この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中とても嬉しいクチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ニューグランドホテルは松山の中心地にあり？華街が近くお食事、ショッピングに大変便利でございます。また市内。あるいは松山から各方面へ向かわれる方にも交通の便も良いとのお客様の声を多く頂いております。

ビジネスホテルには珍しい源泉100％かけ流しの天然温泉ゆるりんはご宿泊のお客様には朝10時まではオールナイトでご利用頂けます。男性のみではありますがサウナもございます。内湯の源泉と沸かし湯をゆっくりご利用頂き1日の疲れをとっていたでければと思っております。

今回のご宿泊では朝食も召し上がっていただいたとのことありがとうございます。
ワンプレートの和定食の朝食をご用意させて頂いておりますがお気に召していただけたのはとても嬉しく思います。

昨今の日本は春が短くなってきたような気がします。
GWも暑くなりそうです。
どうぞお体に気を付けられてお過ごしくださいませ。

次回ご来松の際にも是非松山ニューグランドホテルをご利用いただきお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街に近く、お食事や観光にもとても便利な立地にございます。お客様にもその点をご評価いただけたこと大変光栄に存じます。

朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。温かいお言葉に、スタッフ一同励まされます。

今後もお客様の旅の拠点として、より快適な空間とサービスをご提供できますよう努めて参ります。
また松山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただきありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
また、昨年に続き私ども松山ニューグランドホテルをお選びいただけましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

前回のご滞在を良き思い出としてお持ちくださり、今回もご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
「大満足の対応」「心地よく過ごせた」とのお声は、何よりの励みであり、私たちの今後のサービス向上への大きな原動力となります。
これからも心を込めたおもてなしを大切にし心地よくお過ごしいただけますよう努めてまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿、高評価ありがとうございました。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また温泉がお気に召されたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

当館自慢の天然温泉「ゆるりん」は、源泉100％のかけ流し温泉となっております。地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しで使用しております。心も身体もほぐれる温度のお湯と、身体の芯から温まる温度のお湯もございますので体調に合わせてご利用頂けます。男性浴場のみとなりますが、サウナと水風呂もご利用いただけ大変ご好評いただいております。

また、天然温泉「ゆるりん」の名の通り、心も体もゆったりとほぐれるひとときをお過ごしいただけたご様子に、私たちスタッフ一同もほっと胸をなでおろしております。まるで温泉の湯のように、皆さまの心に優しく染み渡る場所であり続けたいと願っております。

松山の自然と歴史に包まれた当館で、リラックスとリフレッシュの時間をお楽しみいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。

これからもお客様にとって居心地の良い場所であり続けられるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。またののご来館を心よりお待ち申し上げております。日中の気温差が大きい季節ですが、どうぞお体にお気をつけて素敵な日々をお過ごしくださいませ。

松山ニューグランドホテル
フロント真木

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なクチコミを頂戴し重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めいただきましたこと大変嬉しく思っております。
お客様の快適な滞在をサポートすることが私たちの使命ですので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。

当ホテルは松山市内中心地にあり交通の便も良くまた繁華街も近くお買い物やお食事所にも都合が良いとお客様からの声を頂いております。
吉野家さんとの朝食コラボの宿泊プランも好評を頂いております。

また、お部屋の清潔感や使いやすさや、お風呂についてもご満足いただけたとのことで、リラックスできるひとときをお過ごしいただけたこと嬉しく思います。

当ホテル自慢の天然温泉『ゆるりん』は、オールナイトで翌朝の10時までご利用可能です。温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しにしており、源泉は36℃とぬるめで、温泉の香りや泉質をお楽しみいただけます。41℃の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用いただけます。男湯のみにはなりますがサウナ・水風呂も完備しております。

次回も是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 大西

この度は,数あるホテルの中から松山ニューグランドホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。

当館は、松山市中心地に隣接しており飲食街やコンビニ、郵便局も徒歩圏内でございます。
また、温泉もご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
当館自慢の天然温泉はオールナイトでご利用頂け源泉かけ流しでございます。

あいにくの雨模様だった様ですが、松山は雨の少ない地域で在住のわたくし達にとっては恵の雨でございます。雨の松山をお楽しみ頂けたなら幸いです。
わたくし達も雨のおかげでお客様とお話しできました。傘の貸し借り一つを取りましてもお客様と関わることが出来ましたことを大変嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉は、わたくし達の今後の仕事の励みとなります。

