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ガタロウガジロウさんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- ガタロウガジロウさん [60代/男性] 2025年03月06日 21:46:42
-
今まで８回程利用していますが、いつ行っても、食事は美味しいし、スタッフの対応も素晴らしいです。部屋に関しては若干の古さは否めませんが、よく清掃されており、清潔です。これからも、利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2025年03月10日 18:52:35
-
いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。心より感謝申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
古さは否めませんがご不便なくお過ごしいただける様努力してまいります。
これからもご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【翔鷺館本館10畳】
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投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月27日 16:19:19
-
2/25に宿泊しました。妻と10ヶ月の赤ちゃんとの初めての旅でした。ウェルカムベビーのお部屋MORIはおもちゃや絵本があり、角にクッションが貼ってあったり配慮がされていました（ただ、私がベッドからテーブル場所に移動する時何度も頭を天井柱にぶつけたので大人は注意、、、）。最初は場所見知りで泣いていた赤ちゃんも、無料貸し出しのアンパンマンの椅子やプロジェクターで見れるYouTubeのおかげで、すぐに慣れたのか楽しそうにしていました！料理も美味しく、持参した離乳食の温めも快く対応して下さり助かりました。お風呂は貸切風呂を利用し、ベビーバスも使えて、家族3人で楽しめました（お風呂のお湯はかなり熱めだったので注意、、、）。また特典でもらえたアヒルさんは、家に帰ってからかなりのお気に入りになったようで、とてもありがたかったです。最後に、、、部屋に子供用隠し部屋もあったので、もう少し大きくなって楽しめる頃にまた来てみたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2025年03月10日 18:48:36
-
この度は当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ファミリールームMORIでのお過ごしの際に天井柱での危険性を把握しおておりませんでお客様には大変危険な目に合われたこと心よりお詫び申し上げます。
お怪我はなさいませんでしたでしょうか？
こちらで安全対策をしてまいりたいと思います。
ご滞在に間に合わず申し訳ございませんでした。
お子様には良い思い出が出来たのは安堵いたしました。
ファミリールームには違うタイプのお部屋もございますので又のご利用頂ける際にはご検討くださいませ。
この度はご利用ありがとうございました。
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miru4262さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- miru4262さん [40代/女性] 2025年02月18日 12:40:04
-
宿の方みなさんの接客が温かいなと感じて主人に伝えると主人も同じように感じていました。
色々な場面でそう感じました
また泊まりたいなと思う宿は久しぶりでした
ひとつ残念なのは、お刺身のわさびをなんとかして欲しいです笑
お刺身は良かったのにわさびが。。。
また行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2025年02月26日 18:32:07
-
この度は数あるお宿から当館にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
スタッフには温かいお褒めのお言葉ありがとうございます。日々の励みになります。
わさびでございますね、四角いのはお困りでございましたでしょうか？
当館の独特な形でございますね…。
一度相談してみたいと思います。
又のお越しをお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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HAMA1212さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- HAMA1212さん [60代/男性] 2025年02月15日 16:41:45
-
60日前の予約でお安く泊まる事が出来ました。食事、お部屋、料金の割には大満足。唯一不満だった点は、夕食後バチ汁のサービスがあるのですが案内には19:00？～21:30までとなっており21:00過ぎに食べに行くとちょうど無くなったと言われ食べることが出来ませんでした。21:30までと書いているなら21:30までのお客様には責任を持って出して欲しい。もしくは案内に無くなり次第終了とか明記すべきと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2025年02月26日 18:25:34
-
この度は数あるお宿から当館にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
バチ汁も無くなり次第終了でございます。紙面でのご案内が出来ておらずお客様にはお召し上がりいただけなかったことお詫び申し上げます。
チェックインの際にお渡しします館内案内には次回から明記するよう変更いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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ゆみちゃん2861さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- ゆみちゃん2861さん [30代/女性] 2025年02月02日 22:42:16
-
とても良かったです。
愛犬もスタッフの方に優しくしていただけて喜んでいました。
食事も素晴らしかったです。
ただ館内が寒すぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2025年02月11日 09:14:09
-
この度は数ある旅館の中から夢乃井にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの応対とお食事お褒めいただき非常にうれしく思います。
館内が寒かったようで、いとわしい思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるように対策を考えさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ドッグフレンドリールーム洋室（014～016号室）】
総合5
AyaHanaさんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- AyaHanaさん [50代/女性] 2025年01月20日 18:44:40
-
部屋、設備、接客どれも大満足でした。ペット専用の部屋に宿泊したのですが、部屋は十分な広さがあって、備品も申し分ないです。スタッフの方も全員すごく良い対応でした。料理は特にお刺身と土瓶蒸しがおいしかったです。またぜひ利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2025年01月23日 17:27:19
-
この度は当館にワンちゃんとご一緒にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございました。
お料理は季節ごとに変わりお部屋も違うタイプもございますので又の機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ドッグフレンドリールーム洋室（011～013号室）】
総合5
リアルさかもとさんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- リアルさかもとさん [30代/男性] 2025年01月15日 13:02:01
-
妻と1歳の子を連れて宿泊させていただきました。
お風呂は質、景観、立地全てパーフェクトでした。
食事もすごく美味しかったです。特に、蒸籠蒸しは圧巻でした。質、量共に大変満足しました。
総じてですが、スタッフの方々の気遣い、心配りに特に感銘を受けました。ここまで手厚いサービスを受けたなと感じたのは初めてでした。また必ず宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2025年01月15日 17:17:26
-
この度は数あるお宿から当館にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉いただきまして心より
お礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるように精進してまいります。
又、お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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りえちゃん5869さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- りえちゃん5869さん [60代/女性] 2025年01月11日 19:47:07
-
1月９日にわんちゃんと宿泊しました。
お部屋も、料理も良かったんですが、寒かった！
エアコンMAXにしていましたが、それでも寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2025年01月15日 17:25:39
-
この度は当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お料理お気に召していただいたようでうれしく思います。
ですがお部屋が温まらずお寒い思いをなさったこと大変申し訳ございませんでした。
お身体に障らなかったですか？
ワンちゃんにも安全な暖房器具などを入れさせていただくなど対策をしてまいります。
この度はご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ドッグフレンドリールーム洋室（111～116号室）】
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投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月23日 22:17:37
-
リピータ—です。チェックイン時に混みあっていたのですが、待っているとすぐに声を掛けて下さり、別の場所でチェックインを受け付けしていただけました。お客様に対する気配りがとても感じられます。
お部屋は4人では狭苦しい感じでしたが、清潔感があり良かったです。
お料理はいつも期待を裏切らない充実した内容で、夜の懐石も朝のバイキングも最高です。
お風呂は清掃が行き届いており、何度も入りました。
お湯加減も丁度よい感じで、長く入っていても大丈夫でした。
従業員の方はすれ違うと挨拶がしっかりしていて好感度抜群です。
年に数回泊まりますが、何度来てもまた行きたくなるところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2024年12月30日 10:54:18
-
いつも当館をご利用いただきまして心より感謝いたします。
チェックインも込み合いお待たせいたしましたのに温かいお褒めのお言葉ありがとうございます。
料理やお風呂を気に入っていただきまして大変うれしく思います。
スタッフにもお褒めのお言葉ありがとうございます。日々の励みになります。
まだまだ至らないところもございますがご満足いただけるよう精進してまいります。
これからもお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【〈禁煙〉翔鷺館西館10畳】
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投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月23日 21:25:05
-
お誕生日の子供がいる事を事前に伝えていたがお部屋に置いてあったのはバースデーカードのみ。それなりにいい金額を支払ったのに。宿の方からはおめでとうも無し。夕食の際のデザートにローソクでお祝いして欲しいと事前にリクエストしていたが。叶うことなく。こんな事は初めて！年間何度も旅に行きますが。おめでとうもなく。子供に優しい宿って言っていいのですか？！
他の宿ではお菓子を下さったり、夕食のドリンクサービス、タオルや玩具のプレゼントなど。宿が色々工夫してお祝いしてくれているがバースデーカードのみの宿は初めてで本当に引いた。
お部屋はリニューアルして大きなスクリーンでYouTubeを見たり小さい子供は部屋の滑り台や玩具で楽しく遊んでいました！それは良かった！お風呂のイメージ写真はよく広告とかで見ていたがあの写真とは違ってかなり古びれていた。がお風呂は綺麗だし良かった。綿あめやソーメンも美味しくてキッズスペースもあったり。ドリンク飲み放題だけどわざわざ部屋からタンブラーを持参しないといけない手間が。紙コップ置いといてくれたら優しいのに。受付の1人の女性が愛想悪くてびっくりした！重い荷物を持っていたらお持ちしますと何人も言って下さり気配りは感じられた。お料理も蟹にお肉にとても美味しく朝のバイキングも美味しくいただきました！ただ。。とにかく子供の誕生日当日にわざわざこの宿を選びたくさんある宿からここに宿泊して誕生日おめでとう！の一言も聞けなかったのはありえないな。
折角言ったのに本当に残念でたまりません。改善する必要はあると思うので社内で検討してみて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2024年12月30日 10:47:40
-
この度は当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。せっかくお子様の大事なお誕生日の日にお越し頂きましたのにご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
