紀州・白浜温泉　むさし 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒649-2211和歌山県西牟婁郡白浜町868

• TEL

  0570-050-634

• FAX

  0739-82-2020

• 交通アクセス

  JR白浜駅より車で約10分／南紀白浜空港より車で約10分／アドベンチャーワールドより車で約15分

• 駐車場

  無料駐車場あり（２２０台）　ご到着時、当館玄関までお着け下さいませ

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  148室

• 館内設備

  • 喫茶
  • ティーラウンジ
  • ラウンジ
  • カラオケルーム
  • 多目的室
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • エステサロン
  • 卓球
  • ファックス送信可
  • ルームサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ・車椅子用タイヤカバーあり。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • レストラン(バイキング)
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 サウナ 家族風呂 天然温泉 ジャグジー 水風呂 岩盤浴 
  • [泉質] 塩化物泉 含食塩重曹硫化水素泉 ナトリウム泉 
  • [効能] 神経痛 糖尿病 リウマチ・神経病 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • OMC
  • Bank Card
  • Master Card
  • LIFE
  • デビットカード
  • 利用可

  銀聯カード、電子マネーもご利用頂けます。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・大人の方は別途入湯税が必要です。（お一人様１５０円）
  • ・ご到着が18:00を過ぎる場合はご連絡をお願いします。
  • ・インターネット限定プランのため、航空会社様のクーポン等の併用はご利用頂けません。
  • ・大人1名様＋子供1名様でのお申込の場合、子供は大人料金を頂戴いたします。
  • ・むさしお問い合わせ受付時間：9時～18時
  • ・予約取消漏れ・不泊まり・無連絡のお客様同様キャンセル料を頂きます。
  • ・現在、客室「はなれ時鳥」では10時～15時の間は外壁工事を行っており足場がかかっております。
  • ・2022年10月11日～12日20日期間で全国旅行支援をご利用のお客様は、ご宿泊当日、「ワクチン3回接種済であること又は検査結果が陰性であることを証明するもの」と「身分証明書」が必要になります。
  • ・有効期間内の検査結果が陰性であることを証明する書類を持参される場合は、「受検者氏名／検査結果／検査方法／検査所名／検体採取日／検査管理者氏名／有効期限」の全てが明記されているものをお願いいたします。
  • ・身分証明書は、以下のいずれか1点をご持参ください。（運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、運転経歴証明書、健康保険証）※学生やお子様は健康保険証で証明可。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • 大浴場浴槽に手すりあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 伝統/歴史

  • 建物に伝統的な建築方法を取り入れている

• 多様性

  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある
  • 誰でも使える多目的用トイレが複数ある
  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している
  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している