また、お客様が松山に来ていただいた際に笑顔でお出迎えできる事を楽しみにお待ちしています。

松山ニューグランドホテル
フロント 村上

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での貴重なクチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんにご満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。
天然温泉ゆるりんは、源泉１００％かけ流しで良質のアルカリ性単純泉です。お湯は柔らかく石鹸の効きも良く、美肌効果、快眠効果もあり、３６度とぬるめですが、４１度の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用いただけます。
またご宿泊のお客様は１５時から翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。

吉野家の朝食付きプランもお好きなメニューを選んでいただけますので好評いただいております。

今後もお客様に快適で満足のいくご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 松尾

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またクチコミでのおすすめや高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、松山の中心商店街大街道の側にございます。急な日用品のご準備に便利なコンビニエンスストアやドン・キホーテなども徒歩圏内あり、出張や旅行にもアクセスしやすい立地にございます。
天然温泉ゆるりんは宿泊のお客様にはお昼15時～翌朝10時のオールナイトで営業しており、遅くのチェックインでも安心してご利用いただけるようになっております。また、男湯のみではございますがサウナも同じ時間でご利用いただけます。地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いており、36度とぬるめですが沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。
また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただけ大変感激しております。
お客様のお声を励みに今後もより一層の努力をしてまいります。

花冷えの時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 佐藤

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中大変嬉しいクチコミを頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの天然温泉ゆるりんは地下670mの自家源泉から引く100％かけ流しの天然温泉です。Ph8.9良質のアルカリ単純泉で、とても柔らかい泉質で石鹸の効きが良く、美肌効果が抜群の上、疲労回復や快眠にも効果的です。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 宿泊のお客様には翌朝10時までのオールナイト営業は大変ご好評いただいております。

また若干の築年数が経過しておりますが、内装はお客様のお声を頂きながらより快適なホテルライフを過ごしていただけるようにと心がけリフォームをしております。お客様に心地よい空間を感じて頂けたなら本当に嬉しく思います。

また松山にお越しの際は是非松山ニューグランドホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

当ホテルは大街道商店街に近く周辺繁華街にも近い事から飲食にも便利な場所にあり、コンビニエンスストアやドン・キホーテなども徒歩圏内あり急なお買い物にも対応がしやすい立地にございます。松山観光における移動手段の要所でもある、路面電車（大街道駅）・松山市駅なども徒歩圏内にあり観光やビジネスに大変便利でございます。

またホテル自慢の天然温泉ゆるりんは地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 また、翌朝10時までオールナイト営業ですのでお好きな時間に何度でも温泉をお楽しみいただけます。

冷蔵庫に関しましては、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。原因を早急に確認し対処いたします。ご滞在中お気づきの点などございましたらフロントまでお声がけくださいませ。可能な限り快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 大西

この度は数あるホテルの中から松山ニューグランドをご利用頂き誠にありがとうございます。
また大変嬉しいくちみを頂きました事感謝申し上げます。

当ホテルはビジネスホテルでは珍しい和室のお部屋をご用意させて頂いております。ご家族で、またお仲間での楽しいひとときをご一緒にお過ごしいただけるとご好評を頂いております。

またホテルは市街地にありお買い物、飲食、観光にとても便利ですのでお客様の言われる通り駐車場を有効に活用して頂き充実した時間を過ごして頂けると思います。

次回も松山にお越しの際はぜひ松山ニューグランドホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げてお有ります。

松山ニューグランドホテル
フロント山口

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

「従業員の接客が親切でまた来たいなと思いました」
「値段もコスパも良く快適です」とのお褒めのお言葉を拝見し大変温かい気持ちになりました。親切な従業員の対応がお客様にとって心地のよいご滞在の大きな要素となったのであれば、これほど嬉しいことはございません。
これからもお客様のちょっとしたお困りごとにも気づき、そっとサポートできるような温かいサービスをこれからもご提供できればと思っております。

また松山にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、「とても良かったです。」との温かいお言葉、ならびに高評価を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

特に当館自慢のサウナをご利用いただけたこと、そしてシャワーの水圧についてもお褒めいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お忙しい出張中でも、少しでも心身をリフレッシュしていただけたのであれば、何よりでございます。
当ホテルでは、出張や観光など、さまざまなお客様のニーズに寄り添えるよう、今後も快適な空間づくりに努めて参ります。
また松山にお越しの際には、ぜひ私どもをご利用頂けましたら幸いです。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で嬉しい感想もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

