クチコミ

落ち着いた雰囲気の温泉ホテルです。 たくさんの種類の中から自分好みの浴衣が選べて、ホテルで過ごすのも気分が上がります。 お風呂は入口はいって2階に上がるととっても広い大浴場があり、階段降りると内風呂と露天風呂があり、迷う感じです。

初日が大荒れの天気でお籠もり泊すると決めて一泊しました！ 15時半ごろの早めのチェックインをしました。ウェルカムドリンクが梅ジュースで美味しかったです！浴衣がかわいくて選ぶのもたのしかったです！ 温泉もチェックイン直後と夜に入って、夕食・朝食ビュッフェも夜は出来たてのステーキや天ぷら、小鍋などお酒のおつまみになるのような豪華なおかずがあり地ビールも楽しめました！ 2日目は雨も降らなかったので朝食前に白良浜まで徒歩で朝ウォーキングしたり朝活もできてギリギリまでとても満喫することができました！ また宿泊したいと思えた場所でした！

和邸に宿泊。 白良浜が一望できてとても良いお部屋でした。 天空の露天風呂は時間帯が良かったのか常に貸切で最高に気持ちよかったです。 私邸ラウンジがもう少し長い時間利用できるともっと嬉しいかな。 お食事はビュッフェではなく懐石をいただきました。落ち着いた半個室で美味しくいただきました。

5月22日宿泊 小学校以来で約40年ぶりに宿泊しました。 ビュッフェも大変美味しく、二種類の源泉のお風呂も気持ち良くて、 大満足の旅行になりました。 またリピートします♪

子連れ旅行だったので、バイキングの時ハイチェアやベビーベットを借りられて助かりました。 和室は布団の敷いてある畳とは別にテーブルやチェアのあるスペースもあり晩酌も楽しめて良かった。

円月島フォトグラファーというホテルが催行しているツアーに参加しました。日没の時間に合わせて写真撮影に最適な場所にホテルのスタッフの方が案内してくださいました。この日は雲が多く、残念ながら夕陽が円の中に入る所は撮影出来ませんでしたが、ベストスポットを教えていただけて大変良かったです。 夕食と朝食のバイキングは品数も多く、全て美味しくて大満足でした。特にステーキと天ぷらは注文してから調理してくださるので出来たてのステーキと揚げたての天ぷらのサクサクの衣が最高でした！ ホテルは白良浜のすぐそばで、部屋からは白良浜が一望でき、ホテルの徒歩圏内にスーパーやコンビニが多数あり便利な立地でした。スタッフの皆さんも明るくお声掛けしてくださり気持ちの良い対応をしていただきました。 屋上にある温泉「天空」からは白良浜と円月島が見えました。湯の花が出ており、泉質も良く、身体が温まりました。白浜に行った際は是非リピートしたいお宿です！

バイキング目当てで初の白浜温泉むさし！ 夜はステーキ十皿以上海鮮も鮮度良しで満足、朝はメインと言えるものはなかったのが残念。 外国人スタッフが多いが皆礼儀正しく日本語もとてもお上手！ 日本人スタッフの方も親切で挨拶もしてくれて気持ちがよい。 部屋は最安値だったので普通。 泉質は2種類あって楽しめたし、少し高いが貸切風呂はとても良かった。 次泊まるなら懐石料理と上位グレードのお部屋に泊まりたいと思います！

むさしさんの『円月島フォトグラファー』と言うプログラムに参加させていただいたのですが。これ、本当にお勧めです。毎日変わる夕陽のスポットを、ピンポイントでアテンドしてくださいました。私だけで行ってたら、この精度はまず無理でした。今度は家族で、この夕陽を見に来ます。素敵な感動を、ありがとうございました。

15階の部屋からの眺めは良かった 夕食は盛りだくさんだったが ちょっと特徴がなかった お風呂は泉質も雰囲気も良かった

バイキングが、海鮮は勿論どれも美味しく家族全員満足しました。 小さい縁日もやられていて子供達も楽しめました。 お風呂・アイスや肉吸いのサービスなど、ホテルを堪能させていただきました。 今回は、海の見えないお部屋で古さは感じましたが、綺麗に清掃されており、問題ありませんでした。 これまで白浜では別のホテルを利用していましたが、これからはこちらを利用しようと思います。

