この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。

アクセスの良さと大浴場をお褒めいただき大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は多くのお客様にご好評いただいており、日頃の疲れを癒すお手伝いが出来ましたら光栄に思います。
これからもお客様に快適で心地よい滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努力して参ります。

日毎に寒さが増してきましたが、どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは市内中心部に位置し繁華街も徒歩圏内にございますので大変便利な立地にございます。観光やビジネスでご利用のお客様にアクセスに便利と大変ご好評頂いております。
また、当館自慢の天然温泉ゆるりんもございます。
地下670mから汲み上げる良質のアルカリ泉は疲労回復、美肌、快眠にとても効果的です。男性用のみですがサウナも完備しております。営業時間もチェックインの15時より翌朝の10時までのオールナイト営業も大変ご好評頂いております。

お客様のお声がスタッフの励みになり、頑張る力になります。
今後もお客様が快適にご滞在できる施設づくりを目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 大西

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
当ホテルの宿泊代金は客室タイプやお部屋残数の状況などを鑑み、誠に勝手ではございますが変動料金制を取らせて頂いております。ご理解の程、よろしくお願いいたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 大西

この度は、私共松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠のありがとうございます。
貴重なクチコミを賜り重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ゆっくりお過ごしいただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。

当館自慢の天然温泉ゆるりんは、街中には珍しく地下６７０ｍから汲み上げた源泉でPh８．９の良質のアルカリ性単純泉の泉質です。とても柔らかい泉質で石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。
男湯のみにはなりますがサウナ・水風呂も完備しております。ご宿泊のお客様は１５時から翌朝１０時までのオールナイト営業ですので皆様より大変ご好評いただいております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は松山市中心部に位置しており路面電車の停留所や飲食街へのアクセスが良くビジネスや観光にも大変便利です。

また、自慢の天然温泉ゆるりんは、地下670mから汲み上げる良質のアルカリ泉は疲労回復、美肌、快眠にとても効果的です。営業時間もチェックインの15時より翌朝の10時までのオールナイト営業も大変ご好評頂いております。

アメニティーのインスタントコーヒーに関するご意見、ありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
今後もご宿泊のお客様にご満足して頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、より良い宿泊施設を目指してまいります。

松山ニューグランドホテル
フロント 大本

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場にご満足いただけましたご様子が伺え嬉しく拝読させていただきました。
天然温泉で少しでも日頃の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なクチコミを頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルは市内中心部に位置し近隣に飲食店も沢山ございます。フロントにてスタッフ手作りの飲食店マップをご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

また、お褒めいただきました自慢の天然温泉ゆるりんは、地下670mから汲み上げる良質のアルカリ泉で疲労回復、美肌、快眠にとても効果的です。
ご宿泊者様は、チェックインの15時より翌朝の10時までのお好きな時間に何度でもご利用いただけますので大変ご好評いただいております。

これからもよりよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント真木

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さや音に関して、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お泊まりいただいたお部屋は東館の21㎡のツインルームにエキストラベッドをいれてのトリプル対応であったため多少手狭に感じられることもあったかと思われます。
当館の西館には31㎡のツインルームを２室ご用意しており昨年、床や天井・カーテンの素材も一新し照明など全て見直したお部屋にリニューアルし、「理想の寝心地」を追求したセミダブルのサータ社製ベッドを導入しております。さらにはエキストラベッドを入れる事で最大6名様までの宿泊が可能でございます。もし次回の機会がございましたら、ご検討をいただけますと、よりゆったりとお過ごしいただけるかと思います。
天然温泉ゆるりんに関しては「使いやすかった」との事で嬉しく思います。ただ、お昼15時から翌朝10時までオールナイトでご利用いただけますが、混みあう時間帯には若干窮屈に感じられるのは否めません。
そのような中でも少しでも快適にお使いいただけるよう、清掃・整頓に努めてまいる所存でございます。

最後になりますが、スタッフの対応・朝食についてお声いただいき大変に光栄に存じます。今後もお客様のお声に恥じない接客を目指しサービス向上を目指してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、より良い宿泊施設を目指してまいります。

松山ニューーグランドホテル
フロント 何吉

この度は松山ニューグランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。さらにお褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルの天然温泉は、地下670ｍから汲み上げた源泉かけ流しでございます。なお、天然温泉はオールナイトで朝10時までご利用でき、サウナ室もございます。次回ご利用の際も、天然温泉で旅の疲れを癒してくださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
松山ニューグランドホテル
フロント佐藤

数あるホテルの中から松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の建具が古く感じられたとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

今回ご宿泊をいただいた西館シングルは今年改修をおこない、壁紙の張り替えに加え、床や天井・カーテンの素材も一新し、照明や電設系統も全て見直しました。さらに、コンセントを増設し、USBとLANジャックの設置、ヘッドボードの新調、そしてサータ社製の新しいマットレスとボトムを導入しております。快適な睡眠環境と機能性を兼ね備えたお部屋作りに努めてリノベーションいたしました。
デスクやユニットバスにつきましても、今後の課題として検討してまいります。設備の更新は段階的に進めておりますがすぐの対応が難しい点、ご理解いただけますと幸いでございます。
また、清掃に関しても不備があったとのこと大変申し訳ございません。内容は全スタッフで共有し、改善してまいります。

なお天然温泉「ゆるりん」に関して、お褒めのお言葉ありがとうございます。地下670mから汲み上げる良質のアルカリ泉は疲労回復、美肌、快眠にとても効果的です。営業時間もチェックインの15時より翌朝の10時までのオールナイト営業も大変ご好評頂いております。当館が自信をもっておすすめする温泉施設であり、お気に召したご様子で嬉しく存じます。