お褒め頂きましたお部屋は先日リニューアルしたところでございます。コスパも含めて気に入って頂いたとのことほっとしております。
今後もお客様に安心してくつろいで頂けることを考えながらホテル内を整えていきたいと思います。

ご宿泊のお客様には朝10時までオールナイトでご利用頂ける天然温泉ゆるりんも多くのお客様に喜んで頂いております。
温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しにしており、源泉は36℃とぬるめで、温泉の香りや泉質をお楽しみいただけます。41℃の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用いただけます。男湯のみにはなりますがサウナ・水風呂も完備しております。
お客様の感じられましたとおり、源泉のみですとぬるめですので次回は、是非沸かし湯と組み合わせてお使いいたっだければと思います。

また松山にお越しの際は是非松山ニューグランドホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

チェックイン後のWi-Fiの不調についてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
しかしながら、フロントスタッフの迅速な対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、安心いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

また、観光やビジネスでのご利用において利便性は重要なポイントですので、当ホテルの立地がその一助となれたことを光栄に思います。
さらに、大浴場についてもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。当館自慢の天然温泉ゆるりんは、地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 男湯のみにはなりますがサウナ・水風呂も完備しております。翌朝10時までオールナイト営業ですので皆様よりご好評いただいております。次回お越しの際にも、ぜひご利用ください。

季節の変わり目は気温差が激しく、体調を崩しやすい時期でもございますので、どうぞお身体に気を付けてお過ごしください。またのご来館を心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント真木

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
今後とも心を込めたおもてなしをご提供できますよう、より一層精進して参ります。
また松山へお越しの際には、ぜひ松山ニューグランドホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご宿泊とのこと、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

フロントスタッフの対応、温泉、立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
特に温泉につきましては、空いている時間帯にごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。

一方で、お部屋の椅子とテレビ台の高さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として今後の改善に役立たせていただきます。

また松山にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度はお忙しい中貴重なクチコミをいただきありがとうございました。

当館のシングルルームには大きく分け以下４種類の客室タイプがございます。
①西館ユニットバス付（１６㎡）
②東館シャワーブース付（１３㎡）
③東館風呂無し（１３㎡）
④東館風呂無し（１０㎡）
この度お客様がお申込みいただいたお部屋タイプは④でございます。
ネット上でも文言や写真で表記をしておりましたがご理解を賜れず大変残念でございます。お部屋タイプにより価格が違い、提供するアメニティなども異なります。

ご予約される際にご希望に合った内容でご予約を成立いただけましたら幸甚に存じます。

それぞれの客室で規格や仕様が異なり、この度お客様のリクエストにお応えできなかった事、誠に申し訳ございませんでした。しかしホテルのルールをご理解いただきお泊り頂きました事を心より感謝いたします。次回ご宿泊していただける機会がございましたら是非①西館ユニットバス付のお部屋をご利用いただけましたら大変嬉しく思います。

そのような中でも当ホテルの源泉１００％かけ流しの天然温泉を褒めて頂き誠にありがとうございます。大浴場は朝１０時までオールナイトでご利用して頂く事ができます。地下６７０mから汲み上げた源泉は3３６度と少しぬるめですが、４１度の沸かし湯もあり体調に合わせてご利用いただけます。更に男性の浴室にはサウナと水風呂もございます。一日の疲れをとることが出来るとお客様より多くの声を届けて頂いております。

また松山にお越しの際は是非松山ニューグランドホテルをご利用くだいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この１週間で松山の桜も満開となりました。春の良い季節ですが時に花冷えのする事もございます。どうぞお体に気をつけられてお過ごしくださいませ。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座います。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、当ホテル自慢の温泉をごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

天然温泉ゆるりんは、地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。営業時間も長く設けており チェックインの１５時より 翌朝10時までご好評いただいております。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しの際には当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

「松山では定宿にしています」とのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。

スタッフ一同このお言葉を励みに皆様に喜んでいただけるように邁進いたします。

桜も5分咲きですが、まだまだ夜はひんやりとした風が肌にしみますのでお風邪など引かれませんようお身体大事になさってください。

また、お客様のお帰りをスタッフ一同フロントにてお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 村上