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ホテルクラウンパレス北九州 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1084件)
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ホテルクラウンパレス北九州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:1084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.64
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.14
  • 食事3.48
宿泊年月
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788件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 23:30:46

6月30日金曜に北九州を訪ねた際に駐車場のあるホテルで検索して宿泊しました。
格安の価格で部屋が少し広いので満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
お得な【ショートステイ】チェックイン19時/チェックアウト10時≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【お値打ちシングルルーム[喫煙・16平米]】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 00:12:06

2度目の利用です。以前と変わらずスタッフの方の質の高い対応や、広めの部屋に満足しました(^-^)
また小倉方面来た際には利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
期間限定♪アーリーサマープラン☆プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・16平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 10:15:45

過ごしやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年07月10日 18:00:04

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルのアピールポイントと致しまして、フロント横に24時間開いておりますロビー売店をご用意しております。ロビー売店では、ドリンク・お菓子・カップ麺に加えお土産品なども販売しております。
また、ご購入いただいたカップ麺等をお部屋でお召し上がりいただけるようお部屋の中に電気ケトルやマグカップもご用意しておりますので、お部屋でお食事をされる方には便利かと思います。

また、館内の5階と7階のフロアにはコインランドリー・乾燥機を設置しており、洗剤も無料でご用意しておりますので、お気軽にご利用いただけるかと思います。

今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
期間限定♪アーリーサマープラン☆プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【お値打ちセミダブルルーム[禁煙・16平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 23:50:40

静かで快適なホテルでした。
朝の食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年07月10日 17:20:57

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルの朝食バイキングは、福岡県産ブランド卵【味宝卵】をご用意した他では珍しい「卵かけごはん」や、福岡名物の「明太子」、またサクッと香ばしい焼き立て「クロワッサン」や「フレンチトースト」等和洋食40品以上でご提供しており、ご利用いただいてるお客様にはご好評いただいております。

また、当ホテルは平成元年の建物で決して新しいものではございませんが、静かで快適なホテルでしたとのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

今回いただけたお言葉に恥じぬ様今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約50】50日前の早期予約でお得!≪本格バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム[禁煙・16平米]】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 00:07:38

予定よりもかなり早いチェックインでしたが、スムーズに受付して頂き、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年06月22日 18:53:20

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのチェックインは通常14:00より受付致しております。14:00以降の到着でしたらお時間の変更にも対応させて頂きますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後もご利用いただける大切へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間を提供できるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿並びにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約50】50日前の早期予約でお得!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム[禁煙・16平米]】

総合4

ごぼてんちゃーんさんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

ごぼてんちゃーんさん [40代/男性] 2017年06月01日 15:52:03

年に一度の割合で利用させて頂いてます。朝食バイキングがとても良い。今回はおかゆがなかったので大変残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年06月22日 18:52:09

ごぼてんちゃーん様
いつも『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にもご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

朝食会場の料理は毎日若干内容を変更して提供致しております。今回ごぼてんちゃーん様より頂戴いたしました「おかゆ」においてはメニュー考案の際に常備提供の検討案として大切にお預かりさせていただきます。

今後もご利用いただける大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となってサービス向上尾に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ごぼてんちゃーん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】≪朝食付≫14日前の早期予約でお得!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙・24平米】】

総合5

masa22nobuy22さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

masa22nobuy22さん [50代/男性] 2017年05月13日 14:59:43

夫婦二人で宿泊。
お値打価格で宿泊させて頂きありがとうございました。
朝食バイキングはとてもよかったです。
近くにイオンタウンがあるので、19時までショッピングと夕食をすませてチェックインをしました。
立地が良いので早く着いたけれど楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年06月10日 11:39:59

masa22nobuy22様

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく拝読させて頂きました。

今回ご利用いただきました宿泊プランはご到着が遅く、またご出発が早めのお客様におすすめのショートステイプランでごございます。

近隣施設はイオンタウン黒崎の他にエディオン・ダイキ・高山質店等のお買い物をお楽しみいただける施設や飲食店が建ち並びホテルをご利用いただくお客様にもご満足いただけているかと存じます。