8年ぶりに宿泊させていただきました。当時、バイキングの豪華さに感激し、それ以降どこのホテルのバイキングに行ってもこちらのバイキングのクオリティーを超えることはありませんでした。 今回もバイキングを目的に行きましたが、期待を裏切る事なく素晴らしかったです。特にライブキッチンのステーキは最高でした。 これからは8年も開けずに年に1回はお伺いしたいと思います。

夕食朝食バイキングのプランを利用しました。どちらも刺身が豊富にあり大満足でした。その他の 料理も種類が多く美味しくいただけました。 少しトラブルがあり伝えたところ、とても丁寧に対応していただきました。また利用したいと思います。ありがとうございました！

1番安いお部屋にしましたが、リフォームされてて清潔、洗面所は広いし快適でした！3人で宿泊しても広々です。平日だったからか他の宿泊客の音が聞こえることもありませんでした。 階段の上り下りや廊下を歩くので、食事やお風呂に行くのに遠く感じます。(安いお部屋にしたので折り込み済みです) 外国人スタッフの方が多く、案内の言葉が聞き取りづらいことがありました。文面での案内もあるといいかもしれません。 砂浜を散歩するときにサンダルを借りれたり、外に足洗い場があるのが助かりました！

バイキングは種類が多いがほどよい数の種類だったので、ほぼ全て網羅できて全力で楽しめました！ お部屋からの眺めは隣が森だったのでうーん… 当たり外れがありそうです。 白良浜がすぐそばなので、夕方早めにチェックインしてそのまま子どもと海へ！周辺駐車場はお値段が高いので、ホテルの無料駐車場で浮いたお金を夜の酒代に充てました(笑)

温泉(特に発砲風呂)はすごく気持ち良く、シャワーのミラブルプラスはお肌が明るくなりました。(やはり水温は下がりますが) 浴場には時計が無かったので入浴中は時間が分かりませんでした。 朝夕バイキングにしましたが、揚げたての天ぷらや焼きたてのステーキ(しかも制限無し)はとても美味しかったです。 ドリンクやデザートも充実していて大満足です。 ラウンジ(桜貝)にはコーヒーは無くて少し残念でしたが、もしかしたら和邸の方にはあったのかな？ 外国人の従業員が多かったですがみなさん感じ良かったです。 残念だったのが布団のシミと髪の毛です… 布団を敷きに来てくれたので様子を見ていたのですが、布団にしっかり大きなシミがあり、長い髪の毛も2本付いていました… そのまま綺麗なシーツを付けて丁寧にセットしてくださいましたが、あの布団のシミと髪の毛を見てしまったのでそこだけかなり残念でした。部屋の洗面台に置いてあるカゴ(隅の方)にホコリがあったりと少し気になる所もありましたが、全体的に布団以外は綺麗だったと思います。鏡もピカピカでした。 本当に布団さえ見なければ☆5だったのですが布団だけ残念すぎたので☆4になりました。

朝晩のバイキングは平均点よりは少し上だと思います。店員さんの挨拶も良く気持ち良いです。和室の部屋で布団は寝にくかったです。やはりベットが良いです。白良浜まで徒歩1分位ですので立地は非常に良いです。また機会があったら行きたいです。部屋も綺麗でエアコンも快適でした。

