クチコミ

総合評価
4.70
1,043件
5
692件
4
176件
3
24件
2
14件
1
1件
部屋
4.63
接客・サービス
4.70
ロケーション
4.51
朝食
4.82
夕食
4.82
温泉・お風呂
4.70
設備
4.52
清潔さ
4.69
クチコミの投稿画像・動画
909件
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
ayaonomama
50代/女性|5 件のクチコミ
おもてなしと温泉、料理に感動した家族旅行

従業員さんのおもてなしの心を感じられる最高のお宿でした。♨️温泉といい料理といい文句の付け所がございません。朝、晩食後に温泉街を散歩しましたが季節を催したライトアップなどもありとても素敵でした。2日間お天気にも恵まれ最高に楽しい家族旅行ができました。また違う季節にお邪魔したいと思います。有り難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
42
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。 ありがたいご評価に加え、宿の雰囲気が伝わる素敵なお写真まで添えていただき、心から感謝申し上げます。チェックアウトされて間もないタイミングでの嬉しいご投稿に、スタッフ一同感激しております。 早くからご予約をいただき、当日を楽しみにお迎えくださったことと存じます。 ご家族水入らずで、笑顔溢れるひとときをお過ごしいただけましたこと、何よりでございました。 お料理や天然温泉をご堪能いただき、限られた客室でのおもてなしにお喜びいただけましたことは、私どもにとっても嬉しい限りでございます。 お客様の笑顔と温かいお言葉は、私どもの日々の励みとなっております。心より感謝申し上げます。 まだまだ行き届かぬ点もございますが、より一層のサービス向上に励んでまいります。 季節を変えてのご再訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-10-09
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
Tacky9538
60代/男性|6 件のクチコミ
美味しい食事とエメラルドグリーンの温泉、最高です

12部屋というこじんまりした温泉宿で、古いけどよく清掃されてて、とても静かで清潔感がありました。温泉もエメラルドグリーンで肌もツルツル。貸切露天風呂も部屋がとても広くてびっくり!とても良いお湯で最高でした。食事は朝夕とも部屋食で、どれもとても美味しく、完食で量も私達には十分でした。スタッフの皆さんはとても礼儀正しく、親しみやすい方ばかりで、たった1泊ですが、心地良く過ごさせて頂きました。  月岡温泉に来た時は、また泊まりたいと思え、評価が高いのも納得でした。私達にとっては1、2を争う温泉宿で、⭐️5つの満足度でした。ぜひ、心休まるひと時を味わって下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中のお客様便り並びに素敵なお写真ともにありがたいお言葉をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 このようにご紹介いただきまして嬉しさで溢れております。 心地よいご滞在となりましたご様子をうかがい、安堵いたしました。 季節感溢れる装い、落ち着いた雰囲気の趣のある空間で 非日常のひとときをご満喫いただけましたようで何よりでございました。 エメラルドグリーンの美しい湯、お部屋食でご提供する出来立てのお料理にもご満足いただけましたようで嬉しい限りです。 限られた客室ではございますが、お客様に心からリラックスしていただけるよう、清掃や接客に努めております。そちらの点をご評価いただきスタッフ一同、何よりの励みとなります。心よりお礼申し上げます。 また月岡温泉にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-09-20
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ぱぴこ4353
50代/女性|5 件のクチコミ
季節感あふれる食事と濃厚な硫黄泉に癒される

びっくりするくらいの季節感たっぷりの食事のおいしさ。 きれいな館内。優しい気配り。 お湯はバスクリンみたいなカラー🟢で 濃厚な硫黄泉✨肌がツルツル 入りまくりました。 ゆっくり癒され眠れました。 また行きたいです、遠いんですが🤭


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館1番人気】霜降りA4和牛×貸切風呂40分無料★素材本来の贅沢なうまみ

247
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ぱぴこ4353 様 先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊早々にご投稿いただきまして心よりお礼申し上げます。 早期のご予約でいらっしゃいまして心待ちにされてのご宿泊でいらしたことと存じますが、ご満足いただけましたようで何よりでございました。 限られた客室のおもてなしにお喜びいただけまして嬉しさで溢れております。 心地よいご滞在となり、ゆったりとお身体を休めていただけましたようで安堵しております。 お料理、天然温泉をご満喫いただけましたようでございますね。 出来立てのお料理をお部屋で気兼ねなく。 五感が喜ぶ、格別なひとときとなりましたら嬉しく思います。 また、エメラルドグリーンの美しい湯で身体の芯から温まり、日頃のお疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。 ありがたいご評価とお言葉に日々お力をいただきながら励んでおります。 心より感謝申し上げます。 また是非機会がございましたら、お疲れを癒しにいらしてくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-08-28
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
さっぺちゃんたかちゃん
40代/女性|7 件のクチコミ
貸切露天風呂と硫黄泉を満喫、食事も満足

