クチコミ

最高の宿です♪貸切風呂とても気持ち良く利用させていただきました。食事はどれも美味しく、ボリューム満点で大満足でした。部屋も清潔感がありとても気持ち良かったです。部屋に食事を運んできてくれたのは外国の方でした。対応が素晴らしく旅行の楽しさ倍増になりました。ぜひまた利用させていただきたいと思います。本当に楽しかったです♪どうもありがとうございました♪

夕飯は普通の旅館だと食べきれないので、少量会席にしましたが、それでも満腹になりました。見た目もかわいいので、女性にはぴったりだと思います。 貸し切り風呂を利用しましたが、シャンプーとコンディショナーが選べるのが良かったです。 夕飯でお腹がいっぱいになりすぎて、ゆっくりしすぎて貸し切り風呂は慌ただしく利用したので、堪能できませんでした。 朝食も昔ながらの和食で、旅館に来たなぁ、と実感できました。 膝の悪い母と一緒だったので、ベッドのある部屋を予約したのですが、食事は座敷で食べるので辛そうでした。 予約時に連絡すれば何か対応していただけたのでしょうか？ また、駅に着いたら電話をすると迎えに来ていただけるということで、電話をさせていただきましたが、あんまり歓迎されてないように感じてしまいました。 迎えのかたはそんなことなかったのですが。 全体的には静かでのんびりできたので、良かったです。

法事のため、利用させていただきました。 月岡公園と上山城が近くにあり、チェックイン後、散策しました。 また部屋にはマッサージチェアがあり、快適に過ごすことができました。 EV車用の給電設備（200V）があり、無料で利用させていただきました！（とてもありがたいです。） 朝食のみの利用でしたが、とてもおいしくいただきました。ただし牛肉ステーキ用にたれがあればもっと良かったです。 お風呂は良かったです（少し肌がチクチクしました）。

初めて利用しました。とても良い宿でした。食事は私のミスで少量のコースを選択してしまったのですが、結果オーライ、、、。笑　お肉を堪能できました！突き出しも9品とも地元のものを使っていて妻も満足！ ただ、夕食も朝食も味噌汁の味がとても薄く、、、残念でした。 屋上の露天風呂が貸し切りにできるので、家族でゆったり入れてとても満足してます！小さい子どもも楽しんでいました。 また、従業員の方々がタイの方々が複数いらっしゃいましたが、とても対応がよく、気持ちの良い接客でした。 ありがとうございました！ また是非利用したいと思います！

リピート宿泊です。 まさかの前回と同じお部屋でビックリ。素敵な一晩をありがとうございました。小さい子どもを連れての宿泊で色々不安もありましたが、やはり決め手は無料の貸切温泉！他のウェルカムベビーの宿と謳う宿は確かに子連れでも安心はありますが、慣れない場所や大浴場でのワンオペは辛いしゆっくり入れないのが難点。でも有馬館は貸切温泉があるので家族でゆっくり、その後も順番に温泉を満喫出来てリフレッシュできました！食事もとても美味しかったです！ 唯一残念だった点が、お着き菓子です。甲殻類アレルギーがあり除去食にして頂いたのに、お部屋のお着き菓子のつや姫せんべいはそのままでした。何の不信もなく一口食べてしまい、食べた時点で「あれ？」と気付き、すぐにお菓子を検索。やはり甲殻類が入っているお菓子でした。幸い何もなかったものの、アレルギーがある宿泊者には、そこの細部まで配慮して頂きたかったです。 でも宿としてはまたリピートしたいです！

素晴らしい温泉宿。 まず食事が隙がない美味しさで、質・量ともに十分。 大浴場は綺麗で広く、快適。 貸し切り風呂には家族連れでも使いやすいものや身障者対応のものもある。 従業員の方々も親切で丁寧。外国人の方も日本語がお上手。 下記２点だけ、気になりました。 ・バスタオルが微妙に臭いました。 ・和洋室でしたが部屋の中に微妙に段差があり、車椅子の家族の移動がちょっと大変でした。

お部屋は昔ながらの落ち着いた畳部屋でした。 スタッフの皆さんがとても感じが良く、雪の天候の中駅までの送迎もして下さり有り難かったです。 お料理がとても美味しく、手の込んだものが多かったです。山形牛や地元の食材を使ったものなどとても楽しめました。お釜で炊いたごはんもとても美味しかったです。 初めての山形旅行でしたが皆さんに親切にしていただき、良い旅行となりました。 ありがとうございました。

お風呂がたくさんあって楽しめました。無料で貸切風呂もあり、家族みんなで大満足。料理も少量プランにしましたが、全然豊富でお腹も十分満たされました。従業員の接待もとても丁寧で親切でした。 あと嬉しかったのが、廊下の所々にストーブがあり、この寒い時期ですが、館内は暖かく、気配りが見受けられました。湯上がりの無料アイスキャンディーも子供に大好評でした(^^)