今後もご利用いただける大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一同一丸となってサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

masa22nobuy22様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
お得な【ショートステイ】チェックイン19時/チェックアウト10時≪本格バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【お値打ちセミダブルルーム[喫煙・16平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 20:01:29

20年ぶりに泊まりました。公共交通機関でまわってましたが100円バスで黒崎からすぐだし、シュガーロードも隣にあり、大変良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年06月08日 19:16:37

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

20年ぶりのご旅行が大変良い旅になりましたとの事、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

レストランの横にございます連絡通路出口から外へでていただくと、小倉~長崎を結ぶ九州唯一の脇街道である長崎街道松並木があり、昔ながらの風景をお楽しみいただけるかと思います。

長崎街道は、九州各地の大名たちの参勤交代や、海外からの品々や技術、文化を京・大坂、江戸へと運ぶための街道として栄え、その時に砂糖が運ばれ砂糖文化が各地の文化と風土を取り入れ広まったため、長崎街道は砂糖の道「シュガーロード」とも呼ばれているそうです。

また、懐かしい風景ばかりではなくホテル周辺には、近年イオンタウン黒崎・大阪王将・スシロー・エディオン等の飲食店やお買い物をお楽しみいただける施設が徒歩2,3分圏内に立ち並びまして、ご利用いただくお客には大変便利かと存じます。

今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】北九州ゆったりステイプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム[喫煙・16平米]】

総合4

ぶぶくん01さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

ぶぶくん01さん [50代/男性] 2017年05月06日 16:17:30

無料の平面駐車場がありがたいです。
部屋が広くて快適でした。
フロントの方の対応もとても丁寧でした。
自家用車で利用したので公共交通機関での利便性はよくわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年06月08日 16:17:12

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルの駐車場は、約100台分お停めいただける平面駐車場をご用意しておりご宿泊のお客様は無料でご利用いただけますのでお車でお越しのお客様には大変便利かと思います。また、24時間お車の出し入れが自由でございます。

自家用車以外でお越しの際は最寄駅の黒崎駅よりお車ですと約5分、タクシーをご利用でしたら直通で1,000円前後でお越しいただくことができます。徒歩でお越し頂きますと15分~20分ほどの距離でございます。黒崎駅のバスセンター7番乗り場より公共交通機関のバスをご利用いただきますと約7~8分ほどで当ホテル前に100円でお越しいただくことができます。

また、フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

今回いただけたお言葉に恥じぬ様今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ぶぶくん01様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
お得な【ショートステイ】チェックイン19時/チェックアウト10時≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙・16平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 18:04:49

まずまずでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年05月21日 11:37:04

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

当ホテルのアピールポイントとしまして、約100台分お停めいただける平面駐車場をご用意しておりご宿泊のお客様は無料でご利用いただけ、24時間お車の出し入れが自由でございます。
また、ホテル周辺にはちょっとしたお買物をお楽しみいただけるイオンタウン黒崎や、飲食店も数多くございますので様々なジャンルからお選びいただきお楽しみいただけるかと思います。

今後もお越しいただく大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】北九州ゆったりステイプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙・16平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 14:15:34

朝食つきで、この値段は安いです。欲をいうなら、ベッドのサイズがもう少し広ければ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年05月21日 11:36:02

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

今回ご利用いただきましたお部屋タイプよりダブルルームが若干ベットサイズが広めでございます。次回ご利用いただける機会がございましたらご検討くださいませ。

また当ホテルの朝食バイキングは、福岡県産ブランド卵「味宝卵」やサクッと香ばしい焼き立て「クロワッサン」等40品以上でご提供しておりご利用いただいてるお客様にはご好評いただいております。