スタッフからのお祝いの言葉も言わずお子様には大変お寂しい思いをなさったこと心よりお詫び申し上げます。
社内でサプライズ以外のお客様にお声がけをするタイミングを検討させていただきます。
お料理やサービスコーナーのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お泊りのお客様専用のコーナーがもう少し便利にお使いいただける様考えてまいります。
至らないところか多々ありお客様にはご不便とご不快な思いわなさったこと大変失礼いたしました。
これからご満足いただけるよう精進してまいります。
ご利用とご貴重なご意見ありがとうございました。
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- 【【禁煙】（新）ウェルカムベビー洋室「SORA」】
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投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月21日 15:15:01
-
赤ちゃん連れで行きました。ベビーバスチェアの貸し出しもあり、子連れへの丁寧な対応をしていただきサービスにとても満足しました。夕食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2024年12月24日 09:35:56
-
この度は赤ちゃんとのご旅行に夢乃井をお選びいただき誠にありがとうございました。
お子様用の貸し出し品や対応にご満足いただけてうれしく思います。
またお子様が少し大きくなりましたら、秘密基地やアスレチックネットなどがあるお部屋もございますので、次回の参考にしていただけましたらと思います。それではまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室】
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投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月16日 20:50:43
-
愛犬を我が家に迎えて5周年記念旅行で伺いました。サービス、お料理、施設全て素晴らしくて大満足です。 ワンコもお客様の一員、として扱ってくださっていることが伝わるお部屋の造りと対応で心温まりました。お料理もひとつひとつ丁寧で美しく美味しく、美味しかった、おなかいっぱい！と楽しめる丁度いい量で母も私もとても感激しました。お風呂も2種類とも気持ちよく入れました。ワンコなしの普通の滞在でも十分に充実した時間が過ごせると感じました。 ワンコの後足が不自由なのと長距離の電車移動だったので折りたためないタイプのワンコ用バギーで伺いました。送迎バスをお願いしていたのですが、折りたためないバギーは想定外だったようで、確認や対応でご面倒をおかけしましたが、そのプロセスの間の対応も丁寧で気持ちよかったです。最終的には気持ちよく乗車させていただきましたが、次回からはビックタクシーを利用しようと思います。もしかすると事前に公共交通機関を利用して伺う場合のワンコの扱いについて、HP上のどこかに記載があってもいいのかもしれません。 とにかく、母は毎年年末の恒例行事にしたい、というほど喜んでいたので、また来年もお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
-
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2024年12月24日 09:25:59
-
この度はワンちゃんとの記念旅行に夢乃井をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在ご満足いただけたようでうれしく思います。
お料理につきましても細かいところまでお褒めいただき光栄でございます。調理のものに伝えましたところ大変喜んでおりました。
ご送迎の際に少し対応に戸惑ってしまったようでご迷惑をおかけいたしました。しかしながらその時のプロセスをお褒めいただいてとても嬉しく思います。送迎係りにお伝えしておきます。
ワンちゃんとシャトルバスのご利用をされる場合の説明を記載するというご意見、私どもも気づかないところでございました。貴重なご意見ありがとうございました。参考にさせていただきます。
また来年、ご来館いただけること心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ドッグフレンドリールーム洋室（011～013号室）】
総合5
alto8537さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- alto8537さん [70代/男性] 2024年12月10日 23:48:10
-
お風呂が2か所あり楽しめました。食事も申し分ない量で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2024年12月16日 11:12:45
-
この度は当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お風呂を2か所とも楽しんでいただけてお食事もご満足いただけたようで安堵いたしました。
夕食は季節により献立が変わりますので
よろしければ又の機会にお越し頂けることを
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉翔鷺館本館10畳】
総合4
ザトウクジラららさんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- ザトウクジラららさん [30代/女性] 2024年12月08日 20:41:27
-
近くにドッグランもあり、連れて行った犬も楽しそうに駆け回ってました！食事、スタッフさんの対応もとても良かったです！
ですが部屋の水回り(脱衣所)のにおいが気になりました。アメニティや犬へ配慮されたレイアウトは良かったのですが、この点だけは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2024年12月09日 11:09:41
-
この度は当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
ドッグランもお楽しみいただけてワンちゃんも楽しくお過ごしいただけたこと嬉しく思います。
スタッフにもお褒めのお言葉ありがとうございます。
脱衣場の臭いは改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもワンちゃんと飼い主様がご満足いただけるよう精進してまいります。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
にこちゃん4134さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- にこちゃん4134さん [60代/男性] 2024年12月08日 17:39:02
-
夫婦で宿泊しました、初めての利用でしたが食事も美味しくサービスも良かったです、ただ残念なのは女性風呂のサウナが故障とのことで使えなかったことでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2024年12月09日 11:00:44