【食事】 朝食、夕食ともに大満足なバイキングでした。種類の豊富さと美味しさで子供も親も大満足。熊野牛のステーキ、天ぷらは注文後焼きたて、揚げたてをテーブルに持ってきてくれます。刺身、お寿司もとても鮮度が良いと感じました。今までのバイキングで1番でした。 【サービス等】 妻が大絶賛していたのがルームキー用の斜めがけポーチです。ルームキーと一緒に渡されるのですが、スマホも入るので浴衣姿の時のキーとスマホ持ち運びに凄い便利でした。(紙幣、小銭も入れられます。) ※ポシェットはチェックアウト時にキーと一緒に必ず返却です。 ドリンクバーが置いてありジュースが飲み放題、お風呂上がりに無料アイスがあるのもありがたいです。 ※無料アイスは配布時間ありますので要注意。 夜は肉吸いも無料で貰えるのが凄いサービスでした。部屋飲みのおつまみとかに最高だと思います。残念ながらうちはバイキングで食べすぎたので肉吸いを貰わなかったです。 確か肉吸いも熊野牛だったとおもいます。在庫限りなので貰うのはお早めに！ 【お風呂】 露天風呂と大浴場、中浴場に入りました。 気持ちよく入れましたが、シャンプーがスカルプシャンプーだけなのが残念でした。 男女ともにスカルプシャンプーです。 シャンプーバイキングをしている旅館が多い中でサービスが素晴らしい当旅館がシャンプーバイキングを行っていないのは意外でした。 他のサービスが素晴らしいし自分はシャンプーの優先度高くないのでそこまで気にならなかったですが、シャンプーにこだわりがある方はシャンプー持参をオススメします。 ※シャンプー情報は2026年GW期間中のものです。 【総評】 部屋も十分綺麗でしたし、ご飯が最高。ルームキー用のポシェット等のサービスにも大満足でした。 また利用したいと思いました。

宿の表で案内や車をさばく男性の方がとても親切で非常に気持ちが良かったです。写真撮影にも心快く応じてくれました。 夕食バイキングの天ぷらとステーキは最高においしかったです。注文聞いてから作ってくれてテーブルまで持ってきてくれるので、出来立てをいただくことができました。 設備の問題なので、どうしようもないかもしれませんが、お風呂の種類がもう少し多いとうれしいなと思いました。 ありがとうございました。

家族で2泊3日で宿泊させて頂きました。和邸に宿泊しました。お部屋はとても綺麗に清掃されており、快適に過ごすことが出来ました。ビューも白良浜が一望でき、とても気持ちよかったです。 空調の風が寝ている時に顔に当たったので、リモコンで操作した後に少しだけルーバーを上に向けようと触ると、ホコリのようなカビのようなものが手に付いて、とても不快でした。 その点以外はとても満足しておりますので、エアコンの清掃もお願い出来ればと思います。 また、お食事は夕食、朝食バイキングを頂きました。種類も豊富で地元の食材も多くあり、夕食のステーキは特に美味しかったです。ただ、お魚が少し臭みがあったので、その点は残念に思いました。また、おばんざいも唸るほどではなかった点は、星5つの旅館として期待していた分、少し残念に思いました。 温泉は、とても清潔な感じで、タオルもたくさん用意いただいていましたので、不自由なく入ることが出来ました。17階の天空も白良浜や円月島が見えて景色も最高でした。 全体的に快適に過ごすことができました。 ありがとうございました♪

夕食朝食バイキングは種類が豊富で子供から大人まで大満足！海鮮刺身寿司、ステーキや天ぷら(焼きたて揚げたて)を味わえた！食べ過ぎてしまった！4.2.0歳の子供を連れて行きましたがベビーチェアやカラトリーなど申し分ない設備だった！GW5/5〜1泊だったので食事会場は混んでいた！はなれ時鳥のお部屋は広くてトイレやお風呂も文句なし。フロントや食事会場や浴場に行くのに階段の箇所がある。見晴らしは元々期待してなかったので文句なしです。大浴場やサウナの構造が珍しい感じ。脱衣して階段登ったり少し複雑。お年寄りは大変かもだけど同じ階だけでも十分温泉は楽しめるかも！子供に浴衣があったり縁日の催しがあったりと楽しそうにしていた！！ 楽天5.0の着く日に予約して、大人のアドベンチャーワールド券も付いてこの値段で泊まれたのは大満足！！スタッフの皆さんの対応も良かった！