今後もご利用いただける大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げ
ます。

お忙しい中でのご投稿並びにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
◆駐車場無料◆2連泊以上/本格バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【お値打ちセミダブルルーム[喫煙・16平米]】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 01:33:37

コンセントがないのがキツイ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年05月10日 13:38:49

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室内のコンセントはベット周りの近くでは窓側の壁下にございます。ベットと若干の距離がございますので延長コードを貸出備品にてご準備致しております。次回ご利用いただいた際にご利用ご希望でしたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

また、ベット付近にコンセントの設置を現在検討中でございますので今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。

今後もご利用頂ける大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中でのご投稿並びにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約21】21日前のご予約でお得!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【お値打ちシングルルーム[禁煙・16平米]】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 19:31:18

黒崎で飲むときはいつもお世話になっています。目の前に、飲食店、イオン、コンビニ等なんでもあります。価格も、いつも安く助かっています。以前はもっと安かったんですが。
欲を言えばお部屋の、シャンプー類をもう少し良いものにして頂きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年05月10日 13:35:16

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お言葉のとおりホテル近隣には飲食店やお買い物がお楽しみ頂ける施設が充実しておりご利用いただくお客様にはご満足いただけているかと存じます。
客室のシャンプーの変更は次回の改善案として大切にお預かりさせて頂きます。
尚、アロマシャンプーがセットであるレディースプランや洗顔フォームや入浴剤がセットであるメンズプランもございます。次回ご利用いただける機会がございましたらご検討くださいませ。
今後もご利用いただける大切なお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
お得な【ショートステイ】チェックイン19時/チェックアウト10時≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【お値打ちセミダブルルーム[喫煙・16平米]】

総合1

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 08:47:13

旅行で利用しました。

夕食はバイキング。飲み放題もつけられるとの事でつけました。
19時半から90分。
客は落ち着いていましたが、注文したものも待ち。
30分前には飲み放題オーダーストップ、バイキングの料理も片付け始める。
せかされてる感じでした。
何より美味しくない。

部屋は暑い、乾燥、音うるさい、暗い。
お風呂もシャワー使いづらい。
化粧台もなく、お風呂場か姿見で立ちながら。
水は臭い。

施設自体、特に目玉といったものはありません。
清潔さがない。
全体的にサービスは悪いです。
周辺に施設があるので何かあるならすぐ行けるとこは利点。
ただ、泊まるだけならいいのかも。

急だったので仕方ないかと思いながらでしたが、リピーターにはなりません。

このサービスでこのお値段は高いですね。
残念なものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年05月09日 19:24:20

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご期待に添えず、またご不快な念お掛けいたし心よりお詫び申し上げます。

今回ご指摘をいただきましたレストランサービスの件につきましては、ご利用いただくお客様全てにご満足いただけますようスタッフの教育も含め改善させていただきました。

お部屋に関しましてもご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。当ホテルは冷暖房が一括管理となっており、ご宿泊いただいた当日は、まだ冷房が入らない設定になっておりました。また、設備が旧式のままになっている所が多数ございますので、ご利用いただくお客様には大変ご不便をおかけしていることと存じます。お部屋の温度・乾燥につきましては、数に限りはございますが扇風機・加湿器のお貸出しをしております。ご希望の際はフロントスタッフにご遠慮なくお申し付けいただければお部屋までお持ち致します。

お部屋の明るさの件に関しましては、ご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう客室内の照明の変更を検討中でございます。

今回投稿者様よりご指摘いただきました項目につきましては、従業員一同真摯に受け止め、空調および客室内の照明変更をはじめ、ご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう早急に検討・改善を進めて参る所存でございます。

改めましてこの度の不手際につきましてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【よかとこ福岡!】スペースワールドフリーパス付プラン≪夕食バイキング食べ放題≫
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【喫煙・24平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 20:16:38

もう少し部屋が明るいと良いです。
部屋がとても乾燥していたので、加湿器を常設して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年04月21日 18:06:51