スタッフの皆さんはとても感じが良く、特にお給仕してくださった女性が一生懸命で好感が持てました。お料理は夜も朝もボリューム、味共に大満足でした。

身内の不幸で東京から来ました。 16時から納棺。15時にチェックインをして、15時15分には出発しないと間に合わない状態でした。 実際3部屋申し込み、2部屋は本人たちが来て、あと1部屋の、宿泊者は、山形に向かってる最中だった。非常にチェックイン焦りました。住所も記載できなかったんですが、電話番号でオーケーということで非常に助かりました。お部屋に荷物を持ってってもらうようお願いできたので、非常に助かりました。感謝いたします。 なお、3組同じフロアにさせていただいたのはほんとに嬉しく、良いひとときを過ごせました。

翌朝、すぐに飛行機に乗らないといけなかったので朝食がないプランがあってほんとに助かりました。 夕食は大食いの私でさえ食べきれないほどたくさん出て、山形の野菜がたくさん、お肉もたくさん、満足しました。 特に白米が美味しくて、炊き上がる頃にはおかずでお腹がいっぱいになっていたことが悔やまれます。 温泉蒸しの野菜、特にマッシュルームがとても美味しかったです。 お味噌汁とデザートは後から持って来るということでしたが、早く出してもらうように連絡すれば良かったです。 早食いなので、食べ終わってから30分近く待ちました。 お風呂や建物は新しくはないけどスタッフさんはみなさん優しくて気持ち良く過ごす事ができました。 今回は慌ただしい旅でしたが、次回はゆっくりとかみのやま温泉を満喫したいです。

1人で利用しました。 接客すごく丁寧で良かったです。 食事は量も内容も十分です。 部屋食でしたが追加はスマホで注文する形式。内線で注文するより私は良いと思いました。 部屋食なのに飲み物の提供などすごく早く、しっかりしているなと思いました。 お風呂もいいお湯でしたし満足できるいいお宿と思います。

高齢の両親と宿泊しました。 バリアフリーのお部屋で手入れが行き届いており快適に過ごせました。 和室にベッド、イスとテーブルなのが高齢者には有難いです。 お食事はメインを選べ少量のプランにしました。 とても美味しかったです。 このプランでも、かなりの量があったかと思います。 大満足です。 宿のスタッフの方々のサービスも丁寧で温かみがあり良かったです。

お盆の最中、帰省中の子供たちも早めに帰り、予定していたBBQも取りやめになり妻と二人きりに… たまに温泉でも行くかって事になったものの　やはりお盆の土日は取れないかと思いつつ楽天トラベル操作開始！ そこでヒットしたのが今回お世話になった有馬館　落ち着いた雰囲気で妻も大満足！全館空調でなかったのが少し残念でしたが、食事は部屋食で、なかいさんはインドネシア系の方でしたが、笑顔が可愛く対応も素晴らしかったです 温泉は予約貸切風呂があり、久々に妻と2人で入ることもできたし値段もリーズナブルで今回の思い付き小旅行は大正解でした。

当日予約で、部屋もグレードアップしてもらいました。 仕事で疲れてリフレッシュのためにいきました。 館内、クラシックと温泉の脱衣所はリラクゼーションの音楽かかってて癒されました。 お部屋食もゆっくり食べれました。 だだちゃ豆、甘くておいしかったです。つや姫も久しぶりに食べました。 デザートのプリンが、甘すぎなくて、卵の味がして固めで好みでした。おいしかったです。 仲居さんや、フロントの方とのちょっとした会話で癒され、大きいベッドでゆっくり寝れて元気になりました。 客層も落ちついてて居心地良かったです。 ありがとうございました。

0歳の赤ちゃんと一緒に宿泊しました。バンボやローチェアが貸りられたり、大浴場にはベビーベッドがありました。 赤ちゃんの夕寝の時間と貸切温泉風呂の予約時間がバッティングしてしまい、急遽違う時間に変更していただけて有り難かったです。

食事の量は多めです。個室でお料理が提供されます。3泊しましたがいずれも異なったお料理で美味しかったです。ただ、焼き魚が遅れて、冷めていたのは残念でした。スタッフの方は皆さん笑顔で接してくださいます。女性の風呂場と、男性の風呂場が朝と夜で入れ替わるだけだったので、日替りだと良いかと思いました。

とても美味しい食事に優しいスタッフさんのおもてなし、子供も大人もゆっくり出来ました。何より部屋食が最高でした。

料理が食べきれません。 贅沢な品数でした。 地下のお風呂がゴージャス感というか、特徴なく残念