旦那さんの誕生日で利用させていただきました。 総部屋数が少ないので大浴場の混雑なくのびのび利用できました。貸切り露天風呂も1回無料だし部屋付きなので40分時間いっぱい利用しました。 硫黄泉が好きなのでお湯も良かったし、ご飯も美味しかったです。1つだけお手洗いと洗面が離れているので近くにあったらいいなと思いました。 全体的には満足です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
36
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊早々にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在が大切なお誕生日のお祝いであったとのこと、存じ上げず大変失礼いたしました。 全12室それぞれに異なる趣やしつらえでございまして、当日のご予約状況等によってお部屋割りをさせていただいております。今回、お部屋がお客様のお好みに添えませんでしたことを深くお詫び申し上げます。 そのような中でお料理や天然温泉にご満足いただき、「エメラルドグリーンの美しい湯」をお楽しみいただけたことは大変嬉しく、安堵いたしました。大浴場につきましても、宿規模相応の大きさではございますが、混雑なく快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、貸切露天風呂では完全なプライベート空間でエメラルドグリーンの美しい湯をご堪能いただき、お身体とお心を労わるひとときとなりましたら幸いでございます。 まだまだ行き届かぬ点もございますが、より一層のサービス向上に務めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-10-04
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
ちゃーりー・ぶらうん
20代/女性|1 件のクチコミ
全てが大満足の旅館でした✨️

彼との記念日旅行で利用させていただきました。 お食事は部屋食で、貸切風呂もありで、二人でのんびりと過ごすことができました。私も彼も大満足です^︎^︎ お宿に到着した時に、女将さんや旅館の方々に温かく迎えていただいたり、他の場面での接客も受けていて気持ちの良いものでした! お料理は見た目からどれもおいしそうで、実際食べても本当においしかったです!量もちょうど良かったです。 温泉は大浴場の方は、ずっと入っていられるくらいの熱すぎず、ぬるすぎずでちょうど良かったです。貸切風呂の方は大浴場より少し熱めでしたが、時間が決まってる貸切風呂では、そんなに長風呂もしないので、ちょうど良い温度だったのではと思います。 館内に季節に合わせた生け花やお人形があり、見ていてとても癒されました^︎^︎このような落ち着いた雰囲気、センスの旅館私はとても好きです。 また、早めに予約したということで、広いお部屋を用意していただいたというお気遣いも嬉しかったです。 二人にとって良い思い出の旅行になりました!ぜひまた泊まらせていただきたいと思います!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
300
不適切なクチコミを報告する
ご滞在中アンケートに真心こめてお言葉をお寄せいただきまして 誠にありがとうございました。 改めましてご丁寧にご投稿いただきまして心よりお礼申し上げます。 早期のありがたいご予約でいらっしゃいました。 大切な方との記念日旅行に広瀬館でのご滞在をお選びいただきまして ありがとうございました。 ささやかではございますが、グレードアップさせていただきましたお部屋で 非日常のひとときをご満喫いただけましたようでございますね。 心あたたまるご滞在となりましたようで本当に嬉しく存じます。 お料理もご満足いただけまして何よりでございました。 また、季節の生花、涼やかな館内の装いにも和んでいただけましたようで お言葉を拝見し、女将も大変喜んでおりました。 ありがたいご評価とお言葉を励みに、より一層のサービス向上に務めてまいります。 また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-07-13
5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
チャンス06
30代/男性|3 件のクチコミ
接客も食事も温泉も最高、また来たい!

