この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「朝食が美味しかったです。」のお言葉、ありがとうございます。
1日の始まりを気持ち良くお迎えすることができましたら幸いでございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

いつも松山ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
年の初めを当ホテルでスタートしていただけた事大変嬉しく思います。

当ホテルの大浴場ゆるりんは源泉100％のかけ流し温泉となっております。地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しで36度と少しぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。男性浴場のみとなりますが、サウナと水風呂もご利用いただけ大変ご好評いただいております。

またお部屋のスリッパについての貴重なご意見もありがとうございます。
日々使っていただいているお客様だからこその視点を感謝いたします。
お客様にホテルライフを快適に過ごしていただけるように取り組んで参りたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食についてのご感想を頂き誠にありがとうございます。
ホームページでメニューを見て頂いてのご注文でございましたのに実際との相違にがっかりさせてしまい誠に申し訳ございません。

当ホテルは繁華街にあり近隣に飲食店も多くございます。
朝食も徒歩3分程度の所にも7時からご利用して頂ける所もございます。

また当ホテルをご利用の際はご案内をさせて頂きますのでお手数おかけしますが、是非フロントにお声がけくださいませ。

スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なクチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは市内中心部に位置する飲食店やコンビニはもちろん、観光名所の松山城、路面電車の電停などが徒歩圏内にありとても便利な立地にございます。
自慢の天然温泉ゆるりんは、地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しで36度と少しぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。男性浴場のみとなりますが、サウナと水風呂もご利用いただけ大変ご好評いただいております。

今後もお客様にご満喫頂けます様に清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 大西

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始の大切なご旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。

自慢の天然温泉ゆるりんは、源泉１００％かけ流しでアルカリ性単純泉です。お湯は美肌効果快眠効果もあり、３６度とぬるめですが、４１度の沸かし湯もございます。また、男湯のみにはなりますがサウナ・水風呂も完備しております。翌朝10時までオールナイト営業になっておりますのでお好きなタイミングで何度でもお楽しみいただけます。
また、当ホテルは松山市の中心部に位置し公共交通機関へのアクセスはもちろんのことビジネス・観光にも大変便利と多くのお客様からご評価頂いております。従業員手作りのオリジナル観光マップもご用意しておりますので、ぜひご活用ください。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上を目指して頑張ってまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 大西

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉にあります様に、市内中心部に位置する当ホテルは飲食店やコンビニはもちろん、観光名所、路面電車の電停などが徒歩圏内にあり観光、ビジネスのお客様にとって大変便利でございます。

また、当ホテル自慢の天然温泉にもご満足いただけたご様子がうかがえ嬉しく拝読いたしました。温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様より大変ご好評いただいております。

建物は新しくはございませんが、随時お部屋を改装させていただいております。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後もできる限りの施設のメンテナンスや清掃の徹底向上に努め、お客様に快適にお過ごしいただける施設づくりに努めて参ります。

厳しい寒さが続きます。健康には十分ご留意ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。

より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

温泉は源泉かけ流しでご利用頂いております。36度とぬるめですが、沸かし湯もございます。また男性浴場のみではございますが、サウナや水風呂も完備しております。体調に合わせてご利用くいただけますと幸甚に存じます。お客様の「冬場はもう少し温度が高い方が・・・」というご意見を共有させていただき、今後の参考にさせていただきます。

また、お部屋の机がもう少し広ければ…というご意見もありがたく受け止めさせていただき、すぐにご対応は出来かねますが当館の課題とさせていただきます。

ご不便をおかけしたにも関わらず、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同で大変嬉しく拝読させていただきました！

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 村上

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の壁について気になる点があったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。それにもかかわらず満足です。とのお言葉に感謝しております。すぐに改善とは参りませんが、今後の設備改善の際に貴重なご意見として参考にさせていただきます。

またご利用の際に、何かお気づきの点がございましたら、ぜひお気軽にお知らせくださいませ。

お客様により快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

寒さ厳しい折、お身体にお気を付けて、どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。お客様は沸かし湯がお好みでご満足いただけた様で嬉しく思います。

当館はご宿泊者の方だけではなく、温泉だけのご利用も2時間1000円でご利用頂けます。
また、松山にお立ち寄りの際は是非当館にお越しくださいませ。

風が一段と冷たく肌にしみる季節となりました。松山にお越しの際は、ご宿泊、または温泉で身体の芯まで温まっていただき日頃の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしおります。

松山ニューグランドホテル
フロント 村上

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿と高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんは、源泉１００％かけ流しでアルカリ性単純泉です。お湯は美肌効果快眠効果もあり、３６度とぬるめですが、４１度の沸かし湯もございます。また、男湯のみにはなりますがサウナ・水風呂も完備しております。翌朝10時までオールナイト営業になっておりますのでお好きなタイミングで何度でもお楽しみいただけます。
また、お客様に頂いたクチコミのお言葉の通りに当ホテルの立地条件は最高だと思われます。松山市の中心街に位置し松山城、大きな商店街通り、繁華街に至近距離でありながら官庁街側に立地しているので夜は非常に静かな環境になっております。
今後も、いただきました高評価に甘んずる事なくスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 大西