お客様からのご意見は大変参考となっております。
今後より良い宿泊施設を目指し一層の努力をしてまいります。

季節の変わり目により気温が日々変化しております。体調など崩されることがないようお気を付けてお過ごしくださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

松山ニューグランドホテル
フロント　何吉

この度は松山ニューグランドホテルへのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

温泉・サウナが良かったの声をいただき大変光栄に存じます。
ただ、お部屋での設備面で満足を得ることができず大変申し訳ございません。
当館では歯ブラシ以外のアメニティは西館エレベーター前にてご自由にお取りいただいておりますが、これまでの経験・ノウハウからＥＣＯの観点も加味して現在の品揃えとなっております。すべてを取り揃える事は難しいですが、お客様のお声を議題にあげ最適な物をご用意できるようにしてまいります。
またお部屋の飲料水については水道水の水質検査を定期的に行っており、そちらをご案内しております。ミネラルウォーターをご希望のお客様にはご不便をお掛けしますが自動販売機などでの購入をご案内させていただいております。

貴重なクチコミをいただき誠にありがとうございました。
この場をお借りして重ねてお礼申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 村上

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿と高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。

当館は松山市中心部に位置しており公共交通機関へのアクセスが良く、お車でお越しのお客様も近隣の提携駐車場がご利用出来ますので観光にビジネス、お食事にも適しております。
また、天然温泉ゆるりんは、源泉１００％かけ流しでアルカリ性単純泉です。お湯は美肌効果、快眠効果もあり、３６度とぬるめですが、４１度の沸かし湯もございます。また、男湯のみにはなりますがサウナ・水風呂も完備しております。翌朝１０時までオールナイト営業ですのでお好きなタイミングで何度でもお楽しみいただけます。

朝晩冷え込んできましたが、風邪など召されませぬよう、ご健康とご多幸をお祈りいたしております。
松山ニューグランドホテル
フロント 加藤

この度は、数あるホテルの中から松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきありがとうございます。貴重なクチコミを賜りまして重ねてお礼申し上げます。

松山市駅から当ホテルまでは、公共交通機関へのアクセスが良く、路面電車のご利用が大変便利でございます。松山市中心部にございますので飲食店なども徒歩圏内にあり、ビジネスだけでなく観光でご利用のお客様にも大変ご好評いただいております。
また、当館自慢の天然温泉ゆるりんは、地下670mから汲み上げる良質のアルカリ泉は疲労回復、美肌、快眠にとても効果的です。営業時間もチェックインの15時より翌朝の10時までのオールナイト営業も大変ご好評頂いております。

季節の変わり目は体調を崩しやすいですので、お身体に気をつけてお過ごしください。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント真木

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さやフロントスタッフの対応についての温かいお言葉、心より感謝申し上げます。私たちの目指すところは、お客様が快適にお過ごしいただける空間と心温まるサービスをご提供することですので、こうして高評価いただきました事は大変励みになります。

また、天然温泉を３回もご利用いただけたとのこと、温泉でリラックスし、心身共に癒されるひとときをお過ごしいただけたことは何より嬉しい限りです。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なクチコミを賜り重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の天然温泉ゆるりんをお楽しみいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく拝読させていただきました。
温泉は地下670メートルから汲み上げた良質なアルカリ泉ですので疲労回復・美肌・快眠にとても効果的です。

また当ホテルは松山市中心部にございますので飲食店なども徒歩圏内にあり、ビジネスだけでなく観光でご利用のお客様にも大変ご好評いただいております。
次回もビジネスの拠点として又、プライベートでもご利用いただけるようスタッフ一同心よりお待ちしております。

季節の変わり目は体調も崩れやすくなります。どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 大本

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なクチコミを賜り重ねてお礼申し上げます。

ご投稿にもございましたとおり一番近い提携先駐車場は当ホテル北側の南海パーキングになります。他にも提携駐車場は、近隣に4ヶ所ございますので、次回ご利用の際にはお問い合わせくださいませ。お客様の携帯電話にＳＭＳでご案内する事も可能でございます。

自慢の天然温泉ゆるりんは、地下670mから汲み上げる良質のアルカリ泉は疲労回復、美肌、快眠にとても効果的です。営業時間もチェックインの15時より翌朝の10時までのオールナイト営業も大変ご好評頂いております。

また、当館は松山市中心部に位置しており路面電車の停留所や飲食街へのアクセスが良くビジネスや観光にも大変便利です。

時代の流れで変わりゆくものもございますが、いつまでも変わらずお客様に愛される施設づくりに努めて参ります。
朝晩、冷え込む季節となりました。体調に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント真木

この度は松山ニュ—グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミにお時間をいただき、ご感想をお寄せいただきましたことにも心より感謝申し上げます。

大浴場やサウナをお楽しみいただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく拝読させていただきました。少しでもリラックスできるひとときをご提供できたのであれば幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
ぜひ、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は数あるホテルの中から松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございます。当ホテル自慢の天然温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

ホテルの地下より直接ひいた源泉かけ流しの温泉や繁華街が徒歩圏内にある事など当館のセールスポイントは様々にございますが、お客様にご満足いくご宿泊をいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。

今後もサービス向上に力を入れ、いつご利用いただいてもお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。

秋の気配が強くなってまいりました。温度差もございます、体調に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 村上

この度は当松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 大西