従業員の方々にとても気持ちの良い接客をして頂きました。 ご飯も美味しく貸切風呂も最高でした。 月岡温泉街の雰囲気も良く、 また宿泊したいと強く感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館1番人気】霜降りA4和牛×貸切風呂40分無料★素材本来の贅沢なうまみ

191
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ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ありがたいお言葉とご評価をいただきまして心より感謝申し上げます。 早期のご予約でいらっしゃいまして心待ちにされてのご宿泊でいらしたことと存じます。ご満足のいただけるご滞在となりましたようで何よりでございました。 お料理、天然温泉にお喜びいただけまして大変嬉しく思います。 スタッフの対応にも心地よさを感じていただけましたようで安堵いたしました。 数々のお心配りをいただき、大変ありがたくご接待させていただくことができましたこと、改めてお礼申し上げます。 この度の新潟旅行がお心に残る思い出となりましたら幸いでございます。 ご遠方ではございますが、また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-08-07
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
イマジン!
50代/男性|1 件のクチコミ
数点味付けに難あり

非常にゆっくり出来ました。夕食のコーンご飯がジャーの匂いが気になりました。後朝食のあおさ味噌汁が味が濃おくお茶を入れて薄めました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
356
不適切なクチコミを報告する
先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 早々にご投稿いただきまして心よりお礼申し上げます。 お料理の件、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがたく受け止め、お客様により良いお料理をご提供できますよう 内容改善の検討に務めさせていただきます。 ゆったりとご滞在いただけましたようで何よりでございました。 大正十二年創業でございまして、当時からのあたたかい「おもてなし」を受け継ぎ、 現在に至っております。心安らぐひとときとなりましたようで大変嬉しく存じます。 まだまだ行き届かぬ点もございますが、お客様のお心に残る一日をお過ごしいただけますよう、日々励んでまいります。 また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-07-09
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
本当に良いお宿です

GW明けにお世話になりました 部屋をグレードアップして頂き、家族3人広いお部屋でゆっくりできました 夕朝ともお食事が本当に美味しく、量もちょうどよかったです お風呂が数人入ったら窮屈になってしまいますが、それもこのお宿の良いところかもしれません また伺いますのでよろしくお願いします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
387
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。早期のご予約でのありがたい再訪でいらっしゃいました。 ご滞在中にはお客様便りにてお言葉をお寄せいただきまして改めてお礼申し上げます。 ご家族様水入らず、ゆったりとお過ごしいただけまして何よりでございました。 今回のお料理もお喜びいただけまして大変嬉しく思います。 宿規模相応の浴場でございまして混雑時はご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。 そちらを小さな宿の魅力と思ってくださり恐縮でございます。また、泉質の良さをより一層ご体感いただける大きさでもあるかと存じます。エメラルドグリーンの美しい湯で日頃のお疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。 まだまだ行き届かぬ点もございますが、お言葉を励みにより一層のサービス向上に励んでまいります。 また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-05-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ニッキ325
50代/男性|32 件のクチコミ
センス良く清潔で落ち着く宿、食事も満足

ゴールデンウィーク中に宿泊。 月岡温泉の中ではこじんまりしたお宿でしたが、最近はそのような宿を狙って宿泊しています。 広瀬館さんは、そんな私の好みにぴったしのお宿で、館内はセンス良く清潔に管理され、とても落ち着いた雰囲気でした。 到着して最初に入ったのは貸切露天風呂で、お部屋と一体となったとてもくつろげるいいお風呂でした。 期待していた食事は、夕食、朝食共に部屋食となっており、事前に確認していた口コミ通り、見た目、味共にとても満足のいくものでした。 また、従業員の方も皆さんとても感じが良く、ストレスなく過ごすことができ、今回初めての宿泊でしたが、また訪れたい宿の一つとなりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
422
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 このようにご紹介いただきまして心よりお礼申し上げます。 お喜びいただけましたご様子を大変嬉しく拝読させていただきました。 小さな宿がお好みのようでございますが、ご期待にそえるおもてなしとなりましたようで安堵しております。 古いながらも趣がある落ち着いたお部屋で心地よくお過ごしいただけまして何よりでございました。 また、館内も洗練された雰囲気に感じていただけましてありがたく存じます。 宿泊の楽しみのひとつでもある、お食事もご満足いただけましたようでございますね。 限られた客室のおもてなしとエメラルドグリーンの湯で癒されお心に残るひとときとなりましたら幸いでございます。 ありがたいご評価とお言葉が日々の支えでございます。心より感謝申し上げます。 お気に入りの新潟土産は見つかりましたでしょうか。 よろしければ、また是非お疲れを癒しにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
shouyan 114
70代/男性|4 件のクチコミ
掃除の行き届いた空間と料理に癒やされる

