天然温泉　松山ニューグランドホテル 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒790-0002愛媛県松山市二番町３丁目４－１０

• TEL

  089-933-3661

• FAX

  089-933-3960

• 交通アクセス

  ◆松山ＩＣからお車で約２０分　◆松山空港からバスで約３０分　◆路面電車【大街道】下車⇒徒歩約４分

• 駐車場

  提携先駐車場の詳細は「アクセス・駐車場」→「提携駐車場」をご確認ください。バイク５００円／台

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  150室

• 館内設備

  • 大浴場
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • エステサロン
  • 貸自転車
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • 源泉かけ流しの天然温泉（大浴場）の営業時間は翌朝１０時までのオールナイトでご入浴可能です！
  • 大浴場のサウナ＆水風呂もオールナイトで利用可能！！（男湯のみ完備）ウォーターサーバー設置♪
  • レンタルサイクル有り（４時間無料）※愛媛県の条例により自転車保険未加入者の方はご利用不可です

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • ズボンプレッサー(一部)
  • 電気スタンド
  • 電気スタンド(貸出)
  • 電気スタンド(一部)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 加湿器(一部)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトガウン
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • お部屋で緑茶サービス
  • ◆２４Ｈ利用可能コインランドリー（洗剤無料）◆製氷機完備◆館内高速Wi-Fi完備◆電子レンジ設置

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食事処
  • 食堂

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 天然温泉 
  • [泉質] アルカリ単純泉 
  • [効能] ストレス 美肌効果 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • Bank Card
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • AEON
  • ORICO
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAL
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■『疲労回復・美肌効果・快眠』に効能が期待できる【天然温泉ゆるりん（大浴場）】営業時間　１５時～翌朝１０時までのオールナイト営業です！！（男性サウナ・水風呂も同様）
  • 　　※入れ墨（タトゥー）の入った方のご入浴は固くお断り致します
  • 　　※客室のタオルをお持ちください ※タオルの追加は有料（１００円／各１枚）です
  • ■駐車場について■ 提携駐車場をご利用いただけます 条件は各駐車場に準じます※ 詳細は「施設紹介」の中「駐車場・アクセス」ページにてご確認ください
  • ■ご宿泊者以外の方の客室への入室は固くお断りさせて頂いております。（介助が必要な場合を除く）※ご面会は１階ロビーをご利用賜りますようお願い申し上げます。
  • ■ホテル館内へのペットご同伴は介助犬を除きお断りしております。駐車車両内もご遠慮頂いております。公衆衛生の観点よりご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
  • ■宿泊プランの変更、キャンセル、人数変更等はお手数ではございますがお客様の個人ページより操作願います。
  • ■朝食会場『こまどり』営業時間６：３０～９：３０（最終入店９：１５）まで。※ご宿泊日の午後２３時までご予約をお願い致します。※状況により事前予告なくご提供内容を変更する場合がございます。
  • ■弊社では１０室以上または１５名以上のご予約を団体扱いとし、弊社の「団体予約」に準ずるキャンセルポリシーといたします。別ご予約であっても弊社が団体と認識した場合は適用させていただきます。
  • ※「団体予約」はこちらに記載のキャンセルポリシーとは違いますのでご了承ください。詳細はサイト中の“宿泊約款”内をご確認ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 【提携駐車場】入庫不可車輌は一般駐車場（コインパーキング）のご利用をお願い致します。
  • 当ホテルは全室禁煙室でございます。電子タバコを含む喫煙をされる場合、喫煙ブースにてお願い致します。
  • 客室での喫煙が発見された場合、清掃クリーニング代と損害金として３日間の室料をご請求させて頂きます。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である
  • レンタサイクルを提供している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している
  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している
  • 収益の一部を、地域の経済やコミュニティに寄付している