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なクチコミを頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんは、泉質が柔らかく美肌効果、疲労回復、快眠効果が期待できます。さらに、男性用のみですがサウナも完備しております。営業時間もチェックインの15時より翌朝の10時までのオールナイト営業で大変ご好評頂いております。

また、お部屋でも快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは大街道商店街に近く周辺繁華街にも近い事から飲食にも便利な場所にあり、コンビニエンスストアやドン・キホーテなども徒歩圏内あり急なお買い物にも対応がしやすい立地にございます。松山観光における移動手段の要所でもある、路面電車（大街道駅）・松山市駅なども徒歩圏内にあり観光やビジネスに大変便利でございます。
今後もお客様に快適で満足のいくご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 大西

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんをお気に召して頂きとても喜ばしい限りでございます。こちらの温泉は地下670メートルより汲み上げました良質のアルカリ泉です。疲労回復・美肌、快眠効果と疲れた体を癒して頂けることと存じます。

駐車場に関しましてもご不便かけることなくスムーズにご利用していただけたご様子で安堵しております。
またスタッフの対応につきましても嬉しい評価を頂戴し身に余る思いです。

今後も多くの方に喜んで宿泊していただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいますよう心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、クチコミご投稿ありがとうございました。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度は、松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

新聞につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
なお、コロナ過より新聞設置を取りやめ、今後も設置予定はございません。
何卒ご了承くださいませ。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上を目指して頑張ってまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

寒さが厳しくなってまいりました。ご自愛くださいませ。

松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の「天然温泉ゆるりん」への高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
温泉施設は宿泊のお客様にはお昼15時～翌朝11時までのオールナイトでご利用いただけ、男性のみではございますがサウナ施設も同じ時間帯でご利用していただけ好評を博しております。36度のかけ流しと41度の沸かし湯で仕事や旅行の疲れを癒すのはもちろん、出発前に温泉・サウナで整えて出掛けるお客様も多数いらっしゃいます。
お客様にも「好きな時間に利用できて快適」とのお声をいただけ大変光栄に存じます。
温泉はもちろんおすすめのひとつではございますが、よりお客様が快適にお過ごしいただけるよう、常にサービスの向上を目指して努力してまいります。

貴重なクチコミの投稿をいただき誠にありがとうございました。
師走に入り本年も残りわずかとなってまいりました。忙しい時期ではございますが体調に気を付けてお過ごしくださいませ。

松山ニューグランドホテル
フロント　何吉

先日は数あるホテルの中から松山ニューグランドホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。

当館は、市街地にあり交通の便も良いことから観光にもビジネスにも多くの皆様にご利用頂き感謝しております。

そんな中今回は折角お泊り頂いたにもかかわらずwifiが繋がらなかったということで大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルといたしましてもお客様に少しでも快適にご利用していただくよう努めておりますが、再度確認と対策を行ってまいります。

なお、ご不便をお掛けしたにも関わらず、それ以外は満足との嬉しいクチコミをいただきありがとうございます。
お客様の嬉しいお声にお応えできるよう、スタッフ一同感謝の気持ちで、今後も邁進致します。

師走も近づき寒さも増してまいりました。
どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、嬉しく思います。

お褒めいただきました当館自慢の天然温泉『ゆるりん』は、地下670ｍから引く源泉を100％で使用しております。h8.9の良質アルカリ泉は、とても柔らかい泉質で石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復・快眠にもとても効果的です。営業時間も長く設けておりチェックインの15時よりオールナイトで翌朝の10時までご入浴をしていただけます。

また、当ホテルは松山市の中心部に位置し公共交通機関へのアクセスはもちろんのことビジネス・観光にも大変便利と多くのお客様からご評価頂いております。従業員手作りのオリジナル観光マップもご用意しておりますので、ぜひご活用ください。

お客様からいただきました貴重なご意見は、早速テナントへ伝えさせていただきます。
お忙しい中でご投稿いただけた事、改めてお礼申し上げます。

寒くなってきましたので、くれぐれもお体にはご留意ください。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント真木

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ご利用いただいた大浴場「天然温泉ゆるりん」は、当館の地下360ｍからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用していただくことが出来ます。36度と少しぬるめの源泉ですが、負担が少なく長くお浸かりいただくことで体の芯まで温まる事が可能です。41度の沸かし湯もございますので好みや体調に合わせてご利用いただければ幸いでございます。また男湯のみとなりますがサウナ・水風呂も完備しており15時～翌朝10時までご利用いただけますので、整えて出発されるのもおすすめでございます。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
寒さも厳しくなり徐々に冬の到来を感じられるようになってまいりました。どうか体調に気を付けてお過ごしくださいませ。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

再び松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアルいたしました客室で快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え嬉しく拝読させていただきました。

また、サウナの広さや通し営業の利便性をご評価いただきありがとうございます。混雑を気にせずリラックスしてご利用いただけましたら幸いでございます。
立地につきましても、大街道に近いという便利さを感じていただけたことも嬉しい限りです。

これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

松山ニューーグランド
フロント上原

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

隣室からの騒音によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
その後ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様に快適な滞在をご提供することを最優先としておりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原