掃除の行き届いた趣のあるお宿でした。 料理も美味しく、くつろげる空間が疲れを癒してくれ、また訪れたいと思っています。 丁寧なメールをいただき安心してお世話になれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館1番人気】霜降りA4和牛×貸切風呂40分無料★口に広がる素材本来の旨み

220
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 メールでもご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お喜びいただけましたご様子をうかがい安堵しております。 歴史の継承を感じる趣のあるお部屋でゆったりとお過ごしいただけましたようで何よりでございました。 落ち着いた和の佇まい、清掃が行き届き整えられた非日常の空間で静かに流れる穏やかひとときとなりましたら嬉しい限りです。 特別感のあるお部屋食にもお喜びいただけまして良かったです。 出来立てのお料理を気兼ねなくお召し上がりいただき、幸福感で満たしていただけましたなら大変ありがたく存じます。 ありがたいご評価とお言葉を励みにより一層のサービス向上に務めてまいります。 ご遠方ではございますが、また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-07-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まうちゃん
50代/男性|2 件のクチコミ
月岡温泉の素晴らしい体験

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
269
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。季節が移り替わり、館内は端午の節句の装いでお客様をお出迎えしております。 過日のご様子にありがたいご評価をいただきまして心よりお礼申し上げます。 ご満足のいただけるご滞在となりましたようで何よりでございました。心も開放されるゆったりしたお部屋で、静かに流れるひとときをお過ごしいただけましたなら嬉しい限りです。 ありがたいお言葉とご評価を励みに、より一層のサービス向上に務めてまいります。 また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-05-01
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
o2ka3
50代/男性|5 件のクチコミ
露天風呂の希望時間取れず、アメニティは残念、食事は満足

貸切風呂プランだったが希望の予約時間が取れず アメニティはビジネスホテル以下 夕食と朝食は良かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
284
不適切なクチコミを報告する
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中にご投稿いただいておりまして重ねてお礼申し上げます。 貸切風呂 露天風呂 ひてんの音(ね)のご予約につきまして、ご希望時間でおとりできず誠に申し訳ございませんでした。 直前のご予約でいらっしゃったため、誠に恐れ入りますが すでに先約の時間帯が多くございましたため、空き時間でのご案内となりましてお詫び申し上げます。 また、種類、豊富さ等、充実したアメニティではございませんで誠に申し訳ございません。 お客様には素材の質にこだわったお料理内容でのご提供を心がけております。 通常3名様でいらっしゃいますとお食事は個室でご用意させていただいておりますが、今回はお部屋食でご配慮させていただきました。お部屋で気兼ねなく、幸福感で満たされ贅沢なひとときとなりましたら嬉しい限りです。 まだまだご満足に至らない点もございますが、より一層のサービス向上に励んでまいります。 この度はご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-05-10
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
pyonnkitikunn
50代/女性|52 件のクチコミ
丁寧な料理と部屋食でゆったり満足

とにかく丁寧な料理に満足! 夫婦でゆっくりしたいな、とお正月の忙しさを癒す為に近くの月岡温泉に来ました。 この旅館の評判を知っていましたが、本当にご飯がおいしかったです。 更に、部屋食なのでゆったりまったりくつろげる。 良い時間を過ごす事ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
543
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。過日のご様子を素敵なお写真とともにお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 おかげさまでありがたいご評価をいただいておりますが、相違ないと思っていただけましたようで安堵しております。限られた宿のおもてなしにご満足いただけまして嬉しく思います。 お料理にお喜びいただけまして何よりでございました。出来立てのお料理をお部屋で気兼ねなくお召し上がりいただけましたようでございますね。 贅沢なひとときとなりましたようで嬉しい限りです。 まだまだ行き届かぬ点もございますが、お言葉を励みに、より一層のサービス向上に務めてまいります。 また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のぴ2314
30代/女性|2 件のクチコミ
子供連れに優しい部屋食と貸切風呂満喫

