天然個室温泉　ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ　Ｌａ　ｆｏｎｔａｉｎｅ　諏訪 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  13室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • 駐車場あり

  • 1Fロビーに冷凍自動販売機と自動販売機を設置しています。
  • 無料ドリンクサーバー設置※205号室前廊下に設置しております
  • ネットカフェ等でおなじみのシネマチャンネル完備 全室でご利用いただけます。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送（無料）
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • アイロン(一部)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトガウン
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 風呂

  • [種類] 温泉 天然温泉 
  • [泉質] 低張性弱アルカリ性泉 単純硫黄泉 
  • [効能] アトピー・湿疹 ストレス リウマチ・神経病 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Master Card
  • Discover

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ※当施設はタブレットでのセルフチェックインとなっております。事前チェックインに必要なご案内をSMSまたはメールにてお送りいたします。

  • ※当ホテルは22時～翌朝9時までスタッフ不在となります。非常時は24時間対応のオペレーターが対応致しますので、1Fフロント左側のタブレットでお呼び出しください。

  • ※大浴場はございません。ホテルの全客室のお風呂で天然温泉を24時間いつでもご利用いただけます。お湯の温度は高めです。お水と温度調整してご利用ください。

  • ※軽朝食付きプランでご予約のお客様はチェックイン後、お一人さまあたりベーコンエッグトーストかフレンチトーストどちらか１枚をお選び頂き、お届け時間と共にフロントまでご連絡ください。

  • ※朝食無しのプランでも、現地にてトースト１枚あたり追加料金150円でご提供可能です。ご希望の場合はチェックイン当日中にフロントまでご連絡ください。

  • ※ホテル内に駐車場がございます。ご予約不要、1部屋につき1台分無料です。大きいお車の場合は別途お問い合わせください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  2日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • 温泉の質・お部屋で温泉を楽しめる 「お部屋で贅沢な温泉時間。美肌を育む滑らかな湯が自慢です。」
  • 無料のドリンクバー 「充実のドリンクバーで、いつでもお好きな時にリフレッシュ。」
  • 立地の良さ 「諏訪湖畔の好立地。湖を望む散策や観光に便利です。」

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策