観光におススメ≪朝食付≫お得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(広々19.2平米)】

総合5

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 17:34:04

朝食もルームサービスできるようになると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
都ホテルニューアルカイック 2018年04月02日 16:57:23

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。サービスの改善には今後も積極的に取り組んでまいります。どうぞこれからもお気づきの事があれば是非ご教授下さい。次回のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!急なビジネス・観光におススメ≪素泊り≫お得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはフロントにおまかせ♪【喫煙・禁煙指定不可】】

総合5

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 17:29:35

出張で利用させて頂きました。
フロント対応も感じが良く、部屋からの景色も大変良く、
気持ち良く過ごせました。
また、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
都ホテルニューアルカイック 2018年04月02日 16:51:19

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。部屋から一望できる夜景は自慢のアピールポイントにもなっています。どうぞ次回のご利用も心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫ビジネスにも観光にもおひとりさまステイ応援♪~全客室空気清浄機付の安心宿泊~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(広々19.2平米)】

1756件中 1~20件表示

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