1才3ヶ月の娘と3人で宿泊させてもらいました。 この年齢だとじっとできないので夕飯会場だと他のお客さんのご迷惑になりかねないのもあり 朝晩部屋食、貸切風呂、というキーワードでこちらに辿り着きました。 以前から他の旅館とは違うおしゃれな雰囲気で いつか泊まってみたいなあと思っていたので今回ワックワクで訪問。 真っ白な大きな暖簾をくぐると開けたロビーで 笑顔いっぱいの素敵な女将さんがお出迎えしてくださいました。 我々の他にも小さな子供連れや、ご夫婦での宿泊客がいらっしゃいました。 お部屋でチェックインをしてお茶を入れていただき一息ついて貸切風呂へ。 おっきくて子供とおおはしゃぎでした。 その後一人で内風呂へ行きましたが 清潔感がありほどよい大きさでのんびりとお湯に浸かることができました。 シャンプーやボディーソープがシャワー台ではなく 専用の台に置いてある感じがこだわりを感じました。 そういう、お?!が多かった気がします。 お食事も見た目も素敵で味も美味しく大満足でした。ご飯を2杯もおかわりしてしまいました... 子供もとっても喜んでパクパク食べていました。 どのスタッフの方も子供に手を振ってくださったり 気にかけてくださり、感謝です。 事前に娘のお洋服のサイズの確認もあり 部屋には娘サイズのパジャマがあり感激しました。 たくさんご配慮いただいたおかげでとても素敵な時間を過ごすことができました。 ぜひまた利用させてもらいたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館1番人気】霜降りA4和牛×貸切風呂40分無料★素材本来の贅沢なうまみ

486
不適切なクチコミを報告する
のぴ2314 様 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ご丁寧にお言葉をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 兼ねてよりご関心をお寄せいただいておりましたようでありがたく存じます。お喜びいただけましたご様子をスタッフ皆で嬉しく拝読いたしました。 小さなお子様とご一緒ですと ご心配な点もあるかと思いますが、気兼ねなくお過ごしいただけましたようで何よりでございました。ご家族様水入らず、笑顔が溢れるひとときとなりましたら幸いでございます。 随所にさりげない心配りを感じていただけましたようで嬉しく思います。好意的に思っていただけたり、共感していただけますと本当にありがたいです。 お料理もご満足いただけましたようでございますね。お嬢様にも美味しくお召し上がりいただけまして良かったです。愛らしい笑顔にとても癒されました。お腹いっぱいで心も満たされ、至福の時間となりましたら嬉しい限りです。 ありがたいお言葉とご評価に感謝申し上げます。 今後も心地よいご滞在をご提供できますよう、より一層のサービス向上に務めてまいります。 また機会がございましたら、お疲れを癒しにいらしてくださいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
JAL応援団
70代/男性|40 件のクチコミ
接客と食事は秀逸、部屋と温泉は難あり

こちらの宿は2023年3月以来今回で二度目の宿泊です。月岡温泉はお気に入りで、これまでに他の温泉宿も含めて十数回は宿泊しています。どこも温泉は硫黄臭の香るとても温泉気分に浸れる良い泉質です。そもそも石油掘削で掘ったら温泉が出たという物語のある温泉地です。本題の広瀬館ですが、温泉街の中心にそこそこ近い位置にあり温泉街散策にも困らない場所にあります。今回は一番安い宿泊プランだったのでお部屋には難がありましたが、前回と相変わらず接客や食事の内容は素晴らしかったです。食事は夕食朝食とも部屋食で仲居さんがタイミングよく給仕してくださいました。おもてなしを感ずる接客と素材にこだわった食事は金額以上のものを感じました。 星一つ減らしたのは、貸切風呂も大浴場もとても熱湯で三分とは入っていられないほどだったことと、部屋の設備に不満があったためです。まだ朝はマイナス気温に下がる日でしたが冬の暖房が個別のファンヒーターで換気扇もない部屋に開放式の石油ファンヒータは石油臭くて閉口しました。エアコン暖房に変えてもらいましたが、真冬ではエアコン暖房は能力不足で多分寒いのでしょうが、数時間ごとに止まる石油ファンヒーターは臭いがきついです。また換気扇無しの部屋なので炭酸ガスも相当なレベルになると危惧します。それからもう一つのマイナスポイントは、宿泊した部屋はトイレや洗面に行くのにわざわざスリッパを履かなくてはならない設計で、とても不便で不可思議でした。 宿泊されるなら冬は本館部屋確約プランをおすすめします。不確かですがあちらは集中管理型空調だったと思います。繰り返しますが、接客と食材にこだわった食事は秀逸ですので、部屋にあまりこだわらないならとてもおすすめです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館1番人気】霜降りA4和牛×貸切風呂40分無料★素材本来の贅沢なうまみ