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴しましたお部屋の明るさの件でございますが、ご利用いただけるお客様に快適にお過ごしいただけるよう客室内の照明の変更を検討中でございます。
また、加湿器につきましては全室完備ではございませんがお貸出しを致しておりますのでご希望の際にはお気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
また事前にご予約の際はメッセージ等で貸出し備品をお申しつけ頂きましたらお泊まりいただくお部屋にご準備させて頂くこともできます。

今後もご利用いただける大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿並びにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】北九州ゆったりステイプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【お値打ちセミダブルルーム[喫煙・16平米]】

総合3

たけ1227ちい1225さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

たけ1227ちい1225さん [50代/男性] 2017年02月24日 17:49:13

特に無

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年04月21日 17:15:22

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

当ホテルのアピールポイントとしまして、約100台分お停めいただける平面駐車場をご用意しておりご宿泊のお客様は無料でご利用いただけ、24時間お車の出し入れが自由でございます。
また、ホテル周辺にはちょっとしたお買物をお楽しみいただけるイオンタウン黒崎や、飲食店も数多くございますので様々なジャンルからお選びいただきお楽しみいただけるかと思います。

今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
お得な【ショートステイ】チェックイン19時/チェックアウト10時≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【お値打ちセミダブルルーム[禁煙・16平米]】

総合4

ゆたい4073さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

ゆたい4073さん [30代/男性] 2017年02月22日 20:53:02

やはり婚礼もあるためかフロントスタッフの方がとても丁寧です。ホテル自体はかなり古いですが特に問題ありません。朝食スタッフで外国の方がいますが挨拶、接客ともに丁寧で気持ちのいい朝を送れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年03月22日 18:41:52

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは結婚式場があり、定期的にブライダルフェアを行っております。チャペルやホテル内の見学・ドレスの試着などができるフェアもございますので、結婚式場をお探しのお客様にお勧めでございます。

当ホテルは平成元年の建物で決して新しいものではございませんが、今回いただいたお言葉を胸に今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ゆたい4073様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
お得な【ショートステイ】チェックイン19時/チェックアウト10時≪本格バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・16平米】】

総合4

fu-ko0128さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

fu-ko0128さん [50代/女性] 2017年02月19日 23:10:05

2月7日に宿泊しました。5年前より 何回も 宿泊してます。スタッフの方が 皆 とても、感じの良い対応をしてくださるので。いつも、気分よく過ごせます。駐車場も自走です。黒埼の駅からもタクシーで 10分ほどです。目の前にセブンイレブンもAEONも王将も くるくる寿司も あります。便利です。お部屋は 少しだけ窓枠が空くので 空気も入れ換えできます。私的には これは ポイント高いです。朝のモーニングバイキングも 5年前より 少し 品数と質が 下がって来てはいますが、このお値段で 概ね 満足です。以前は 糠漬けとか 和食の オカズが煮物など 充実してたので ちょっぴり残念ですが…。私的には 大好きな ホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年03月16日 19:04:59

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルの駐車場は、約100台分お停めいただける平面駐車場を玄関前にご用意しておりご宿泊のお客様は無料でご利用いただけますのでお車でお越しのお客様には大変便利かと思います。24時間お車の出し入れも自由でございます。
お車でないお客様が黒崎駅から当ホテルまでお越しの際は、黒崎駅にございますコムシティ1階の黒崎バスセンター『7番乗り場』より公共交通機関のバスをご利用いただきましたら所要時間7~8分で参りますので大変便利です。

ホテル周辺には徒歩5分圏内にセブンイレブンや、イオンタウン黒崎店、中華料理の大阪大将・回転寿司のスシロー・スパゲティの五右衛門・ファミリーレストランのジョイフル・喫茶店の星乃珈琲など数多く飲食店がございます。イオンタウン黒崎店の専門店街は21:00まで営業しておりますのでちょっとしたお買いものもお楽しみいただけるかと思います。