-
この度は数あるお宿から当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
初めてのご利用頂きましたのにお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
サウナの故障ではご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。
少し修理に時間がかかっております。
又お越し頂ける機会がございましたら
お越しを心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉洋室ツイン〈２２平米 〉】
総合4
gokeioさんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- gokeioさん [70代/男性] 2024年12月02日 05:00:55
-
旅館は高速中国道のインターチェンジからすぐで、クルマで行くには大変便利な立地です。
結構大きな旅館だったのでびっくりしました。駐車場も広いですが、多くのクルマが見え、たくさんのお客様でにぎわっている様子でした。
ドッグフレンドリーな旅館と聞いていたので、老夫婦二人だけの我々としては、犬の鳴き声などでうるさいのではないかと心配していましたが、全くの杞憂でした。犬連れのお客様とはスペースがはっきり分けられており、快適に過ごすことが出来ました。
食事の場所は大広間ですが、「老夫婦二人だけ」「子供連れ家族」「外国人ツアー」と部屋を分けてきちんと区別してくれているので、ゆったりと静かに食事をすることが出来て、有難かったです。
フロントで「アイスキューブはどこでもらえますか？」と尋ねたところ、「ルームサービスで有料となります」とのことで、Lサイズの容器ですとかなり値段が高いのでびっくりしました。氷が必要な方は、チェックインする前にコンビニで氷を買って持ち込むことをお勧めします。
また、ウエルカムドリンクのコーナーがあるのですが、「ジュースは無料ですが、コーヒーは有料」など、ちょっと首をかしげるサービス体制が感じられました。このへんが改善されれば、★5つの旅館だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2024年12月09日 10:52:50
-
この度は数あるお宿から当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきありがとうございました。
ですがサービス面ではご期待に沿えずご不便をおかけいたしました。
今後ともお客様にご満足いただけるよう
考えてまいります。
又お越し頂ける機会がございましたら
お越しをお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉翔鷺館西館10畳】
総合4
投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月30日 18:56:28
-
部屋がきれいで広く、床が滑りにくい素材になっていたのが良心的で犬と泊まれる宿としては満足でした。畳ではないので床暖房ならなお良かったで食事も満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2024年12月09日 10:47:05
-
この度は当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お褒めお言葉ありがとうございます。
もし次回お越し頂けることがございましたら
寒さ対策はご提案させていただきます。
まだまだ至らないところもございますが
どうぞ又お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】＼愛犬と過ごせるお部屋／「ドッグフレンドリールーム」選べるわんちゃん用おやつ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ドッグフレンドリールーム洋室（014～016号室）】
総合3
旅行しようぜさんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 旅行しようぜさん [50代/女性] 2024年11月24日 17:51:40
-
甲冑が怖い感じでドキドキしてしまいました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2024年11月25日 11:41:31
-
怖い感じの甲冑で申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節グルメ☆秋・冬 編】秋は土瓶蒸しや姫路和牛、冬はぼたん鍋や姫路和牛！贅沢グルメ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ドッグフレンドリールーム洋室（011～013号室）】
総合3
投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月24日 11:33:18
-
部屋の中の電気が暗い枕の中身の中凹で寝ずライ露天風呂で立ち上げる時少し上がりずらい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2024年11月25日 11:40:45
-
この度はご来館いただきありがとうございました。
お部屋の照明が暗く、枕もお客様に合わなかったようでご不便をおかけいたしました。照明につきましては検討させていただきます。枕につきましては、いくつか種類がございますので、合わない場合はお申し付けいただけましたらと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●基本宿泊プラン●（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【翔鷺館本館7.5畳】
総合4
投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
愛犬と子供と宿泊しました．部屋は綺麗でわんこ用のアメニティも充実していました。
夕ご飯はお鍋、焼き物もついて美味しくいただきました。
朝は、バイキングで一番遅い時間8時15分にお願いしたのですが、8分前くらいに電話があり、会場につくと一番最後でした。食べ始めると料理が片付け始められて、食べたいものは早く取るようにアナウンスがありました。50分で終了らしいのですが、なんだかバタバタしていてあまりゆっくり出来ない雰囲気が残念でした。
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この度は当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして有難うございました。
ですが朝食のご説明とご案内が行き届いておりませんでお客様にはごゆっくいお召し上がりいただけなかったことお詫び申し上げます。
通常最終受付のお時間をお選びいただいた時点でお食事していただけるお時間が短くなることのご説明、あと時間過ぎてからのお部屋へのお電話が8分も前にご連絡差し上げたこと
大変失礼いたしました。
このような事の無い様現場に指導してまいります。
この度はご利用ありがとうございました。