463
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 再びありがたいご縁をいただきながら、お部屋でゆったりとおくつろぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。 大正12年創業、歴史の継承を感じさせる趣のあるお部屋ではございますが、ご迷惑ご不便をおかけ致しまして重ねてお詫び申し上げます。 誠に恐れ入ります、お客様のご予約情報入力の画面備考欄にて、冬季期間はファンヒーターでの対応となる旨の注意事項を記載しております。ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。 また、お部屋指定でのご予約は承っておりませんでご了承くださいますようお願い申し上げます。 月岡温泉の泉質に癒され、何度も足を運んでくださっているようで大変ありがたく存じます。 お言葉通り、硫黄の香りと滑らかな肌触りで皆様を魅了する優れた天然温泉でございますが、湯が熱かったようで重ね重ねお詫び申し上げます。 真心尽くしのお料理にご満足いただけましたようで何よりでございました。前回と変わらないおもてなしに感じていただけまして嬉しい限りです。 最新の設備等はございませんが、限られた客室のおもてなしにお喜びいただけますよう、日々最善を尽くして励んでまいります。 また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ニコラカズ
60代/男性|43 件のクチコミ
今回も大満足、日本のおもてなしに感動

前回以上に今回も大満足でした。全ての部分で妥協しないサービス、日本のおもてなしを貫く姿勢が随所に見られます。見えない部分での配慮も感じ取れます。これらを継続していくのは人材不足の昨今、簡単な事ではありません。季節感を料理や環境に上手に演出されてるのも素晴らしいです。料理の美味しさ、スタッフの方々の配慮、女将さんの所作、それら全てが温泉の良さを引き上げ、最高の滞在となりました。ありがとうございました。また必ず来ます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館1番人気】霜降りA4和牛×貸切風呂40分無料★素材本来の贅沢なうまみ

363
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先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。早々にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 季節を変えてのありがたい再訪でいらっしゃいましたが、前回以上にお心に残るひとときとなりましたようで何よりでございました。身に余るお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 小さな宿だからこそできるおもてなしにご満足いただけまして本当に嬉しく思います。また、見えない部分の配慮をお心で感じていただけましてありがたく存じます。大切なお客様をお迎えするため、縁の下の力持ちとして勤しむスタッフにも励みとなるお言葉でございまして嬉しい限りです。 ありがたいお言葉とご評価を心に刻み、より一層のサービス向上に務めてまいります。 お客様のご支援が日々の原動力の源でございます。館内の季節の移ろいやプチニュースをインスタにアップしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度も誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2026-03-17
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
野球親父2008
60代/男性|19 件のクチコミ
いい旅になりました。感謝です。

今回は新潟旅2日目の宿泊でした。 15時に到着し、即温泉へ。 誰もいなくて、ゆっくりくつろぐことができました。 また、貸し切り風呂もとても良かったですが、やっぱりこの季節は寒いですね。 料理はいつ来ても大変美味しいし、優しい味付には、心が休まります。 今回で二階の部屋は制覇いたしましたので、次回は一階に泊まれたらなーと思います。 次はいつ行こうかと早速計画しています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
508
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野球親父2008 様 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。季節を変えてのありがたい再訪でいらっしゃいました。今回のご宿泊もご満足いただけまして何よりでございました。 身体の芯から温まる天然温泉でお疲れを癒し、 歴史の継承を感じる落ち着いたお部屋で静かに流れる穏やかひとときをお過ごしいただけましたなら嬉しい限りです。 客室はわずか12室、お部屋の作りと趣が異なります。それぞれ味わいある雰囲気を存分に感じていただけましたなら幸いでございます。大変恐れ入ります、お部屋のご指定は承っておりませんが可能な限りご配慮させて頂きたく存じます。 早々に次回のご宿泊もご検討いただいておりまして感謝申し上げます。 次回のご宿泊もごゆっくりおくつろぎいただけますよう、精一杯務めさせていただきます。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2025-12-17
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
MGkuru
50代/女性|12 件のクチコミ
広瀬館、過去最高の宿!泉質と料理に感動