朝食につきましては、fu-ko0128様のご指摘通り私どもスタッフもより皆様にご満足いただけるものをご提供したいと考えておりました。当ホテルならではの『ウリ』を現在模索中でございます。今しばらくお時間をいただき当ホテルの『ウリ』にご期待いただければ大変光栄でございます。

大好きなホテルですとの嬉しいお言葉を胸に今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

fu-ko0128様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】どうせ泊まるならポイントUP!!朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙・16平米】】

総合5

ゆう222777さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

ゆう222777さん [40代/女性] 2017年01月27日 10:02:03

到着したのが宿泊日の早朝だったのですが、
快く荷物を預かっていただけたので非常に助かりました。
フロントの方には親切に対応していただきました。

食事はバイキングでしたが朝夜共に質量満足な内容。
お肉もやわらかくて美味しかったです。
ただし、宿泊日の夜に団体のお客さんがいて
急にマイクを持って会合を始めたのは驚きました。
たまたま席がすぐ近くだったので内容丸聞こえ。(苦笑)
あれは食事の案内の時に一言いっておいて欲しいと思いました。

部屋も綺麗でしたしベッドも快適で言う事ありません。
金額もフリーパス&2食つきでこの金額は破格だと思います。

しいて言うなら、やはり立地条件でしょうか。
駅から結構歩きました。ゆっくり歩いて10分強・・・?
あと駅から歩いて行った場合は正面入口がわかりづらいかもです。
スマホで調べた結果、正規ルートでなく裏手の道を通ったみたいで
裏口?みたいなところに到着したら鍵が開いていませんでした。
きちんとした道路から正面玄関に入る事をオススメします。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年02月13日 14:02:41

ゆう222777様 この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。また、スタッフの対応にお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 バイキングの朝食は本年より新メニューを追加してご用意しており次回ご利用いただける機会がございましたら、さらにお楽しみいただけることと存じます。ご夕食は季節に応じて特別催事期間をもうけており、スペシャルブッフェで皆様のご利用をお待ちしております。
しかしながら、バイキングレストランでマイクを持って会合を始めたことにおきましては大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように、事前のご案内を徹底してまいりますので今回におかれましては何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 黒崎駅より当ホテルへ徒歩でご来館の際は、スタッフのオススメコースではございますが、黒崎駅出口を直進し階段を下りますと「新天街」という商店街がございます。「新天街」を直進いただき歩いて約5分、丁字路につきあたります。丁字路を右折して直進すると約5分で左手側に「ハローデイ黒崎店」対向車線側に「高山質店」がございます。この交差点「東曲里町」を左折します。緩やかな上り坂を軽い運動をしている気分で歩くこと約5分、左手側に当ホテルへの駐車場入り口がございますので左折していただきましたら到着です。
天候等で、徒歩が難しい際には黒崎駅にございます黒崎バスセンターの7番乗り場より公共交通機関のバスをご利用いただきましたら大変便利です。
今後もご利用いただける大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧りますようよろしくお願い申し上げます。 ゆう222777様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【よかとこ福岡!】スペースワールドフリーパス付プラン≪夕食バイキング食べ放題≫
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙・16平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 11:07:11

ビジネスで利用しました。駐車場も平面で広く止めやすかったです。部屋も広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクラウンパレス北九州 2017年02月04日 19:54:05

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルの駐車場は、約100台分お停めいただける平面駐車場をご用意しておりご宿泊のお客様は無料でご利用いただけますのでお車でお越しのお客様には大変便利かと思います。また、24時間お車の出し入れが自由でございます。

ビジネスでご利用のお客様向けのプランと致しまして、クオカードやJCBカードのついたプランや男性用洗顔フォームや入浴剤のついたメンズアメニティプランもございます。次回ご宿泊いただく機会がございましたら、こちらのプランもご検討いただければ幸いでございます。

また、当ホテルは平成元年の建物で決して新しいものではございませんが、広くて快適でしたとのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:WWW.crownpalais.jp/kokura/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】クオカード2,000円プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・16平米】】

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