月岡温泉にはこの6.7年ほぼ毎年行っておりましたが、広瀬館さんには今回初めて宿泊させていただきました。 今まで宿泊した宿の中で一番満足度が高かったです。 お部屋も広々とした和室を配慮していただき感謝申し上げます。貸し切り風呂は無料、泉質も良く肌に染み込む保湿感には感動しました。お食事の素材もお味もそして器も最高でした。またすぐに訪れたいと思うお宿でした。次回は美しい女将さんと少しでもお話しができたら 幸いです。お部屋の生花も素敵でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
414
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MGkuru 様 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。 月岡温泉の泉質がお好みでご遠方よりお越しいただいており心より感謝申し上げます。 五感いっぱいで広瀬館でのご滞在をご満喫いただけまして何よりでございました。ご期待以上にご満足いただけまして大変嬉しく思います。 落ち着いた和の佇まい、清掃が行き届き整えられたお部屋で静かに流れる穏やかひとときとなりましたら嬉しい限りです。 お料理もお喜びいただけましたようででございますね。食材本来の風味を引き出し、素材の持ち味を最大限に生かしてご提供しております。出来立てのお料理をお部屋で気兼ねなく。幸福感で満たされましたようでありがたく存じます。 館内の隅々まで、女将自ら季節の彩りを添えております。客室のさりげない生花にお心が和まれましたようで大変喜んでおりました。大変親しみやすい、気さくな女将でございますので、是非次回お越しの際は楽しいひとときをご共有くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
チャコプーコ
60代/女性|14 件のクチコミ
足の悪い主人への配慮に感謝、料理が抜群

足が悪い主人の事を考えていただき、夕食をテーブルのある部屋にしていただきました。大変助かりました。記憶障害もあるので、素敵な貸し切り風呂があって良かったです。とにかく料理の素晴らしさは抜群です。勉強不足で月岡温泉駅に降りてしまったのですが、交通手段が無く、新発田からタクシーに来てもらいました。やはり、新発田からバスを利用するのがベストです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
381
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チャコプーコ 様 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊いただいてから、早いものでもう2ヶ月でございますね。お帰りの際や宿泊後にもありがたいお言葉をお寄せいただきましたが、改めましてお喜びのお言葉をうかがい、大変嬉しく思います。 交通アクセスにつきまして、ご案内不足で大変申し訳ありませんでした。ご不便をおかけ致しまして重ねてお詫び申し上げます。 ありがたい早期のご予約でいらっしゃいまして、楽しみにお越しいただきました事と存じます。ご満足いただけまして何よりでございました。 事前に懸念点等お伝えいただいておりましてありがとうございます。できる限りの心配りやご配慮に務めたい想いでいっぱいでございますが、ご希望にそえない場合もございまして大変申し訳ございません。二階のお部屋の手配にも快くご理解をいただきましてありがとうございました。 ありがたいご評価とお言葉に活力をいただいて、更なるサービス向上に務めて参ります。 また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2025-12-02
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
kkaaa111
30代/女性|5 件のクチコミ
記念日に最適、温かいおもてなしと上品な料理

結婚記念日の旅行で伺いました。 夕飯、朝食が部屋食だったのでゆっくりと料理を楽しむことができました。配膳してくださった旅館の方の対応はとても温かくて嬉しかったです。 料理は夕飯も朝食も全て上品な味付けで美味しかったです! 大浴場はいつでも利用することができて、貸切風呂も40分無料でゆっくりすることができました。 次回は露天風呂の貸切風呂を利用してみたいです。 チェックアウトの後に写真を撮っていただき、お手洗いも貸してくださってありがとうございました。 口コミ通りのとても良い旅館でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
298
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先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊早々にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 おかげさまでありがたいご評価をいただいておりますが、ご期待にそえるおもてなしとなりましたようで安堵しております。心あたたまるご滞在となりましたようで何よりでございました。 豪華で最新の設備はございませんが、落ち着いた趣のあるお部屋でゆったりとおくつろぎいただけましたようで大変ありがたく存じます。 お料理もご満足いただけまして何よりでございました。お部屋で気兼ねなくお料理をお召し上がりいただく特別感で格別なひとときとなりましたら幸いでございます。 この度は貸切風呂 露天風呂のご希望が叶わず大変申し訳ありませんでした。全く違った雰囲気のプライベート空間となっておりますので、是非次回お越しの際はご利用くださいませ。 ありがたいお言葉にお力をいただいて日々、励んでおります。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音
2025-11-23